Het kiezen van de juiste kliniek
Japan stuurt je meestal rechtstreeks naar een gespecialiseerde kliniek in plaats van naar een huisarts, dus de eerste beslissing is door welke deur je moet lopen. Naika dekt de algemene interne geneeskunde en is de juiste keuze bij koorts, hoesten, maagklachten en alles wat u niet in één categorie kunt plaatsen. Jibika, een afkorting van jibi inkōka, behandelt oren, neus en keel, inclusief hooikoorts. Hifuka is dermatologie. Buurtklinieken printen hun afdelingen op het bord buiten, dus het herkennen van deze paar woorden bespaart een verspilde reis.
Eén regel vóór de zinnen. Dit is taalhulp, geen medisch advies: het geeft u de woorden om te boeken, te beschrijven en te begrijpen, en niets meer. Voor alles wat ernstig is, alles wat met een kind te maken heeft, en elk gesprek over een diagnose die je niet volgt, neem je een vertaalapp mee en waar mogelijk een tolk of een Japanssprekende vriend.
| Afdeling | Romaji | Ga hier voor |
|---|---|---|
| 内科 | Naika | Koorts, verkoudheid, hoesten, maagproblemen, algemene ziekte |
| 耳鼻咽喉科 | Jibi inkōka | Oren, neus, keel, sinusklachten, hooikoorts |
| 皮膚科 | Hifuka | Huiduitslag, jeuk, eczeem, huidinfecties |
| 眼科 | Ganka | Ogen, gezichtsvermogen, conjunctivitis |
| Geen probleem | Seikei geka | Botten, gewrichten, verstuikingen, rug- en nekpijn |
| 外科 | Geka | Snijwonden, wonden, chirurgische problemen |
| 歯科 | Shika | Tanden en tandvlees |
| 小児科 | Shonika | Kinderen |
| 婦人科 | Fujinka | De gezondheid van vrouwen |
| 心療内科 | Shinryō naika | Stressgerelateerde en geestelijke gezondheidsproblemen |
| Ik denk dat het zo is | Kyūkyū gairai | Spoedeisende hulp in een ziekenhuis |
Het achtervoegsel -ka markeert een afdeling, dus elk teken dat op dat teken eindigt, vertelt u wat de kliniek behandelt. Grotere ziekenhuizen brengen deze allemaal onder één dak en vragen je bij de ingang welke je wilt, en dat is waar nani-ka, dat wil zeggen welke afdeling, een vraag wordt die je moet beantwoorden in plaats van stellen.
Het boeken van de afspraak
Veel kleine klinieken werken nog steeds volgens het principe ‘wie het eerst komt, het eerst maalt’, waardoor de oproep vaak over openingstijden gaat in plaats van over een tijdslot. Beperk de oproep tot drie stukjes informatie: dat je gezien wilt worden, wat er mis is in vier of vijf woorden, en of vandaag mogelijk is. Zeg je naam langzaam aan het einde en wees bereid om hem in katakana te spellen. Als de kliniek online boeken gebruikt, verschijnt dezelfde woordenschat op het formulier.
| Japanse | Romaji | Betekenis |
|---|---|---|
| 予約をお願いします。 | Yoyaku o onegai shimasu. | Ik wil graag een afspraak maken. |
| 今日、診てもらえますか? | Kyō, mite moraemasu ka? | Zou ik vandaag gezien kunnen worden? |
| 初診です。 | Shoshin desu. | Dit is mijn eerste bezoek. |
| 熱と咳があります。 | Netsu to seki ga arimasu. | Ik heb koorts en hoest. |
| 予約は必要ですか? | Yoyaku wa hitsuyō desu ka? | Heb ik een afspraak nodig? |
| 何時まで受付していますか? | Nan-ji made uketsuke shite imasu ka? | Tot hoe laat is de receptie geopend? |
| 英語が話せる先生はいますか? | Eigo ga hanaseru sensei wa imasu ka? | Is er een dokter die Engels spreekt? |
Verwacht dat de kliniek antwoordt met een instructie in plaats van met een discussie. Jū-ji han ni o-koshi kudasai betekent dat je om half tien moet komen, en hokenshō o o-mochi kudasai betekent dat je je verzekeringskaart meeneemt. Beiden gebruiken het eretitel o-plus kudasai-patroon dat door elk medisch loket in Japan loopt, dus behandel ze als vaste blokken en luister naar het nummer en het zelfstandig naamwoord erin.
De receptiebalie en uw verzekeringskaart
De receptie wil drie dingen. De hokenshō is uw zorgverzekeringspas en wordt bij elk bezoek gevraagd, niet alleen bij het eerste bezoek. De shinsatsuken is de eigen patiëntenkaart van de kliniek, uitgegeven na uw eerste bezoek en daarna voor altijd hergebruikt. De monshinhyō is een symptoomvragenlijst die u op een klembord invult terwijl u wacht. Zeg hajimete desu als dit de eerste keer is dat u hier bent en de receptioniste zal u het formulier zonder verdere uitleg overhandigen.
| Japanse | Romaji | Betekenis |
|---|---|---|
| 初めてです。 | Hajimete desu. | Dit is mijn eerste keer hier. |
| 保険証をお願いします。 | Hokenshō o onegai shimasu. | Uw verzekeringskaart, alstublieft. |
| 診察券はお持ちですか? | Shinsatsuken wa o-mochi desu ka? | Heeft u uw patiëntenkaart? |
| この問診票にご記入ください。 | Kono monshinhyō ni go-kinyū kudasai. | Vul dan deze vragenlijst in. |
| 書き方が分かりません。手伝っていただけますか? | Kakikata ga wakarimasen. Tetsudatte itadakemasu ka? | Ik weet niet hoe ik dit moet invullen. Kunnen jullie mij helpen? |
| あちらでお待ちください。 | Achira de o-machi kudasai. | Wacht daar alstublieft. |
| どのくらい待ちますか? | Dono kurai machimasu ka? | Hoe lang is het wachten? |
Het formulier zelf is kort en repetitief. Er wordt gevraagd naar namae, uw naam, seinengapi, uw geboortedatum, jūsho, uw adres, en shokugyō, uw beroep, en geeft vervolgens een raster van symptomen die u kunt aankruisen met itsu kara, wat betekent sinds wanneer, ernaast. Verderop wordt gevraagd naar arerugī, allergieën, genzai nonde iru kusuri, medicijnen die u momenteel gebruikt, en byōreki, uw medische geschiedenis. Fotografeer de eerste keer een ingevuld formulier, zodat de volgende clinic twee minuten duurt in plaats van tien.
Symptoomwoorden waarnaar u kunt verwijzen
| Japanse | Romaji | Betekenis |
|---|---|---|
| 熱 | Netsu | Koorts |
| 微熱 | Binetsu | Lichte koorts |
| 寒気 | Samuke | Rillingen |
| 咳 | Seki | Hoest |
| 痰 | Bruinen | Slijm |
| 鼻水 | Hanamizu | Loopneus |
| 鼻づまり | Hanazumari | Verstopte neus |
| のどの痛み | Geen itami | Keelpijn |
| 頭痛 | Zutsu | Hoofdpijn |
| 腹痛 | Fukutsu | Buikpijn |
| 吐き気 | Hakike | Misselijkheid |
| 嘔吐 | Ōto | Braken |
| 下痢 | Geri | Diarree |
| 便秘 | Benpi | Constipatie |
| めまい | Memai | Duizeligheid |
| だるい | Darui | Zwaar en traag, geen energie |
| Dit is het geval | Shokuyoku ga nai | Geen eetlust |
| Geen probleem | Ikigurushii | Kortademig |
| 発疹 | Hasshin | Uitslag |
| かゆみ | Kaumi | Jeuk |
| 腫れ | Haas | Zwelling |
| けが | Kega | Blessure |
| やけど | Jakedo | Brandwond |
| 捻挫 | Nenza | Verstuiking |
| 花 foto | Kafunsho | Hooikoorts |
Twee daarvan gedragen zich anders dan de rest. Netsu en seki zijn zelfstandige naamwoorden die passen bij arimasu of demasu, dus netsu ga arimasu en seki ga demasu zijn de natuurlijke zinnen. Darui en ikigurushii zijn bijvoeglijke naamwoorden en staan op zichzelf met desu. Al het andere in de lijst kan worden gezegd als X ga arimasu, wat voldoende is om te worden begrepen, zelfs als een arts het nauwkeuriger zou formuleren.
Zeggen waar het pijn doet en sinds wanneer
Het frame is een lichaamsdeel plus ga itai desu. Atama ga itai desu, onaka ga itai desu, nodo ga itai desu. Voeg de tijdlijn toe met kara, wat betekent sinds, gekoppeld aan een tijdstip: mikka mae kara betekent sinds drie dagen geleden, kinō no yoru kara betekent sinds gisteravond. Artsen geven meer om de tijdlijn dan om elegante grammatica, dus een zelfstandig naamwoord plus kara aan het begin van de zin is volkomen duidelijk.
| Japanse | Romaji | Betekenis |
|---|---|---|
| 頭が痛いです。 | Atama ga itai desu. | Mijn hoofd doet pijn. |
| 三日前からお腹が痛いです。 | Mikka mae kara onaka ga itai desu. | Mijn maag doet pijn sinds drie dagen geleden. |
| 昨日の夜から熱があります。 | Kinō no yoru kara netsu ga arimasu. | Sinds gisteravond heb ik koorts. |
| 熱は三十八度五分あります。 | Netsu wa sanjūhachi-do go-bu arimasu. | Mijn temperatuur is 38,5 graden. |
| ここが一番痛いです。 | Koko ga ichiban itai desu. | Dit is waar het het meeste pijn doet. |
| だんだんひどくなっています。 | Dandan hidoku natte imasu. | Het wordt geleidelijk erger. |
| 市販の薬を飲みましたが、効きませんでした。 | Shihan no kusuri o nomimashita ga, kikimasen deshita. | Ik heb zelfzorggeneesmiddelen gebruikt, maar het werkte niet. |
Beschrijven hoe de pijn voelt
Het Japans beschrijft pijn met gezonde woorden, en artsen gebruiken ze oprecht om een oorzaak te achterhalen. Zukizuki is een kloppende pols, typisch voor hoofdpijn. Kirikiri is een scherpe, draaiende pijn, vaak in de maag. Shikushiku is een doffe pijn die niet zal stoppen. Hirihiri steekt en brandt op de huid of in de keel. Gangan is een zware beukende. Koppel ze rechtstreeks aan itamimasu of shimasu en voeg een trigger toe met een to-clausule: osu to itai desu betekent dat het pijn doet als je erop drukt.
| Japanse | Romaji | Betekenis |
|---|---|---|
| ずきずき痛みます。 | Zukizuki itamimasu. | Het klopt. |
| 胃がきりきり痛みます。 | I ga kirikiri itamimasu. | Ik heb een scherpe, krampende pijn in mijn buik. |
| のどがひりひりします。 | Nodo ga hirihiri shimasu. | Mijn keel prikt. |
| 頭ががんがんします。 | Atama ga gangan shimasu. | Mijn hoofd bonst. |
| 押すと痛いです。 | Osu to itai desu. | Het doet pijn als ik erop druk. |
| 夜になると痛くなります。 | Yoru ni naru to itaku narimasu. | In de avond begint het pijn te doen. |
De vragen die de arts zal stellen
| Vraagt de dokter | Romaji | Antwoord met |
|---|---|---|
| どうしましたか? | Doe je shimashita ka? | Het belangrijkste symptoom: 熱があります。 |
| いつからですか? | Itsu kara desu ka? | Een tijd plus kara: 三日前からです。 |
| 熱はありますか? | Netsu wa arimasu ka? | 三十八度あります。ofありません。 |
| Ik denk dat dit niet het geval is. | Shokuyoku wa arimasu ka? | あまりありません。 of あります。 |
| ほかに症状はありますか? | Hoka ni shōjō wa arimasu ka? | 下痢もあります。ofほかにはありません。 |
| アレルギーはありますか? | Arerugī wa arimasu ka? | 卵アレルギーがあります。ofありません。 |
| 今、薬を飲んでいますか? | Ik ben een kusuri of een nonde imasu ka? | 血圧の薬を飲んでいます。 |
| お酒とたばこはどうですか? | O-sake to tabako wa do desu ka? | お酒は時々、たばこは吸いません。 |
| 口を開けてください。 | Kuchi of akete kudasai. | Een instructie: open je mond |
| 息を吸ってください。 | Iki of sutte kudasai. | Een instructie: adem in |
| 服を上げてください。 | Fuku of agete kudasai. | Een instructie: trek je shirt omhoog |
Het consultatiegesprek duurt kort, vaak minder dan vijf minuten, en behandelt de vragen in ongeveer deze volgorde. Bereid de eerste drie antwoorden voor voordat u naar binnen gaat, zodat u gelijke tred kunt houden met de rest. Als een vraag niet terechtkomt, is wakarimasen in plaats van een geraden ja het veiligere antwoord, omdat een verkeerde hai over medicijnen of allergieën de fout is met reële gevolgen.
Allergieën en medicijnen die u al gebruikt
Dit is het deel van het bezoek dat je moet voorbereiden. Neem de verpakking mee van alles wat u regelmatig meeneemt, of een foto ervan, want een merknaam uit een ander land betekent hier niets, terwijl de gedrukte chemische naam dat meestal wel doet. Japan gebruikt een okusuri techō, een medicijnboekje dat apotheken bij elk recept afstempelen, en door het te overhandigen wordt de medicatievraag beantwoord zonder een woord Japans te zeggen. Zeg allergieën als zelfstandig naamwoord plus arerugī ga arimasu.
| Japanse | Romaji | Betekenis |
|---|---|---|
| 卵アレルギーがあります。 | Tamago arerugī ga arimasu. | Ik heb een ei-allergie. |
| ペニシリンにアレルギーがあります。 | Penishirin ni arerugī ga arimasu. | Ik ben allergisch voor penicilline. |
| 今、血圧の薬を飲んでいます。 | Ima, ketsuatsu no kusuri o nonde imasu. | Ik slik momenteel bloeddrukmedicijnen. |
| この薬を持ってきました。見てもらえますか? | Kono kusuri o motte kimashita. Mite moraemasu ka? | Ik heb dit medicijn meegenomen. Zou je er eens naar kunnen kijken? |
| 妊娠しています。 | Ninshin shite imasu. | Ik ben zwanger. |
| 眠くなる薬は避けたいです。 | Nemuku naru kusuri wa saketai desu. | Ik vermijd liever medicijnen waar ik slaperig van word. |
De diagnose begrijpen
Diagnoses verschijnen als een kort zelfstandig naamwoord plus desu ne, gevolgd door een plan. Je hoeft niet elk woord op te vangen, maar je hebt wel drie dingen nodig voordat je de kamer verlaat: wat het is, wat je moet doen en wanneer je terug moet komen. Vraag naar elk van hen afzonderlijk in plaats van te knikken door de hele uitleg, en vraag schriftelijk naar de naam als u van plan bent deze op te zoeken of aan een werkgever te vertellen.
| Japanse | Romaji | Betekenis |
|---|---|---|
| 風邪ですね。 | Kaze desu ne. | Het is verkouden. |
| 検査をしましょう。 | Kensa o shimashō. | Laten we een test uitvoeren. |
| 薬を三日分出しておきます。 | Kusuri o mikka-bun dashite okimasu. | Ik zal medicijnen voor drie dagen voorschrijven. |
| よくならなかったら、また来てください。 | Yoku naranakattara, mata kite kudasai. | Als het niet verbetert, kom dan terug. |
| もう一度お願いします。 | Mō ichido onegai shimasu. | Kunt u dat nog een keer zeggen? |
| 紙に書いていただけますか? | Kami ni kaite itadakemasu ka? | Zou je het voor mij kunnen opschrijven? |
| 診断書をお願いできますか? | Shindansho o onegai dekimasu ka? | Kan ik een medisch attest krijgen? |
O-daiji ni sluit bijna elk bezoek. Het betekent zorg voor jezelf en wordt gezegd door de dokter, de receptioniste en vaak de apotheker, dus een korte arigatō gozaimasu is het hele antwoord. Een shindansho, de medische verklaring die sommige werkgevers en scholen vereisen, kost normaal gesproken extra en kan een paar dagen duren, dus vraag ernaar in de spreekkamer in plaats van aan de balie als u naar buiten gaat.
Daarna bij de apotheek
Klinieken verstrekken zelden zelf medicijnen. Je vertrekt met een shohōsen, een recept dat een paar dagen geldig is, en brengt het naar een apotheek met het opschrift chōzai yakkyoku, meestal de apotheek ernaast. De apotheker herhaalt de dosering hardop en schrijft deze op het zakje, zodat de woorden die moeten worden opgevangen de frequentie en het tijdstip zijn: ichinichi sankai betekent drie keer per dag, shokugo betekent na de maaltijd, shokuzen betekent vóór de maaltijd, en neru mae betekent vóór het slapengaan.
| Japanse | Romaji | Betekenis |
|---|---|---|
| 処方箋です。お願いします。 | Shohōsen desu. Onegai shimasu. | Hier is mijn recept, alstublieft. |
| お薬手帳はお持ちですか? | Okusuri techō wa o-mochi desu ka? | Heeft u uw medicijnboekje? |
| ジェネリックでもよろしいですか? | Jenerikku demo yoroshii desu ka? | Is een generieke versie acceptabel? |
| 一日三回、食後に飲んでください。 | Ichinichi sankai, shokugo ni nonde kudasai. | Neem het drie keer per dag, na de maaltijd. |
| 一回二錠です。 | Ikkai nijō desu. | Elke keer twee tabletten. |
| 痛いときだけ飲んでください。 | Itai toki dake nonde kudasai. | Neem het alleen als het pijn doet. |
| 全部飲みきってください。 | Zenbu nomikitte kudasai. | Maak alstublieft de hele cursus af. |
| 眠くなることがありますか? | Nemuku naru koto ga arimasu ka? | Kan dit mij slaperig maken? |
Het hele bezoek als één reeks
- Aan de telefoon: yoyaku o onegai shimasu, dan kyō, mite moraemasu ka.
- Aan de deur: naika, jibika of hifuka op het bord, afgestemd op jouw symptoom.
- Bij de receptie: hajimete desu, dan overhandiging van de hokenshō.
- Op het klembord: vink de symptomen aan, schrijf de datum waarop ze zijn begonnen naast itsu kara.
- In de wachtkamer: luister naar uw achternaam plus san en een kamernummer.
- Eerste antwoord: het lichaamsdeel plus ga itai desu, of netsu ga arimasu.
- Tweede antwoord: mikka mae kara desu, de tijdlijn waar de dokter vervolgens om vraagt.
- Derde antwoord: zukizuki, kirikiri of hirihiri om het gevoel te beschrijven.
- Verklaringen: arerugī ga arimasu en het geneesmiddel dat u al gebruikt.
- Voordat u de kamer verlaat: mō ichido onegai shimasu als er iets onduidelijk is.
- Bij de apotheek: shohōsen desu, herhaal dan de dosering terug als vraag.

