Skalanya, dari asertif hingga hormat
Bentuk saran di Jepang berada pada satu skala, dan perbedaan di antara keduanya terletak pada seberapa besar kesepakatan yang mereka asumsikan. Pada akhir yang asertif, mashō menganggap keputusan telah dibuat secara efektif. Di tengah, masen ka dan mashō ka bertanya. Pada akhir yang terhormat, no wa do deshō ka dan no wa ikaga deshō ka memberikan pilihan dan menyerahkan keputusan sepenuhnya.
Pembelajar cenderung menggunakan mashō secara berlebihan karena muncul pertama kali di buku teks dan terlihat sopan berkat akhiran masu. Kesopanan dalam bentuk dan praduga sosial adalah dua poros yang berbeda: mashō adalah bentuk yang sopan dan sikap yang maju, yang merupakan kombinasi yang menyebabkan masalah ke atas.
| Membentuk | Merasa | Gunakan dengan |
|---|---|---|
| 行きましょう ikimashō | Ayo kita pergi, keputusan diambil | Teman, tim Anda sendiri, saat Anda memimpin |
| 行きましょうか ikimashō ka | Bagaimana kalau kita pergi, memeriksa | Hampir semua orang, default aman |
| 行きませんか ikimasen ka | Apakah Anda ingin pergi, undangan | Seseorang yang Anda undang, sedikit senior tidak masalah |
| 行ったらどうですか ittara do desu ka | Kenapa tidak pergi, nasehat untuk mereka | Rekan dan junior, bukan ke atas |
| 行くのはどうでしょうか iku no wa do deshō ka | Bagaimana jadinya, usulan | Rapat, senior |
| 行ってはいかがでしょうか itte wa ikaga deshō ka | Mungkin Anda mempertimbangkan untuk pergi | Klien, orang-orang yang sangat senior |
Jika Anda ingat satu hal: mashō ka aman hampir di semua tempat, dan tara dō desu ka tidak boleh mengarah ke atas.
Menyarankan kepada teman dan rekan kerja
Di antara teman-teman, seluruh skala menjadi rileks dan bentuk-bentuk biasa mengambil alih. Ikō adalah mashō biasa, dan tag ka na atau akhiran kedo melembutkan apa pun yang mungkin terdengar seperti instruksi. Ini juga merupakan register di mana sugesti dapat berupa pernyataan keinginan: onaka suita, saya lapar, berfungsi sebagai usulan untuk makan.
Satu hal yang tetap konstan adalah menawarkan jalan keluar. Meski biasa saja, saran dalam bahasa Jepang biasanya memberikan celah untuk jawaban tidak, paling sering dengan tambahan kedo atau akhiran pertanyaan.
| Jepang | Romaji | Arti |
|---|---|---|
| そろそろ行こうか。 | Sorosoro ikō ka. | Bagaimana kalau kita berangkat? |
| カフェでも行かない? | Kafe demo ikanai? | Mau pergi ke kafe atau apa? |
| 映画とかどう? | Eiga toka dō? | Bagaimana dengan film atau semacamnya? |
| 先に食べちゃおうか。 | Saki ni tabechaō ka. | Bagaimana kalau kita makan dulu saja? |
| それでもいいけど、こっちの方が近いかも。 | Sore demo ii kedo, kocchi no hō ga chikai kamo. | Tidak apa-apa juga, tapi lewat sini mungkin lebih dekat. |
| よかったら一緒にどう? | Yokattara issho ni dō? | Jika Anda suka, bagaimana kalau bersama? |
Menyarankan dalam pertemuan
Dalam diskusi kerja, bentuk bakunya adalah alasan pertama, usulan kedua, dan ajakan bereaksi ketiga. Memimpin dengan alasan berarti kolega Anda sampai pada kesimpulan bersama Anda dan bukannya diberikan alasan, dan itulah yang membuat proposal dari orang junior dapat diterima.
Konvensi lainnya adalah menyebut proposal Anda sebagai salah satu opsi, bukan opsi. Hitotsu no an to shite, sebagai salah satu gagasannya, adalah frasa tetap yang sangat mengurangi pertaruhan dan digunakan terus-menerus dalam pertemuan-pertemuan di Jepang.
| Jepang | Romaji | Arti |
|---|---|---|
| 一つの案として、来週に延ばすのはどうでしょうか。 | Hitotsu no an to shite, raishū ni nobasu no wa dō deshō ka. | Sebagai satu ide, bagaimana kalau menundanya ke minggu depan? |
| 時間がないので、順番を変えた方がいいかもしれません。 | Jikan ga nai node, junban o kaeta hō ga ii kamo shiremasen. | Karena waktu kita terbatas, mungkin lebih baik mengubah urutannya. |
| 個人的には、こちらの方がいいと思います。 | Kojinteki ni wa, kochira no hō ga ii to omoimasu. | Secara pribadi, menurut saya yang ini lebih baik. |
| もし可能であれば、金曜日までにしたいのですが。 | Moshi kanō de areba, kin-yōbi made ni shitai no desu ga. | Jika memungkinkan, saya ingin melakukannya paling lambat hari Jumat. |
| ご意見をいただければと思います。 | Goiken o itadakereba to omoimasu. | Saya akan menyambut baik pemikiran Anda. |
| いかがでしょうか。 | Ikaga deshō ka. | Bagaimana jadinya? |
Mengakhiri ikaga deshō ka dan bukannya titik adalah hal yang mengubah pernyataan menjadi proposal. Tanpanya, sebuah saran dapat dibaca sebagai keputusan yang diumumkan.
Menyarankan ke atas, kepada manajer atau klien
Ini adalah kasus yang paling sering terjadi kesalahan. Ditujukan pada seseorang yang lebih senior, tara do desu ka dan hō ga ii desu keduanya memposisikan Anda sebagai penasihat, dan hal ini tidak nyaman. Struktur yang aman menanyakan pandangan mereka atau menyajikan informasi dan membiarkan mereka menarik kesimpulan.
Pola yang paling berguna adalah menyatakan pemikiran Anda dan kemudian menyerahkannya. To omou no desu ga, ikaga deshō ka, menurut saya X, tapi bagaimana jadinya, adalah proposal yang lengkap dan sangat dapat digunakan kembali. Menambahkan sashitsukae nakereba, jika tidak merepotkan, akan semakin melembutkannya bagi klien.
| Jepang | Romaji | Arti |
|---|---|---|
| ご確認いただいてからの方がよろしいでしょうか。 | Gokakunin itadaite kara no hō ga yoroshii deshō ka. | Apakah akan lebih baik setelah Anda memeriksanya? |
| 差し支えなければ、明日ご相談させていただけますか。 | Sashitsukae nakereba, ashita gosōdan sasete itadakemasu ka. | Jika tidak merepotkan, bolehkah saya berkonsultasi dengan Anda besok? |
| こちらの方が効率的かと思うのですが、いかがでしょうか。 | Kochira no hō ga kōritsuteki ka to omou no desu ga, ikaga deshō ka. | Menurut saya cara ini mungkin lebih efisien. Bagaimana jadinya? |
| 一度ご検討いただけますでしょうか。 | Ichido gokentō itadakemasu deshō ka. | Bisakah Anda mempertimbangkannya sekali saja? |
| 僭越ながら、提案がございます。 | Sen'etsu nagara, teian ga gozaimasu. | Jika saya berani, saya punya proposal. |
Lampirkan alasannya, dan buat penolakan menjadi mudah
Saran yang disertai alasan lebih mudah diterima dan lebih mudah ditolak, dan keduanya membantu Anda. Tanpa alasan, pendengar harus mempertimbangkan preferensi Anda dengan preferensi mereka. Pertama, mereka sedang mengevaluasi sebuah situasi, yang tidak terlalu sarat muatan sosial.
Mempermudah penolakan bukanlah kelemahan. Percakapan bahasa Jepang memperlakukan tawaran yang tidak dapat ditolak dengan baik sebagai suatu bentuk tekanan, sehingga membentuk jalan keluar ke dalam kalimat itulah yang menjadikannya sopan. Moshi yokattara, jika Anda suka, dan muri de nakereba, jika tidak terlalu banyak, keduanya lakukan dalam tiga kata.
| Jepang | Romaji | Arti |
|---|---|---|
| 雨が降りそうなので、タクシーにしませんか。 | Ame ga furisō na node, takushii ni shimasen ka. | Sepertinya hujan, jadi bisakah kita naik taksi? |
| もしよかったら、手伝いましょうか。 | Moshi yokattara, tetsudaimashō ka. | Jika Anda mau, bolehkah saya membantu? |
| 無理でなければ、参加していただけると助かります。 | Muri de nakereba, sanka shite itadakeru to tasukarimasu. | Jika tidak terlalu banyak, alangkah baiknya jika Anda bisa bergabung. |
| 都合が悪ければ、全然大丈夫です。 | Tsugō ga warukereba, zenzen daijōbu desu. | Jika tidak cocok untuk Anda, tidak apa-apa. |
| 急ぎではないので、お時間のあるときに。 | Isogi de wa nai node, ojikan no aru toki ni. | Ini tidak mendesak, jadi kapan pun Anda punya waktu. |
Menyarankan untuk menentang sesuatu
Menasihati seseorang untuk tidak melakukan sesuatu lebih sulit daripada menasihatinya. Bentuk langsungnya, shinai hō ga ii dan yamete kudasai, bersifat kuat, dan bentuk kedua mendekati instruksi. Rute yang lebih lembut melewati keraguan daripada larangan: kamo shiremasen, mungkin, atau chotto diikuti dengan jeda.
Langkah yang paling idiomatis adalah menyampaikan kekhawatiran dibandingkan mengeluarkan putusan. Memberi nama pada risiko akan memungkinkan pihak lain mencapai kesimpulan, sehingga menjaga otonomi mereka dan jauh lebih besar kemungkinannya untuk benar-benar mengubah keputusan.
| Jepang | Romaji | Arti |
|---|---|---|
| 今日はやめておいた方がいいかもしれません。 | Kyō wa yamete oita hō ga ii kamo shiremasen. | Mungkin lebih baik meninggalkannya untuk hari ini. |
| ちょっと難しいかもしれませんね。 | Chotto muzukashii kamo shiremasen ne. | Mungkin akan sedikit sulit. |
| リスクが少し気になります。 | Risuku ga sukoshi ki ni narimasu. | Saya sedikit khawatir tentang risikonya. |
| 念のため、確認してからにしませんか。 | Nen no tame, kakunin shite kara ni shimasen ka. | Untuk berjaga-jaga, haruskah kita melakukannya setelah memeriksa? |
| 別の方法もあるかと思います。 | Betsu no hōhō mo aru ka to omoimasu. | Saya pikir mungkin ada cara lain juga. |
Ki ni narimasu, menurut saya, adalah cara standar untuk menyampaikan kekhawatiran tanpa menuduh apa pun salah. Ini layak dipelajari sebagai satu kesatuan.
Ketika saran Anda ditolak
Penolakan orang Jepang biasanya bersifat lembut, yang berarti pelajar bisa saja melewatkannya. Chotto muzukashii desu ne, kentō shimasu, dan kangaete okimasu sering kali tidak ada, bukan mungkin. Memperlakukan mereka sebagai pembuka dan mendorong lagi adalah kesalahan yang harus dihindari.
Terima dalam satu baris pendek, lalu berhenti. Jika Anda benar-benar perlu meninjaunya kembali, lakukan nanti dan dengan informasi baru daripada mengulangi kasus yang sama. Kembali dengan sebuah fakta mengubah pembicaraan; kembali dengan saran yang sama akan menekan orang tersebut.
| Jepang | Romaji | Arti |
|---|---|---|
| わかりました。ではこのままで進めます。 | Wakarimashita. Dewa kono mama de susumemasu. | Dipahami. Lalu aku akan melanjutkan apa adanya. |
| 承知しました。ありがとうございます。 | Shōchi shimashita. Arigatō gozaimasu. | Tentu. Terima kasih. |
| 失礼しました。差し出がましいことを言いました。 | Shitsurei shimashita. Sashidegamashii koto o iimashita. | Maafkan saya, itu lancang dari saya. |
| また何かあれば相談させてください。 | Mata nani ka areba sōdan sasete kudasai. | Tolong izinkan saya berkonsultasi lagi dengan Anda jika terjadi sesuatu. |

