Mengapa tidak ada satu frase pun
Kesopanan orang Jepang sering kali muncul di awal permintaan, dalam frasa bantalan yang mempersiapkan pendengarnya. Bantalan mana yang cocok bergantung pada apa yang Anda lakukan: menyela, masuk, menambah pekerjaan, atau mengganggu di saat yang tidak tepat.
Mendapatkan bantalan yang tepat lebih penting daripada kata-kata permintaan yang tepat. Permintaan sederhana setelah pembuka yang bagus terdengar sopan; permintaan yang rumit tanpa ada yang terdengar tiba-tiba.
| Apa yang sedang kamu lakukan | Pembuka untuk digunakan | Daftar |
|---|---|---|
| Mendapatkan perhatian orang asing atau pelanggan | Yang sopan, aku minta maaf merepotkanmu | Sopan, layanan dan bisnis |
| Menyela seseorang yang sedang sibuk | Maaf mengganggu Anda ketika Anda sedang sibuk | Sopan, tempat kerja |
| Memasuki kantor atau ruang rapat | Permisi untuk masuk | Sopan, tempat kerja dan sekolah |
| Memasuki rumah seseorang | Maaf mengganggu | Sopan, sosial |
| Meminta sesuatu yang menciptakan pekerjaan | Maaf atas masalah ini, tapi | Sopan, sering ditulis |
Osoreirimasu: pembuka yang sopan
Osoreirimasu adalah ungkapan sederhana yang mengungkapkan perasaan canggung karena menyusahkan seseorang. Ini adalah awal yang wajar untuk mengajukan pertanyaan atau permintaan kepada pelanggan, klien, atau siapa pun yang ingin Anda perlakukan secara formal.
Anda akan mendengarnya terus-menerus dari staf, dan menggunakannya sendiri akan langsung meningkatkan kesopanan berikut ini.
| Jepang | Romaji | Arti |
|---|---|---|
| 恐れ入ります。 | Osoreirimasu. | Permisi, maaf merepotkan Anda |
| 恐れ入りますが、少々よろしいでしょうか。 | Osoreirimasu ga, shōshō yoroshii deshō ka. | Maaf mengganggu Anda, tapi apakah Anda punya waktu sebentar? |
| 恐れ入りますが、お名前をお伺いしてもよろしいでしょうか。 | Osoreirimasu ga, o-namae o o-ukagai shite mo yoroshii deshō ka. | Permisi, bolehkah saya menanyakan nama Anda? |
| 恐れ入りますが、もう一度お願いできますか。 | Osoreirimasu ga, mō ichido onegai dekimasu ka. | Maaf, bisakah kamu mengatakannya sekali lagi? |
Ketika seseorang sedang sibuk
O-isogashii tokoro sumimasen artinya maaf, di saat anda sedang sibuk. Ini mengakui interupsi itu sendiri, yang menjadikannya pembuka yang tepat dengan rekan kerja di meja mereka atau atasan di sela-sela rapat.
Dengan teman sebaya Anda dapat menyingkatnya menjadi chotto ii desu ka, dan dengan teman ima daijōbu sudah cukup.
| Jepang | Romaji | Arti |
|---|---|---|
| お忙しいところすみません。 | O-isogashii tokoro sumimasen. | Maaf mengganggumu ketika kamu sedang sibuk |
| お忙しいところ申し訳ありません。 | O-isogashii tokoro mōshiwake arimasen. | Saya sangat menyesal mengganggu saat Anda sedang sibuk |
| ちょっといいですか。 | Chotto ii desu ka. | Ada waktu sebentar?: kepada rekan kerja |
| 今、大丈夫？ | Ima, daijōbu? | Apakah sekarang baik-baik saja?: santai |
| お時間があるときで大丈夫です。 | O-jikan ga aru toki de daijōbu desu. | Kapanpun Anda punya waktu tidak masalah |
Memasuki ruangan atau rumah
Memasuki memiliki frase tersendiri. Di pintu kantor, ruang guru, atau ruang pertemuan, ketuk dan ucapkan shitsurei shimasu saat Anda masuk, dan ucapkan lagi saat Anda keluar.
Di rumah seseorang, ungkapannya adalah ojama shimasu, yang secara harafiah berarti saya akan menghalangi jalanmu, dan ojama shimashita saat keluar.
| Jepang | Romaji | Arti |
|---|---|---|
| 失礼します。 | Shitsurei shimasu. | Permisi: memasuki atau meninggalkan ruangan |
| 失礼いたします。 | Shitsurei itashimasu. | Permisi: lebih formal |
| お邪魔します。 | Ojama shimasu. | Maaf mengganggu: memasuki rumah |
| お邪魔しました。 | Ojama shimashita. | Terima kasih telah menerima saya: meninggalkan rumah |
Menambah pekerjaan atau menelepon di saat yang tidak tepat
Ketika permintaan Anda menghasilkan pekerjaan bagi seseorang, otesū desu ga atau otesū o okake shimasu ga mendahuluinya. Jika Anda mengganggu waktunya, seperti panggilan terlambat atau pesan di akhir pekan, sebutkan waktunya.
| Jepang | Romaji | Arti |
|---|---|---|
| お手数ですが、ご確認ください。 | Otesū desu ga, go-kakunin kudasai. | Maaf atas masalah ini, tapi tolong periksa ini |
| ご迷惑をおかけしてすみません。 | Go-meiwaku o okake shite sumimasen. | Maaf atas ketidaknyamanan ini |
| 夜分遅くにすみません。 | Yabun osoku ni sumimasen. | Maaf menelepon larut malam |
| お休みのところすみません。 | O-yasumi no tokoro sumimasen. | Maaf mengganggumu di hari liburmu |
Email dan obrolan
Bahasa Jepang tertulis telah menetapkan frase bantalan untuk ide yang sama. Mereka duduk di awal paragraf permintaan, setelah salam pembuka.
| Jepang | Romaji | Arti |
|---|---|---|
| お忙しいところ恐縮ですが、 | O-isogashii tokoro kyōshuku desu ga, | Aku tahu kamu sibuk, tapi |
| 突然のご連絡失礼いたします。 | Totsuzen no go-renraku shitsurei itashimasu. | Mohon maafkan pesan mendadak ini |
| お手数をおかけしますが、よろしくお願いいたします。 | Otesū o okake shimasu ga, yoroshiku onegai itashimasu. | Mohon maaf atas kendalanya, dan terima kasih sebelumnya |
Menjadikan pembuka sebagai kebiasaan
Pembuka harus keluar sebelum Anda memikirkan permintaan tersebut, yang hanya terjadi dengan pengulangan pada momen yang realistis. Misi permainan peran Unihongo memberi Anda beberapa: Panggilan Pekerjaan Tentang Penundaan Kereta dimulai dengan menyela pagi yang sibuk, dan Menangkan Dukungan Sebelum Rapat meminta Anda untuk mendekati rekan kerja yang memiliki pekerjaan sendiri.
Setelah setiap percakapan, koreksi dalam laporan sesi dapat menunjukkan di mana permintaan keluar tanpa bantalan, yang merupakan kesalahan yang cepat diketahui oleh penutur asli.
- Orang asing atau pelanggan: osoreirimasu ga.
- Rekan atau atasan yang sibuk: o-isogashii tokoro sumimasen.
- Memasuki ruangan: shitsurei shimasu.
- Memasuki rumah: ojama shimasu.
- Menciptakan karya: otesū desu ga.