Osewa ni Natte Orimasu Betekenis: de zakelijke Japanse opener

Eén relatie, vier vormen

De werkwoorduitdrukking osewa ni naru, onder de hoede van iemand zijn, verandert van vorm met de tijd en beleefdheid. De vier onderstaande formulieren zijn degene die u nodig heeft. De bescheiden doorlopende vorm is de zakenopener. De eenvoudige, beleefde doorlopende vorm is iets zachter en komt veel voor in gesproken Japans met mensen die je kent. De toekomstige vorm wordt aan het begin van een relatie gezegd, en de vroegere vorm aan het einde ervan.

UnihongoZakelijk Japans

📧お世話せわになっております。Bedankt voor uw steun. (werk)

💬お世話せわになっています。Bedankt zoals altijd. (zachter)

🤝お世話せわになります。Ik zal onder jouw hoede zijn. (nieuw begin)

🙇お世話せわになりました。Bedankt voor alles. (einde)

Wat de woorden werkelijk zeggen

世話 (sewa) betekent verzorgen of verzorgen, hetzelfde woord als in 犬の世話, zorgen voor een hond. Het beleefde voorvoegsel o maakt het osewa. Ni naru betekent hier ontvangen of aan de ontvangende kant zijn, dus osewa ni naru betekent dat er door iemand voor gezorgd wordt. Orimasu is de bescheiden vorm van imasu, en met de te-vorm markeert het een voortdurende staat die de spreker beleefd verlaagt.

Alles bij elkaar genomen is het een bescheiden feit: ik ben in een staat waarin ik uw zorg ontvang. Niemand denkt na over de letterlijke betekenis in het dagelijks gebruik, maar het verklaart waarom de lijn zo goed bij klanten past. Het schetst de schrijver als degene die hulp ontvangt, wat de bescheiden positie is in het Japanse zakenleven.

Wie zegt het, en tegen wie

De lijn wijst naar buiten. Gebruik het bij klanten, leveranciers, zakenpartners, klanten, een school of kinderdagverblijf die voor uw kind zorgt, of de beheermaatschappij van een huisbaas. Het wordt door iedereen gezegd, van nieuwe medewerkers tot de directeur van het bedrijf, omdat het eerder de relatie tussen organisaties beschrijft dan persoonlijke gunsten.

Binnen uw bedrijf is het niet op zijn plaats. Collega's en bazen openen interne e-mails en chats met otsukaresama desu, en een eerste interne e-mail aan een nieuw team kan beginnen met een korte zelfintroductie. Ouders gebruiken een gezinsversie met leraren: itsumo musume ga osewa ni natte orimasu, bedankt dat je voor mijn dochter zorgt.

Aan de telefoon: de opening en het antwoord

Bij een zakelijk gesprek geeft de beller zijn bedrijf en naam op en spreekt vervolgens de lijn uit. De persoon die antwoordt, zegt het terug, vaak met kochira koso, eveneens ervoor. Vervolgens vraagt ​​de beller naar de gewenste persoon. De uitwisseling ligt zo vast dat je het als één blok kunt leren.

Als de persoon die opneemt als eerste de lijn uitspreekt, wat receptionisten vaak doen zodra ze een bedrijfsnaam horen, antwoord je eenvoudig met kochira koso. Maak je geen zorgen over wie het eerst zegt; Het belangrijkste is dat beide partijen het zeggen.

De verleden tijd in december en bij afscheid

Osewa ni narimashita komt goed tot zijn recht bij eindes. In de laatste dagen van december zeggen mensen kotoshi mo osewa ni narimashita: bedankt voor alles dit jaar, zowel tegen klanten als tegen collega's, omdat de vorige vorm nu verwijst naar het jaar dat wordt afgesloten. Je hoort het ook als iemand een bedrijf verlaat, als een project eindigt, als een gast uitcheckt bij een ryokan waar goed verzorgd wordt, en als een gastgezin ten einde loopt.

De toekomstige vorm osewa ni narimasu is het spiegelbeeld ervan. Een nieuwe medewerker zegt kyō kara osewa ni narimasu op de eerste dag, en iemand die een deelwoning betrekt, kan het tegen de andere bewoners zeggen.

Sterkere en lichtere versies in e-mails

De basislijn kan omhoog of omlaag worden gebeld. Het toevoegen van taihen maakt het warmer en komt vaak voor als de relatie belangrijk is of als je op het punt staat om iets te vragen. Heiso yori, altijd (letterlijk uit gewone tijden), is een geschreven, formele toets die vaak wordt gezien in bedrijfsaankondigingen. Aan de andere kant is het gewone beleefdheid osewa ni natte imasu gebruikelijk in chats en snelle e-mails met mensen met wie je elke week werkt, en sommige mensen in snel evoluerende teams laten de opener helemaal vallen na het eerste bericht van de dag.

Kies één niveau en behoud dit. Een zeer formele opener gevolgd door een nonchalant lichaam klinkt vreemd, en dat geldt ook voor een informele opener in een formele verontschuldiging.

Minidialoog: de eerste e-mailuitwisseling van de week

Dit zijn de openingsregels van een korte e-mailuitwisseling tussen een leverancier en een klant. Merk op dat beide partijen de opener gebruiken, vervolgens de naam, en dan meteen ter zake gaan. Japanse zakelijke e-mails zijn na dit ritueel vaak directer dan leerlingen verwachten.

Veel voorkomende fouten van leerlingen

• Een interne e-mail aan uw manager openen met osewa ni natte orimasu. Gebruik otsukaresama desu.
• Gebruik het in een echte koude e-mail naar een bedrijf waarmee u geen band heeft. Begin met hajimete go-renraku itashimasu of totsuzen no go-renraku shitsurei itashimasu.
• osewa ni narimashita zeggen aan het begin van een lopende relatie. De vroegere vorm duidt op een einde, dat voor altijd als afscheid kan klinken.
• De opener herhalen in elk antwoord van een snelle e-mailthread. Na de eerste uitwisseling van de dag laten veel mensen het vallen of verkorten het.
• Schrijf het naar vrienden. Het klinkt als een bedrijfsnieuwsbrief. Een ongedwongen hallo is warmer.

Boor de opener met Mocchi en AI Sensei

Vraag Mocchi zoiets als: Geef mij zes bedrijfssituaties en laat mij kiezen tussen osewa ni natte orimasu, osewa ni narimashita, otsukaresama desu en hajimete go-renraku itashimasu. Mocchi legt elk antwoord uit, houdt bij welke situaties je mist, en kan een korte zakelijke e-mailstap toevoegen aan je persoonlijke plan, zodat de recensie volgende week terugkomt.

Omdat de zin vlot over de telefoon moet komen, sluit je af met een gesproken rondje. Kies Ibuki-sensei in AI Sensei en vraag om een ​​zakelijk gesprek waarbij Sensei de receptioniste van een klant speelt; het sessierapport markeert elke plaats waar uw opener of uw antwoord was uitgeschakeld.