Bagaimana Mengatakan Saya Punya Pertanyaan dalam Bahasa Jepang: Kelas, Pekerjaan dan Toko

Kalimat langsungnya: shitsumon ga arimasu

Shitsumon berarti pertanyaan, dan shitsumon ga arimasu berarti ada, yang merupakan cara Jepang untuk mengatakan saya punya pertanyaan. Tata bahasanya sopan dan jelas, dan dalam kelas, perkuliahan, pelatihan atau pertemuan dengan waktu bertanya yang ditentukan, sudah tepat. Orang yang memimpin ruangan mengharapkan pertanyaan, dan mengumumkannya adalah tindakan normal.

Alasan untuk mempelajari opsi lain adalah bahwa shitsumon ga arimasu adalah pernyataan, bukan permintaan. Dalam situasi satu lawan satu, ini mungkin terdengar seolah-olah Anda sedang membuka Q dan A formal. Dua perubahan kecil dapat memperbaikinya. Pertama, ubah menjadi permintaan izin: shitsumon shite mo ii desu ka, bolehkah saya mengajukan pertanyaan. Kedua, tambahkan chotto, sedikit, dan pelunakan n desu ga: chotto shitsumon ga aru n desu ga, yang terhenti dan mengajak orang lain untuk mengatakan hai, dōzo, ya, silakan.

Anda juga akan melihat shitsumon sebagai kata kerja, shitsumon suru, untuk mengajukan pertanyaan, dan dalam konteks tertulis seperti formulir dan email sebagai go-shitsumon, dengan awalan kehormatan, yang berarti pertanyaan Anda.

UnihongoLatihan berbicara

質問しつもんがあります。Saya punya pertanyaan.

Pembuka sehari-hari: chotto o-kiki shitai n desu ga

Di toko, di meja resepsionis, di telepon, dan dengan rekan kerja, kalimat yang sebenarnya digunakan oleh penutur bahasa Jepang adalah chotto o-kiki shitai n desu ga. Sepotong demi sepotong: chotto, sedikit; o-kiki shitai, saya ingin bertanya, dari kata kerja kiku dengan awalan o yang sopan; n desu ga, penjelasan yang melunak berakhir. Bersama-sama dikatakan ada hal kecil yang ingin saya tanyakan, dan ga pada bagian akhir memberikan giliran kepada pendengar.

Kelebihan kalimat ini adalah tidak menyebutkan pertanyaan sama sekali. Disebutkan menanyakan, mana yang terasa lebih ringan. Ini juga berfungsi sebelum hampir semua hal: permintaan petunjuk arah, pertanyaan tentang suatu produk, pertanyaan tentang tagihan. Setelah orang lain mengatakan hai atau nan deshō ka, apa itu, Anda menanyakan pertanyaan sebenarnya.

Dua kerabat dekat patut diketahui. O-tazune shitai n desu ga menggunakan tazuneru, untuk bertanya, dan terdengar sedikit lebih formal, umum di meja informasi. Kikitai koto ga aru n desu ga, ada yang ingin saya tanyakan, apakah versi yang lebih sederhana akan Anda gunakan dengan teman atau teman sekelas.

Pembuka sederhana: ukagaitai koto ga aru n desu ga

Ukagau adalah kata kerja sederhana untuk bertanya, mengunjungi dan mendengar, dan ukagaitai koto ga aru n desu ga, ada sesuatu yang ingin saya tanyakan kepada Anda, adalah versi untuk orang yang ingin Anda hormati: guru di luar kelas, manajer, klien, dokter, pejabat di konter. Itu tidak kaku, hanya hati-hati, dan penutur asli menggunakannya terus-menerus di tempat kerja.

Ini berpasangan secara alami dengan pemeriksaan waktu. Ima, yoroshii desu ka, sekarang baik-baik saja, atau o-isogashii tokoro sumimasen, maaf mengganggumu saat kamu sibuk, datang dulu, baru pembuka. Melewatkan pemeriksaan waktu dengan orang senior adalah salah satu kekasaran kecil yang paling umum di kantor Jepang, karena hal itu memaksa mereka untuk menghentikan apa pun yang sedang mereka lakukan.

Di luar level ini terdapat keigo, Anda akan mendengar lebih dari sekedar berkata: o-ukagai shite mo yoroshii deshō ka, bolehkah saya bertanya, adalah resepsionis dan register layanan pelanggan. Akui saja, tapi ukagaitai koto ga aru n desu ga adalah tingkatan tertinggi yang harus didaki oleh sebagian besar pelajar.

Di kelas: mengangkat tangan dan bertanya setelahnya

Ruang kelas di Jepang berbeda-beda, namun banyak di antaranya yang lebih sepi dari yang diharapkan oleh pelajar. Guru sering bertanya shitsumon wa arimasu ka, apakah ada pertanyaan, pada titik tertentu, dan itulah saat terbersih untuk mengangkat tangan dan berkata hai, shitsumon ga arimasu. Jika Anda perlu menyela di tengah penjelasan, angkat tangan terlebih dahulu dan tunggu sampai mata guru; sumimasen kecil sudah cukup begitu mereka melihatnya.

Banyak siswa lebih suka bertanya setelah kelas selesai. Berjalan ke meja dan ucapkan sensei, chotto yoroshii desu ka, lalu jelaskan: sakki no bunpō ga yoku wakaranakatta n desu ga, saya kurang paham tata bahasanya tadi. Guru menghargai referensi spesifik. Jika guru berangkat, tsugi no jugyō no mae ni kiite mo ii desu ka, bolehkah saya bertanya sebelum pelajaran berikutnya, hargai waktu mereka.

Memilih pembuka yang tepat untuk situasi tersebut

Ini maksudnya sama, saya punya pertanyaan, cocokkan dengan orang di depan Anda. Baris tengah adalah baris yang paling sering Anda gunakan; bagian atas dan bawah adalah tepi tangga.

Perhatikan bahwa ruang kelas dan pertemuan berbagi bentuk langsung, karena keduanya merupakan tempat di mana pertanyaan diharapkan dan waktu dibagi. Di tempat lain, sikap melunaklah yang menang.

Mengajukan pertanyaan kedua dan menutup dengan sopan

Satu pertanyaan sering kali mengarah ke pertanyaan lain, dan ada sedikit etiket di dalamnya. Sinyal bahwa akan ada lebih banyak pertanyaan sebelum Anda memulai: ikutsu ka shitsumon ga aru n desu ga, saya punya beberapa pertanyaan, atau mittsu hodo, sekitar tiga. Ketika Anda sampai ke yang berikutnya, gunakan mō hitotsu, satu lagi, dan jika Anda merasa orang tersebut kekurangan waktu, ato hitotsu dake, satu lagi saja, menjanjikan akhir.

Menutup sama pentingnya dengan membuka. Setelah menjawab, konfirmasikan bahwa Anda paham dengan wakarimashita, lalu ucapkan terima kasih sesuai dengan usahanya: arigatō gozaimasu untuk asisten toko, o-isogashii tokoro arigatō gozaimashita untuk rekan kerja yang berhenti bekerja, dan yoku wakarimashita, arigatō gozaimashita untuk guru. Kalau nanti jawabannya perlu tindak lanjut, mata kiku ka mo shiremasen ga, boleh tanya lagi, biarkan pintunya tetap terbuka.

• Ikutsu ka shitsumon ga aru n desu ga: Saya punya beberapa pertanyaan
• Mō hitotsu ii desu ka: satu lagi oke
• Ato hitotsu dake: satu lagi
• Wakarimashita: mengerti
• O-isogashii tokoro arigatō gozaimashita: terima kasih atas waktunya
• Mata kiku ka mo shiremasen ga: Saya boleh bertanya lagi

Sumimasen sering digunakan sebagai pengganti arigatō untuk pertanyaan yang menyita waktu seseorang, dan ini bukanlah permintaan maaf karena bertanya, hanya pengakuan atas usaha yang dilakukan. Keduanya baik-baik saja; banyak orang mengatakan keduanya.

Kesalahan yang membuat sebuah pertanyaan terasa lebih berat dari yang sebenarnya

Kesalahan pertama adalah melewatkan pembuka dan mengabaikan pertanyaan. Penutur asli hampir selalu memberikan peringatan, bahkan dengan teman: ne, chotto kiite ii? Peringatan tersebut membuat pendengar mengalihkan perhatiannya, dan tanpa peringatan tersebut, sebuah pertanyaan akan terasa seperti penyergapan, terutama di tempat kerja.

Yang kedua adalah menyelesaikan ga. Pelajar sering kali mengubah chotto o-kiki shitai n desu ga menjadi pertanyaan lengkap dengan menambahkan pertanyaan sebenarnya langsung setelahnya, tanpa jeda. Trailing ga adalah titik jeda. Berhenti, lihat orangnya, dan tunggu hai. Terasa lambat beberapa kali pertama dan kemudian menjadi alami.

Yang ketiga adalah meminta maaf secara berlebihan. Seorang sumimasen adalah orang yang sopan; tiga kali berturut-turut dengan membungkuk membuat lawan bicara tidak nyaman dan memperlambat segalanya. Tanyakan, dengarkan, ucapkan terima kasih sekali, dan lanjutkan. Terakhir, hindari anata, kamu, dalam kalimat ini. Anata ni shitsumon ga arimasu terdengar seperti wawancara polisi; cukup ucapkan shitsumon ga arimasu.