Pemesanan janji temu
Sebagian besar pemesanan kini dilakukan melalui aplikasi, namun panggilan telepon atau kunjungan langsung tetap memerlukan tiga informasi: apa yang ingin Anda lakukan, kapan, dan apakah Anda pernah melakukannya sebelumnya. Ucapkan layanannya terlebih dahulu, karena ia menentukan berapa panjang slotnya. Jika Anda pelanggan baru, kata hajimete sangat berguna karena memberi tahu salon untuk memberikan waktu tambahan untuk konsultasi.
| Jepang | Romaji | Arti |
|---|---|---|
| 予約をお願いしたいのですが。 | Yoyaku o onegai shitai no desu ga. | Saya ingin melakukan pemesanan. |
| カットだけでお願いします。 | Katto dake de onegai shimasu. | Tolong potong saja. |
| 今週の土曜日の午後は空いていますか？ | Konshū no doyōbi no gogo wa aite imasu ka? | Apakah Anda punya sesuatu pada Sabtu sore minggu ini? |
| 初めてなのですが、大丈夫ですか？ | Hajimete na no desu ga, daijōbu desu ka? | Ini pertama kalinya aku kesini, apa tidak apa-apa? |
| どのくらい時間がかかりますか？ | Dono kurai jikan ga kakarimasu ka? | Berapa lama waktu yang dibutuhkan? |
Harapkan 何時ごろがよろしいですか (Nan-ji goro ga yoroshii desu ka), sekitar waktu yang cocok untuk Anda, dan ご指名はございますか (Go-shimei wa gozaimasu ka), apakah Anda memiliki penata gaya pilihan. Jika Anda tidak memiliki preferensi, 指名なしでお願いします (Shimei nashi de onegai shimasu) adalah jawaban standar dan tidak mengandung kata-kata kasar sama sekali.
Satu frase permintaan untuk setiap perubahan umum
Konsultasi berlangsung satu atau dua menit dan penata gaya mendengarkan perubahannya, bukan penjelasannya. Pilih baris yang sesuai dengan keinginan Anda, ucapkan sambil menyentuh atau menunjuk tempat yang Anda maksud, dan berhenti. Menambahkan kalimat kedua yang tidak jelas inilah yang menimbulkan masalah, karena penata gaya akan berusaha memuaskan keduanya.
| Apa yang kamu inginkan | permintaan Jepang | Romaji |
|---|---|---|
| Trim dengan gaya yang sama | 今と同じ感じで、毛先を整えてください。 | Ima to onaji kanji de, kesaki o totonoete kudasai. |
| Jaraknya sekitar dua sentimeter | センチくらい切ってください。 | Ni-senchi kurai kitte kudasai. |
| Secara keseluruhan lebih pendek | 全体的に短くしてください。 | Zentai-teki ni mijikaku shite kudasai. |
| Lebih pendek di bagian belakang saja | 後ろだけ短めにしてください。 | Ushiro dake mijikame ni shite kudasai. |
| Panjangnya sama, lebih sedikit | さはそのままで、すいてください。 | Nagasa wa sono mama de, suite kudasai. |
| Tambahkan lapisan | レイヤーを入れてください。 | Reiyā o irete kudasai. |
| Pinggiran di atas alis | 前髪は眉の上でお願いします。 | Maegami wa mayu no ue de onegai shimasu. |
| Pinggiran tepat di bawah alis | 前髪は眉より少し下でお願いします。 | Maegami wa mayu yori sukoshi shita de onegai shimasu. |
| Rapikan garis lehernya | 襟足を整えてください。 | Eriashi o totonoete kudasai. |
| Gunting sisi-sisinya | サイドは刈り上げてください。 | Saido wa kariagete kudasai. |
| Jangan mencukur bagian sampingnya | 横は刈り上げないでください。 | Yoko wa kariagenaide kudasai. |
| Satu warna lebih gelap | 今より少し暗い色にしてください。 | Ima yori sukoshi kurai iro ni shite kudasai. |
| Tutupi abu-abu | 白髪を染めてください。 | Shiraga atau kudasai. |
| Perm yang lembut | ゆるめのパーマをお願いします。 | Yurume no pama o onegai shimasu. |
| Hanya keringkan saja | ブローだけお願いします。 | Burō dake onegai shimasu. |
Mengatakan dengan tepat berapa banyak dan di mana
Presisi di sini berasal dari penggabungan suatu jumlah dengan suatu tempat, lalu menambahkan apa yang tidak boleh diubah. Jumlahnya diberikan dalam sentimeter atau sebagai perbandingan, dan tempat diberi nama dengan empat kata untuk ujung, pinggiran, samping, dan tengkuk. Bentuk negatifnya, shinaide kudasai, sama pentingnya dengan permintaan positif, karena melindungi bagian rambut yang Anda sukai.
| Jepang | Romaji | Arti |
|---|---|---|
| 二、三センチだけ切ってください。 | Ni, san-senchi dake kitte kudasai. | Silakan lepas dua atau tiga sentimeter saja. |
| 今より少しだけ短くしたいです。 | Ima yori sukoshi dake mijikaku shitai desu. | Saya ingin ini sedikit lebih pendek dari sekarang. |
| 肩に付くくらいの長さにしてください。 | Kata ni tsuku kurai no nagasa ni shite kudasai. | Tolong buatkan kira-kira sebahu. |
| 耳が出るくらいにしてください。 | Mimi ga deru kurai ni shite kudasai. | Tolong, cukup pendek untuk memperlihatkan telinga. |
| 前は長さを変えないでください。 | Mae wa nagasa o kaenaide kudasai. | Mohon jangan mengubah panjang di bagian depan. |
| これ以上短くしないでください。 | Kore ijō mijikaku shinaide kudasai. | Tolong jangan lebih pendek dari ini. |
| 分け目は右のままでお願いします。 | Wakeme wa migi no mama de onegai shimasu. | Tolong simpan perpisahan di sebelah kanan. |
Penata gaya biasanya akan memeriksa dengan このくらいですか (Kono kurai desu ka), sebanyak itu, memegang rambut di antara dua jari. Jawab もう少し短くお願いします (Mō sukoshi mijikaku onegai shimasu) atau はい、そのくらいでお願いします (Hai, sono kurai de onegai shimasu). Menjawab pertanyaan ini dengan jujur adalah momen bernilai tertinggi dari keseluruhan janji temu.
Kata-kata yang digunakan seorang stylist
Anda tidak memerlukan banyak kata benda, tetapi Anda memerlukan kata benda ini, karena penata gaya akan menggunakannya kembali kepada Anda saat mengonfirmasi. Mempelajarinya sebagai satu set kecil berarti Anda dapat mengikuti konfirmasi alih-alih mengangguk pada suara yang tidak Anda tangkap. Kebanyakan dipadukan dengan shite kudasai atau o onegai shimasu menjadi permintaan saat itu juga.
- 毛先 kesaki, ujung rambut, bagian yang disentuh trim.
- 前髪 maegami, pinggiran, selalu dibahas secara terpisah dari yang lain.
- 襟足 eriashi, tengkuk dan garis rambut di bagian belakang leher.
- サイド saido atau 横 yoko, sisi di atas dan di sekitar telinga.
- すく suku, untuk menipiskan sebagian besar sambil mempertahankan garis besar yang sama.
- レイヤー reiyā atau 段 dan, lapisan dipotong dengan panjang berbeda untuk pergerakan.
- 刈り上げ kariage, bagian pendek yang terpotong, biasanya di bagian samping dan belakang.
- 髪質 kamishitsu, jenis atau tekstur rambut, kata di balik sebagian besar saran penata rambut.
- スタイリング剤 sutairingu-zai, lilin, minyak atau semprotan yang dioleskan di bagian akhir.
Warna, perm dan perawatan
Janji temu warna dan perm mencakup konsultasi yang lebih lama karena hasilnya tidak dapat dibatalkan dengan cepat. Katakan seberapa berani Anda ingin melakukannya, sebutkan kendala apa pun di tempat kerja, dan tanyakan berapa lama hasilnya akan bertahan. Jika rambut Anda pernah diwarnai atau diputihkan sebelumnya, mengatakan hal tersebut adalah informasi penting, bukan sekadar pengakuan, dan penata rambut akan menyesuaikan prosesnya.
| Jepang | Romaji | Arti |
|---|---|---|
| 明るくしすぎないでください。 | Akaruku shisuginaide kudasai. | Tolong jangan membuatnya terlalu ringan. |
| 会社があるので、落ち着いた色にしてください。 | Kaisha ga aru node, ochitsuita iro ni shite kudasai. | Saya ada pekerjaan, jadi harap jaga warnanya tetap lembut. |
| 根元だけ染めてもらえますか？ | Nemoto dake somete moraemasu ka? | Bisakah Anda mewarnai akarnya saja? |
| 前にブリーチをしたことがあります。 | Mae ni burīchi o shita koto ga arimasu. | Saya sudah pernah memutihkan rambut saya sebelumnya. |
| パーマは初めてです。 | Pāma wa hajimete desu. | Ini perm pertamaku. |
| どのくらい持ちますか？ | Dono kurai mochimasu ka? | Berapa lama itu akan bertahan? |
| 髪が傷んでいるので、相談したいです。 | Kami ga itande iru node, sōdan shitai desu. | Rambutku rusak, jadi aku ingin saranmu. |
Di mangkuk sampo
Sampo dilengkapi dengan skrip tetap yang terdiri dari tiga atau empat pertanyaan, selalu ditanyakan saat mata Anda tertutup, jadi Anda menjawab hanya dengan suara. Mereka memeriksa suhu air, apakah ada tempat yang gatal dan perlu perhatian lebih, dan apakah leher Anda nyaman. Jawaban singkatnya benar di sini; tidak ada yang mengharapkan hukuman.
| Jepang | Romaji | Arti |
|---|---|---|
| かゆいところはありませんか。 | Kayui tokoro wa arimasen ka. | Apakah ada tempat yang terasa gatal? |
| 大丈夫です。 | Daijōbu desu. | Tidak apa-apa, terima kasih. |
| お湯加減はいかがですか。 | Oyu kagen wa ikaga desu ka. | Bagaimana suhu airnya? |
| ちょうどいいです。 | Chōdo ii desu. | Itu tepat. |
| 少しぬるくしてください。 | Sukoshi nuruku shite kudasai. | Tolong sedikit lebih dingin. |
| 少し熱いです。 | Sukoshi atsui desu. | Agak panas. |
| 首は苦しくないですか。 | Kubi wa kurushiku nai desu ka. | Apakah leher Anda tidak nyaman? |
Kata kayui, gatal, itulah yang membingungkan para pemula, karena pertanyaannya terdengar seperti pertanyaan kesehatan. Tidak. Artinya beritahu saya di mana harus menggosok lebih banyak, dan menjawab 大丈夫です adalah tindakan yang sangat sopan. Jika Anda ingin lebih banyak perhatian di suatu tempat, beri nama tempat tersebut dan tambahkan mō sukoshi.
Meminta sesuatu yang bisa Anda jaga
Penata gaya Jepang dilatih untuk memotong bagaimana gaya akan berperilaku di rumah, jadi memberi tahu mereka rutinitas pagi Anda akan mengubah potongan itu sendiri. Katakan berapa banyak waktu yang ingin Anda habiskan, apakah Anda memiliki produk penata rambut, dan bagaimana Anda ingin produk tersebut terlihat ketika sudah besar nanti. Ini juga saat yang tepat untuk menanyakan kapan Anda harus kembali.
| Jepang | Romaji | Arti |
|---|---|---|
| 手入れが楽な髪型にしてください。 | Teire ga raku na kamigata ni shite kudasai. | Tolong beri saya gaya yang mudah dirawat. |
| 朝、乾かすだけでまとまるようにしてください。 | Asa, kawakasu dake de matomaru yō ni shite kudasai. | Saya ingin itu jatuh pada tempatnya hanya dengan mengeringkannya di pagi hari. |
| セットしなくても大丈夫な感じがいいです。 | Setto shinakute mo daijōbu na kanji ga ii desu. | Saya ingin sesuatu yang berfungsi tanpa gaya. |
| 伸びても変にならない形がいいです。 | Nobite mo hen ni naranai katachi ga ii desu. | Saya ingin bentuk yang tetap terlihat bagus seiring pertumbuhannya. |
| 次はどのくらいで来ればいいですか？ | Tsugi wa dono kurai de kureba ii desu ka? | Seberapa cepat saya harus kembali? |
Obrolan ringan yang selalu terjadi
Percakapan di salon mengikuti serangkaian tema yang singkat dan lembut: apakah hari ini adalah hari libur, sudah berapa lama Anda berada di Jepang, bagaimana Anda menemukan salon tersebut, dan apa yang Anda rencanakan setelahnya. Anda tidak sedang diinterogasi, dan jawaban satu kalimat diikuti dengan pertanyaan balik sudah lebih dari cukup. Jika Anda lebih suka diam, ada ungkapan yang ditetapkan untuk itu juga, dan itu tidak menyinggung siapa pun.
| Jepang | Romaji | Arti |
|---|---|---|
| 今日はお仕事お休みですか。 | Kyō wa oshigoto oyasumi desu ka. | Apakah kamu libur kerja hari ini? |
| はい、今日は休みです。 | Hai, kyō wa yasumi desu. | Ya, aku libur hari ini. |
| 日本にはどのくらいいらっしゃるんですか。 | Nihon ni wa dono kurai irassharu n desu ka. | Berapa lama Anda berada di Jepang? |
| 三年になります。 | San-nen ni narimasu. | Sudah tiga tahun sekarang. |
| すみません、少し休ませてください。 | Sumimasen, sukoshi yasumasete kudasai. | Maaf, saya ingin istirahat sebentar. |
Ini adalah ritme yang sama yang dibahas dalam panduan obrolan ringan, hanya dengan rambut basah dan cermin. Salah satu langkah khusus salon adalah mengembalikan topik: あと少しですか (Ato sukoshi desu ka), apakah kita hampir selesai, atau お店は何年目ですか (Omise wa nan-nen-me desu ka), sudah berapa lama salon dibuka, keduanya menjaga percakapan tetap berjalan tanpa mengharuskan Anda untuk menjadi sukarelawan apa pun.
Mengatakan tidak dengan sopan kepada ekstra
Menjelang akhir, Anda akan ditawari perawatan, pijat kepala, produk penataan rambut, kartu poin, atau pemesanan berikutnya. Menolak adalah hal yang normal, tetapi tidak terdengar tiba-tiba dalam bahasa Jepang, jadi polanya adalah pembuka lembut, penolakan, dan alasan atau masa depan. Kekkō desu adalah standar penolakan yang sopan, dan daijōbu desu bekerja dengan cara yang sama di salon kasual.
| Jepang | Romaji | Arti |
|---|---|---|
| 今日はカットだけでお願いします。 | Kyō wa katto dake de onegai shimasu. | Tolong potong saja hari ini. |
| すみません、今回は結構です。 | Sumimasen, konkai wa kekkō desu. | Maaf, kali ini tidak, terima kasih. |
| また今度お願いします。 | Mata kondo onegai shimasu. | Tolong lain kali. |
| 少し考えておきます。 | Sukoshi kangaete okimasu. | Saya akan memikirkannya. |
| スタイリング剤は付けないでください。 | Sutairingu-zai wa tsukenaide kudasai. | Harap jangan memasukkan produk apa pun ke dalamnya. |
| ポイントカードは大丈夫です。 | Pointo kādo wa daijōbu desu. | Saya baik-baik saja tanpa kartu poin, terima kasih. |
| 次の予約はまだ決められません。 | Tsugi no yoyaku wa mada kimeraremasen. | Saya belum bisa memutuskan janji temu berikutnya. |
Dua peringatan kecil. Kekkō desu berarti tidak, terima kasih ketika Anda menolak suatu tawaran, namun bisa berarti tidak masalah dalam konteks lain, jadi simpanlah untuk penolakan dan pasangkan dengan sumimasen. Dan daijōbu desu adalah penolakan yang lembut di sini; jika Anda benar-benar menginginkannya, ucapkan onegai shimasu saja, karena daijōbu desu yang tersenyum akan dibaca sebagai penolakan.
Memeriksa hasilnya sebelum Anda pergi
Penata gaya akan memegang cermin di belakang Anda dan berkata 後ろお見せしますね (Ushiro omise shimasu ne), izinkan saya menunjukkan bagian belakangnya. Ini adalah undangan yang tulus untuk berbicara, bukan formalitas, dan penyesuaian yang dilakukan sekarang tidak memerlukan biaya apa pun. Lihatlah panjangnya, keseimbangan antara kedua sisinya, dan pinggirannya, lalu setujui atau sebutkan satu hal tertentu. Ketidakpuasan yang samar-samar sulit untuk ditindaklanjuti; tempat dan jumlah tidak.
| Jepang | Romaji | Arti |
|---|---|---|
| もう少し短くしてもらえますか？ | Mō sukoshi mijikaku shite moraemasu ka? | Bisakah Anda mengambil cuti lebih banyak? |
| 左右の長さを揃えてもらえますか？ | Sayū no nagasa o soroete moraemasu ka? | Bisakah Anda menyeimbangkan kedua sisi? |
| ここだけ気になります。 | Koko dake ki ni narimasu. | Hanya bagian inilah yang menggangguku. |
| 前髪をあと少しお願いします。 | Maegami o ato sukoshi onegai shimasu. | Tolong, sedikit lagi. |
| ちょうどいいです。ありがとうございます。 | Chōdo ii desu. Arigatō gozaimasu. | Itu benar. Terima kasih. |
| とても気に入りました。 | Totemo ki ni irimashita. | Saya sangat menyukainya. |
| お会計はこちらですか？ | Okaikei wa kochira desu ka? | Apakah saya membayar di sini? |