Identifikasi penelepon dalam dua detik
Hampir setiap panggilan interkom dibuka dengan identifikasi diri, dan frasa itu adalah satu-satunya bagian yang benar-benar perlu Anda tangkap. Nama perusahaan pengiriman, nama utilitas, atau perusahaan yang belum pernah Anda dengar memberi tahu Anda apa panggilannya dan bagaimana meresponsnya, sebelum detailnya tiba.
Karena audionya buruk, pelajari dengan suara, bukan dengan membaca. Jalur pengiriman khususnya dikompresi hingga menjadi satu kekaburan, dan mengenali keburaman itulah yang membuatnya dapat dipahami.
| Apa yang kamu dengar | Siapa itu | Balasan Anda |
|---|---|---|
| ヤマト運輸です Yamato Un'yu desu | Pengiriman paket | はい、今出ます Hai, ima demasu |
| 佐川です Sagawa desu | Pengiriman paket | はい、お願いします Hai, onegaishimasu |
| 郵便です Yubin desu | Pos, seringkali surat tercatat | はい、今行きます Hai, ima ikimasu |
| ガスの点検です Gasu no tenken desu | Inspeksi gas | Periksa pemberitahuan terlebih dahulu terlebih dahulu |
| 電気の検針です Denki no kenshin desu | Pembacaan meteran | Biasanya tidak memerlukan jawaban |
| NHKです NHK desu | Pemungutan biaya penyiaran | 結構です Kekko desu |
| Nama perusahaan yang tidak Anda ketahui | Penjualan | 結構です Kekko desu |
Inspeksi utilitas biasanya diumumkan terlebih dahulu melalui pemberitahuan di kotak pos Anda. Inspeksi mendadak patut diwaspadai.
Menerima kiriman
Ini adalah panggilan paling umum dan pertukaran terpendek. Sopir menyatakan perusahaannya, Anda mengakuinya, dan Anda bisa turun ke pintu masuk atau menelepon mereka, tergantung pada bangunannya. Dua kata adalah jawaban lengkap.
Di pintu, pertukarannya juga singkat: pengemudi mungkin meminta Anda untuk menandatangani atau mencap, menyerahkan parsel, dan pergi. Paket cash-on-delivery menambahkan langkah pembayaran, jadi ada baiknya mengetahui daibiki, kata untuk itu.
| Jepang | Romaji | Arti |
|---|---|---|
| はい、今出ます。 | Hai, ima demasu. | Ya, aku keluar sekarang. |
| 少々お待ちください。 | Shōshō omachi kudasai. | Mohon tunggu sebentar. |
| オートロックを開けます。 | Ōtorokku o akemasu. | Saya akan membuka kunci pintu masuk. |
| ここにサインをお願いします。 | Koko ni sain o onegaishimasu. | Silakan tanda tangan di sini. |
| はんこでもいいですか。 | Hanko demo ii desu ka. | Apakah perangkonya oke? |
| 代引きです。三千円になります。 | Daibiki desu. Sanzen-en ni narimasu. | Ini adalah pembayaran tunai saat pengiriman. Itu akan menjadi tiga ribu yen. |
| ありがとうございました。 | Arigatō gozaimashita. | Terima kasih. |
Memintanya untuk ditinggalkan, atau dibawa kembali nanti
Kotak pengiriman dan pengiriman di depan pintu sudah menjadi hal yang umum, dan keduanya memiliki nama yang patut diketahui. Okihai berarti meninggalkan parsel di depan pintu, dan takuhai bokkusu adalah loker pengantaran yang kini dimiliki banyak bangunan. Meminta salah satunya melalui interkom adalah hal yang normal.
Jika Anda tidak dapat mengambil parsel sekarang, mengatakannya dengan mudah dan pengemudi akan meninggalkan slip. Tidak perlu menjelaskan alasannya.
| Jepang | Romaji | Arti |
|---|---|---|
| 置き配でお願いできますか。 | Okihai de onegai dekimasu ka. | Bisakah kamu meninggalkannya di depan pintu? |
| 宅配ボックスに入れてもらえますか。 | Takuhai bokkusu ni irete moraemasu ka. | Bisakah Anda memasukkannya ke dalam kotak pengiriman? |
| すみません、今ちょっと出られません。 | Sumimasen, ima chotto deraremasen. | Maaf, saya tidak bisa datang ke pintu sekarang. |
| また後でお願いできますか。 | Mata ato de onegai dekimasu ka. | Bisakah kamu kembali lagi nanti? |
| 不在票を入れておいてください。 | Fuzaihyō o irete oite kudasai. | Silakan tinggalkan slip absensi. |
| 何時ごろまたいらっしゃいますか。 | Nan-ji goro mata irasshaimasu ka. | Sekitar jam berapa kamu akan datang lagi? |
Pengiriman ulang setelah paket terlewat
Slip ketidakhadiran, fuzaihyō, adalah apa yang kamu temukan di kotak posmu. Ia memiliki perusahaan pengiriman, nomor pelacakan, nomor telepon dan biasanya kode QR. Rute termudah adalah kode QR atau aplikasi perusahaan, yang memungkinkan Anda memilih slot tanpa mendengarkan sama sekali.
Jika Anda menggunakan saluran telepon otomatis, urutannya tetap: masukkan nomor slip, masukkan nomor telepon Anda, lalu pilih slot waktu dengan menekan satu digit. Mengetahui bahwa slot diberi nomor adalah hal yang paling Anda perlukan, karena menu dibaca dengan cepat.
| Jepang | Romaji | Arti |
|---|---|---|
| 再配達をお願いしたいのですが。 | Saihaitatsu o onegai shitai no desu ga. | Saya ingin meminta pengiriman ulang. |
| 伝票番号は一二三四五六七八九〇です。 | Denpyō bangō wa ichi-ni-san-yon-go-roku-nana-hachi-kyū-zero desu. | Nomor slipnya adalah 1234567890. |
| 今日の夜、お願いできますか。 | Kyō no yoru, onegai dekimasu ka. | Bisakah Anda mengantarkannya malam ini? |
| 明日の午前中でお願いします。 | Ashita no gozenchū de onegaishimasu. | Tolong, besok pagi. |
| 時間帯を変更したいのですが。 | Jikantai o henkō shitai no desu ga. | Saya ingin mengubah slot waktu. |
| 営業所で受け取ることはできますか。 | Eigyōsho de uketoru koto wa dekimasu ka. | Bisakah saya mengambilnya dari depo? |
Utilitas, inspeksi dan pemberitahuan bangunan
Inspeksi gas bersifat wajib dan berkala, dan diumumkan terlebih dahulu dengan pemberitahuan yang mencantumkan tanggal dan jangka waktu. Jika seseorang datang untuk meminta pemeriksaan tanpa pemberitahuan sebelumnya, masuk akal untuk meminta mereka menunggu sementara Anda memeriksa dengan manajer gedung.
Meteran air dan listrik kini semakin banyak dibaca dari jarak jauh, sehingga pembaca meteran di depan pintu Anda sudah semakin jarang digunakan dibandingkan sebelumnya. Pemberitahuan pekerjaan bangunan, pemeriksaan kelembapan, dan pemeriksaan alarm kebakaran semuanya mengikuti pola yang sama: pemberitahuan terlebih dahulu, lalu kunjungan.
| Jepang | Romaji | Arti |
|---|---|---|
| 事前のお知らせはありましたか。 | Jizen no oshirase wa arimashita ka. | Apakah ada pemberitahuan sebelumnya? |
| 管理会社に確認してもいいですか。 | Kanri gaisha ni kakunin shite mo ii desu ka. | Bolehkah saya menanyakannya kepada perusahaan manajemen? |
| 身分証を見せていただけますか。 | Mibunshō o misete itadakemasu ka. | Bisakah Anda menunjukkan identitas saya? |
| 今は都合が悪いので、別の日にできますか。 | Ima wa tsugō ga warui node, betsu no hi ni dekimasu ka. | Sekarang tidak nyaman. Bisakah kita melakukannya di lain hari? |
| どのくらいかかりますか。 | Dono kurai kakarimasu ka. | Berapa lama waktu yang dibutuhkan? |
| 部屋の中に入りますか。 | Heya no naka ni hairimasu ka. | Apakah Anda perlu masuk ke dalam? |
Meminta identifikasi adalah hal yang normal dan inspektur membawanya. Tidak ada yang akan tersinggung dengan permintaan tersebut.
Menolak tenaga penjualan
Penjualan dari pintu ke pintu masih terjadi, paling sering untuk surat kabar, kontrak internet, dan biaya penyiaran NHK. Tanggapannya singkat dan berulang-ulang: kekkō desu, tidak, terima kasih. Mengucapkannya dua kali lalu mengakhiri panggilan interkom adalah hal yang normal dan tidak kasar.
Hindari menjelaskan. Penjelasan mengundang argumen tandingan, dan percakapan adalah hal yang coba dimulai oleh tenaga penjualan. Penurunan yang tegas, sopan, dan tidak dapat dijelaskan akan mengakhirinya dengan paling cepat.
| Jepang | Romaji | Arti |
|---|---|---|
| 結構です。 | Kekkō desu. | Tidak terima kasih. |
| 間に合っています。 | Ma ni atte imasu. | Saya sudah disediakan. |
| 興味がありません。失礼します。 | Kyōmi ga arimasen. Shitsurei shimasu. | Saya tidak tertarik. Selamat tinggal. |
| 契約するつもりはありません。 | Keiyaku suru tsumori wa arimasen. | Saya tidak punya niat untuk mendaftar. |
| お引き取りください。 | Ohikitori kudasai. | Silakan pergi. |
| 今後の訪問はご遠慮ください。 | Kongo no hōmon wa goenryo kudasai. | Harap jangan berkunjung lagi di masa mendatang. |
Latih telinga Anda untuk mendengarkan pembicara
Audio interkom dikompresi, nyaring, dan sering kali terpotong di awal, itulah sebabnya frasa yang mudah Anda kenali secara langsung menjadi tidak dapat dipahami. Cara mengatasinya adalah prediksi: mengetahui lima kemungkinan bukaan berarti Anda mencocokkan dengan daftar pendek daripada menguraikan dari awal.
Ini juga membantu untuk menjawab dengan pertanyaan daripada diam. Dochira-sama desu ka, yang menelepon, bersikap sopan dan meminta pengulangan yang lebih lambat dan jelas, dan itulah yang Anda perlukan.
| Jepang | Romaji | Arti |
|---|---|---|
| はい、どちら様ですか。 | Hai, dochira-sama desu ka. | Ya, siapa itu? |
| すみません、もう一度お願いします。 | Sumimasen, mō ichido onegaishimasu. | Maaf, tolong sekali lagi. |
| よく聞こえないのですが。 | Yoku kikoenai no desu ga. | Aku tidak bisa mendengarmu dengan baik. |
| 宅配便ですか。 | Takkyūbin desu ka. | Apakah ini pengiriman? |
| どちらの会社ですか。 | Dochira no kaisha desu ka. | Anda berasal dari perusahaan mana? |
Dochira-sama desu ka adalah satu-satunya frase interkom yang paling berguna. Ini sopan, mengulur waktu, dan menghasilkan percobaan kedua yang lebih jelas.