Veiligheid voorop
Op de vloer van een magazijn staat bewegende apparatuur, en de zinnen voor waarschuwen en stoppen hebben echte gevolgen. Ze zijn kort van opzet en worden luider gezegd dan beleefd.
Leer deze eerst. Een veiligheidszin die u moet verzamelen, is er een die u niet op tijd zult zeggen.
| Japanse | Romaji | Betekenis |
|---|---|---|
| 危ない！ | Abunai! | Gevaar! |
| 止まってください！ | Tomatte kudasai! | Stop alsjeblieft! |
| 後ろ、通ります。 | Ushiro, tōrimasu. | Komt achter je aan. |
| フォークリフトが来ます。 | Fōkurifuto ga kimasu. | Er komt een vorkheftruck. |
| 下がってください。 | Sagatte kudasai. | Ga alsjeblieft achteruit. |
| けが人がいます。 | Keganin ga imasu. | Er is iemand gewond. |
Cijfers en tellers
Hoeveelheden zijn de essentie van het werk. Japanners tellen verschillende dingen met verschillende tellers, en een magazijn gebruikt er constant een klein aantal: stukken, dozen, pallets en kisten.
De veiligere cijferwaarden zijn hier belangrijker dan op de meeste plaatsen, omdat de vloer luidruchtig is en een verkeerd gehoorde hoeveelheid een verkeerde verzending betekent.
| Balie | Gebruikt voor | Voorbeeld |
|---|---|---|
| 個 | Individuele stukken | 十個 |
| 箱 | Dozen | 五箱 |
| ケース | Gevallen | 三ケース |
| パレット | Pallets | Dit is het geval |
| 本 | Lange artikelen | 六本 |
| 枚 | Platte artikelen | 四枚 |
Gebruik nana voor zeven en yon voor vier. Beide alternatieven zijn te verwarren met één, en dat is de fout die de verkeerde hoeveelheid verzendt.
Instructies ontvangen en bevestigen
Instructies komen snel en vaak binnen terwijl de persoon ergens naar wijst. Het bevestigen van het nummer en de locatie terug is een verwachte praktijk en is de belangrijkste verdediging tegen dure fouten.
Het vragen om een demonstratie gaat meestal sneller dan het vragen om een herhaling, en het is de normale manier om een misverstand op de magazijnvloer op te lossen.
| Japanse | Romaji | Betekenis |
|---|---|---|
| 確認します。十個でよろしいですか。 | Kakunin shimasu. Jukko de yoroshii desu ka. | Laat mij het bevestigen. Tien stuks, toch? |
| どの棚ですか。 | Dono tana desu ka. | Welke plank? |
| 場所をもう一度お願いします。 | Basho o mō ichido onegai shimasu. | Nog een keer de locatie alstublieft. |
| やって見せていただけますか。 | Yatte misete itadakemasu ka. | Kun je het mij laten zien? |
| この商品で合っていますか。 | Kono shōhin de atte imasu ka. | Is dit het juiste artikel? |
| 終わったら、次は何をしますか。 | Owattara, tsugi wa nani o shimasu ka. | Als ik klaar ben, wat is het volgende? |
Problemen melden
Schade, tekorten en mismatches zijn routine en worden direct gemeld in plaats van stilletjes opgelost. Japanse werkplekken zijn sterk voorstander van vroegtijdige rapportage, en een probleem dat meteen ter sprake komt is een gewone gebeurtenis.
Het rapport heeft drie dingen nodig: wat, waar en hoeveel.
| Japanse | Romaji | Betekenis |
|---|---|---|
| 数が合いません。 | Kazu ga aimasen. | De telling komt niet overeen. |
| 商品が破損しています。 | Shōhin ga hason shite imasu. | Het artikel is beschadigd. |
| ラベルが違います。 | Raberu ga chigaimasu. | Het etiket is verkeerd. |
| 在庫が足りません。 | Zaiko ga tarimasen. | Er is niet genoeg voorraad. |
| 見つかりません。 | Mitsukarimasen. | Ik kan het niet vinden. |
| 報告させていただきます。 | Hōkoku sasete itadakimasu. | Ik wil het graag melden. |
Meld een onjuiste telling voordat u doorgaat, niet aan het einde van de dienst. Later kan niemand zeggen waar de discrepantie is ontstaan.
De ploegoverdracht
De overdrachten zijn kort en gestructureerd: wat is voltooid, wat staat er nog open en al het ongewone. Door de drie punten vooraf voor te bereiden, wordt het een gesprek van één minuut.
Door de cijfers vóór de overdracht op te schrijven, hoeft u geen Japans meer te schrijven terwijl mensen wachten.
| Japanse | Romaji | Betekenis |
|---|---|---|
| 本日、三百個完了しました。 | Honjitsu, sanbyakko kanryō shimashita. | Vandaag driehonderd stuks voltooid. |
| 残りは明日になります。 | Nokori wa ashita ni narimasu. | De rest volgt morgen. |
| 異常はありませんでした。 | Ijō wa arimasen deshita. | Er gebeurde niets ongewoons. |
| 一件、破損がありました。 | Ikken, hason ga arimashita. | Er was één beschadigd artikel. |
| 引き継ぎは以上です。 | Hikitsugi wa ijō desu. | Dat is het einde van de overdracht. |
| お疲れさまでした。 | Otsukaresama deshita. | Bedankt voor je werk. |
Boren voor een luidruchtige vloer
Een pakhuis verslechtert de spraak op precies de manier waar Japanners het meest kwetsbaar voor zijn: ruis vervaagt de lengteverschillen die woorden scheiden, en kwantiteiten zijn waar het om gaat.
Dat maakt het uitspraaklab buitengewoon relevant. Door getallen en tellers met een vrije lengte te boren, krijgen ze de marge die ze nodig hebben om op een luidruchtige vloer terecht te komen, waar een marginaal geproduceerd getal eenvoudigweg moet worden herhaald.
De bevestigingszinnen zijn iets anders dat automatisch moet worden gemaakt. Als je ze oefent met een AI Sensei in het meeslepende 3D-klaslokaal van Unihongo, kun je ze vrijelijk gebruiken in plaats van ze te bewaren voor als je al verdwaald bent.
Als u slechts twee dingen leert, leer dan de veiligheidszinnen en de cijfers. Al het andere in deze baan kan langzaam worden afgehandeld.