Praten met de kinderen
Het register met kinderen is eenvoudig, warm en repetitief: korte zinnen, duidelijke vormen en veel ne, waardoor een instructie iets wordt dat meer op een uitnodiging lijkt.
Dit is taalkundig het gemakkelijkste van de twee registers en het register dat op de eerste plaats komt. Het geeft je ook veel spreekoefeningen, wat een van de onderschatte voordelen van de baan is.
| Japanse | Romaji | Betekenis |
|---|---|---|
| おはよう、元気だった？ | Ohayō, genki datta? | Goedemorgen, hoe is het met je gegaan? |
| 手を洗おうね。 | Te o araou ne. | Laten we onze handen wassen. |
| 順番だよ。 | Junban da yo. | Het gaat om beurten. |
| だいじょうぶ？ 痛かったね。 | Daijōbu? Itakatta ne. | Alles goed met je? Dat deed pijn, nietwaar. |
| 上手にできたね。 | Jōzu ni dekita ne. | Dat heb je goed gedaan. |
| お片づけ、しようか。 | Okatazuke, shiyō ka. | Zullen we opruimen? |
Het ophaalrapport
Bij het ophalen schakel je volledig van register. Ouders krijgen beleefd Japans, en het rapport is kort, specifiek en positief, waarbij al het negatieve feitelijk wordt geformuleerd in plaats van als een klacht over het kind.
Een goede zaak en een feitelijke opmerking is de standaardvorm. Twee of drie zinnen is een compleet rapport.
| Japanse | Romaji | Betekenis |
|---|---|---|
| 今日も元気に過ごされていました。 | Kyō mo genki ni sugosarete imashita. | Vandaag hadden ze weer een levendige dag. |
| お昼はよく食べていました。 | Ohiru wa yoku tabete imashita. | Ze aten goed tijdens de lunch. |
| お昼寝は一時間ほどでした。 | Ohirune wa ichijikan hodo deshita. | Ze sliepen ongeveer een uur. |
| お友達と仲良く遊んでいました。 | Otomodachi to nakayoku asonde imashita. | Ze speelden gezellig met vriendjes. |
| 少し咳が出ていました。 | Sukoshi seki ga dete imashita. | Ze hadden een lichte hoest. |
| また明日、お待ちしております。 | Mata ashita, omachi shite orimasu. | Wij zien ze graag morgen. |
Leid met iets positiefs en vervolgens met de feitelijke noot. Een rapport dat begint met een probleem kleurt de hele uitwisseling, zelfs als het probleem klein is.
Een blessure melden
Ieder letsel, hoe klein ook, wordt bij het ophalen direct gemeld aan uw leidinggevende en aan de ouder. De conventie is sterk gericht op overrapportage, en een genoemd klein schrammetje is onopvallend, terwijl hetzelfde schrammetje dat thuis wordt ontdekt een ernstig probleem is.
Het rapport heeft vier dingen nodig: wat er is gebeurd, wanneer, wat je hebt gedaan en hoe het nu met het kind gaat.
| Japanse | Romaji | Betekenis |
|---|---|---|
| お怪我をさせてしまい、申し訳ございません。 | Okega o sasete shimai, mōshiwake gozaimasen. | Het spijt me dat ze gewond zijn geraakt. |
| 午前中に、転んでしまいました。 | Gozen-chū ni, koronde shimaimashita. | In de loop van de ochtend vielen ze om. |
| すぐに冷やして、様子を見ました。 | Sugu ni hiyashite, yōsu o mimashita. | We hebben het onmiddellijk gekoeld en bekeken. |
| その後は元気に遊んでいました。 | Sono go wa genki ni asonde imashita. | Daarna speelden ze vrolijk. |
| 念のため、ご報告いたします。 | Nen no tame, gohōkoku itashimasu. | Ik meld het voor het geval dat. |
| ご心配をおかけしました。 | Goshinpai o okake shimashita. | Het spijt me voor de zorgen. |
Het contactboek
De meeste kinderdagverblijven wisselen dagelijks een notitieboekje uit met de ouders, waarin slaap, maaltijden, toilet, temperatuur en stemming worden vastgelegd, plus een kort commentaar. Het is geschreven in plaats van gesproken, wat het gemakkelijker maakt, en het volgt een vaste vorm.
De opmerking is het enige vrij geschreven deel, en twee zinnen zijn voldoende: iets wat het kind deed, en hoe het leek.
| Veld | Wat gaat erin | Voorbeeld |
|---|---|---|
| Slaap | Hoe lang | Ongeveer een uur |
| Maaltijden | Hoe veel | Goed gegeten |
| Temperatuur | Het nummer | Genomen bij aankomst |
| Stemming | Algemene staat | Vrolijk |
| Activiteit | Wat ze deden | Buiten gespeeld |
| Opmerking | Twee zinnen | Iets specifieks |
Maak de opmerking specifiek. Ouders lezen dit elke dag, en een detail over wat hun kind daadwerkelijk heeft gedaan is meer waard dan een algemene positieve zin.
Moeilijke gesprekken met ouders
Soms moet je iets ter sprake brengen: herhaald gedrag, een ontwikkelingsprobleem of een meningsverschil over de zorg. Deze gesprekken hebben zorg nodig en worden meestal gevoerd in aanwezigheid van een senior collega.
De conventie is om het gedrag te beschrijven in plaats van het kind te karakteriseren, en om naar het thuis te vragen in plaats van te beweren over de crèche.
| Japanse | Romaji | Betekenis |
|---|---|---|
| 少しご相談したいことがあります。 | Sukoshi gosōdan shitai koto ga arimasu. | Er is iets dat ik graag wil bespreken. |
| お家ではいかがですか。 | Ouchi de wa ikaga desu ka. | Hoe is het thuis? |
| 最近、こういうことが何度かありました。 | Saikin, kō iu koto ga nando ka arimashita. | De laatste tijd is dit een paar keer gebeurd. |
| 一緒に見ていければと思います。 | Issho ni mite ikereba to omoimasu. | Ik hoop dat we er samen naar kunnen kijken. |
| 主任からもお話しさせていただきます。 | Shunin kara mo ohanashi sasete itadakimasu. | Ook de directeur zal met u spreken. |
| ご意見をお聞かせください。 | Goiken o okikase kudasai. | Vertel me alsjeblieft je gedachten. |
Oefenen met de registerschakelaar
De specifieke moeilijkheid van dit werk is het herhaaldelijk wisselen van registers gedurende de dag, en de richting die mislukt is de spraak van kinderen die aan het einde van een lange dienst in een oudergesprek lekt.
Dat is een uitvoerbaar iets. Als u dezelfde inhoud twee keer uitvoert met een AI Sensei in het meeslepende 3D-klaslokaal van Unihongo, één keer zoals u het tegen een kind zou zeggen en één keer zoals u het aan een ouder zou rapporteren, worden zowel registers opgebouwd als de mogelijkheid om tussen deze te bewegen.
Het sessierapport is vooral de moeite waard om te lezen vanwege lekkage, omdat eenvoudige formulieren in het bovenliggende rapport precies de fout zijn die een collega zou opmerken en nooit tegen u zou zeggen.
Het afhaalrapport is de uitwisseling om gelijk te krijgen. Het gebeurt elke dag bij elke ouder en het is waar je professionaliteit op wordt beoordeeld.