Do itashimashite dan mengapa Anda jarang mendengarnya
Dō itashimashite adalah jawaban buku teks untuk arigatō, dan itu benar. Masalahnya bukan pada maknanya, melainkan pada kebiasaan yang ada disekitarnya. Penutur bahasa Inggris menerima ucapan terima kasih sebagai hal yang biasa; Penutur bahasa Jepang lebih sering menolaknya, dan do itashimashite tidak menolak apa pun.
Oleh karena itu, dalam percakapan sehari-hari mungkin terdengar agak formal, seperti pelajaran bahasa, atau, pada saat yang salah, seolah-olah Anda setuju bahwa Anda telah melakukan sesuatu yang murah hati. Anak-anak diajari hal ini, dan Anda akan mendengarnya dalam percakapan yang sopan, namun antara rekan kerja dan teman, balasan yang menyimpang di bawah ini jauh lebih umum.
| Jepang | Romaji | Arti |
|---|---|---|
| どういたしまして。 | Dō itashimashite. | Sama-sama: benar, sedikit buku teks tentang percakapan santai |
| ありがとうございます。 | Arigatō gozaimasu. | Terima kasih: apa yang Anda balas |
| いえいえ、どういたしまして。 | Ie ie, dō itashimashite. | Oh, tidak sama sekali, sama-sama: lebih lembut dengan ie ie di depan |
Membelokkan: balasan sehari-hari
Respons paling umum terhadap ucapan terima kasih adalah penolakan kecil. Artinya, secara harfiah tidak, tidak, adalah pekerja keras: cepat, hangat, dan cukup sopan untuk hampir semua orang yang tidak Anda layani secara resmi.
Di antara teman, zenzen, artinya tidak sama sekali, melakukan pekerjaan yang sama, dan daijōbu desu yo pendek berfungsi ketika seseorang berterima kasih kepada Anda karena telah menunggu atau melakukan sesuatu.
| Jepang | Romaji | Arti |
|---|---|---|
| いえいえ。 | Ie ie. | Oh, tidak sama sekali |
| いえいえ、全然です。 | Ie ie, zenzen desu. | Tidak, sungguh, itu bukan apa-apa |
| 全然！ | Zenzen! | Sama sekali tidak! (kasual) |
| ううん、全然。 | Ūn, zenzen. | Tidak, tidak sama sekali (santai) |
| いえいえ、大丈夫ですよ。 | Ie ie, daijōbu desu yo. | Tidak sama sekali, tidak apa-apa: setelah terima kasih sudah menunggu |
Tondemonai dan daftar sederhana
Jika orang yang berterima kasih kepada Anda adalah klien, atasan, atau seseorang yang ingin Anda hormati, tondemonai desu adalah pembelokan standarnya. Artinya, hal seperti itu tidak mungkin dilakukan, karena tidak ada yang perlu saya syukuri.
Di tempat kerja sering kali diikuti dengan kalimat kedua yang mengalihkan perhatian kembali ke orang lain: Anda senang bisa berguna, atau Anda akan dengan senang hati membantu lagi. Baris kedua itulah yang membuat balasannya terdengar hangat dan bukan sekedar benar.
| Jepang | Romaji | Arti |
|---|---|---|
| とんでもないです。 | Tondemonai desu. | Tidak sama sekali: sopan |
| とんでもございません。 | Tondemo gozaimasen. | Tidak sama sekali: sangat sopan, biasa dalam bisnis dan pelayanan |
| お役に立ててよかったです。 | O-yaku ni tatete yokatta desu. | Saya senang bisa membantu |
| 少しでもお役に立てたなら嬉しいです。 | Sukoshi demo o-yaku ni tateta nara ureshii desu. | Saya senang jika saya bisa membantu sama sekali |
| また何かあれば、いつでもおっしゃってください。 | Mata nanika areba, itsu demo osshatte kudasai. | Jika ada hal lain, beri tahu saya kapan saja |
Kochira koso: saat berterima kasih terjadi dua arah
Kochira koso artinya sisi ini, dengan tegas. Ini adalah balasan ketika orang lain mengucapkan terima kasih atas sesuatu yang juga Anda manfaatkan: pertemuan, makan bersama, hubungan kerja yang baik.
Ini juga merupakan jawaban standar untuk yoroshiku onegaishimasu, itulah sebabnya pelajar dapat menemukannya sejak dini. Digunakan setelah ucapan terima kasih, dengan tenang mengatakan bahwa Andalah yang harus bersyukur.
| Jepang | Romaji | Arti |
|---|---|---|
| こちらこそ。 | Kochira koso. | Demikian pula, terima kasih adalah milikku |
| こちらこそ、ありがとうございました。 | Kochira koso, arigatō gozaimashita. | Terima kasih juga, sungguh |
| こちらこそ、楽しかったです。 | Kochira koso, tanoshikatta desu. | Saya juga bersenang-senang |
| こちらこそ、よろしくお願いします。 | Kochira koso, yoroshiku onegaishimasu. | Demikian pula, saya berharap dapat bekerja sama dengan Anda |
Di tempat kerja dan dalam pelayanan
Jawaban yang tepat tidak bergantung pada seberapa besar bantuan yang diberikan, melainkan pada siapa yang mengucapkan terima kasih kepada siapa. Tabel tersebut mengurutkan momen-momen umum di tempat kerja.
| Situasi | Balasan alami | Mengapa |
|---|---|---|
| Seorang kolega mengucapkan terima kasih karena Anda telah meliput suatu tugas | Defleksi cepat, lalu katakan Anda senang hal itu membantu | Menerima ucapan terima kasih secara langsung mungkin terdengar penting |
| Seorang klien mengucapkan terima kasih setelah pertemuan | Bentuknya yang rendah hati tidak sama sekali, lalu berterima kasih sebagai balasannya | Tetap fokus pada klien |
| Seorang pelanggan mengucapkan terima kasih di konter | Ucapkan terima kasih kembali kepada pelanggan | Dalam pelayanan, pelangganlah yang diberi ucapan terima kasih |
| Manajer Anda berterima kasih | Bentuknya yang tidak sopan sama sekali, mungkin dengan kalimat tentang belajar | Diperkirakan akan membelok ke atas |
| Perusahaan mitra mengucapkan terima kasih atas kerja samanya | Jawaban dua arah | Manfaatnya saling menguntungkan |
Perhatikan bahwa tidak ada baris yang memerlukan dataran sama-sama. Itulah pola yang harus diserap.
Balasan santai di antara teman-teman
Dengan teman, balasannya menjadi lebih pendek dan hangat, dan mereka sering kali menambahkan ajakan untuk bertanya lagi. Ki ni shinaide, jangan disebut-sebut, sangatlah wajar jika sang teman terdengar meminta maaf sekaligus berterima kasih.
| Jepang | Romaji | Arti |
|---|---|---|
| いいよいいよ。 | Ii yo ii yo. | Jangan khawatir, jangan khawatir |
| 気にしないで。 | Ki ni shinaide. | Jangan sebutkan itu |
| お安い御用です。 | O-yasui go-yō desu. | Tidak ada masalah sama sekali: hangat, sedikit kuno |
| またいつでも言ってね。 | Mata itsu demo itte ne. | Tanyakan saja kapan saja |
| こっちこそ、ありがとう。 | Kotchi koso, arigatō. | Terima kasih juga: casual kochira koso |
Membuat defleksi otomatis
Bagian tersulitnya bukanlah menghafal kalimat-kalimat ini tetapi mematahkan refleks bahasa Inggris untuk menerima ucapan terima kasih. Di bawah tekanan, pelajar akan kembali menggunakan do itashimashite karena peta tersebut terpetakan dengan rapi ke dalam ucapan terima kasih.
Pertukaran singkat dan berulang-ulang memperbaiki masalah ini lebih cepat daripada daftar. Minta AI Sensei Anda di kelas 3D Unihongo untuk berperan sebagai kolega, teman, dan klien yang masing-masing berterima kasih, dan koreksi dalam laporan sesi dapat menunjukkan kapan balasan Anda keluar lebih kaku dari saat yang dibutuhkan.
- Teman: yaitu ie atau zenzen.
- Rekan: yaitu, senang itu membantu.
- Klien atau atasan: tondemonai desu, lalu baris kedua.
- Saling mendukung: kochira koso.
- Pelanggan: terima kasih kembali.