Een afspraak boeken
De meeste tandheelkundige klinieken nemen telefonische boekingen aan, en velen nemen ze nu ook online aan, wat de moeite waard is als uw luistervaardigheid nog in ontwikkeling is. Het telefoontje is kort: zeg dat het uw eerste bezoek is, vertel in één lijn wat het probleem is en neem de geboden tijd.
Zeg of het dringend is. Klinieken houden ruimte voor pijngevallen, en itami ga aru, ik heb pijn, zorg ervoor dat je vaak dezelfde dag nog gezien wordt, waar een routinematige schoonmaak twee weken van tevoren zou worden geboekt.
| Japanse | Romaji | Betekenis |
|---|---|---|
| 予約をお願いしたいのですが。 | Yoyaku o onegai shitai no desu ga. | Ik wil graag een afspraak maken. |
| 初めてなんですが、大丈夫ですか。 | Hajimete na n desu ga, daijōbu desu ka. | Het is mijn eerste bezoek. Is dat in orde? |
| 歯が痛くて、できれば早めにお願いしたいです。 | Ha ga itakute, dekireba hayame ni onegai shitai desu. | Mijn tand doet pijn, dus ik wil zo snel mogelijk komen. |
| 今週の夕方は空いていますか。 | Konshū no yūgata wa aite imasu ka. | Heb jij iets in de avonduren deze week? |
| 保険証を持っていきます。 | Hokenshō o motte ikimasu. | Ik neem mijn verzekeringspas mee. |
| クリーニングだけでもお願いできますか。 | Kuriiningu dake demo onegai dekimasu ka. | Kan ik alleen een schoonmaakbeurt boeken? |
Het probleem beschrijven
Drie stukjes informatie omvatten vrijwel elke tandklacht: welke tand, wat voor soort pijn en wanneer het gebeurt. Wijzend behandelt de eerste, en de tweede en derde hebben kleine vaste vocabulaires.
Het onderscheid dat klinisch van belang is, is tussen pijn bij contact met iets en constante pijn. Tsumetai mono ga shimiru, koude dingen steken, is een ander probleem dan zukizuki suru, een kloppende pijn, en als je zegt welke je hebt, wordt de diagnose aanzienlijk verkort.
| Japanse | Romaji | Betekenis |
|---|---|---|
| この歯が痛いです。 | Kono ha ga itai desu. | Deze tand doet pijn. |
| 右の奥の歯です。 | Migi no oku no ha desu. | Het is de achterste tand aan de rechterkant. |
| 冷たいものがしみます。 | Tsumetai mono ga shimimasu. | Koude dingen maken het stekend. |
| 噛むと痛いです。 | Kamu to itai desu. | Het doet pijn als ik bijt. |
| ずきずきします。 | Zukizuki shimasu. | Het klopt. |
| 一週間ぐらい前からです。 | Isshūkan gurai mae kara desu. | Het begon ongeveer een week geleden. |
| 詰め物が取れました。 | Tsumemono ga toremashita. | Er is een vulling uitgekomen. |
| 歯茎から血が出ます。 | Haguki kara chi ga demasu. | Mijn tandvlees bloedt. |
Shimiru is het specifieke werkwoord voor de scherpe steek van koude of zoete dingen. Het heeft geen direct Engels equivalent en tandartsen vragen er voortdurend naar.
De instructies hoor je in de stoel
Als de behandeling eenmaal is gestart, kun je niet gemakkelijk om een herhaling vragen. Het is dus de moeite waard om dit van tevoren te leren. Ze zijn kort, ze zijn in elke kliniek hetzelfde, en er zijn er maar een stuk of acht.
| Japanse | Romaji | Betekenis |
|---|---|---|
| お口を開けてください | okuchi of akete kudasai | Doe alsjeblieft je mond open |
| もう少し大きく | mō sukoshi ōkiku | Iets breder |
| Dit is het geval | kande kudasai | Bijt alsjeblieft neer |
| うがいしてください | ugai shite kudasai | Spoel a.u.b. af |
| 痛かったらを上げてください | itakattara te o agete kudasai | Steek uw hand op als het pijn doet |
| Dit is het geval | masui of shimasu | Ik zal verdoving toepassen |
| 少しチクッとします | sukoshi chiku tto shimasu | Er zal een klein prikje zijn |
| Geen probleem | mizu ga demasu | Er komt water |
| はい、終わりました | hai, owarimashita | Oké, we zijn klaar |
Het behandelplan begrijpen
Stel twee vragen voordat de behandeling begint: hoeveel bezoeken zijn er nodig en of deze door de verzekering wordt gedekt. Beide antwoorden veranderen de manier waarop u plant en beide worden routinematig door Japanse patiënten gesteld.
De structuur met meerdere bezoeken is normaal en duidt niet op een probleem. Vooral een wortelkanaalbehandeling omvat doorgaans meerdere afspraken. Als je dat van tevoren weet, voorkom je de algemene ervaring van buitenlandse ingezetenen dat ze denken dat er iets mis is gegaan.
| Japanse | Romaji | Betekenis |
|---|---|---|
| 何回ぐらいかかりますか。 | Nan-kai gurai kakarimasu ka. | Hoeveel bezoeken zijn er ongeveer nodig? |
| 保険は適用されますか。 | Hoken wa tekiyō saremasu ka. | Wordt het gedekt door een verzekering? |
| だいたいいくらぐらいになりますか。 | Daitai ikura gurai ni narimasu ka. | Hoeveel gaat het ongeveer kosten? |
| 今日は何をしますか。 | Kyō wa nani o shimasu ka. | Wat ga je vandaag doen? |
| 自費の場合はいくらですか。 | Jihi no baai wa ikura desu ka. | Hoeveel als het niet gedekt is? |
| 次の予約はいつがいいですか。 | Tsugi no yoyaku wa itsu ga ii desu ka. | Wanneer moet de volgende afspraak zijn? |
| 抜かないといけませんか。 | Nukanai to ikemasen ka. | Moet het eruit gehaald worden? |
Jihi betekent op eigen kosten en is het woord voor alles wat buiten de verzekering valt. Als u vooraf naar de jihi-opties vraagt, voorkomt u een verrassing aan de balie.
De woordenschat
De tandheelkundige woordenschat is klein en stabiel, en de onderstaande woorden omvatten bijna alles wat u in een kliniek zult horen.
| Engels | Japanse | Romaji |
|---|---|---|
| Tand | 歯 | ha |
| Tandvlees | 歯茎 | Haguki |
| Holte | 虫歯 | mushiba |
| Vulling | 詰め物 | tsumono |
| Kroon | 被せ物 | kabusemono |
| Extractie | 抜歯 | bashi |
| Verdoving | 麻酔 | masui |
| Reinigen, schalen | クリーニング / 歯石取り | kuriiningu / shisekitori |
| Tandplak en tandsteen | 歯垢・歯石 | shiko, shiseki |
| Verstandskies | 親知らず | oyashirazu |
| Wortelkanaalbehandeling | 根管治療 | konkan chiryō |
| Röntgenfoto | レントゲン | rentogen |
Reinigingen en controles
Routinematig schoonmaken wordt in Japan gedekt door de verzekering als het wordt behandeld als onderdeel van het beheer van de gezondheid van het tandvlees, en veel klinieken zullen een bezoekschema voorstellen. Bij een schoonmaakafspraak hoort vaak een poetsinstructie, die serieus wordt gegeven en de moeite waard is om naar te luisteren.
U kunt zonder problemen een schoonmaakbeurt boeken en dit is het gemakkelijkst mogelijke eerste bezoek aan een Japanse tandarts: geen pijn, geen urgentie en een kans om te wennen aan de kliniek en haar woordenschat voordat u deze nodig heeft.
| Japanse | Romaji | Betekenis |
|---|---|---|
| 歯のクリーニングをお願いしたいのですが。 | Ha no kuriiningu o onegai shitai no desu ga. | Ik wil graag een gebitsreiniging. |
| 定期検診をお願いします。 | Teiki kenshin o onegaishimasu. | Ik wil graag een regelmatige controle. |
| 歯石を取ってもらえますか。 | Shiseki o totte moraemasu ka. | Kun je de tandsteen verwijderen? |
| 磨き方を教えてください。 | Migakikata o oshiete kudasai. | Laat me alsjeblieft zien hoe ik moet poetsen. |
| どのくらいの頻度で来ればいいですか。 | Dono kurai no hindo de kureba ii desu ka. | Hoe vaak moet ik komen? |
| 特に問題はありませんか。 | Toku ni mondai wa arimasen ka. | Is er iets bijzonders om je zorgen over te maken? |
Vertrekken, betalen en terugkomen
De betaling gebeurt aan de balie als u weggaat, en met een verzekering is het patiëntenaandeel voor een routinebezoek doorgaans bescheiden. U krijgt een ontvangstbewijs en, als er medicijnen zijn voorgeschreven, een recept waarmee u naar de apotheek kunt gaan.
Normaal gesproken wordt de volgende afspraak geboekt voordat u vertrekt. Daarom werkt de multi-visit-structuur. Als je je niet kunt binden, zeg dat dan; klinieken zijn gewend aan het verzetten van afspraken en zullen bellen om dit te regelen.
| Japanse | Romaji | Betekenis |
|---|---|---|
| お会計をお願いします。 | Okaikei o onegaishimasu. | De betaling, alstublieft. |
| 次回の予約を取りたいのですが。 | Jikai no yoyaku o toritai no desu ga. | Ik wil graag de volgende afspraak boeken. |
| 来週の同じ時間は空いていますか。 | Raishū no onaji jikan wa aite imasu ka. | Is volgende week dezelfde tijd beschikbaar? |
| 痛み止めは出ますか。 | Itamidome wa demasu ka. | Krijg ik pijnstillers? |
| 今日は食事に気をつけることはありますか。 | Kyō wa shokuji ni ki o tsukeru koto wa arimasu ka. | Is er iets waar je op moet letten als je vandaag eet? |
| ありがとうございました。失礼します。 | Arigatō gozaimashita. Shitsurei shimasu. | Hartelijk dank. Tot ziens. |
Vragen over eten is de moeite waard na elke vulling of verdoving. Het antwoord is meestal een bepaald aantal uren, en het is gemakkelijk te missen als het wordt gezegd terwijl u nog verdoofd bent.

