Lees een productpositie, niet de hele rij
Begin bij het drankje zelf en kijk dan direct eronder of ernaast voor de temperatuur-, prijs- en beschikbaarheidsindicatie. Een automaat kan zowel warme als koude dranken verkopen. Producten in de buurt kunnen andere instellingen hebben. Ga er niet vanuit dat een hele rij de temperatuur heeft van het eerste item dat je hebt opgemerkt.
Het eerste diagram toont een koude thee, een warme koffie en een uitverkocht drankje. Het zijn bewust generieke producten met voorbeeldprijzen. Gebruik de tekst als uw primaire signaal; kleur is handig als deze aanwezig is, maar het lezen van het label werkt als kleuren, verlichting of lay-outs verschillen.
| Japanse | Romaji | Betekenis |
|---|---|---|
| 冷たいお茶が欲しいです。 | Tsumetai ocha ga hoshii desu. | Ik wil graag koude thee. |
| これは温かいですか。 | Kore wa atatakai desu ka. | Is dit warm? |
Heet, koud en de uitgerekte letters
Op etiketten voor koude dranken wordt gewoonlijk つめたい, tsumetai gebruikt. Op etiketten voor warme dranken wordt あたたかい, atatakai gebruikt. Mogelijk ziet u decoratieve verlengingen zoals つめた〜い en あたたか〜い. Dat is presentatie, niet een ander woordenboekwoord. Lees het onderliggende bijvoeglijk naamwoord.
Atatakai is handig voor een aangenaam warme drank; atsui beschrijft iets heets. Als een gekocht drankje lauw is terwijl je verwachtte dat het heet zou zijn, is nurui het bruikbare woord. Voor gewone gesprekken betekent ocha ga atatakai ‘de thee is warm’. U hoeft het uitgerekte label niet hardop te reproduceren.
| Etiket of woord | Lezing | Betekenis |
|---|---|---|
| つめたい | tsumetai | Koud aanvoelend; koud drankje |
| あたたかい | atatakai | Warm |
| 冷たい | tsumetai | De kanji-spelling van koude |
| 温かい | atatakai | De kanji-spelling van warm voor een drankje |
| 熱い | atsui | Heet |
| ぬるい | nurui | Lauw |
| 売切・売り切れ | urikire | Uitverkocht |
| 準備中 | junbi-chū | Niet klaar; voorbereiding bezig |
Uitverkocht is iets anders dan niet gereed
Urikire geeft aan dat het artikel uitverkocht is. Junbi-chū zegt dat de voorbereiding gaande is. Bij een drankautomaat kan dat inhouden dat producten op de beoogde temperatuur klaargemaakt moeten worden, maar de exacte reden hangt af van het model. Beschouw de productfoto in beide gevallen niet als een belofte dat de positie nu een drankje kan uitdelen.
De chū in 準備中 betekent dat een activiteit of status aan de gang is. Je zult hetzelfde einde zien in andere tekens, zoals 点検中, tenken-chū, inspectie wordt uitgevoerd. Het nuttige antwoord is om een beschikbare optie te kiezen of de instructies van de machine zelf te volgen; u hoeft het interne proces niet te diagnosticeren.
| Japanse | Romaji | Betekenis |
|---|---|---|
| これは売り切れですね。 | Kore wa urikire desu ne. | Deze is uitverkocht. |
| 別の飲み物にします。 | Betsu no nomimono ni shimasu. | Ik kies een ander drankje. |
| まだ準備中みたいです。 | Mada junbi-chū mitai desu. | Het lijkt erop dat het nog steeds klaar is. |
Betaling: volg de automaat voor u
Een traditionele geldautomaat kan uw ingelegde bedrag laten zien voordat u een drankje selecteert. Andere machines vragen u eerst het product te kiezen en daarna af te rekenen. Een touchscreen kan een bevestigingsscherm toevoegen. Beschouw een instructie op het scherm als belangrijker dan een onthouden reeks van een andere machine.
Voor contant geld controleert u de weergegeven munt- en biljetdenominaties. Voor contante betalingen controleert u de ondersteunde betalingsmarkeringen. De officiële FAQ van Acure verwijst gebruikers naar de lijst met ondersteunde methoden en merkt op dat de beschikbaarheid per machine kan verschillen. Een reader alleen biedt geen ondersteuning voor uw specifieke bankpas of portemonnee.
| Snel | Lezing | Wat het je vraagt te doen |
|---|---|---|
| 商品を選んでください | Shōhin o erande kudasai | Kies een product |
| お金を入れてください | Okane o irete kudasai | Geld inleggen |
| タッチしてください | Tacchi shite kudasai | Tik of tik op de aangegeven plaats |
| 確認 | kakunin | Bevestiging; controleer de keuze |
| 取消 | torikeshi | Annuleren |
| 残高不足 | zandaka busoku | Onvoldoende evenwicht |
Retourcontrole, wisselopening en drankopening
Henkyaku betekent retour. Op een geldautomaat kan het de controle labelen die wordt gebruikt om het ingelegde geld terug te geven bij het annuleren. Otsuri betekent verandering, terwijl henkyakuguchi een terugkeeropening is. Het drankje komt uit bij de toridashiguchi. Het feit dat twee openingen allebei iets teruggeven, maakt ze niet uitwisselbaar.
Het diagram scheidt de actie van het inzamelpunt: een controle vraagt om retourzending; een opening is waar je iets verzamelt. Een echte machine kan een hendel gebruiken in plaats van een knop. Een probleem met annuleren of betalen zonder contant geld moet worden afgehandeld volgens de instructies van de automaat; verwacht niet dat bankkaartgelden als munten zullen verschijnen.
| Japanse | Romaji | Betekenis |
|---|---|---|
| おつりはどこに出ますか。 | Otsuri wa doko ni demasu ka. | Waar komt de verandering naar voren? |
| 返却のレバーはこれですか。 | Henkyaku no rebā wa kore desu ka. | Is dit de retourhendel? |
Drink woorden die je helpen kiezen
Vaak kunt u de keuze beperken voordat u de hele productnaam leest. Mizu is water, ocha is thee en kōhī is koffie. Mutō betekent ongezoet of zonder suiker in de etiketteringscontext van het product; bitō duidt op een licht gezoet product. Controleer het eigenlijke productetiket als ingrediënten of voeding belangrijk zijn voor uw keuze.
Burakku, zwart, verwijst naar koffie zonder melk in het dagelijks gebruik. Het is geen vervanging voor het lezen van de suiker- of ingrediënteninformatie over een specifiek product. Beschouw niet elk vetgedrukt woord op de voorkant als een volledige ingrediëntenbeschrijving.
| Japanse | Romaji | Betekenis |
|---|---|---|
| 無糖のお茶はどれですか。 | Mutō no ocha wa dore desu ka. | Welke thee is ongezoet? |
| Woord | Lezing | Nuttige betekenis |
|---|---|---|
| 水 | mizu | Water |
| お茶 | ocha | Thee |
| 緑茶 | ryokucha | Groene thee |
| 麦茶 | mugicha | Gerst thee |
| コーヒー | kōhī | Koffie |
| 無糖 | mutō | Ongezoet / zonder suiker |
| 微糖 | bitō | Licht gezoete formulering |
| 炭酸 | tansan | Carbonatatie; context van frisdrank |
Meld een probleem met drie duidelijke details
Geef de locatie of machine-ID op, om welk artikel of bedrag het gaat, en wat er is gebeurd. Kanri bangō is het management- of identificatienummer dat op de machine is afgedrukt. Acure vraagt klanten die geen product hebben ontvangen, een ander product hebben ontvangen of het onvoldoende opgewarmd hebben gevonden, dit nummer te controleren en contact op te nemen met de ondersteuningsdienst. Andere machines kunnen andere operators hebben, dus gebruik de contactgegevens op de daadwerkelijke unit.
Om te oefenen wordt in het onderstaande voorbeeld een fictieve machine-ID en een voorbeeldbedrag gebruikt. Bewaar in een echt rapport uw betalingsgegevens en beschrijf wat u hebt waargenomen. Schud of kantel de machine niet om te proberen een product op te halen.
| Japanse | Romaji | Betekenis |
|---|---|---|
| 飲み物が出てきません。 | Nomimono ga dete kimasen. | Het drankje komt er niet uit. |
| 百八十円を入れました。 | Hyakuhachijūen o iremashita. | Ik heb 180 yen ingevoegd. |
| おつりが出てきません。 | Otsuri ga dete kimasen. | De verandering komt niet naar buiten. |
| 違う飲み物が出てきました。 | Chigau nomimono ga dete kimashita. | Er kwam een ander drankje uit. |
| 管理番号はU-012です。 | Kanri bangō wa yū, zero ichi ni desu. | De machine-ID is U-012. |
Let op het verschil tussen "kwam uit" en "komt niet uit"
Deru betekent naar buiten komen. Demashita meldt dat er iets uit is gekomen; demasen meldt dat het niet naar buiten komt. Dete kimashita voegt het gevoel toe dat je naar je toe komt. Een kort contrast is voor de telefoniste voldoende om te begrijpen waarom u belt.
In “chigau nomimono ga dete kimashita” wijzigt chigau nomimono: een ander drankje. In “nomimono ga dete kimasen” is het probleem dat er niets aankomt bij de opening. Oefen de twee rapporten zonder elk ander woord te veranderen, zodat u het onderscheid duidelijk kunt houden als u benadrukt wordt.
| Japanse | Romaji | Betekenis |
|---|---|---|
| 飲み物は出ましたが、おつりが出ません。 | Nomimono wa demashita ga, otsuri ga demasen. | Het drankje kwam eruit, maar het wisselgeld niet. |
| 温かい飲み物を選びましたが、ぬるいです。 | Atatakai nomimono o erabimashita ga, nurui desu. | Ik heb gekozen voor een warm drankje, maar het is lauw. |
Vijf vragen om uw leesvaardigheid te testen
Gebruik de twee diagrammen en geef antwoord voordat je naar de uitleg kijkt.
- 1. Je wilt koude thee. Welk temperatuurwoord zoek je?
- 2. Er blijft een productafbeelding staan, maar 売切 brandt. Betekent de foto dat je het kunt kopen?
- 3. Welk label verwijst naar verandering: おつり of 取出口?
- 4. Een terminal beschikt over een contactloze lezer. Bewijst dit dat het uw betaalmethode accepteert?
- 5. Je hebt een ander drankje gekregen. Moet uw rapport 出てきません of 違う飲み物が出てきました zeggen?
1. Tsumetai, つめたい of 冷たい. 2. Nee: op het beschikbaarheidslabel staat uitverkocht. 3. Otsuri. Toridashiguchi is de productopening. 4. Nee: controleer de ondersteunde betaaltekens en instructies. 5. Chigau nomimono ga dete kimashita: er kwam een ander drankje uit. Alleen zeggen dat er geen drankje uitkwam, beschrijft een ander probleem.
Bronnen, reikwijdte en een laatste spreekuitdaging
Operatorspecifieke betalings- en ondersteuningsinformatie werd op 29 september 2026 gecontroleerd aan de hand van de officiële FAQ van acure. Alle diagrammen, producten, prijzen en dialogen in deze les zijn originele lesvoorbeelden. Ze reproduceren niet het scherm van een bepaalde operator en garanderen niet de procedure op een andere machine.
Beschrijf voor uw laatste spreekuitdaging één succesvolle aankoop en één probleem in elk twee zinnen. Begin met de temperatuur en drink, en zeg dan wat er uitkwam. Als je dat duidelijk kunt uitleggen, heb je iets nuttigs geleerd dan alleen het herkennen van een productfoto.