De vraag uit het leerboek: eigo o hanasemasu ka
Eigo o hanasemasu ka is de zin die je in elke taalgids aantreft, en verdient zijn plaats. Eigo is Engels, o markeert het als het object, hanasemasu is de potentiële vorm van hanasu, spreken, en ka maakt van het geheel een vraag. Het is overal beleefd, correct en begrepen, van een landelijk postkantoor tot een warenhuis in Tokio.
Het enige wat je erover moet weten, is dat er direct naar bekwaamheid wordt gevraagd, en Japanners zijn vaak bescheiden over bekwaamheid. Iemand die zes jaar Engels op school heeft gestudeerd, kan nog steeds antwoorden: nee, want voor hem betekent Engels spreken ook vloeiend spreken. Dat is de reden dat de zachtere variaties in het volgende gedeelte vaak een nuttiger antwoord krijgen. Gebruik eigo o hanasemasu ka als je een duidelijk antwoord nodig hebt, bijvoorbeeld aan de telefoon of als je iets belangrijks moet regelen.
Voeg aan het begin sumimasen toe en je hebt een complete, beleefde opener. Onder vrienden kun je terugvallen op de gewone vorm, eigo hanaseru?, maar houd desu en masu bij personeel, ambtenaren en iedereen die ouder is.

| Japanse | Romaji | Betekenis |
|---|---|---|
| すみません、英語を話せますか。 | Sumimasen, eigo o hanasemasu ka. | Pardon, kunt u Engels spreken? |
| 英語は話せますか。 | Eigo wa hanasemasu ka. | Kun jij Engels spreken? (iets zachter) |
| 英語が分かりますか。 | Eigo ga wakarimasu ka. | Begrijp jij Engels? |
| 少し英語で話してもいいですか。 | Sukoshi eigo de hanashite mo ii desu ka. | Mag ik een beetje Engels spreken? |
| 日本語があまり分かりません。 | Nihongo ga amari wakarimasen. | Ik versta niet veel Japans. |
Zachtere alledaagse versies: daijōbu en de ii desu ka
In het echte leven vragen Japanners elkaar zelden of ze een taal kunnen spreken. Ze vragen of het goed is om het te gebruiken. Dat is de logica achter eigo wa daijōbu desu ka, letterlijk is het Engels, en eigo de ii desu ka, is het oké in het Engels. Beiden verleggen de vraag weg van het vermogen van de ander naar de praktische kwestie van hoe je gaat communiceren, wat het veel gemakkelijker maakt om te antwoorden met sukoshi nara, al is het maar een beetje, of met een handgebaar en een glimlach.
Eigo de ii desu ka is vooral handig vlak voordat je begint te spreken. Je hebt al sumimasen gezegd, de persoon heeft zich tot jou gewend en jij controleert het kanaal voordat je het gebruikt. Eigo de mo ii desu ka, is ook Engels, is iets beleefder, waarbij mo suggereert dat je Japans zou gebruiken als je kon.
Een andere zachte optie is eigo ga wakaru hito wa imasu ka, is er iemand die Engels verstaat. Hiermee kan de persoon voor u u zonder schaamte overdragen aan een collega.
| Japanse | Romaji | Betekenis |
|---|---|---|
| 英語は大丈夫ですか。 | Eigo wa daijōbu desu ka. | Is Engels oké? |
| 英語でいいですか。 | Eigo de ii desu ka. | Is het allemaal goed in het Engels? |
| 英語でもいいですか。 | Eigo de mo ii desu ka. | Zou Engels ook wel goed zijn? |
| 英語が分かる人はいますか。 | Eigo ga wakaru hito wa imasu ka. | Is er iemand die Engels verstaat? |
| 英語で説明してもらえますか。 | Eigo de setsumei shite moraemasu ka. | Zou je het in het Engels kunnen uitleggen? |
| ゆっくりなら日本語でも大丈夫です。 | Yukkuri nara nihongo de mo daijōbu desu. | Als het langzaam is, is Japans ook prima. |
Vragen om Engelse menu's, kaarten en folders
Soms is het helemaal niet nodig dat de persoon Engels spreekt; je hebt een stuk papier in het Engels nodig. Het patroon is eigo no plus the thing, plus wa arimasu ka. Eigo no menyū wa arimasu ka, heb je een Engels menu, is de meest gezochte versie, en het werkt voor chizu, kaart; panfuretto, folder; annai, gids of informatie; en setsumeisho, instructies.
In toeristische gebieden ligt vaak Engels materiaal onder de toonbank dat het personeel alleen zal produceren als het wordt gevraagd, dus deze vraag is de moeite waard om te stellen voordat je worstelt met een Japans menu. Als er geen Engelse versie is, is het op één na beste een menu met afbeeldingen, shashin-tsuki, of een aanbeveling, osusume, die je vervolgens eenvoudig kunt bestellen door te wijzen.
| Japanse | Romaji | Betekenis |
|---|---|---|
| 英語のメニューはありますか。 | Eigo no menyū wa arimasu ka. | Heeft u een Engels menu? |
| 英語の地図はありますか。 | Eigo no chizu wa arimasu ka. | Heb je een Engelse kaart? |
| 英語のパンフレットはありますか。 | Eigo no panfuretto wa arimasu ka. | Heeft u een Engelstalige folder? |
| 写真付きのメニューはありますか。 | Shashin-tsuki no menyū wa arimasu ka. | Heeft u een menu met foto's? |
| 英語の版はありますか。 | Eigo no ban wa arimasu ka. | Is er een Engelse versie? |
| おすすめはどれですか。 | Osusume wa dore desu ka. | Welke raad je aan? |
De antwoorden die je zult horen
Het antwoord op al deze vragen is zelden een duidelijk ja of nee. Het meest voorkomende antwoord is sukoshi dake, maar een klein beetje, vaak met duim en wijsvinger dicht bij elkaar. Het betekent meestal dat de persoon eenvoudig Engels aankan als u langzaam spreekt. Beschouw het als een ja met voorwaarden, niet als een weigering.
Een zelfverzekerd ja klinkt als hai, daijōbu desu of hai, dōzo, ga je gang. Een beleefd nee wordt vaak verpakt in een verontschuldiging: sumimasen, eigo wa chotto, sorry, Engels is een beetje, met een eind aan de zin, of eigo wa wakaranai n desu, ik versta geen Engels. Chotto op zichzelf, met een verontschuldigend gezicht, is een nee. Mogelijk hoor je ook shōshō o-machi kudasai, wacht even, gevolgd door de persoon die verdwijnt om een collega te zoeken, wat een van de beste resultaten is.
| Wat je hoort | Lezing | Wat het voor jou betekent |
|---|---|---|
| 少しだけ。 | Sukoshi dake. | Een beetje; spreek langzaam en houd het simpel |
| はい、大丈夫です。 | Hai, daijōbu desu. | Ja, dat is prima; ga je gang in het Engels |
| ちょっと… | Chotto... | Een zacht nee; schakel over naar eenvoudig Japans of gebaren |
| 英語はちょっと。 | Eigo wa chotto. | Engels is moeilijk voor mij; een beleefd nee |
| 少々お待ちください。 | Shōshō o-machi kudasai. | Even geduld a.u.b.; ze halen iemand op |
| 英語が分かる者を呼びます。 | Eigo ga wakaru mono o yobimasu. | Ik bel iemand die Engels verstaat |
| 日本語は大丈夫ですか。 | Nihongo wa daijōbu desu ka. | Is Japans oké? Antwoord sukoshi dake |
| ゆっくりなら。 | Yukkuri nara. | Als u langzaam spreekt; een voorwaardelijk ja |
| 翻訳アプリを使いますね。 | Hon'yaku apuri o tsukaimasu ne. | Ik gebruik een vertaalapp; wacht en lees |
Mono in eigo ga wakaru mono is een bescheiden woord voor een medewerker, dus de zin betekent dat ik een collega zal bellen die Engels verstaat. Het klinkt formeel omdat de spreker zijn eigen kant verlaagt, niet omdat er iets mis is.
Waarom leidinggeven met Japans beter werkt
Veel bezoekers melden dat Japanners ze vermijden, terwijl wat er in werkelijkheid gebeurt de angst is om in het openbaar te falen in het Engels. Een vreemdeling die snel Engels begint te spreken, creëert een situatie waarin de enige eerlijke antwoorden een vloeiend antwoord of een zichtbare mislukking zijn. Een vreemdeling die sumimasen, eigo wa daijōbu desu ka zegt, creëert een andere situatie: de persoon kan sukoshi dake zeggen, hij kan gebaren maken, hij kan iemand halen, en niets daarvan voelt als een mislukking.
Er is een tweede reden. Een Japanse opener geeft aan dat je ze halverwege zult ontmoeten, en mensen zijn veel meer bereid om hun Engels te proberen als ze zien dat je je Japans probeert. Zelfs een heel kort gesprek, sumimasen gevolgd door de vraag en een arigatō gozaimasu aan het einde, verandert de toon van alles daartussenin.
Ten slotte is langzaam, duidelijk Engels nadat de toestemming is verleend veel nuttiger dan snel Engels ervoor. Zodra iemand sukoshi dake heeft gezegd, gebruik dan korte zinnen, vermijd idioom en meng alle Japanse woorden die je kent.
- Begin met sumimasen en vervolgens de vraag in het Japans
- Wacht op het antwoord voordat u overschakelt naar Engels
- Spreek langzaam, in korte zinnen, zonder idiomen
- Meng eenvoudige Japanse woorden die je kent: kore, eki, ikura
- Eindig met arigatō gozaimasu, ook al werkte het niet helemaal
Wat te doen als het antwoord nee is
Een nee is niet het einde van het gesprek. De meeste dagelijkse behoeften, routebeschrijvingen, prijzen, kaartjes, een tafel voor twee kunnen worden afgehandeld met een paar zelfstandige naamwoorden, een punt en een glimlach, en het Japanse personeel is erg goed in het raden van de context. Het belangrijkste is om kalm te blijven en te vertragen in plaats van het Engels luider te herhalen.
Houd drie fallback-tools bij de hand. De eerste is schrijven: kaite kudasai, schrijf het alsjeblieft, werkt voor prijzen, tijden en platformnummers, en veel medewerkers zullen zelf naar een notitieblok of rekenmachine grijpen. De tweede is je telefoon: een vertaal-app is tegenwoordig normaal in Japan, en door apuri de ii desu ka te zeggen, is het oké met een app, kun je je vraag typen zonder ongemakkelijk te worden. De derde is wijzen en benoemen: kore, dit; pijnlijk, dat; koko, hier; met een vraagtoon.
Als de zaak ingewikkeld is, vraag dan eigo no annaijo wa arimasu ka, is er een Engelse informatiebalie. Grote stations en toeristische gebieden hebben er meestal één.
| Japanse | Romaji | Betekenis |
|---|---|---|
| 書いてください。 | Kaite kudasai. | Schrijf het alstublieft op. |
| アプリでいいですか。 | Apuri de ii desu ka. | Is het oké als ik een app gebruik? |
| これをお願いします。 | Kore o onegai shimasu. | Deze, alstublieft. |
| ここに行きたいです。 | Koko ni ikitai desu. | Ik wil hierheen. (wijzend naar een kaart) |
| 英語の案内所はありますか。 | Eigo no annaijo wa arimasu ka. | Is er een Engelstalige informatiebalie? |
| ゆっくり話してもらえますか。 | Yukkuri hanashite moraemasu ka. | Kunt u langzaam spreken? |
| 大丈夫です、ありがとうございます。 | Daijōbu desu, arigatō gozaimasu. | Het is goed, dank je. |
Fouten die ervoor zorgen dat de vraag slecht terechtkomt
De grootste fout is geen grammaticafout, maar een volgordefout: eerst in het Engels vragen. Spreek je Engels, zeg dan snel tegen iemand die het niet verwachtte, dan ontstaat de hierboven beschreven bevriezing. De oplossing kost één zin Japans.
De tweede fout klinkt als een test. Eigo dekimasu ka, kun je Engels, is grammaticaal maar kan klinken als een evaluatie, en anata wa, jij, aan het begin van al deze vragen is onnodig en een beetje confronterend. Laat het voornaamwoord weg; de context maakt duidelijk aan wie je het vraagt.
De derde is het opgeven bij Sukoshi Dake. Een klein beetje is genoeg voor de meeste transacties. En als iemand moeite heeft gedaan in het Engels, bedank hem dan in het Japans: eigo, jōzu desu ne, je Engels is goed, is een vriendelijke manier om te eindigen.
| Japanse | Romaji | Betekenis |
|---|---|---|
| 英語、上手ですね。 | Eigo, jōzu desu ne. | Je Engels is goed. |
| 助かりました。 | Tasukarimashita. | Dat was een echte hulp. |
| ありがとうございました。 | Arigatō gozaimashita. | Hartelijk dank. (na de hulp) |
