Otsukaresama Desu: de meest gebruikte werkzin van Japan

Het korte antwoord

Otsukaresama desu erkent dat de persoon voor u moeite heeft gedaan. Die ene taak beslaat een verrassend bereik: het begroet, het sluit af, het bedankt, en het geeft aan dat jij en de ander in hetzelfde team zitten. Het Engels heeft voor die momenten meerdere zinnen nodig en het Japans gebruikt er één. Daarom komen leerlingen het overal tegen en vinden ze nooit een stabiele vertaling.

De praktische consequentie is dat je het niet op basis van de betekenis kiest. Je kiest het per moment. Leer de lijst met momenten, en de zin wordt automatisch op een manier die nooit het geval is als je hem eerst probeert te vertalen.

De letterlijke betekenis ervan en waarom het geen dank is

Tsukareru betekent moe worden, dus tsukare is vermoeidheid, en de uitdrukking verbindt er de eervolle o en de respectvolle sama aan. De letterlijke vorm heeft zoiets als eervolle vermoeidheid, wat in het Engels absurd klinkt en verklaart waarom de woord-voor-woord-route mislukt. Het gevoel dat wordt meegedragen is niet de vermoeidheid zelf, maar de inspanning die ervoor heeft gezorgd.

Dat is het verschil met bedanken. Arigatō gozaimasu reageert op iets dat voor u wordt gedaan en creëert een kleine schuld. Otsukaresama desu reageert op de inspanningen die in het algemeen worden geleverd, zonder te zeggen dat het u ten goede is gekomen, en creëert niets. Dit is precies waarom je dit kunt zeggen tegen een collega die je in de gang tegenkwam en wiens werk niets met het jouwe te maken heeft.

Otsukaresama en gokurōsama

Gokurōsama desu ziet eruit als een synoniem en wordt vaak als zodanig onderwezen. In het huidige gebruik heeft het de smaak van een werkgever die een werknemer erkent, dus gaat het van een hogere naar een lagere positie. Een manager zegt het misschien tegen een teamlid en het klinkt volkomen warm; een nieuwe medewerker die het tegen een afdelingshoofd zegt, klinkt raar, soms onbeleefd.

Je zult het nog steeds horen, vooral tegenover bezorgers of aannemers, en oudere sprekers gebruiken het vrijer dan jongere. Als leerling is de regel eenvoudig: zeg nooit gokurōsama naar boven, en als je het niet zeker weet, gebruik dan otsukaresama, dat in alle richtingen werkt.

De momenten waarop het wordt gezegd

Als je de middelste kolom leest, zie je het hele systeem: desu terwijl het werk doorgaat, deshita zodra een deel ervan is afgelopen. Al het andere is context. Let op de ene rij waarin je helemaal geen otsukaresama zegt, want als jij degene bent die vroeg vertrekt, bied je je excuses aan omdat je als eerste bent gegaan en komt de zin bij je terug.

Gangen, oproepen en berichten

Tijdens de werkdag fungeert de zin als een algemene hallo. Konnichiwa tussen collega's kan vreemd formeel of afstandelijk klinken, alsof je een vreemde begroet, dus otsukaresama desu neemt vanaf halverwege de ochtend zijn plaats in. In de vroege ochtend leidt ohayō gozaimasu nog steeds, en veel werkplekken wisselen zodra de dag aan de gang is.

Op een interne lijn wordt antwoorden met moshi moshi als informeel en enigszins ongepolijst beschouwd, dus antwoorden mensen met hun afdeling en naam plus de zin. In de teamchat wordt het bericht geopend en wordt het werk van een Engelse opener gedaan, zoals hallo zou doen.

Einde der dingen

Wanneer een werkstuk wordt afgesloten, wordt het formulier verplaatst naar deshita. Een vergadering die wordt afgebroken, een collega die terugkeert van een klant, een dienst die wordt afgerond, een project wordt verzonden: het is allemaal een voltooide inspanning, en de zinsnede markeert dit. In een vergaderruimte wordt het meestal min of meer tegelijk door iedereen gezegd terwijl mensen hun spullen verzamelen.

Voor een terugkerende collega doet de zinsnede dubbel dienst als welkom terug en goed gedaan, en daarom gaat hij vaak gepaard met een simpele vraag over hoe het ging. Door er één specifieke regel aan toe te voegen, voelt de erkenning echt aan in plaats van reflexief.

Voor anderen vertrekken

Vertrekken terwijl collega's nog aan het werk zijn, kent een eigen uitwisseling. Je zegt niet otsukaresama als je naar buiten gaat, omdat jij degene bent die is gestopt. Je verontschuldigt je omdat je eerst met osaki ni shitsurei shimasu bent gegaan, en de mensen die achterblijven antwoorden met otsukaresama deshita. Leerlingen keren deze twee rollen vaak om, wat de meest voorkomende fout is bij deze zinsnede.

Als iemand anders vertrekt en jij blijft, is jouw lijn otsukaresama deshita, wat tegen hem/haar wordt gezegd als hij of zij langskomt, soms met een kleine toevoeging waarin staat dat hij moet rusten of op zijn hoede moet zijn op weg naar huis. Je hoeft niet op te kijken van je scherm om te kunnen tellen, en in de meeste kantoren verwacht niemand een langer afscheid dan dat.

De registerladder

De gozaimasu is de formele tegenhanger van desu, dus de bovenste trede is geen andere zin, maar dezelfde opgeheven. Het komt in alledaagse taal zeldzamer voor dan de ladder doet vermoeden, en in de meeste bedrijven heeft otsukaresama desu zelfs betrekking op gesprekken met een afdelingshoofd. Reserveer de gozaimasu voor echt formele gelegenheden, en bewaar otsukare voor mensen met wie je al in gewone vorm zou spreken.

Waar het niet thuishoort

• Aan een winkelbediende, ober of taxichauffeur: zij bedienen u en werken niet met u samen.
• Van een bedrijfsmedewerker naar een klant of opdrachtgever, waarbij het een gedeelde interne inspanning impliceert.
• Als algemeen afscheid van een vriend na een maaltijd, tenzij je een grapje maakt over hoeveel werk het was.
• Aan familieleden thuis, behalve op speelse wijze na een lange gezamenlijke taak.
• Ter vervanging van een echt bedankje wanneer iemand je specifiek heeft geholpen.
• Omhoog in de informele otsukare-vorm, die te bekend is voor een manager of een klant.

Er is een brede grijze zone bij clubactiviteiten, vrijwilligersgroepen en repetities, waarin de groep zich gedraagt ​​als een werkplek en de term vrijelijk gebruikt. De test is of jij en de ander de inspanning delen. Als je dat doet, past het; als een van jullie de ander dient, gebeurt dat niet.

Volledige uitwisselingen om te repeteren

Oefen deze als paren in plaats van als enkele regels. Bijna elk gebruik van de zinsnede vindt plaats binnen een uitwisseling van twee beurten, en de reden dat leerlingen vastlopen is niet de zinsnede zelf, maar de tweede regel die erop moet volgen.