Japanse noodzinnen die je hoopt nooit nodig te hebben

Nood-Japans is een kleine, vaste woordenschat die onder druk wordt uitgesproken. Als u het eenmaal leert, betekent dit dat u woorden kiest in plaats van ernaar te zoeken op de slechtste dag van uw reis.

Persoon die een noodoproep maakt in een Japanse straat naast een politiebox
Wat je moet weten

Japanse noodzinnen die je hoopt nooit nodig te hebben

Een noodoproep in Japan is kort en formeel. De telefoniste wil het soort noodgeval, de locatie, wat er is gebeurd en een nummer waarop u kunt worden teruggebeld, in ongeveer die volgorde, en elke vraag wordt elke keer in dezelfde bewoording gesteld. Deze gids geeft je de eerste zin, de antwoorden op die vragen, een manier om te beschrijven waar je bent als je geen adres hebt, de lijnen die een omstander tot actie aanzetten, en de waarschuwingswoordenschat die verschijnt op telefoonwaarschuwingen tijdens een aardbeving of een tyfoon. Niets hier is moeilijke grammatica. Het moet gewoon klaar zijn.

Zeg eerst kaji of kyūkyū, vóór je naam of enige uitleg

Een herkenningspunt of een bord voor een elektriciteitspaal is beter dan een straatnaam die u niet kunt lezen

Wijs naar één persoon en geef hem één instructie, geen algemene oproep

Waarschuwingen zijn er in drie graden: chūihō, keihō en tokubetsu keihō

De twee cijfers en wie antwoordt

Japan verdeelt noodsituaties over twee nummers. 110, lees hyakutōban, bereikt de politie en behandelt misdaad, verkeersongevallen en alles wat bedreigend is. 119, lees hyakujūkyū-ban, bereikt de brandweer, die ook ambulances stuurt, dus één nummer dient zowel voor brand als voor een medisch noodgeval. Beide zijn gratis vanaf elke telefoon, inclusief de grijze en groene telefooncellen die nog steeds in stations staan ​​en die bij een ramp zonder munten werken.

NummerWie antwoordtOpenen met
110警察keisatsu, de politie泥棒です。 of 事故です。
119消防 shōbō, brandweer en ambulance火事です。 of 救急です。
118海上保安庁 kaijō hoanchō, de kustwacht海の事故です。
#7119Medische advieslijn, beschikbaar in veel gebiedenVraag of u een ambulance nodig heeft

De advieslijn #7119 bestaat niet overal en is niet voor een echte noodsituatie; deze bestaat voor het geval dat u niet zeker weet of een symptoom een ​​ambulance rechtvaardigt. Zoek op of uw prefectuur het beheert voordat u het nodig heeft, en sla het antwoord op uw telefoon op naast het adres van uw gebouw, geschreven in het Japans.

Zeg eerst wat voor soort noodgeval er is

De nuttigste gewoonte is om te leiden met de categorie, niet met een verontschuldiging of een introductie. De eerste vraag van de telefoniste is kaji desu ka, kyūkyū desu ka, wat betekent dat er sprake is van brand of een medisch noodgeval, en het beantwoorden ervan voordat erom wordt gevraagd, scheelt enkele seconden. Eén zelfstandig naamwoord plus desu is hier een volledige, correcte zin. Al het andere volgt zodra de coördinator weet welke dienst moet worden verzonden.

JapanseRomajiBetekenis
火事です。Kaji desu.Er is brand.
救急です。Kyūkyū desu.Dit is een medisch noodgeval.
救急車をお願いします。Kyūkyūsha o onegai shimasu.Ik heb een ambulance nodig, alsjeblieft.
交通事故です。Kōtsū jiko desu.Er heeft een verkeersongeval plaatsgevonden.
人が倒れています。Hito ga taorete imasu.Er is iemand ingestort.
けが人がいます。Keganin ga imasu.Er is een gewonde.
泥棒に入られました。Dorobō ni hairaremashita.Er heeft iemand in mijn huis ingebroken.

De vragen die de operator zal stellen

Vraagt ​​de telefonisteRomajiAntwoord met
火事ですか、救急ですか?Kaji desu ka, kyūkyū desu ka?Eén woord: 救急です。
場所はどこですか?Basho wa doko desu ka?Een wijk en een mijlpaal: 渋谷区、駅の近くです。
Ik denk dat dit een goede zaak is.Jūsho o oshiete kudasai.住所が分かりません。目印を言います。
どうしましたか?Doe je shimashita ka?男の人が倒れました。
けが人は何人ですか?Keganin wa nan-nin desu ka?一人です。
Ik denk dat dit niet het geval is.Ishiki wa arimasu ka?あります。 of ありません。
息はしていますか?Iki wa shite imasu ka?しています。 of していません。
年齢は分かりますか?Nenrei wa wakarimasu ka?六十歳くらいです。
お名前と電話番号をお願いします。O-namae om bango of onegai shimasu te gebruiken.Uw naam en vervolgens het nummer cijfer voor cijfer
電話を切らないでください。Denwa of kiranaide kudasai.はい、分かりました。

Merk op hoeveel antwoorden een enkel woord of een getal zijn. Dat is bewust aan de kant van de telefoniste: de vragen zijn zo opgebouwd dat een bange beller ze kan beantwoorden. Geef de locatie vóór het verhaal op, want de verzending begint zodra het adres is bevestigd en de rest van de oproep vindt plaats terwijl een voertuig al in beweging is. Als u wordt gevraagd aan de lijn te blijven, blijf dan aan de lijn.

Uw locatie doorgeven zonder adres

Japanse straten hebben meestal geen namen, en de adressen lopen van wijk naar wijk, van blok naar gebouwnummer, wat moeilijk snel van een bord af te lezen is. Drie dingen lossen dit op. Elektriciteitspalen zijn voorzien van een plaatje waarop de districts- en bloknummers zijn gedrukt. Automaten hebben vaak een adressticker op de zijkant. Gemakswinkels zijn vernoemd naar hun filiaal, dus als u het bord leest, wordt er op zichzelf een locatie aangegeven. Zeg wat u kunt zien en laat de operator de rest doen.

JapanseRomajiBetekenis
住所が分かりません。Jūsho ga wakarimasen.Ik weet het adres niet.
電柱に住所が書いてあります。読みます。Denchū ni jūsho ga kaite arimasu. Yomimasu.Het adres staat op de elektriciteitspaal. Ik zal het voorlezen.
自動販売機に住所が書いてあります。Jidōhanbaiki ni jūsho ga kaite arimasu.Op de automaat staat een adres.
近くにコンビニがあります。看板を読みます。Chikaku ni konbini ga arimasu. Kanban o yomimasu.Er is een supermarkt in de buurt. Ik zal het bord lezen.
新宿駅の南口の近くです。Shinjuku-eki no minamiguchi no chikaku desu.Ik ben vlakbij de zuidelijke uitgang van Shinjuku Station.
大きな公園の前です。Ōkina kōen no mae desu.Ik sta voor een groot park.
マンションの三階、301号室です。Manshon no san-gai, san-maru-ichi-gōshitsu desu.Het is flat 301 op de derde verdieping van het blok.

Beschrijving van de persoon die hulp nodig heeft

De coördinator zal vóór alles vragen naar bewustzijn en ademhaling, omdat deze twee antwoorden veranderen wat er wordt verzonden en wat u wordt verteld te doen terwijl u wacht. Leer ishiki, bewustzijn, en iki, adem, als een paar. Gebruik het te imasu-formulier voor een toestand die je nu kunt zien, zoals in taorete imasu voor iemand die ingestort ligt, en voeg aan het eind alles toe wat je weet over medicijnen of een chronische aandoening.

JapanseRomajiBetekenis
意識がありません。Ishiki ga arimasen.Hij is bewusteloos.
息をしていません。Iki o shite imasen.Ze ademt niet.
血がたくさん出ています。Chi ga takusan dete imasu.Er is veel bloeding.
胸が苦しいと言っています。Mune ga kurushii to itte imasu.Hij zegt dat zijn borst strak aanvoelt.
階段から落ちました。Kaidan kara ochimashita.Ze viel van de trap.
持病があります。心臓の薬を飲んでいます。Jibyō ga arimasu. Shinzō no kusuri o nonde imasu.Hij heeft een chronische aandoening en gebruikt hartmedicijnen.

Een omstander tot actie aanzetten

Een algemene oproep aan een menigte leidt overal ter wereld tot aarzelingen, dus de truc is in het Japans hetzelfde als in het Engels: kies één persoon, bekijk hem of haar en geef hem één taak. Anata wa, wat voor jou betekent, klinkt bot in een gewoon gesprek, en dat is precies waarom het hier werkt. Volg het met een enkele te kudasai-instructie en wend je dan tot de volgende persoon met een andere taak.

JapanseRomajiBetekenis
すみません、助けてください。Sumimasen, tasukete kudasai.Pardon, help alstublieft.
誰か来てください。Dareka kite kudasai.Laat iemand komen, alstublieft.
あなたは119番に電話してください。Anata wa hyakujūkyū-ban ni denwa shite kudasai.Jij, bel alsjeblieft 119.
AEDを持ってきてください。AED o motte kite kudasai.Gelieve een AED mee te nemen.
警察を呼んでください。Keisatsu o yonde kudasai.Bel alstublieft de politie.
動かないでください。Ugokanaide kudasai.Beweeg alstublieft niet.

Taalhulp vragen aan de lijn

Noodlijnen in Japan hebben enige ondersteuning door tolken, meestal als driewegoproep die wordt binnengebracht nadat de telefoniste heeft begrepen welke service nodig is. Dat betekent dat de snelste route naar een tolk nog steeds is om eerst de categorie en de locatie in het Japans op te geven. Zeg uw taal duidelijk, houd uw zinnen beperkt tot één clausule en herhaal in plaats van opnieuw te formuleren, omdat een herhaalde zin gemakkelijker te vangen is dan een nieuwe.

JapanseRomajiBetekenis
日本語が少ししか話せません。Nihongo ga sukoshi shika hanasemasen.Ik spreek alleen een beetje Japans.
英語をお願いします。Eigo o onegai shimasu.Engels, alstublieft.
通訳をお願いできますか?Tsūyaku o onegai dekimasu ka?Zou ik een tolk kunnen krijgen?
ゆっくり話してください。Yukkuri hanashite kudasai.Spreek alstublieft langzaam.
もう一度お願いします。Mō ichido onegai shimasu.Nog een keer, alstublieft.

Een verloren portemonnee of diefstal melden

Gevonden voorwerpen en misdaad zijn verschillende rapporten, en het woord dat u kiest, bepaalt welk woord u krijgt. Otoshimashita betekent dat je het hebt laten vallen en leidt tot een ishitsubutsu todoke, een rapport over verloren voorwerpen. Nusumaremashita betekent dat het is gestolen en leidt tot een higai todoke, een strafrapport, het document waar een verzekeraar om zal vragen. Ga naar de dichtstbijzijnde kōban, de kleine politiebox op een hoek, in plaats van naar een politiebureau.

JapanseRomajiBetekenis
財布を落としました。Saifu o otoshimashita.Ik heb mijn portemonnee laten vallen.
電車の中に忘れました。Densha no naka ni wasuremashita.Ik heb het in de trein laten liggen.
遺失物届を出したいです。Ishitsubutsu todoke o dashitai desu.Ik wil graag aangifte doen van gevonden voorwerpen.
中に現金とカードが入っています。Naka ni genkin to kādo ga haitte imasu.Er zit contant geld in en er zitten pasjes in.
盗まれたと思います。Nusumareta to omoimasu.Ik denk dat het gestolen is.
被害届を出したいです。Higai todoke o dashitai desu.Ik wil graag aangifte doen.
パスポートをなくしました。Pasupōto o nakushimashita.Ik ben mijn paspoort kwijt.

De officier zal doko de nakushimashita ka vragen waar je hem kwijt bent, nan-ji goro desu ka, ongeveer hoe laat, en donna saifu desu ka, hoe de portemonnee eruit ziet. Bereid een kleur, een materiaal en een onderscheidend detail voor. Ook wordt er om uw verblijfskaart of paspoort gevraagd. Als u daar een foto van op uw telefoon heeft, wordt de aangifte aanzienlijk versneld.

Aardbevingswoorden en wat de aankondigingen zeggen

JapanseRomajiBetekenis
地震JishinAardbeving
震度ShindoLokale schudintensiteit, op een schaal tot 7
余震YoshinNaschok
津波TsunamiTsunami
緊急地震速報Kinkyū jishin sokuhōDe vroege waarschuwing die op elke telefoon klinkt
落ち着いてください。Ochitsuite kudasai.Blijf alsjeblieft kalm
机の下に入ってください。Tsukue no shita ni haette kudasai.Ga onder een bureau zitten
火を消してください。Hallo o keshite kudasai.Schakel eventuele vlammen uit
エレベーターは使わないでください。Erebētā wa tsukawanaide kudasai.Maak geen gebruik van de lift
高台に避難してください。Takadai ni hinan shite kudasai.Evacueer naar een hoger gelegen gebied
避難所HinanjoEvacuatie schuilplaats
安否確認Anpi KakoeninControleren of mensen veilig zijn

De vroege waarschuwing komt binnen als een luid tweetonig alarm en een korte tekstregel waarin de regio en de verwachte intensiteit worden genoemd. Het geeft seconden, geen minuten, dus het enige bruikbare antwoord is het antwoord dat je al hebt gerepeteerd. Daarna herhalen stations- en winkelaankondigingen hinan, vermijd de liften en noem de dichtstbijzijnde hinanjo, meestal een plaatselijke school. Ontdek van tevoren waar u zich bevindt en noteer de noodmeldingsknop 171, waarmee u een kort veiligheidsbericht kunt opnemen en ophalen wanneer de telefoonlijnen overbelast zijn.

Tyfoons en de drie graden van waarschuwing

JapanseRomajiWat het betekent
台風TaifuTyfoon
注意報ChūihoAdviserend, het laagste cijfer, let op
警報KeihoWaarschuwing, neem nu voorzorgsmaatregelen
特別警報Tokubetsu keihoNoodwaarschuwing, het hoogste cijfer
大雨OameZware regen
暴風BofūGewelddadige wind
洪水KozuiOverstromingen
土砂災害Dosha saigaiAardverschuiving
Geen probleemKōreisha-tō hinanOudere en minder mobiele bewoners moeten nu vertrekken
避難指示Hinan shijiEvacuatiebevel voor iedereen in de omgeving
計画運休Keikaku unkyuGeplande opschorting van treindiensten
停電TeidenStroomstoring
断水DansuiWatervoorziening onderbroken

Het cijfer is het deel dat je als eerste moet lezen. Chūihō, keihō en tokubetsu keihō worden steeds heviger, en het zelfstandig naamwoord ervoor vertelt je welke soort: ōame keihō is een waarschuwing voor zware regenval. Keikaku unkyū doet ertoe, zelfs als de storm aan je voorbij trekt, omdat de spoorwegen de schorsing de dag ervoor aankondigen en eenvoudigweg op het aangegeven uur stoppen met rijden. Controleer het 's avonds in plaats van' s ochtends op het station.

Ziek of gewond in een hotel

Hotelrecepties zijn de makkelijkste noodhulpdiensten in Japan, en het personeel zal voor u bellen als u hen het kamernummer en één duidelijke zin doorgeeft. Begin met je kamernummer, want dat hebben ze nodig om iemand naar boven te sturen. Als u vraagt ​​naar een kliniek in plaats van naar een ambulance, zeg dan wanneer u gezien moet worden, aangezien de nacht- en weekenddekking beperkt is en de receptie weet welk ziekenhuis walk-ins toelaat.

JapanseRomajiBetekenis
フロントですか。部屋で気分が悪くなりました。Furonto desu ka. Heya de kibun ga waruku narimashita.Is dit de receptie? Ik ben onwel geworden in mijn kamer.
部屋は502号室です。Heya wa go-maru-ni-gōshitsu desu.Ik ben in kamer 502.
救急車を呼んでいただけますか?Kyūkyūsha o yonde itadakemasu ka?Kunt u een ambulance voor mij bellen?
近くの病院を教えてください。Chikaku no byōin o oshiete kudasai.Vertel me alstublieft waar het dichtstbijzijnde ziekenhuis is.
夜間でも診てくれる病院はありますか?Yakan demo mite kureru byōin wa arimasu ka?Is er een ziekenhuis dat 's nachts patiënten ziet?
薬局はまだ開いていますか?Yakkyoku wa mada aite imasu ka?Is de apotheek nog open?
タクシーを呼んでください。Takushī o yonde kudasai.Bel alstublieft een taxi.

Als er toch een ambulance komt, neem dan uw paspoort of verblijfskaart mee, uw verzekeringskaart als u die heeft en eventuele medicijnen die u al gebruikt. De woordenschat van de kliniek op deze blog behandelt wat er gebeurt zodra u aankomt, van de receptiebalie tot de apotheek daarna, en de twee reeksen zinnen zijn de moeite waard om samen te leren.

Belangrijkste punten

Een praktische manier om te verbeteren

Oefen dit hardop terwijl je kalm bent, want dat is de enige keer dat je dat kunt. Zeg de eerste zin en beantwoord vervolgens de locatievraag op drie manieren: een echt adres, een uitgang van een station en een supermarkt op de hoek. Unihongo laat je dat doen als een live stemgesprek met een AI Sensei die de operator speelt en blijft vragen totdat je antwoord duidelijk is, en de gratis laag is genoeg om de oefening een paar keer per maand uit te voeren.

  1. 1

    Kies één duidelijk doel

    Concentreer elke sessie op een situatie of vaardigheid die u daadwerkelijk kunt gebruiken.

  2. 2

    Actief oefenen

    Zeg volledige antwoorden hardop in plaats van alleen Japans te lezen of te herkennen.

  3. 3

    Bekijk en herhaal

    Bewaar nuttige correcties en herhaal dezelfde vaardigheid totdat deze natuurlijk aanvoelt.

FAQ

Veelgestelde vragen

Wat zijn de alarmnummers in Japan?

Bel 110 voor de politie en 119 voor brandweer en ambulance; hetzelfde aantal dekt beide omdat de brandweer de ambulances bestuurt. Bellen is gratis, ook vanaf openbare telefooncellen en vanaf mobiele telefoons zonder lokaal abonnement. Op zee bereikt 118 de kustwacht.

Kan ik de hulpdiensten in het Engels bellen?

Veel brandweerkorpsen en callcenters van de politie kunnen een driewegtolk inschakelen, dus zeg in het begin duidelijk uw taal, zoals in eigo o onegai shimasu, en wacht dan. De dekking en de aangeboden talen variëren per gebied, dus houd uw Japanse antwoorden kort en eenvoudig voor het geval dat de interpretatie traag verloopt.

Hoe geef ik mijn locatie in Japan op als ik het adres niet weet?

Zeg jūsho ga wakarimasen en beschrijf vervolgens wat je kunt zien. Op elektriciteitsmasten hangt een plaatje met het wijk- en bloknummer, automaten hebben vaak een adressticker en buurtwinkels zijn vernoemd naar hun filiaal, dat een locatie op zich is. Een stationsnaam plus een uitgang zijn ook nauwkeurig genoeg om een ​​voertuig te sturen.

Wat moet ik doen als ik mijn portemonnee in Japan verlies?

Ga naar de dichtstbijzijnde kōban, de kleine wijkpolitiebox, en zeg saifu o otoshimashita. Vraag om aangifte van gevonden voorwerpen bij ishitsubutsu todoke o dashitai desu, aangezien gevonden voorwerpen heel vaak bij de politie worden ingeleverd. Annuleer uw kaarten afzonderlijk en bewaar de rapportreferentie voor eventuele verzekeringsclaims.

Ga door met leren

Zet Japanse kennis om in spreekvertrouwen

Oefen met Unihongo's AI Sensei, rollenspelmissies, uitspraakcoaching en nuttige feedback.