Do itashimashite en waarom je het zelden hoort
Dō itashimashite is het antwoord uit het leerboek op arigatō, en het is correct. Het probleem is niet de betekenis, maar de gewoonte eromheen. Engelssprekenden aanvaarden dank als vanzelfsprekend; Japanse sprekers duwen het vaker weg, en dō itashimashite duwt niets weg.
In dagelijkse gesprekken kan het daarom een beetje formeel klinken, een beetje als een taalles, of, op het verkeerde moment, alsof je het ermee eens bent dat je iets genereus hebt gedaan. Kinderen wordt het geleerd, en je zult het horen in beleefde gesprekken, maar tussen collega's en vrienden komen de onderstaande afleidende antwoorden veel vaker voor.
| Japanse | Romaji | Betekenis |
|---|---|---|
| どういたしまして。 | Dō itashimashite. | Graag gedaan: correct, een klein leerboek voor informele gesprekken |
| ありがとうございます。 | Arigatō gozaimasu. | Bedankt: waar je op reageert |
| いえいえ、どういたしまして。 | Ie ie, dō itashimashite. | Oh helemaal niet, graag gedaan: zachter met dwz vooraan |
Afbuigen: het alledaagse antwoord
De meest voorkomende reactie op dank is een kleine weigering ervan. Dat wil zeggen, letterlijk nee, nee, is het werkpaard: snel, warm en beleefd genoeg voor bijna iedereen die u niet formeel dient.
Onder vrienden doet zenzen, wat helemaal niet betekent, hetzelfde werk, en een korte daijōbu desu yo werkt als iemand je bedankt voor het wachten of voor het verdragen van iets.
| Japanse | Romaji | Betekenis |
|---|---|---|
| いえいえ。 | Ie ie. | Helemaal niet |
| いえいえ、全然です。 | Ie ie, zenzen desu. | Nee, het was echt niets |
| 全然！ | Zenzen! | Helemaal niet! (casual) |
| ううん、全然。 | Ūn, zenzen. | Nee, helemaal niet (casual) |
| いえいえ、大丈夫ですよ。 | Ie ie, daijōbu desu yo. | Helemaal niet, het is prima: na bedankt voor het wachten |
Tondemonai en het bescheiden register
Als de persoon die u bedankt een klant, een meerdere of iemand is voor wie u respect wilt tonen, is tondemonai desu de standaardafleiding. Het betekent dat zoiets uitgesloten is, omdat er niets is om mij voor te bedanken.
Op het werk wordt het vaak gevolgd door een tweede regel die de aandacht weer op de ander richt: je bent blij dat je nuttig bent geweest, of je zou graag weer willen helpen. Die tweede regel zorgt ervoor dat het antwoord warm klinkt in plaats van alleen maar correct.
| Japanse | Romaji | Betekenis |
|---|---|---|
| とんでもないです。 | Tondemonai desu. | Helemaal niet: beleefd |
| とんでもございません。 | Tondemo gozaimasen. | Helemaal niet: heel beleefd, gebruikelijk in zaken en service |
| お役に立ててよかったです。 | O-yaku ni tatete yokatta desu. | Ik ben blij dat ik kon helpen |
| 少しでもお役に立てたなら嬉しいです。 | Sukoshi demo o-yaku ni tateta nara ureshii desu. | Ik ben blij als ik überhaupt kon helpen |
| また何かあれば、いつでもおっしゃってください。 | Mata nanika areba, itsu demo osshatte kudasai. | Als er nog iets is, laat het me dan op elk gewenst moment weten |
Kochira koso: als dank beide kanten op gaat
Kochira koso betekent nadrukkelijk deze kant. Het is het antwoord wanneer de ander je bedankt voor iets waar jij ook profijt van hebt gehad: een ontmoeting, een gezamenlijke maaltijd, een goede werkrelatie.
Het is ook het standaardantwoord op yoroshiku onegaishimasu, en daarom maken leerlingen er al vroeg mee kennis. Gebruikt na dank, zegt het stilletjes dat jij degene bent die dankbaar moet zijn.
| Japanse | Romaji | Betekenis |
|---|---|---|
| こちらこそ。 | Kochira koso. | Ook mijn dank komt toe |
| こちらこそ、ありがとうございました。 | Kochira koso, arigatō gozaimashita. | Jij ook echt bedankt |
| こちらこそ、楽しかったです。 | Kochira koso, tanoshikatta desu. | Ik heb het ook geweldig gehad |
| こちらこそ、よろしくお願いします。 | Kochira koso, yoroshiku onegaishimasu. | Op dezelfde manier kijk ik ernaar uit om met u samen te werken |
Op het werk en in dienst
Het juiste antwoord hangt minder af van hoe groot de gunst was, dan wel van wie wie bedankt. De tabel sorteert de gebruikelijke werkplekmomenten.
| Situatie | Natuurlijk antwoord | Waarom |
|---|---|---|
| Een collega bedankt u voor het uitvoeren van een taak | Een snelle afbuiging en zeg dan dat je blij bent dat het heeft geholpen | Het ronduit aanvaarden van de dank kan zelfbelangrijk klinken |
| Een klant bedankt je na een ontmoeting | De bescheiden 'helemaal niet'-vorm, en dan een bedankje terug | Houdt de focus op de cliënt |
| Een klant bedankt u aan de balie | Bedank de klant terug | In de service is het de klant die bedankt wordt |
| Je manager bedankt je | De beleefde helemaal-niet-vorm, misschien met een regel over leren | Er wordt een afbuiging naar boven verwacht |
| Een partnerbedrijf bedankt u voor uw medewerking | Het antwoord van beide kanten | Het voordeel is wederzijds |
Merk op dat geen van de rijen vraagt om een 'graag gedaan'. Dat is het patroon dat we moeten absorberen.
Casual antwoorden onder vrienden
Bij vrienden worden de antwoorden korter en warmer, en voegen ze vaak een uitnodiging toe om het opnieuw te vragen. Ki ni shinaide, noem het niet, is vooral natuurlijk als de vriend zowel verontschuldigend als dankbaar klinkt.
| Japanse | Romaji | Betekenis |
|---|---|---|
| いいよいいよ。 | Ii yo ii yo. | Geen zorgen, geen zorgen |
| 気にしないで。 | Ki ni shinaide. | Noem het niet |
| お安い御用です。 | O-yasui go-yō desu. | Het is geen enkel probleem: warm, een beetje ouderwets |
| またいつでも言ってね。 | Mata itsu demo itte ne. | Vraag het maar op elk moment |
| こっちこそ、ありがとう。 | Kotchi koso, arigatō. | Jij ook bedankt: casual kochira koso |
De afbuiging automatisch maken
Het moeilijkste deel is niet het onthouden van deze regels, maar het doorbreken van de Engelse reflex om dank te aanvaarden. Onder druk vallen leerlingen terug op dō itashimashite omdat het netjes aansluit bij 'je bent welkom'.
Korte, herhaalde uitwisselingen lossen dit sneller op dan lijsten. Vraag je AI Sensei in het 3D-klaslokaal van Unihongo om een collega, een vriend en een klant te spelen die je allemaal bedanken, en de correcties in het sessierapport kunnen laten zien wanneer je antwoord stijver uitkwam dan nodig was.
- Vriend: dwz ie of zenzen.
- Collega: dat wil zeggen, dan blij dat het hielp.
- Klant of leidinggevende: tondemonai desu, daarna een tweede lijn.
- Wederzijdse gunst: kochira koso.
- Klant: bedank ze terug.