Sonkeigo en Kenjougo: eretitel Japans duidelijk gemaakt

Eervol Japans ziet eruit als drie grammatica's om te onthouden. Het is eigenlijk één vraag die keer op keer wordt gesteld: wiens actie is dit, en aan welke kant van de lijn staat die persoon?

Diagram waarin de ene spreker omhoog en de andere omlaag wordt weergegeven in een Japanse eretiteltoespraak
Wat je moet weten

Sonkeigo en Kenjougo: eretitel Japans duidelijk gemaakt

Sonkeigo en kenjōgo zijn de twee helften van de Japanse eretitel. Sonkeigo heft de acties van de ander op; kenjōgo verlaagt die van jou, zodat die van hen daarentegen hoger staat; teineigo, de desu en masu die je al gebruikt, houdt de zin beleefd tegenover degene die luistert. Bijna elke fout die leerlingen maken, komt voort uit het koppelen van een van hen aan het verkeerde onderwerp. Deze gids geeft u de beslissingsregel, de speciale werkwoordparen die de meeste echte gesprekken voeren, de twee reguliere patronen voor al het andere, de groepsregel die bepaalt hoe u over uw eigen manager praat, en de overcorrecties die een leerling kenmerken.

Eén vraag heeft de vorm: wiens actie beschrijf je?

Ongeveer een dozijn speciale werkwoordparen omvatten de meeste eervolle toespraken

O-...ni naru verhoogt ze, o-...suru verlaagt jou

Je eigen manager wordt verlaagd zodra een klant luistert

De enige vraag die de vorm aanneemt

De Japanse eretiteltoespraak is geen beleefdheidsknop met drie standen. Het zijn een paar tegengestelde bewegingen die op een onderwerp worden toegepast. Sonkeigo beschrijft de acties van de ander met verhoogde werkwoorden. Kenjōgo beschrijft uw eigen acties, of die van uw kant, met verlaagde acties. Teineigo draait op een aparte as: het is beleefdheid jegens de luisteraar, en het zit bovenop beide. Dat is de reden waarom irasshaimasu en mairimasu beide eindigen op masu. De masu is teineigo; de stengel draagt ​​de richting.

Vraag dus voordat u een werkwoord kiest wie de actie uitvoert. Als het onderwerp een klant, een cliënt, uw manager of iemand anders is die u eert, breng het dan ter sprake. Als het onderwerp u, uw team, uw bedrijf of uw familie is die met een buitenstaander spreekt, verlaag het dan. Als de actie niemand in het bijzonder toebehoort, een trein die arriveert of een winkel opent, laat deze dan neutraal en blijf beleefd in masu. Leerlingen die deze vraag elke keer opnieuw stellen, maken bijna geen eervolle fouten die er toe doen.

  • Hun actie: sonkeigo. Irasshaimasu, osshaimasu, goran ni narimasu.
  • Mijn actie, of die van mijn kant: kenjōgo. Mairimasu, mōshimasu, haiken shimasu.
  • Niemands actie in het bijzonder: gewoon beleefd. Densha ga kimasu, mise ga akimasu.
  • Beleefdheid jegens de luisteraar overheerst alle drie: desu, masu en gozaimasu.

Waar teineigo en de decoratieve vormen passen

Teineigo is de laag die je al bezit. Desu, masu en de meer formele gozaimasu maken een beleefde zin tegenover de persoon voor je zonder iets over het onderwerp te zeggen. Ernaast staat bikago, de decoratieve o en go op gewone zelfstandige naamwoorden zoals ocha en gohan, die de spraak verzachten zonder iemand te eren. Geen van beide doet het werk van sonkeigo of kenjōgo, en daarom kan een zin volkomen beleefd zijn en toch de pijl de verkeerde kant op wijzen.

Er is ook een stillere categorie die de moeite waard is om te herkennen: teichōgo, bescheiden klinkende werkwoorden die eenvoudigweg worden gebruikt om formeel te zijn tegenover de luisteraar, in plaats van om jezelf voor een doelwit te verlagen. Stationsaankondigingen gebruiken het wanneer een trein mairimasu gebruikt, en winkelpersoneel gebruikt orimasu over objecten. Je hoeft het niet met opzet te produceren, maar de wetenschap dat het bestaat, verklaart waarom eenvoudige werkwoorden soms verschijnen waar niemand wordt geëerd. De afzonderlijke gidsen voor san en sama en voor beleefde versus informele taal behandelen de naamgevings- en registerkant van hetzelfde plaatje.

JapanseRomajiBetekenis
電車が参ります。Densha ga mairimasu.De trein arriveert. (formeel tegenover de luisteraar, niet bescheiden over een persoon)
こちらでございます。Kochira de gozaimasu.Het is hier. (formele desu)
お茶をどうぞ。Ocha o dōzo.Neem alsjeblieft wat thee. (decoratief o)
ただいま参ります。Tadaima mairimasu.Ik ben momenteel onderweg.

De werkwoordparen die het grootste deel van de last dragen

Een kleine groep alledaagse werkwoorden vervangt zichzelf volledig in plaats van een patroon aan te nemen, en deze onregelmatigheden vormen het grootste deel van wat je daadwerkelijk hoort. Leer ze als drievoudige sets, waarbij je ze alle drie samen hardop uitspreekt, omdat de eenvoudige vorm de haak is waarmee je de andere twee onder druk kunt terughalen.

Gewoon werkwoordSonkeigo (hun actie)Kenjogo (mijn actie)
行く iku (gaan)Irassharu参るmairu /伺うukagau
来る kuru (kom)いらっしゃる irassharu / お越しになるokoshi ni naru参る mairu
いる iru (ergens zijn)Irassharuおる oru
言う iu (zeggen)Ossharu申す mōsu /申し上げるmōshiageru
する suru (doen)NasaruItasu
食べる・飲む taberu, nomu (eten, drinken)Het is meshiagaruItadaku
見る miru (zie)Goran ni naruHaiken suru
聞くkiku (horen, vragen)Okiki ni naru伺うukagau /拝聴するhaichō suru
知るshiru (weet)Gozonji da存じるzonjiru /存じ上げるzonjiageru
もらう morau (ontvangen)Ouketori ni naruいただくitadaku /頂戴するchōdai suru
あげるageru (geven)くださる kudasaru (ze geven aan jou)差し上げる sashiageru
会うau (ontmoeten)Oai ni naruお目にかかるome ni kakaru

Twee rijen hebben een opmerking nodig. Ageru heeft geen eigen ereversie omdat je iemand niet kunt eren voor het geschenk dat je zelf overhandigt, dus de verhoogde tegenhanger is kudasaru, die wordt gebruikt als hij of zij aan jou geeft; sashiageru is wat je tegen ze doet, en het kan zwaar klinken, dus een gewone onegai shimasu is vaak beter. Shiru is onregelmatig in het negatieve: de bescheiden ontkenning is zonjimasen, en gozonji ja arimasen over een meerdere klinkt als een beschuldiging, dus vraag het in plaats daarvan met gozonji deshō ka.

Merk ook op dat irassharu, ossharu, nasaru en kudasaru de groep van vijf werkwoorden zijn die naar de uitgangen in imasu-stijl vervalt: irasshaimasu in plaats van irassharimasu, kudasai in plaats van kudasare. Deze enkele onregelmatigheid is verantwoordelijk voor een groot deel van de fouten bij leerlingen, dus oefen de masu-vormen rechtstreeks in plaats van ze af te leiden.

Sonkeigo in echte zinnen

Sonkeigo komt het vaakst voor in vragen, omdat je meer tijd besteedt aan het vragen naar de acties van de ander dan aan het rapporteren ervan. Merk op dat het eretitelwerkwoord de deeltjes of de woordvolgorde niet verandert; alleen het predikaat beweegt. Als je de neutrale zin kunt zeggen, kun je de verhoogde zin zeggen door het laatste woord om te wisselen.

JapanseRomajiBetekenis
部長はもういらっしゃいますか。Buchō wa mō irasshaimasu ka.Is de manager al binnen?
社長は三時にいらっしゃいます。Shachō wa san-ji ni irasshaimasu.De president zal hier om drie uur zijn.
何とおっしゃいましたか。Nan to osshaimashita ka.Wat zei je?
資料はもうご覧になりましたか。Shiryō wa mō goran ni narimashita ka.Heeft u de documenten al bekeken?
どうぞ召し上がってください。Dōzo meshiagatte kudasai.Help jezelf alsjeblieft. (naar eten)
この件はご存じでしょうか。Kono ken wa gozonji deshō ka.Bent u op de hoogte van deze kwestie?
いかがなさいますか。Ikaga nasaimasu ka.Wat zou je graag willen doen?

Kenjougo in echte zinnen

Kenjōgo bestrijkt uw eigen kant en domineert dus zelfintroducties, bezoeken, rapporten en hulpaanbiedingen. De belangrijkste gewoonte is om er automatisch naar over te schakelen zodra het onderwerp watashi of uw bedrijf is, zelfs midden in een zin. Een gesprek waarin je ze correct ter sprake brengt, maar je eigen acties in eenvoudige masu beschrijft, klinkt eerder onaf dan verkeerd, en het is het meest voorkomende, half aangeleerde patroon.

JapanseRomajiBetekenis
田中と申します。Tanaka to mōshimasu.Mijn naam is Tanaka.
明日、御社に伺います。Ashita, onsha ni ukagaimasu.Ik zal morgen uw bedrijf bezoeken.
資料を拝見しました。Shiryō o haiken shimashita.Ik heb de documenten bekeken.
私がご案内いたします。Watashi ga goannai itashimasu.Ik zal je de weg wijzen.
お目にかかれて光栄です。Ome ni kakarete kōei desu.Het is een eer je te ontmoeten.
お名前は存じ上げております。Onamae wa zonjiagete orimasu.Ik ken je bij naam.
ありがたくいただきます。Arigataku itadakimasu.Ik neem het dankbaar aan.

De reguliere patronen voor elk ander werkwoord

Werkwoorden zonder speciale vorm gebruiken twee gespiegelde frames die op de masu-stam zijn gebouwd. Sonkeigo is o plus stam plus ni naru; kenjōgo is o plus stem plus suru, geüpgraded naar itasu als je meer gewicht wilt. Werkwoorden gemaakt van een zelfstandig naamwoord van Chinese oorsprong plus suru verwisselen de o voor go: gosetsumei ni naru, gosetsumei itashimasu. Het patroon wordt geweigerd door een handvol éénlettergrepige stammen, zoals mi en i, en dat is precies de reden waarom deze werkwoorden speciale vormen hebben.

Het eretitel passief geeft je een derde, lichtere optie. Kaeraremashita en koraremasu zijn echte sonkeigo, klinken minder formeel dan het volledige frame, en zijn wat veel managers met elkaar gebruiken. Ze zijn niet bruikbaar voor klantgerichte servicetaal, waar okaeri ni narimashita beter leest, en ze kunnen dubbelzinnig zijn met het gewone passieve, dus houd de context duidelijk.

JapanseRomajiBetekenis
先生がお書きになった本です。Sensei ga okaki ni natta hon desu.Het is een boek dat de leraar heeft geschreven.
こちらをお読みになりますか。Kochira o oyomi ni narimasu ka.Wil je deze lezen?
部長はもう帰られました。Buchō wa mō kaeraremashita.De manager is al naar huis.
お荷物をお持ちします。Onimotsu o omochi shimasu.Laat mij je koffers dragen.
後ほどご連絡いたします。Nochihodo gorenraku itashimasu.Ik neem later contact met je op.
少々お待ちください。Shōshō omachi kudasai.Wacht even.
ご利用になれます。Goriyō ni naremasu.Je bent in staat om het te gebruiken.

O en ga verder met zelfstandige naamwoorden en bijvoeglijke naamwoorden

Eervolle voorvoegsels werken ook op zelfstandige naamwoorden en volgen dezelfde richtingsregel. Onamae is hun naam, en die van jou is eenvoudigweg namae; ojikan is hun tijd, goiken hun mening. Inheemse Japanse woorden nemen over het algemeen de o-waarde in en verbindingen van Chinese oorsprong nemen doorgaans de overhand, met versleten uitzonderingen zoals odenwa, ohenji en oshokuji. Je hechten aan of naar iets van jezelf gaan is de snelste manier om te klinken alsof je jezelf per ongeluk hebt geëerd.

JapanseRomajiBetekenis
お名前を伺ってもよろしいでしょうか。Onamae o ukagatte mo yoroshii deshō ka.Mag ik je naam vragen?
ご意見をお聞かせください。Goiken o okikase kudasai.Laat ons alstublieft uw mening horen.
ご都合はいかがでしょうか。Gotsugō wa ikaga deshō ka.Zou dat bij jou passen?
お忙しいところ恐れ入ります。Oisogashii tokoro osoreirimasu.Het spijt me dat ik u stoor als u het druk heeft.
私の名前は山田です。Watashi no namae wa Yamada desu.Mijn naam is Yamada. (geen voorvoegsel op uw eigen naam)

In-group en out-group: je eigen baas verlagen

Japanse eerbetuigingen hechten eerder aan een grens dan aan een persoon. Binnen het bedrijf zit je manager boven je en neemt sonkeigo aan, inclusief titel. Op het moment dat een buitenstaander luistert, verlegt de grens zich naar buiten: uw hele bedrijf, inclusief manager en president, wordt de binnengroep, en de klant wordt de enige persoon die moet worden aangesproken. Dezelfde manager die je als buchō in de gang aanspreekt, is gewone Tanaka die een klant belt, met bescheiden werkwoorden aan zijn daden.

De regel strekt zich uit tot uw gezin in het bijzijn van vreemden, tot uw school of club, en in sommige bedrijven tot uw eigen afdeling wanneer u met een ander spreekt. Leerlingen verzetten zich ertegen omdat het laten vallen van de titel als een belediging voelt. Het is het tegenovergestelde: het wegnemen van de eer van je eigen kant is precies hoe je laat zien dat de cliënt boven jullie allemaal staat. Het toevoegen van san aan de naam van uw manager tijdens dat gesprek is het slipje dat een Japanse luisteraar opmerkt voordat de zin is afgelopen.

JapanseRomajiBetekenis
田中はただいま席を外しております。Tanaka wa tadaima seki o hazushite orimasu.Tanaka zit niet achter zijn bureau. (aan een klant, over je eigen manager)
部長はただいま席を外していらっしゃいます。Buchō wa tadaima seki o hazushite irasshaimasu.De manager zit niet achter zijn bureau. (binnen het bedrijf)
弊社の山田が明日伺います。Heisha no Yamada ga ashita ukagaimasu.Onze Yamada komt morgen bij je langs.
御社の佐藤様はいらっしゃいますか。Onsha no Satō-sama wa irasshaimasu ka.Is de heer Sato van uw bedrijf beschikbaar?
父は外出しております。Chichi wa gaishutsu shite orimasu.Mijn vader is weg. (aan iemand buiten de familie)

Dubbele keigo en de overcorrecties die een leerling kenmerken

Zodra de formulieren beschikbaar zijn, verandert de faalwijze van te weinig beleefdheid naar te veel. Dubbele keigo betekent het stapelen van twee eretitels op hetzelfde werkwoord, en het wordt als onjuist beoordeeld, ook al glippen moedertaalsprekers er ook in. De remedie is om de speciale werkwoorden te vertrouwen: ze zijn al volledig eervol of volledig nederig, en het toevoegen van een tweede laag duidt eerder op onzekerheid dan op respect.

Wat leerlingen zeggenWaarom het schuurtZeg dit in plaats daarvan
OsshararemashitaOssharu plus de eretitel passiefOsshaimashita
Omeshiagari ni naruMeshiagaru is al een eretitelHet is meshiagaru
Goran ni nararemasu kaGoran ni naru plus het passieveGoran ni Narimasu ka
Haiken sasete itadakimasuHaiken Suru is al bescheidenIk denk aan Haiken shimasu
Oukagai sasete itadakimasuDrie bescheiden lagen op één werkwoordHet is ukagaimasu
部長様bucho-samaEen functietitel draagt ​​al respect met zich mee部長bucho
了解いたしましたryōkai itashimashitaRyōkai leest naar beneden, hoe gekleed hij ook isShochi itashimashita
  • Sonkeigo over jezelf: watashi ga irasshaimasu in plaats van mairimasu of ukagaimasu.
  • Kenjōgo over de cliënt: onsha no shachō ga mōshite imashita verlaagt hun woorden; gebruik osshatte imashita.
  • Sasete itadakimasu aan elk werkwoord hangen totdat er niets beslist klinkt.
  • Een eretitel met een losse staart, zoals goran ni naru yo of osshatta jan.
  • Eervolle voorvoegsels voor je eigen dingen: watashi no ogaisha, of oyasumi over het verlof dat je eist in plaats van ontvangt.

Een routine van twee weken waardoor de formulieren tevoorschijn komen

  • Dag één tot en met drie: de twaalf werkwoordensets, elk binnen een volledige zin, in plaats van als een kale lijst.
  • Dag vier tot en met zes: neem tien neutrale zinnen en converteer ze elk twee keer, één keer het onderwerp verhogend en één keer verlagend.
  • Dagen zeven tot en met negen: drill o plus stam plus ni naru en o plus stam plus suru op gewone werkwoorden: matsu, motsu, okuru, tsutaeru, shiraseru.
  • Dagen tien tot twaalf: telefonisch rollenspel over de grens heen, dezelfde boodschap intern en vervolgens aan een klant overbrengen.
  • Dag dertien en veertien: speel je eigen opnames opnieuw af en markeer alleen richtingsfouten, waarbij je de uitspraak voorlopig negeert.

Fixeer de richting vóór het polijsten. Een leerling die ikimasu zegt waar irasshaimasu werd verwacht, klinkt enigszins duidelijk, en duidelijk wordt snel vergeven. Een leerling die irasshaimasu zegt over zijn eigen aankomst, heeft zichzelf geëerd, en dat is de zin die mensen zich achteraf herinneren. Zorg ervoor dat de pijl in elke zin de juiste kant op wijst, en maak de vormen vervolgens vloeiender en sneller.

Belangrijkste punten

Een praktische manier om te verbeteren

Neem één werkwoord per dag en zeg drie versies van dezelfde gebeurtenis hardop: de manager deed het, ik deed het, en het neutrale feit. Iku wordt irasshaimasu, mairimasu en ikimasu, en de zin eromheen moet mee veranderen. Het uitspreken ervan onder tijdsdruk is wat ze oplost, en het sessierapport dat Unihongo achteraf produceert, markeert de momenten waarop u uw eigen acties verhoogde of die van de cliënt verlaagde, wat de fout is die het moeilijkst te horen is in uw eigen stem.

  1. 1

    Kies één duidelijk doel

    Concentreer elke sessie op een situatie of vaardigheid die u daadwerkelijk kunt gebruiken.

  2. 2

    Actief oefenen

    Zeg volledige antwoorden hardop in plaats van alleen Japans te lezen of te herkennen.

  3. 3

    Bekijk en herhaal

    Bewaar nuttige correcties en herhaal dezelfde vaardigheid totdat deze natuurlijk aanvoelt.

FAQ

Veelgestelde vragen

Wat is het verschil tussen sonkeigo en kenjougo?

Sonkeigo brengt de daden van de persoon die u eert ter sprake, en wordt daarom gebruikt als deze het onderwerp zijn. Kenjōgo verlaagt uw eigen acties en die van uw kant, dus het wordt gebruikt als u het onderwerp bent. Beide zijn meestal verpakt in teineigo, wat beleefdheid is tegenover de luisteraar in plaats van tegenover een onderwerp.

Gebruik ik eervolle taal over mijn eigen baas?

Binnen het bedrijf wel: je manager neemt sonkeigo aan. Spreken met een klant of iemand anders buiten, nee. Je hele bedrijf wordt de inside group, dus je manager verliest de titel en de eervolle werkwoorden, en in plaats daarvan beschrijf je zijn daden nederig.

Is de passieve vorm echt sonkeigo?

Ja. Kaeraremashita en koraremasu zijn echte erevormen, lichter dan okaeri ni narimashita en komen veel voor in spraak. Ze zijn veilig bij managers en enigszins informeel voor klantgericht werk, waar de vollere patronen nog steeds beter klinken.

Waarom wordt sasete itadakimasu bekritiseerd?

Het betekent letterlijk dat je iets mag doen, dus het past alleen als er ook daadwerkelijk sprake is van toestemming. Gehecht aan elk werkwoord klinkt het ontwijkend en opgevuld, en het stapelen ervan op een werkwoord dat al bescheiden is, zoals in haiken sasete itadakimasu, is dubbele keigo. Gewoon itashimasu is meestal de betere keuze.

Ga door met leren

Zet Japanse kennis om in spreekvertrouwen

Oefen met Unihongo's AI Sensei, rollenspelmissies, uitspraakcoaching en nuttige feedback.