Wat de multikopieermachine kan doen
De machine ziet eruit als een kantoorkopieerapparaat met een groot touchscreen en een reeks slots voor kaarten en USB-sticks. Op het startscherm worden de services weergegeven als grote knoppen: kopī, kopiëren; purinto of purinto sābisu, afdrukken; sukyan, scannen; fakkusu, fax; en, bij ketens die het aanbieden, gyōsei sābisu, overheidsdiensten, voor certificaten. Sommige machines verkopen ook kaartjes voor evenementen en printen foto's vanaf een geheugenkaart, maar de vier kernen zijn overal hetzelfde.
Elke grote keten gebruikt een machine van een andere maker, dus de lay-out, de app en de netwerkprintservice verschillen, maar de woordenschat wordt gedeeld. Als een scherm een taalknop biedt, gebruik deze dan bij het eerste bezoek en leer vervolgens de Japanse labels, want foutmeldingen en ontvangstbewijzen blijven hoe dan ook in het Japans.

| Japanse | Romaji | Betekenis |
|---|---|---|
| コピー機はどこですか。 | Kopīki wa doko desu ka. | Waar is de kopieermachine? |
| このコピー機で写真もプリントできますか。 | Kono kopīki de shashin mo purinto dekimasu ka. | Kan dit apparaat ook foto's afdrukken? |
| 英語の表示に変えられますか。 | Eigo no hyōji ni kaeraremasu ka. | Kan ik het display naar Engels wijzigen? |
| スキャンもできますか。 | Sukyan mo dekimasu ka. | Kan hij ook scannen? |
| 料金はいくらですか。 | Ryōkin wa ikura desu ka. | Hoeveel kost het? |
Een PDF of foto afdrukken vanaf een telefoon of USB
Er zijn drie manieren om een bestand in de machine te krijgen. De eerste is een USB-stick of geheugenkaart: kies Purinto, vervolgens Media Print, steek de stick in de sleuf die oplicht en de machine geeft een overzicht van de bestanden die hij kan lezen, normaal gesproken PDF, JPEG en PNG, en soms Office-bestanden. Kies het bestand, het papierformaat, kleur of zwart-wit en het aantal exemplaren en bevestig.
De tweede is rechtstreeks vanaf een telefoon in de winkel. De machine toont een draadloze verbindingsoptie en u maakt verbinding via de app van de keten en verzendt het bestand. De derde, en meest betrouwbare, is netwerkprinten, beschreven in de volgende sectie. Foto's, shashin, worden afgedrukt op fotopapier in standaardformaten zoals L-ban en 2L, apart geprijsd van documentpapier; kies hiervoor shashin purinto in plaats van bunsho purinto.
Wat de route ook is, de machine stelt dezelfde vragen in dezelfde volgorde: welk bestand, welk papier, kleur of niet, hoeveel, vervolgens een voorbeeld en een bevestigingsknop. Als het voorbeeld er bijgesneden uitziet, ga dan terug en zoek naar yōshi ni awaseru, passend op papier.
| Japanse | Romaji | Betekenis |
|---|---|---|
| USBからPDFをプリントしたいんですが。 | Yū-esu-bī kara pī-dī-efu o purinto shitai n desu ga. | Ik wil graag een PDF afdrukken vanaf een USB-stick. |
| スマホから直接プリントできますか。 | Sumaho kara chokusetsu purinto dekimasu ka. | Kan ik rechtstreeks vanaf mijn telefoon afdrukken? |
| A4で白黒でお願いします。 | Ē-yon de shirokuro de onegai shimasu. | A4 in zwart-wit, alstublieft. |
| 写真はL判で二枚ください。 | Shashin wa eru-ban de ni-mai kudasai. | Twee foto's in L-formaat, alstublieft. |
| ファイルが表示されません。 | Fairu ga hyōji saremasen. | Het bestand verschijnt niet. |
| 両面にできますか。 | Ryōmen ni dekimasu ka. | Kan er dubbelzijdig geprint worden? |
Netwerkprint- en reserveringsnummers
Netwerkprint, nettowāku purinto, is de route die vaste klanten gebruiken. Upload thuis het bestand op de website of app van de keten. Wanneer het uploaden is voltooid, ontvangt u een reserveringsnummer, yoyaku bangō, van acht tot tien letters en cijfers, plus een vervaldatum. Kies in de winkel netwerkafdruk op het startscherm, typ het nummer en uw bestand verschijnt.
Omdat de diensten door elke keten afzonderlijk worden uitgevoerd, zal een nummer dat voor de machines van de ene keten wordt uitgegeven, bij een andere keten niet werken. Bestanden worden na het verstrijken verwijderd en het aantal dagen varieert per service. Als u tijdens het uploaden een pincode instelt, vraagt de machine hierom voordat u gaat afdrukken, wat de moeite waard is voor alles wat persoonlijk is.
| Japanse | Romaji | Betekenis |
|---|---|---|
| ネットプリントの予約番号があります。 | Netto purinto no yoyaku bangō ga arimasu. | Ik heb een netwerkprintreserveringsnummer. |
| 予約番号を入力してください。 | Yoyaku bangō o nyūryoku shite kudasai. | Voer het reserveringsnummer in. |
| 番号を入れても出てきません。 | Bangō o irete mo dete kimasen. | Ik heb het nummer ingevoerd, maar er verschijnt niets. |
| 有効期限が切れているみたいです。 | Yūkō kigen ga kirete iru mitai desu. | Het lijkt erop dat het bestand is verlopen. |
| 暗証番号を忘れました。 | Anshō bangō o wasuremashita. | Ik ben de pincode vergeten. |
Kopiëren: kleur, formaat en beide zijden
Om te kopiëren, tilt u het deksel op, legt u het origineel met de bedrukte zijde naar beneden op de glasplaat, uitgelijnd met de hoek gemarkeerd met een pijl, en kiest u Kopī op het scherm. De instellingen die er toe doen zijn kleur, karā of zwart-wit, shirokuro; het papierformaat, van B5 tot en met A4 en B4 tot en met A3; de vergroting of verkleining, kakudai en shukushō, weergegeven als percentage of als voorinstelling zoals A4 tot A3; dubbelzijdig, ryōmen; en het aantal exemplaren, maisū. Met de instelling ID-kaart kopiëren kan een licentie beide zijden op één vel worden gekopieerd.
Veel machines laden op op het moment dat elk vel wordt afgedrukt, dus stop er meer munten in dan je nodig hebt en neem het wisselgeld aan het eind op. Het kopiëren van geld, officiële postzegels en hele boeken is beperkt, en dat zegt de machine ook.
| Japanse | Romaji | Betekenis |
|---|---|---|
| カラーコピーを一枚お願いします。 | Karā kopī o ichi-mai onegai shimasu. | Eén kleurenkopie alstublieft. |
| A4からA3に拡大したいです。 | Ē-yon kara ē-san ni kakudai shitai desu. | Ik wil graag vergroten van A4 naar A3. |
| 両面コピーはどうやりますか。 | Ryōmen kopī wa dō yarimasu ka. | Hoe maak ik een dubbelzijdige kopie? |
| 免許証の両面を一枚にコピーしたいです。 | Menkyoshō no ryōmen o ichi-mai ni kopī shitai desu. | Ik wil beide zijden van mijn licentie op één vel kopiëren. |
| 原稿を置き忘れました。 | Genkō o okiwasuremashita. | Ik heb mijn origineel op de machine achtergelaten. |
Woorden op het scherm
Dit zijn de labels die op het multicopy-scherm verschijnen en de bonnen voor de drie hoofdketens. Als je ze eenmaal kent, is de Engelse modus niet meer nodig.
| Woord | Lezing | Betekenis |
|---|---|---|
| コピー | kopī | Kopiëren |
| プリント | purinto | Afdrukken |
| スキャン | sukyan | Scannen |
| ネットワークプリント | nettowāku purinto | Netwerkprint, bestanden vooraf geüpload |
| 予約番号 | yoyaku bangō | Reserveringsnummer voor een bestand |
| 白黒 | shirokuro | Zwart en wit |
| カラー | karā | Kleur |
| 用紙サイズ | yōshi saizu | Papierformaat |
| 両面 | ryōmen | Dubbelzijdig |
| 拡大・縮小 | kakudai, shukushō | Vergroten, verkleinen |
| 枚数 | maisū | Aantal vellen |
| スタート | sutāto | Begin |
| 取消 | torikeshi | Annuleren |
| 領収書 | ryōshūsho | Ontvangst |
Vellen worden geteld met mai: ichi-mai, ni-mai, san-mai, en het personeel gebruikt dezelfde teller als ze vragen hoeveel je er hebt afgedrukt. Een bericht dat eindigt op shite kudasai is een instructie, zoals yōshi o setto shite kudasai, laad alstublieft papier; een melding met dekimasen betekent dat de machine dat niet kan.
Scannen, betalen en personeel om hulp vragen
Om te scannen kiest u sukyan, plaatst u een USB-stick wanneer het scherm daarom vraagt en legt u elke pagina op de glasplaat. Kies PDF of JPEG, kleur of zwart-wit en de resolutie, scan vervolgens pagina voor pagina en druk op Finish, Kanryō, om op te slaan. Sommige machines kunnen ook naar een smartphone of een cloudservice scannen, maar een USB-stick is de veilige aanname.
De betaling gebeurt op de automaat zelf, niet aan de kassa. Er is een muntgleuf en een gleuf voor bankbiljetten, en de meeste machines accepteren een transport-IC-kaart; andere geldloze opties variëren per model, dus neem munten mee. Het wisselgeld komt aan het eind naar buiten als je op de knop Voltooien drukt. Een ontvangstbewijs, ryōshūsho, wordt op verzoek afgedrukt via een knop op het laatste scherm.
Het personeel is gewend om te helpen met de machine, maar 's nachts kan een enkele medewerker u vragen te wachten. Beschrijf de taak in één zin en het probleem in een andere.
| Japanse | Romaji | Betekenis |
|---|---|---|
| すみません、コピー機の使い方を教えてもらえますか。 | Sumimasen, kopīki no tsukaikata o oshiete moraemasu ka. | Pardon, kunt u mij laten zien hoe ik het kopieerapparaat moet gebruiken? |
| ICカードで払えますか。 | Ai-shī kādo de haraemasu ka. | Kan ik betalen met een IC-kaart? |
| 両替はできますか。 | Ryōgae wa dekimasu ka. | Kunt u mij wisselgeld geven? |
| USBメモリにスキャンして保存したいです。 | Yū-esu-bī memori ni sukyan shite hozon shitai desu. | Ik wil scannen en opslaan op een USB-stick. |
| お釣りが出てきません。 | O-tsuri ga dete kimasen. | De verandering is niet naar buiten gekomen. |
| 領収書は出せますか。 | Ryōshūsho wa dasemasu ka. | Kan het een ontvangstbewijs afdrukken? |
Certificaten met een Mijn Nummer-kaart
Bij ketens die gyōsei sābisu, overheidsdiensten, aanbieden, kunnen inwoners van deelnemende gemeenten bepaalde certificaten op de automaat afdrukken in plaats van naar het stadskantoor te gaan. De dienst heet konbini kōfu, en de gebruikelijke certificaten zijn de jūminhyō, verblijfsvergunning; de inkan tōroku shōmeisho, zegelregistratiecertificaat; en belastingcertificaten. De beschikbaarheid is afhankelijk van uw gemeente, dus kijk eerst op de website.
De routine op de automaat is overal hetzelfde: kies overheidsdiensten, plaats de Mijn Nummer-kaart op de lezer, voer de viercijferige pincode in die is ingesteld bij uitgifte van de kaart, kies het certificaat en het aantal exemplaren, voer het tarief in en wacht. Het tarief verschilt per stad, de openingstijden zijn beperkt en de service pauzeert op bepaalde feestdagen en tijdens onderhoud.
- Kijk op de website van uw gemeente welke certificaten zij aanbiedt en wat de openingstijden zijn
- Neem de Mijn Nummer-kaart mee en onthoud de viercijferige pincode; drie verkeerde vermeldingen vergrendelen het
- Plaats de kaart op de lezer en laat hem daar zitten totdat het scherm aangeeft dat hij moet worden verwijderd
- Neem het certificaat, de kaart en de kassabon; het certificaat heeft geen envelop
Winkelpersoneel kan uw gegevens niet zien, kan geen pincode resetten en kan geen certificaat voor u afgeven. Als de pincode vergrendeld is of de kaart niet wordt herkend, is de enige route uw stadskantoor.
Wanneer de machine fout gaat
De meest voorkomende fouten zijn een papierstoring, kami zumari; leeg papier, yōshi ga arimasen; een bestand dat de machine niet kan lezen; en geld ingeslikt zonder een afdruk. Bij een storing of leeg papier mag u de machine niet zelf openen; vertel het aan het personeel, die het zal opruimen. Vraag voor een slechte afdruk om een terugbetaling voordat u vertrekt; het beleid verschilt per winkel, en sommige restituties worden alleen gegeven als de machine een fout heeft begaan.
Als uw bestand niet kan worden geopend, is het meestal een niet-ondersteund formaat of een met een wachtwoord beveiligd bestand; het converteren naar PDF op de telefoon lost eerst het meeste op.
| Japanse | Romaji | Betekenis |
|---|---|---|
| 紙が詰まったみたいです。 | Kami ga tsumatta mitai desu. | Het lijkt erop dat het papier is vastgelopen. |
| 用紙がなくなっています。 | Yōshi ga nakunatte imasu. | Het papier is op. |
| お金を入れたのに出てきませんでした。 | O-kane o ireta noni dete kimasen deshita. | Ik heb er geld in gedaan, maar er kwam niets uit. |
| 間違えてカラーで印刷してしまいました。 | Machigaete karā de insatsu shite shimaimashita. | Ik heb per ongeluk in kleur afgedrukt. |
| 返金はできますか。 | Henkin wa dekimasu ka. | Is een terugbetaling mogelijk? |
| 途中でキャンセルしたいです。 | Tochū de kyanseru shitai desu. | Ik wil halverwege annuleren. |
