Bahasa Jepang untuk Perawat dan Staf Medis di Jepang

Bangsal Jepang apa yang diminta dari Anda

Bagian tersulit dalam keperawatan bahasa Jepang bukanlah satu kalimat pun. Itu berpindah register belasan kali dalam satu jam. Saat menghadapi pasien, Anda lambat, hangat, dan konkret, dan Anda berbicara dalam kalimat pendek dengan ne dan yo di akhir. Dengan dokter atau saat serah terima Anda cepat dan nominal: nomor kamar, nama, gejala, nomor, permintaan instruksi. Keduanya merupakan bahasa Jepang desu dan masu yang sopan, tetapi kosa kata dan ritmenya berbeda, dan pasien tidak boleh mendengar versi klinisnya.

Konstanta lainnya adalah pengumuman. Perawat Jepang menceritakan: Saya sedang mengukur sekarang, ini akan menusuk, ini selesai. Narasinya bukanlah obrolan, melainkan persetujuan dan kepastian yang tertanam dalam tata bahasa, dan perawat asing yang bekerja diam-diam akan dianggap dingin meskipun secara teknis sangat baik. Sebagian besar frasa di bawah ini adalah pengumuman, dan sebagian besar diakhiri dengan ne.

Memperkenalkan diri dan memeriksa identitas

Mulailah setiap shift dan setiap pertemuan baru dengan nama dan peran Anda, dan konfirmasikan identitas pasien sebelum hal lainnya. Pemeriksaan identitas di Jepang biasanya meminta pasien untuk menyebutkan nama lengkap dan tanggal lahirnya daripada menjawab ya untuk sebuah nama, dan gelang diperiksa sambil mendengarkan. Ucapkan polanya dengan cara yang sama setiap kali; pasien mengharapkannya, dan naskah yang stabil lebih mudah diucapkan dengan cepat ketika bangsal sedang sibuk.

Menjelaskan apa yang akan Anda lakukan

Bentuknya adalah verba plus masu ne untuk tindakan rutin dan masu yo untuk sesuatu yang dirasakan pasien. Tambahkan satu kalimat tentang sensasinya, chikutto shimasu untuk jarum atau sukoshi shimetsukemasu untuk manset, dan tutup dengan owarimashita agar pasien tahu bahwa semuanya sudah berakhir. Pertahankan kata kerja sehari-hari: hakaru, toru, kaeru, ireru. Kata benda klinis dapat menunggu grafiknya.

Menanyakan tentang nyeri dan gejalanya

Ajukan satu gejala per pertanyaan dan gunakan kata sederhana. Skala nyeri adalah hal yang umum, jadi itami o jū dankai de iu to akan dipahami oleh kebanyakan orang dewasa. Untuk karakter nyeri, orang Jepang menggunakan kata-kata yang berbunyi: zukizuki untuk berdenyut, chikuchiku untuk menusuk, kirikiri untuk sakit perut yang tajam, dan pasien sering kali meraihnya tanpa diminta. Dengarkan bentuk jawabannya, karena seorang pasien Jepang yang mengatakan chotto mungkin mempunyai arti yang cukup banyak.

Frase yang ditujukan kepada pasien berdasarkan momen

Masing-masing merupakan garis tetap, dan itulah intinya. Pasien mengenali naskahnya, jadi versi yang sedikit beraksen tetap terbaca saat perawat melakukan tugasnya dengan benar. Jika versi Anda berbeda, biasanya yang dimaksud adalah kalimat yang berakhir: ne yang hilang membuat hakarimasu terdengar seperti pernyataan fakta dan bukan peringatan lembut.

Waktu dan prosedur pengobatan dengan kata-kata sederhana

Instruksi pengobatan diberikan dalam urutan yang sama setiap saat: untuk apa, kapan meminumnya, bagaimana caranya, dan satu hal yang harus diperhatikan. Gunakan itamidome daripada nama obat kecuali pasien memintanya, dan ucapkan jadwal sebagai asa hiru ban dan bukan sebagai singkatan pada grafik. Untuk prosedur, satu kalimat apa, satu sensasi, satu durasi. Pasien dapat mengatasi sukoshi iwakan ga arimasu dengan baik; mereka tidak dapat mengatasi penjelasan teknis yang panjang dan tidak dapat mereka ikuti.

Meyakinkan dan meminta pengulangan tanpa rasa khawatir

Kepastian memiliki kosakata tetap yang kecil: daijōbu desu yo, yoku aru koto desu, sugu kimasu kara ne. Gunakan dengan murah hati, karena pasien menganggap keheningan sebagai berita buruk. Jika Anda tidak mengerti apa yang dikatakan pasien, jangan ucapkan wakarimasen, yang sepertinya Anda tidak bisa membantu mereka. Alih-alih, konfirmasikan kembali sebagian dari pertanyaan tersebut sebagai pertanyaan, atau persempit dengan pilihan. Pasien mendengar perhatian, bukan kesenjangan bahasa, dan Anda mendapatkan jawabannya dalam bentuk yang dapat Anda bagan.

Kata-kata klinis dan kata-kata yang Anda ucapkan kepada pasien

Pengobatan Jepang memiliki kosakata ganda. Bagan, dokter dan serah terimanya menggunakan senyawa Sino-Jepang, seringkali dua atau empat kanji, dibaca sesuai bacaan. Pasien menggunakan kata asli atau bentuk sopan santun. Anda memerlukan keduanya, dan Anda perlu tahu yang mana yang Anda pegang, karena mengucapkan tōtsū kepada orang berusia delapan puluh tahun membingungkan dan mengucapkan itami saat serah terima terdengar tidak profesional. Pelajarilah secara berpasangan, dan ucapkan setiap pasangan dengan lantang saat Anda mempelajarinya.

Serah terima dan laporkan perubahan

Orang Jepang yang berhadapan dengan rekan kerja bersifat nominal dan teratur. Laporan dibuka dengan ruangan dan nama, memberikan waktu dan observasi dengan angka, menambahkan apa yang Anda lakukan, dan diakhiri dengan permintaan. Banyak lingkungan yang mengikuti situasi, latar belakang, penilaian, struktur permintaan, dan kebiasaan tempat kerja hōkoku, renraku, sōdan, artinya melaporkan, menginformasikan, berkonsultasi, diterapkan di sini dengan lebih mendesak daripada di kantor. Sebutkan angkanya secara lengkap; hyaku-sanjū no hachijū untuk tekanan darah adalah apa yang dokter harapkan untuk didengar.

Bertanya kepada dokter dan mengulangi instruksinya kembali

Dokter disapa sebagai sensei, didekati dengan izin, dan diberi pertanyaan satu per satu. Kebiasaan keselamatan yang paling penting adalah fukushō, mengulangi kembali instruksinya: obat, dosis, rute, waktu, lalu desu ne. Perawat Jepang melakukan hal ini setiap saat, jadi tidak ada keraguan jika Anda mendengarkannya. Jika jawabannya datang terlalu cepat, tanyakan lagi dengan nada netral yang sama. Seorang dokter yang harus memperlambat akan merasa sedikit tidak nyaman; seorang dokter yang instruksinya dilaksanakan dengan salah adalah sesuatu yang sama sekali berbeda.

Beban bacaan grafik dan nama obat

Berbicara hanyalah separuh dari pekerjaan. Peta elektronik, karute, ditulis dalam huruf kanji yang padat, dan nama obat berupa rangkaian katakana yang panjang, mirip satu sama lain, dan dibaca dengan cepat. Strategi yang berhasil bagi sebagian besar perawat bersifat sempit dan mendalam: kumpulkan ratusan atau lebih kanji yang benar-benar muncul di bangsal Anda, pelajari setiap kanji sebagai kata yang diucapkan, bukan bentuknya, dan bacakan setiap nama obat dengan lantang saat Anda mengambil paketnya. Membaca dalam hati melatih pengenalan; lingkungan membutuhkan Anda untuk mendengar kata itu di kepala Anda dan mengatakannya kepada rekan kerja.

• Pelajari satuan dosis sebagai bunyi: miriguramu, jō untuk tablet, hō untuk satu sachet, kai untuk kali sehari, dan singkatan bun-ichi menjadi bun-san sekali hingga tiga kali sehari.
• Bacakan nama obat katakana dengan lantang suku demi suku kata dan pasangkan masing-masing dengan kata tujuannya, seperti itamidome atau kōseibusshitsu, sehingga paket dan penjelasan pasien terhubung.
• Simpanlah daftar pribadi singkatan yang digunakan bangsal Anda dalam huruf Romawi dan bahasa Jepang lisannya, karena dokter akan mengucapkannya dengan lantang, bukan mengejanya.
• Sebelum setiap shift, bacalah catatan kemarin untuk pasien Anda dengan suara keras; kanji yang kamu temukan adalah daftar pelajaran besok.
• Mintalah perawat senior untuk mengkonfirmasi pembacaan yang Anda tidak yakin, dengan menggunakan garis kakunin sasete kudasai yang sama yang Anda gunakan dengan dokter.

Catatan terakhir tentang dokumen. Bekerja sebagai perawat terdaftar di Jepang pada umumnya berarti lulus ujian nasional keperawatan dalam bahasa Jepang, dan terdapat jalur kemitraan bagi kandidat dari beberapa negara, dengan masa studi bahasa dan pekerjaan yang diawasi. Peran asisten memiliki persyaratan yang berbeda. Semua ini berubah, jadi konfirmasikan rute saat ini dengan perusahaan Anda atau otoritas terkait. Artikel ini adalah bantuan bahasa, bukan panduan klinis; prosedurnya sendiri berasal dari pelatihan Anda dan protokol lingkungan Anda.