De schaal, van assertief tot eerbiedig
Japanse suggestieformulieren bevinden zich op één schaal, en het verschil daartussen is de mate waarin ze overeenkomen. Aan de assertieve kant beschouwt mashō de beslissing als effectief genomen. In het midden vragen masen ka en mashō ka. Aan het eerbiedige einde bieden no wa dō deshō ka en no wa ikaga deshō ka een optie en dragen ze de beslissing volledig over.
Leerlingen hebben de neiging om mashō te veel te gebruiken omdat het als eerste in de schoolboeken voorkomt en er beleefd uitziet dankzij het masu-einde. Beleefdheid in vorm en sociale aanmatiging zijn afzonderlijke assen: mashō is beleefd van vorm en voorwaarts van houding, wat precies de combinatie is die problemen naar boven veroorzaakt.
| Formulier | Gevoel | Gebruik met |
|---|---|---|
| Ikimashō | Laten we gaan, de beslissing aangenomen | Vrienden, je eigen team, als jij leiding geeft |
| 行きましょうか ikimashō ka | Zullen we gaan kijken | Bijna iedereen, veilige standaard |
| Ikimasen ka | Wil je gaan, uitnodiging | Iemand die je uitnodigt, iets ouder, is prima |
| Ittara do desu ka | Waarom niet gaan, advies aan hen | Peers en junioren, niet hogerop |
| Iku no wa do deshō ka | Hoe zou het gaan, voorstel | Vergaderingen, senioren |
| Itte wa ikaga deshō ka | Zou je kunnen overwegen om te gaan | Klanten, zeer ervaren mensen |
Als je één ding onthoudt: mashō ka is bijna overal veilig, en tara dō desu ka mag niet naar boven wijzen.
Suggesties voor vrienden en collega's
Onder vrienden ontspant de hele schaal en nemen de eenvoudige vormen het over. Ikō is de informele mashō, en de tag ka na of de daaropvolgende kedo verzacht alles wat anders als een instructie zou kunnen klinken. Dit is ook het register waar een suggestie een loutere wensverklaring kan zijn: onaka suita, ik heb honger, fungeert als een voorstel om te eten.
Het enige dat constant blijft, is het bieden van een ontsnappingsroute. Zelfs terloops laten Japanse suggesties meestal een gat open voor een nee, meestal met een afsluitende kedo of een vraaguitgang.
| Japanse | Romaji | Betekenis |
|---|---|---|
| そろそろ行こうか。 | Sorosoro ikō ka. | Zullen we aan de slag gaan? |
| カフェでも行かない? | Kafe demo ikanai? | Wil je naar een café of zo? |
| 映画とかどう? | Eiga toka dō? | Wat dacht je van een film of zo? |
| 先に食べちゃおうか。 | Saki ni tabechaō ka. | Zullen we eerst gewoon eten? |
| それでもいいけど、こっちの方が近いかも。 | Sore demo ii kedo, kocchi no hō ga chikai kamo. | Dat is ook prima, maar deze weg is misschien dichterbij. |
| よかったら一緒にどう? | Yokattara issho ni dō? | Als je wilt, wat dacht je van samen? |
Suggestie in een vergadering
Bij een werkbespreking is de standaardvorm eerst de reden, daarna het voorstel en als derde de uitnodiging om te reageren. Leidinggeven met de reden betekent dat uw collega's samen met u tot de conclusie komen in plaats van dat ze die aangereikt krijgen, en dat maakt een voorstel van een junior aanvaardbaar.
De andere conventie is om uw voorstel als één optie te benoemen in plaats van als de optie. Hitotsu no an to shite, zo is één idee, is een vaste uitdrukking die de inzet aanzienlijk verlaagt en voortdurend wordt gebruikt in Japanse bijeenkomsten.
| Japanse | Romaji | Betekenis |
|---|---|---|
| 一つの案として、来週に延ばすのはどうでしょうか。 | Hitotsu no an to shite, raishū ni nobasu no wa dō deshō ka. | Wat dacht je ervan om het uit te stellen tot volgende week? |
| 時間がないので、順番を変えた方がいいかもしれません。 | Jikan ga nai node, junban o kaeta hō ga ii kamo shiremasen. | Omdat we weinig tijd hebben, is het misschien beter om de volgorde te wijzigen. |
| 個人的には、こちらの方がいいと思います。 | Kojinteki ni wa, kochira no hō ga ii to omoimasu. | Persoonlijk vind ik deze beter. |
| もし可能であれば、金曜日までにしたいのですが。 | Moshi kanō de areba, kin-yōbi made ni shitai no desu ga. | Als het mogelijk is, zou ik het graag vrijdag willen doen. |
| ご意見をいただければと思います。 | Goiken o itadakereba to omoimasu. | Ik zou graag uw gedachten ontvangen. |
| いかがでしょうか。 | Ikaga deshō ka. | Hoe zou dat zijn? |
Eindigen met ikaga deshō ka in plaats van met een punt is wat een verklaring in een voorstel verandert. Zonder dit kan een suggestie gelezen worden als een aangekondigd besluit.
Naar boven suggereren, aan een manager of klant
Dit is het geval dat het vaakst misgaat. Tara dō desu ka en hō ga ii desu zijn gericht op iemand die senior is en positioneren u allebei als adviseur, wat ongemakkelijk is. De veilige structuren vragen naar hun mening of presenteren informatie en laten hen de conclusie trekken.
Het nuttigste patroon is om uw mening te uiten en vervolgens over te dragen. Omou no desu ga, ikaga deshō ka, ik denk dat X, maar hoe zou dat zijn, een compleet en zeer herbruikbaar voorstel is. Het toevoegen van sashitsukae nakereba, als dit niet hinderlijk is, maakt het voor een cliënt nog zachter.
| Japanse | Romaji | Betekenis |
|---|---|---|
| ご確認いただいてからの方がよろしいでしょうか。 | Gokakunin itadaite kara no hō ga yoroshii deshō ka. | Zou het beter zijn nadat je het hebt gecontroleerd? |
| 差し支えなければ、明日ご相談させていただけますか。 | Sashitsukae nakereba, ashita gosōdan sasete itadakemasu ka. | Als het u niet uitkomt, mag ik u dan morgen raadplegen? |
| こちらの方が効率的かと思うのですが、いかがでしょうか。 | Kochira no hō ga kōritsuteki ka to omou no desu ga, ikaga deshō ka. | Ik denk dat deze manier efficiënter kan zijn. Hoe zou dat zijn? |
| 一度ご検討いただけますでしょうか。 | Ichido gokentō itadakemasu deshō ka. | Zou je het een keer kunnen overwegen? |
| 僭越ながら、提案がございます。 | Sen'etsu nagara, teian ga gozaimasu. | Als ik zo brutaal mag zijn, ik heb een voorstel. |
Voeg de reden toe en maak weigering eenvoudig
Een suggestie met een aangegeven reden is gemakkelijker te accepteren en gemakkelijker te weigeren, en beide helpen u. Zonder enige reden moet een luisteraar jouw voorkeur afwegen tegen die van hen. Met één beoordelen ze een situatie die veel minder sociaal geladen is.
Weigering gemakkelijk maken is geen zwakte. In Japanse gesprekken wordt een aanbod dat niet netjes kan worden afgewezen als een vorm van druk beschouwd, dus het inbouwen van de uitgang in de zin maakt de zin beleefd. Moshi yokattara, als je wilt, en muri de nakereba, als het niet te veel is, doen dit allebei in drie woorden.
| Japanse | Romaji | Betekenis |
|---|---|---|
| 雨が降りそうなので、タクシーにしませんか。 | Ame ga furisō na node, takushii ni shimasen ka. | Het lijkt op regen, dus zullen we een taxi nemen? |
| もしよかったら、手伝いましょうか。 | Moshi yokattara, tetsudaimashō ka. | Als je wilt, zal ik dan helpen? |
| 無理でなければ、参加していただけると助かります。 | Muri de nakereba, sanka shite itadakeru to tasukarimasu. | Als het niet te veel is, zou het helpen als u meedoet. |
| 都合が悪ければ、全然大丈夫です。 | Tsugō ga warukereba, zenzen daijōbu desu. | Als het je niet bevalt, is dat helemaal prima. |
| 急ぎではないので、お時間のあるときに。 | Isogi de wa nai node, ojikan no aru toki ni. | Het is niet dringend, dus wanneer je tijd hebt. |
Iets tegen suggereren
Iemand adviseren om iets niet te doen is moeilijker dan hem adviseren om iets niet te doen. De directe vormen, shinai hō ga ii en yamete kudasai, zijn sterk, en de tweede komt dicht bij een instructie. Zachtere routes gaan eerder door twijfel dan door verbod: kamo shiremasen, misschien wel, of chotto gevolgd door een lange pauze.
De meest idiomatische zet is om een punt van zorg te uiten in plaats van een oordeel uit te spreken. Door het risico te benoemen, kan de ander tot een conclusie komen, waardoor de autonomie behouden blijft en de kans veel groter is dat de beslissing daadwerkelijk wordt gewijzigd.
| Japanse | Romaji | Betekenis |
|---|---|---|
| 今日はやめておいた方がいいかもしれません。 | Kyō wa yamete oita hō ga ii kamo shiremasen. | Misschien is het beter om het voor vandaag te laten. |
| ちょっと難しいかもしれませんね。 | Chotto muzukashii kamo shiremasen ne. | Het is misschien een beetje moeilijk. |
| リスクが少し気になります。 | Risuku ga sukoshi ki ni narimasu. | Ik maak me enigszins zorgen over het risico. |
| 念のため、確認してからにしませんか。 | Nen no tame, kakunin shite kara ni shimasen ka. | Voor het geval dat, zullen we het doen na controle? |
| 別の方法もあるかと思います。 | Betsu no hōhō mo aru ka to omoimasu. | Ik denk dat het ook op een andere manier kan. |
Ki ni narimasu is volgens mij de standaardmanier om een probleem te uiten zonder iets ervan te beschuldigen dat er iets mis is. Het is de moeite waard om als één geheel te leren.
Wanneer uw suggestie wordt afgewezen
Japanse weigeringen zijn meestal zacht, wat betekent dat een leerling ze kan missen. Chotto muzukashii desu ne, kentō shimasu en kangaete okimasu zijn allemaal vaak nee in plaats van misschien. Ze behandelen als een opening en opnieuw pushen is de fout die je moet vermijden.
Accepteer in één korte rij en stop dan. Als u het echt opnieuw moet bekijken, doe dat dan later en met nieuwe informatie, in plaats van hetzelfde geval te herhalen. Terugkomen met een feit verandert het gesprek; terugkomen met dezelfde suggestie zet de persoon onder druk.
| Japanse | Romaji | Betekenis |
|---|---|---|
| わかりました。ではこのままで進めます。 | Wakarimashita. Dewa kono mama de susumemasu. | Begrepen. Dan ga ik verder zoals de zaken zijn. |
| 承知しました。ありがとうございます。 | Shōchi shimashita. Arigatō gozaimasu. | Zeker. Bedankt. |
| 失礼しました。差し出がましいことを言いました。 | Shitsurei shimashita. Sashidegamashii koto o iimashita. | Mijn excuses, dat was aanmatigend van mij. |
| また何かあれば相談させてください。 | Mata nani ka areba sōdan sasete kudasai. | Als er iets aan de hand is, wil ik u graag nog eens raadplegen. |

