Wakarimasen, wakaranai dan chotto wakaranai
Kata kerjanya adalah wakaru yang berarti memahami, mampu menceritakan, atau mengerjakan sesuatu. Dalam bentuk negatif yang sopan disebut wakarimasen, dan dalam bentuk negatif biasa disebut wakaranai. Keduanya benar; perbedaannya adalah mendaftar. Wakarimasen adalah apa yang Anda ucapkan kepada penjaga toko, pekerja stasiun, guru, atau siapa pun yang Anda sapa dengan desu dan masu. Wakaranai diperuntukkan bagi teman, keluarga, dan orang-orang yang biasa bergaul dengan Anda, dan di antara mereka hal tersebut sangatlah normal, tidak kasar.
Kata yang mengubah nuansa keduanya adalah chotto, sedikit. Chotto wakaranai tidak berarti Anda mengerti sedikit; itu adalah pelembut, sama dengan yang digunakan dalam chotto muzukashii untuk menolak permintaan. Ini menandakan bahwa Anda tidak menutup percakapan, hanya memberi tanda adanya jeda. Dalam tuturan santun bentuk yang umum adalah sumimasen, chotto wakaranai n desu ga, dengan akhiran n desu ga membiarkan kalimat terbuka sehingga lawan bicara dengan sendirinya menawarkan bantuan.
Bentuk lampau, wakarimasen deshita, adalah setelah kejadian: yoku wakarimasen deshita, saya tidak terlalu mengikuti, jujur tanpa bersikap dramatis.
| Jepang | Romaji | Arti |
|---|---|---|
| すみません、わかりません。 | Sumimasen, wakarimasen. | Maaf, saya tidak mengerti. |
| ちょっとわからないんですが。 | Chotto wakaranai n desu ga. | Saya kurang mengikuti, saya khawatir. |
| ごめん、わからない。 | Gomen, wakaranai. | Maaf, saya tidak mengerti. |
| よくわかりませんでした。 | Yoku wakarimasen deshita. | Saya tidak terlalu mengikutinya. |
| まだよくわかっていません。 | Mada yoku wakatte imasen. | Saya masih belum begitu mengerti. |
| 今のところはわかりました。 | Ima no tokoro wa wakarimashita. | Saya memahami bagian itu. |
Mengatakan apa yang tidak kamu mengerti
Wakarimasen telanjang membuat orang lain menebak-nebak. Apakah Anda melewatkan satu kata, atau seluruhnya? Apakah terlalu cepat, atau topiknya sendiri asing? Penutur bahasa Jepang, seperti orang lain, memberikan respons terbaik terhadap permintaan tertentu, jadi kebiasaan yang paling berguna adalah menyebutkan masalahnya secara bersamaan.
Kalau soal makna, pakai imi ga wakarimasen, saya kurang paham maksudnya, dan tunjuk kata: sono kotoba no imi ga wakarimasen. Jika Anda mendengarnya tetapi tidak dapat memisahkan bunyinya, kata kerjanya adalah kikitoru, menangkap dengan telinga, jadi kikitoremasen deshita, saya tidak dapat menangkapnya. Jika masalahnya adalah kecepatan, hayasugite wakarimasen deshita, itu terlalu cepat untuk diikuti. Jika Anda menatap sebuah dokumen, yang dimaksud adalah membaca, bukan mendengar: kono kanji ga yomemasen, saya tidak bisa membaca kanji ini, atau koko no bubun ga wakarimasen, bagian ini tidak jelas.
Masing-masing membuka pintu yang berbeda: penjelasan, pengulangan yang lebih lambat, atau bacaan yang dituliskan. Memilih yang tepat menghemat banyak proses bolak-balik.
| Jepang | Romaji | Arti |
|---|---|---|
| その言葉の意味がわかりません。 | Sono kotoba no imi ga wakarimasen. | Aku tidak mengerti apa arti kata itu. |
| 最後の部分が聞き取れませんでした。 | Saigo no bubun ga kikitoremasen deshita. | Saya tidak dapat menangkap bagian terakhirnya. |
| ちょっと速すぎてわかりませんでした。 | Chotto hayasugite wakarimasen deshita. | Agak terlalu cepat untuk saya ikuti. |
| この漢字が読めません。 | Kono kanji ga yomemasen. | Saya tidak bisa membaca kanji ini. |
| ここの部分の意味がわかりません。 | Koko no bubun no imi ga wakarimasen. | Saya tidak mengerti bagian ini di sini. |
| 日本語がまだあまりわからないんです。 | Nihongo ga mada amari wakaranai n desu. | Bahasa Jepang saya masih sangat terbatas. |
Meminta pengulangan, perlambatan atau penyusunan ulang
Setelah Anda mengatakan apa yang salah, tanyakan apa yang bisa memperbaikinya. Ada tiga permintaan dasar, dan ada baiknya jika menganggapnya sebagai alat terpisah. Mō ichido onegai shimasu meminta pengulangan, yaitu tepat ketika Anda melewatkan suara. Mō sukoshi yukkuri onegai shimasu meminta bicara lebih lambat, yang merupakan hal yang tepat jika Anda tidak dapat mengikutinya. Betsu no iikata de onegai dekimasu ka meminta pengungkapan ulang, yang benar ketika Anda mendengar setiap kata dan masih tidak mengerti, karena kalimat yang sama diulang secara perlahan tidak akan membantu.
Dua permintaan lagi berguna untuk kosa kata. Kantan na kotoba de itte moraemasu ka meminta kata-kata yang lebih sederhana. Kaite moraemasu ka meminta orang tersebut untuk menuliskannya, yang sering kali merupakan jawaban tercepat untuk nama, stasiun, atau nomor, dan penutur bahasa Jepang akan dengan senang hati menuliskannya di tanda terima atau menunjukkan ponselnya kepada Anda.
| Jepang | Romaji | Arti |
|---|---|---|
| もう一度お願いします。 | Mō ichido onegai shimasu. | Tolong sekali lagi. |
| もう少しゆっくりお願いします。 | Mō sukoshi yukkuri onegai shimasu. | Tolong sedikit lebih lambat. |
| 別の言い方でお願いできますか。 | Betsu no iikata de onegai dekimasu ka. | Bisakah Anda mengatakannya dengan cara yang berbeda? |
| 簡単な言葉で言ってもらえますか。 | Kantan na kotoba de itte moraemasu ka. | Bisakah Anda mengatakannya dengan kata-kata yang lebih sederhana? |
| 書いてもらえますか。 | Kaite moraemasu ka. | Bisakah Anda menuliskannya? |
| 英語で言うと何ですか。 | Eigo de iu to nan desu ka. | Apa bahasa Inggrisnya? |
| つまり、明日でいいということですか。 | Tsumari, ashita de ii to iu koto desu ka. | Jadi maksudmu besok baik-baik saja? |
Di tempat kerja: sumimasen dan mō ichido yoroshii desu ka
Di kantor, panggilan pelanggan, atau wawancara kerja, kesenjangan pemahaman yang sama memerlukan kerangka yang lebih hati-hati. Mulailah dengan sumimasen atau mōshiwake arimasen ga yang lebih formal, dan ganti onegai shimasu dengan yoroshii desu ka, yang menanyakan apakah semuanya akan baik-baik saja. Sumimasen, mō ichido yoroshii desu ka adalah kalimat standar, dan osore irimasu ga di depannya membuatnya cocok untuk klien.
Merupakan hal yang wajar jika Anda menyalahkan antrean di tempat kerja, bukan orang Jepang Anda. Sukoshi kikitorinikukatta no desu ga, agak sulit ditangkap, atau o-denwa ga tōi yō desu, garisnya tampak samar, adalah fiksi sopan yang semua orang kenal. Kemudian konfirmasikan apa yang Anda dengar: ... to iu koto de yoroshii deshō ka. Para manajer lebih memilih hal ini daripada diam saja, karena tenggat waktu yang salah akan memakan biaya yang jauh lebih besar dibandingkan jika mengulanginya lagi.
| Jepang | Romaji | Arti |
|---|---|---|
| すみません、もう一度よろしいですか。 | Sumimasen, mō ichido yoroshii desu ka. | Maaf, bisakah Anda mengatakannya sekali lagi? |
| 恐れ入りますが、もう一度お願いできますでしょうか。 | Osore irimasu ga, mō ichido onegai dekimasu deshō ka. | Saya sangat menyesal, tapi bolehkah saya meminta Anda mengulanginya? |
| 少し聞き取りにくかったのですが。 | Sukoshi kikitorinikukatta no desu ga. | Agak sulit untuk menangkapnya, saya khawatir. |
| 金曜までということでよろしいでしょうか。 | Kin'yō made to iu koto de yoroshii deshō ka. | Apakah aku benar kalau ini hari Jumat? |
| 確認させてください。 | Kakunin sasete kudasai. | Biarkan saya konfirmasi. |
| この点についてご説明いただいてもよろしいですか。 | Kono ten ni tsuite go-setsumei itadaitemo yoroshii desu ka. | Bisakah Anda menjelaskan hal ini kepada saya? |
Wakaranai atau shiranai: kontras singkat
Situs ini memiliki panduan lengkap untuk mengatakan saya tidak tahu, jadi di sini hanya perbedaan yang penting untuk pemahaman. Shiru adalah tentang memiliki informasi: fakta, nama, tempat. Wakaru adalah tentang memahami sesuatu: makna, situasi, keputusan. Jika Anda tidak mengerti apa yang dikatakan seseorang, kata kerjanya selalu wakaru. Shirimasen berarti Anda tidak memiliki pengetahuan tentang topik tersebut, yang merupakan klaim berbeda.
Inilah sebabnya mengapa shiranai terdengar dingin: ini menunjukkan bahwa masalahnya bukan urusan Anda, sementara wakaranai terdengar seperti Anda mencoba dan tidak tahu.
| Jepang | Romaji | Arti |
|---|---|---|
| 今の話、意味がわからなかった。 | Ima no hanashi, imi ga wakaranakatta. | Saya tidak mengerti apa yang baru saja Anda katakan. |
| その人は知りません。 | Sono hito wa shirimasen. | Saya tidak kenal orang itu. |
| どっちがいいか、わからない。 | Dotchi ga ii ka, wakaranai. | Saya tidak tahu mana yang lebih baik. |
| それは聞いたことがないです。 | Sore wa kiita koto ga nai desu. | Saya belum pernah mendengarnya. |
Referensi cepat: frasa yang mana untuk masalah yang mana
Gunakan tabel ini untuk mencocokkan jenis celah dengan kalimat yang memperbaikinya. Kolom sopan bekerja dengan orang asing, staf, dan kolega; kolom kasual untuk teman. Dalam kedua kasus tersebut, ikuti kalimat dengan permintaan, seperti mō ichido onegai shimasu, sehingga pendengar mengetahui apa yang harus dilakukan selanjutnya.
| Masalah | Membaca | Apa yang harus dikatakan |
|---|---|---|
| 全部わからない | zenbu wakaranai | Sumimasen, wakarimasen deshita, lalu minta diulangi |
| 一つの言葉 | hitotsu no kotoba | Sono kotoba no imi ga wakarimasen, sebutkan kata itu |
| 速すぎる | hayasugiru | Mō sukoshi yukkuri onegai shimasu |
| 聞き取れない | kikitorenai | Kikitoremasen deshita, mō ichido onegai shimasu |
| 漢字が読めない | kanji ga yomenai | Kono kanji wa nan ke yomimasu ka |
| 言い方が難しい | iikata ga muzukashii | Betsu no iikata de onegai dekimasu ka |
| 数字や名前 | sūji ya namae | Kaite moraemasu ka, minta mereka menulisnya |
| 専門用語 | senmon yōgo | Kantan na kotoba de itte moraemasu ka |
| 自信がない | jishin ga nai | Tsumari...to iu koto desu ka, cek kembali |
| 電話で | denwa de | O-denwa ga tōi yō desu, mō ichido yoroshii desu ka |
Menjaga percakapan tetap berjalan setelah Anda mengatakannya
Mengatakan Anda tidak mengerti adalah jeda, bukan akhir. Tunjukkan apa yang kamu tangkap: eki made wa wakarimashita ga, sono ato ga, aku sudah sampai di stasiun, tapi setelah itu... Ini memberitahu mereka di mana harus memulai kembali. Ulangi sebuah penggalan sebagai pertanyaan: nijikan? Satu kata dengan intonasi meninggi adalah salah satu cara paling alami untuk meminta konfirmasi dalam bahasa Jepang. Kemudian tutup celahnya dengan arigatō gozaimasu, wakarimashita.
- Tunjukkan bagian yang Anda pahami sehingga pembicara tahu di mana harus memulai kembali
- Gemakan satu kata dengan intonasi meninggi untuk memeriksanya
- Mintalah pidato yang lebih lambat satu kali, lebih awal, daripada mengulangi setiap kalimat
- Konfirmasikan hasilnya dengan tsumari ... desu ne sebelum bertindak
- Tutup dengan wakarimashita, arigatō gozaimasu ketika jaraknya sudah diperbaiki
- Jika masih gagal, mintalah mereka menuliskannya atau menunjukkannya di peta atau telepon
Kesalahan yang membuat kesenjangan terasa semakin besar
Kesalahan paling umum adalah mengangguk. Mendengarkan bahasa Jepang melibatkan banyak aizuchi, bunyi hai dan ee kecil yang menunjukkan bahwa Anda mengikuti, dan pembelajar menyalinnya dengan sangat baik sehingga pembicara menganggap pesannya sampai. Jika Anda mengatakan hai dan kemudian melakukan hal yang salah, ketidakcocokan tersebut akan lebih memalukan daripada wakarimasen. Cadangan hai untuk hal-hal yang benar-benar Anda pahami.
Kesalahan kedua adalah mengucapkan wakarimasen dan berhenti, sehingga penutur hanya mengulang-ulang kalimat yang sama. Tambahkan mō ichido, yukkuri, atau betsu no iikata setiap saat. Yang ketiga adalah meminta maaf terlalu banyak: satu sumimasen sopan, rangkaiannya mengubah jeda kecil menjadi insiden. Yang keempat adalah menjawab nihongo ga wakarimasen jika sudah banyak yang memahaminya. Kalimat itu mengalihkan seluruh percakapan ke isyarat atau bahasa Inggris, dan Anda kehilangan latihan. Chotto wakaranai n desu ga membuat Anda tetap dalam bahasa Jepang.
| Jepang | Romaji | Arti |
|---|---|---|
| はい、大丈夫です。わかりました。 | Hai, daijōbu desu. Wakarimashita. | Ya, tidak apa-apa. Dipahami. |
| すみません、そこだけもう一度いいですか。 | Sumimasen, soko dake mō ichido ii desu ka. | Maaf, bisakah Anda mengulangi bagian itu lagi? |
| ええと、二時間ですか。 | Ēto, nijikan desu ka. | Um, dua jam, kan? |
| ゆっくりなら大丈夫です。 | Yukkuri nara daijōbu desu. | Jika lambat, saya baik-baik saja. |
| ありがとうございます、よくわかりました。 | Arigatō gozaimasu, yoku wakarimashita. | Terima kasih, sudah jelas sekarang. |