Panggilan Penipuan dan Penipuan di Jepang: Frasa yang Harus Ditolak dan Dilaporkan

Penelepon penipu mengandalkan tekanan dan kesopanan, dan pertahanan terbaik adalah beberapa kalimat tenang yang mengakhiri panggilan sebelum tekanan meningkat.

Telepon menampilkan nomor tak dikenal dan pesan peringatan
Hal yang perlu Anda ketahui

Panggilan Penipuan dan Penipuan di Jepang: Frasa yang Harus Ditolak dan Dilaporkan

Penipuan telepon dan pesan di Jepang mempunyai beberapa bentuk yang lazim: penelepon yang berpura-pura menjadi pejabat atau perusahaan, panggilan it's me yang mengaku sebagai kerabat, dan pesan tentang biaya yang belum dibayar atau pengiriman yang terlewat dengan tautan. Pendatang baru dapat menjadi sasaran karena mereka mungkin tidak yakin dengan apa yang dikatakan kantor sebenarnya. Panduan ini menjelaskan pola-pola umum secara umum, memberi Anda frasa untuk menolak dan menutup telepon, dan menjelaskan tempat untuk berkonsultasi. Jika Anda berada dalam bahaya atau terjadi kejahatan, hubungi nomor darurat polisi.

Kantor sebenarnya tidak meminta Anda membayar atau membagikan detail kartu pada panggilan tak terduga

Mengakhiri panggilan dengan sopan selalu dapat diterima

Verifikasi dengan menelepon sendiri nomor resminya, jangan pernah nomor yang diberikan penelepon

Konsultasikan dengan cepat jika Anda sudah membayar atau berbagi informasi

Pola umum

Penipuan sering kali mengubah detailnya, namun pola dasarnya tetap konsisten: urgensi, otoritas, dan permintaan uang atau informasi. Mengenali polanya lebih penting daripada menghafal satu naskah saja.

JepangRomajiArti
特殊詐欺tokushu sagiPenipuan telepon dan pengiriman uang
オレオレ詐欺oreore sagiItu aku penipuan
還付金詐欺kanpukin sagiPenipuan pengembalian dana
架空請求kakū seikyūPenagihan fiktif
PolaApa yang biasa mereka katakanApa yang harus dilakukan
Pejabat palsuAnda memiliki pengembalian dana atau masalah dengan catatan AndaAkhiri panggilan dan hubungi kantor sendiri
Ini aku teleponSeorang kerabat yang bermasalah membutuhkan uang dengan cepatTutup telepon dan hubungi kerabatnya di nomor yang dikenal
Pesan biaya yang belum dibayarAnda berhutang uang dan harus membayar hari iniJangan ketuk tautannya; periksa langsung ke perusahaannya
Pesan pengiriman terlewatPaket tidak dapat dikirim, ketuk untuk menjadwalkan ulangPeriksa melalui aplikasi atau situs resmi

Apa yang cenderung dikatakan oleh para penipu

Mendengar kalimat khas dalam bahasa Jepang membantu Anda mengenalinya dengan cepat. Perkenalan yang terdengar resmi, pembicaraan tentang pengembalian uang atau biaya yang belum dibayar, dan tekanan untuk bertindak hari ini adalah tanda-tanda peringatan.

Kantor sungguhan jarang meminta Anda pergi ke mesin atau segera membayar jika ada panggilan tak terduga.

JepangRomajiArti
市役所の者ですが。Shiyakusho no mono desu ga.Saya menelepon dari kantor kota.
還付金があります。Kanpukin ga arimasu.Anda berhutang pengembalian dana.
未払いの料金があります。Miharai no ryōkin ga arimasu.Anda memiliki biaya yang belum dibayar.
今日中に手続きしないと大変なことになります。Kyōjū ni tetsuzuki shinai to taihen na koto ni narimasu.Jika Anda tidak menyelesaikannya hari ini, akan timbul masalah serius.
俺だよ、俺。Ore da yo, ore.Ini aku, ini aku.

Menolak dan mengakhiri panggilan

Anda tidak perlu berdebat atau menjelaskan. Penolakan yang singkat dan sopan diikuti dengan mengakhiri panggilan sudah cukup, dan hal ini dapat diterima dalam bahasa Jepang.

Pilih satu kalimat penolakan dan latihlah hingga keluar secara otomatis.

JepangRomajiArti
結構です。Kekkō desu.Tidak terima kasih.
今、忙しいので失礼します。Ima isogashii node shitsurei shimasu.Saya sedang sibuk sekarang. Selamat tinggal.
こちらからかけ直します。Kochira kara kakenaoshimasu.Saya sendiri yang akan menelepon kembali.
個人情報は電話では教えられません。Kojin jōhō wa denwa de wa oshieraremasen.Saya tidak dapat memberikan informasi pribadi melalui telepon.
お名前と所属を教えてください。O-namae to shozoku o oshiete kudasai.Tolong beritahu saya nama dan departemen Anda.

Memeriksa apakah kontak itu nyata

Jika panggilan atau pesan mungkin asli, akhiri dan hubungi organisasi tersebut melalui nomor atau situs web yang Anda temukan. Jangan pernah menggunakan nomor atau tautan yang disediakan oleh penelepon.

Saat Anda menelepon kantor sebenarnya, jelaskan kontak tersebut secara singkat dan tanyakan apakah itu berasal dari mereka.

JepangRomajiArti
そちらから電話がありましたか。Sochira kara denwa ga arimashita ka.Apakah seseorang dari kantor Anda menelepon saya?
このようなメッセージが届いたのですが。Kono yō na messēji ga todoita no desu ga.Saya menerima pesan seperti ini.
この電話番号は御社のものですか。Kono denwa bangō wa onsha no mono desu ka.Apakah nomor telepon ini milikmu?
リンクは開いていません。Rinku wa hiraite imasen.Saya belum membuka tautannya.

Tempat berkonsultasi dan melaporkan

Jika dirasa ada yang tidak beres, konsultasikan sejak dini. Jalur konsultasi polisi, #9110, memberikan nasihat mengenai hal-hal non-darurat seperti panggilan mencurigakan. Hotline konsumen, 188, dapat memberikan saran mengenai penagihan atau kontrak yang mencurigakan. Dalam keadaan darurat, hubungi 110.

Jika Anda sudah membayar atau membagikan detail kartu, hubungi bank atau perusahaan kartu Anda terlebih dahulu untuk menghentikan kerugian lebih lanjut, lalu konsultasikan dengan polisi.

JepangRomajiArti
詐欺の電話がありました。Sagi no denwa ga arimashita.Saya menerima panggilan penipuan.
お金を振り込んでしまいました。O-kane o furikonde shimaimashita.Saya sudah mentransfer uang.
カードの番号を教えてしまいました。Kādo no bangō o oshiete shimaimashita.Saya memberi mereka nomor kartu saya.
カードを止めてください。Kādo o tomete kudasai.Tolong hentikan kartuku.
警察相談専用電話keisatsu sōdan sen'yō denwaJalur konsultasi polisi

Melindungi diri Anda sehari-hari

Kebanyakan penipuan dihindari karena kebiasaan, bukan karena pengetahuan. Perlakukan permintaan uang atau informasi yang tidak terduga dengan kecurigaan, dan izinkan diri Anda untuk mengakhiri panggilan apa pun.

Menjelaskan apa yang terjadi adalah separuh keterampilan lainnya. Misi Laporkan Dompet Hilang dari Unihongo memungkinkan Anda berlatih mendeskripsikan insiden di konter polisi dengan AI Sensei, dan koreksi dalam laporan sesi membantu Anda membuat penjelasan lebih jelas.

  • Jangan mengetuk tautan dalam pesan tak terduga tentang pembayaran atau paket.
  • Jangan pernah membagikan nomor kartu atau kata sandi pada panggilan tak terduga.
  • Verifikasi melalui nomor resmi yang Anda cari sendiri.
  • Bicaralah dengan seseorang yang Anda percayai sebelum mengirim uang di bawah tekanan.
  • Simpan nomor konsultasi di telepon Anda.
Poin penting

Cara praktis untuk berkembang

Latihlah tiga kalimat penolakan di bawah ini sampai Anda dapat mengucapkannya tanpa berpikir panjang, lalu ucapkan dengan lantang dengan suara yang tegas namun tenang. Misi roleplay Laporkan Dompet Hilang di Unihongo adalah praktik yang baik untuk menjelaskan apa yang terjadi di loket polisi.

  1. 1

    Pilih satu tujuan yang jelas

    Fokuskan setiap sesi pada satu situasi atau keterampilan yang benar-benar dapat Anda gunakan.

  2. 2

    Berlatih secara aktif

    Ucapkan jawaban lengkap dengan keras, bukan hanya membaca atau mengenali bahasa Jepang.

  3. 3

    Tinjau dan ulangi

    Simpan koreksi yang berguna dan ulangi keterampilan yang sama sampai terasa alami.

FAQ

Pertanyaan yang sering diajukan

Berapa nomor konsultasi polisi?

Jalur konsultasi polisi adalah #9110. Ini untuk konsultasi dan bukan untuk keadaan darurat, seperti saran mengenai panggilan telepon yang mencurigakan. Untuk keadaan darurat atau kejahatan yang sedang berlangsung, hubungi 110.

Di mana saya dapat bertanya tentang penjualan atau penagihan yang mencurigakan?

Hotline konsumen di 188 menghubungkan Anda ke pusat urusan konsumen yang dapat memberikan saran mengenai kontrak, penagihan, dan penjualan yang mencurigakan. Ketersediaan bahasa lain bervariasi.

Apakah tidak sopan menutup telepon?

Tidak saat panggilan itu mencurigakan. Mengucapkan kekkō desu, shitsurei shimasu, dan mengakhiri panggilan adalah respons normal terhadap panggilan yang tidak diinginkan.

Bagaimana jika saya sudah membayar uang?

Segera hubungi bank atau perusahaan kartu Anda untuk menghentikan pembayaran lebih lanjut, lalu konsultasikan dengan polisi. Bertindak cepat memberikan peluang terbaik untuk membatasi kerusakan.

Lanjut belajar

Ubah pengetahuan bahasa Jepang menjadi kepercayaan diri berbicara

Berlatihlah dengan AI Sensei Unihongo di ruang kelas 3D yang imersif, dengan misi permainan peran, pelatihan pengucapan, umpan balik yang berguna, dan permainan pembelajaran yang membangun kosa kata Anda saat bermain.