De intrekgroet
De traditionele ronde deuren op de verhuisdag, hikkoshi no aisatsu, is in de grote steden kleiner geworden, maar niet verdwenen. De praktische versie bestaat uit de twee appartementen naast je en de flat eronder, plus de conciërge als die er is. Houd het onder de vijftien seconden: uw naam, uw kamernummer, een verontschuldiging voor het lawaai van de verhuizing en yoroshiku onegai shimasu. Een klein, goedkoop geschenk is gebruikelijk en optioneel, en een handdoek of een doos snoep is meer dan voldoende.
| Japanse | Romaji | Betekenis |
|---|---|---|
| 隣に引っ越してきた田中です。 | Tonari ni hikkoshite kita Tanaka desu. | Ik ben Tanaka, ik ben net hiernaast komen wonen. |
| 今日から302号室に住みます。 | Kyō kara san-maru-ni gōshitsu ni sumimasu. | Ik woon vanaf vandaag in kamer 302. |
| 引っ越しの日は少しうるさくなるかもしれません。 | Hikkoshi no hi wa sukoshi urusaku naru kamoshiremasen. | Op de verhuisdag kan het wat luidruchtig zijn. |
| ご迷惑をおかけしますが、よろしくお願いします。 | Gomeiwaku o okake shimasu ga, yoroshiku onegai shimasu. | Sorry voor de problemen, en ik kijk ernaar uit om uw buurman te zijn. |
| こちらこそ、よろしくお願いします。 | Kochira koso, yoroshiku onegai shimasu. | Buurman: Ook leuk je te ontmoeten. |
Groeten doorgeven in het gebouw
Het dagelijkse burencontact is kort en bijna gescript: een begroeting, een weerbericht en meer niet. De fout die leerlingen maken is dat ze een ontmoeting in de gang beschouwen als een uitnodiging voor een gesprek. Zeg de begroeting duidelijk, voeg een regel toe over het weer of het seizoen als je warmte wilt, en laat de ander vertrekken. Als je dit consequent doet, bouw je veel meer vertrouwen op dan één lang gesprek.
De lift heeft zijn eigen micro-etiquette. Degene die bij de knoppen staat, vraagt aan de andere persoon welke verdieping hij of zij wil, en de persoon die als eerste naar buiten stapt zegt onderweg shitsurei shimasu. Als je iets groots en langzaams vervoert, laat osaki ni dōzo de ander voorgaan in plaats van hem achter je in de deuropening te laten wachten.
| Japanse | Romaji | Betekenis |
|---|---|---|
| おはようございます。 | Ohayō gozaimasu. | Goedemorgen. |
| こんばんは。お帰りなさい。 | Konbanwa. Okaerinasai. | Goedeavond. Welkom thuis. |
| いいお天気ですね。 | Ii otenki desu ne. | Heerlijk weer, nietwaar. |
| 何階ですか。 | Nan-kai desu ka. | Welke verdieping? |
| 五階、お願いします。 | Go-kai, onegai shimasu. | De vijfde verdieping, alstublieft. |
| お先にどうぞ。 | Osaki ni dōzo. | Na jou. |
Vuilniscategorieën en de woorden op het bord
Sorteerregels worden door elke gemeente vastgesteld, dus de onderstaande categorieën zijn de gebruikelijke vorm en niet uw lokale wetgeving. Uw stadskantoor deelt een kaart uit, vaak in meerdere talen, en in de afvalbak hangt meestal dezelfde kaart aan de muur. Leer eerst de categorienamen lezen, want daar volgt al het andere uit: de ophaaldag, welke tas je moet kopen en of een artikel moet worden geboekt.
| Categorie | Japanse | Meestal inclusief |
|---|---|---|
| Brandbaar | 燃えるごみmoeru gomi | Voedselverspilling, tissues, vuil papier, sommige plastics |
| Niet brandbaar | Moenai gomi | Keramiek, glas, metalen voorwerpen, kleine apparaten |
| Recyclebare hulpbronnen | 資源ごみshigen gomi | Hieronder de overkoepelende term voor het gesorteerd recyclen |
| Kunststof verpakking | Purasuchikku yōki hōsō | Dienbladen, wikkels en kuipen gemarkeerd met het プラ-symbool |
| PET-flessen | Petto botoru | Drinkflessen, gespoeld, dop en etiket verwijderd |
| Blikjes en flessen | Kan, bin | Drankblikjes, potjes, vaak bij elkaar verzameld |
| Papier en karton | Koshi, danboru | Platgedrukte dozen, kranten, vaak vastgebonden met touwtjes |
| Gevaarlijk | 有害ごみyūgai gomi | Batterijen, aanstekers, spuitbussen, TL-buizen |
| Extra groot | Sodai gomi | Meubilair en alles wat de maximale maat overschrijdt |
Twee woorden belonen vroeg leren. Shitei-bukuro is de aangewezen tas die je in sommige steden moet kopen, en het weggooien van afval in een supermarkttas waar een aangewezen tas vereist is, is de meest voorkomende reden dat een tas wordt achtergelaten. Shūshūbi is de inzameldag, het woord dat bovenaan elk schema staat.
Vragen naar ophaaldagen en de afvalbak
De meeste gebouwen hebben een gedeelde afvalbak, gomi okiba, met een zwaar net erover om kraaien buiten te houden. Het net is geen decoratie en het vervangen ervan nadat je je tas hebt toegevoegd, hoort bij het werk. De timing is de andere helft: veel gebieden vragen om tassen op de ochtend van de ophaling in plaats van de avond ervoor, juist vanwege de kraaien.
| Japanse | Romaji | Betekenis |
|---|---|---|
| 燃えるごみは何曜日ですか。 | Moeru gomi wa nan-yōbi desu ka. | Op welke dag is brandbaar afval? |
| 火曜日と金曜日の朝です。 | Kayōbi to kin'yōbi no asa desu. | Buurman: dinsdag- en vrijdagochtend. |
| 朝八時までに出してください。 | Asa hachi-ji made ni dashite kudasai. | Buurman: Zet het alsjeblieft om acht uur 's ochtends uit. |
| ごみ置き場はどこですか。 | Gomi okiba wa doko desu ka. | Waar is de afvalbak? |
| 前の日の夜に出してもいいですか。 | Mae no hi no yoru ni dashite mo ii desu ka. | Is het goed om het de avond ervoor uit te zetten? |
| いいえ、当日の朝にお願いします。 | Iie, tōjitsu no asa ni onegai shimasu. | Buurman: Nee, op de ochtend van de dag, alstublieft. |
| 指定の袋を使ってください。 | Shitei no fukuro o tsukatte kudasai. | Buurman: Gebruik de daarvoor bestemde tassen. |
Grote onzin en het boeken van een ophaling
Een matras, een boekenplank of een fiets kunnen niet met de gewone tassen mee. Sodai gomi betekent normaal gesproken dat u belt of een website gebruikt om een ophaaldatum te reserveren, tegen betaling een sticker in een supermarkt koopt, uw referentienummer erop schrijft en het artikel op de afgesproken tijd buiten laat staan. Het gesprek is kort en zeer voorspelbaar, waardoor het een goede praktijk is om vroeg te telefoneren.
| Japanse | Romaji | Betekenis |
|---|---|---|
| 粗大ごみを出したいのですが。 | Sodai gomi o dashitai no desu ga. | Ik wil graag wat te groot afval buiten zetten. |
| ソファーを一つお願いします。 | Sofā o hitotsu onegai shimasu. | Eén bank, alstublieft. |
| 手数料はいくらですか。 | Tesūryō wa ikura desu ka. | Hoeveel is de vergoeding? |
| コンビニで処理券を買ってください。 | Konbini de shori-ken o katte kudasai. | Personeel: Koop een verwijderingskaart bij een supermarkt. |
| 収集日の朝、玄関の前に出してください。 | Shūshūbi no asa, genkan no mae ni dashite kudasai. | Personeel: Zet het op de ochtend van de ophaling buiten bij uw ingang. |
| 確認します。来週の水曜日ですね。 | Kakunin shimasu. Raishū no suiyōbi desu ne. | Laat mij het bevestigen. Volgende week woensdag, klopt dat? |
Lawaai, vloeren en gedeelde muren
Japanse flats zenden voetstappen en laagfrequent geluid veel beter uit dan de meeste mensen verwachten, en klachten over ashioto, voetstappen, komen zeer vaak voor. De praktische verdedigingen zijn vloerkleden, pantoffels en het niet laten draaien van de wasmachine 's avonds laat. De taalkundige verdediging is een zin die laat zien dat je geluidsreizen kent, waardoor je van onzorgvuldig in attent wordt veranderd voordat er iets mis is gegaan.
| Japanse | Romaji | Betekenis |
|---|---|---|
| 夜は静かにするようにしています。 | Yoru wa shizuka ni suru yō ni shite imasu. | Ik probeer 's nachts stil te zijn. |
| 足音がうるさかったら、言ってください。 | Ashioto ga urusakattara, itte kudasai. | Als mijn voetstappen luid zijn, vertel het me dan alsjeblieft. |
| 赤ちゃんが泣いてしまって、すみません。 | Akachan ga naite shimatte, sumimasen. | Het spijt me dat de baby huilde. |
| ご迷惑をおかけしてすみません。 | Gomeiwaku o okake shite sumimasen. | Het spijt me voor de problemen die ik heb veroorzaakt. |
Mensen waarschuwen voor een verhuizing of een feestje
| Japanse | Romaji | Betekenis |
|---|---|---|
| 明日、業者が入るので、少し音が出ます。 | Ashita, gyōsha ga hairu node, sukoshi oto ga demasu. | Er komen morgen werklieden, dus er zal wat lawaai zijn. |
| 午前中の二時間ほどで終わります。 | Gozenchū no ni-jikan hodo de owarimasu. | Het zou over ongeveer twee uur in de ochtend klaar moeten zijn. |
| 土曜日の夕方、友達が何人か来ます。 | Doyōbi no yūgata, tomodachi ga nan-nin ka kimasu. | Zaterdagavond komen er een paar vrienden. |
| うるさかったら、遠慮なく言ってください。 | Urusakattara, enryo naku itte kudasai. | Als het te luid is, aarzel dan niet om dat te zeggen. |
| わざわざありがとうございます。 | Wazawaza arigatō gozaimasu. | Buurman: Bedankt dat u het mij kwam vertellen. |
Let op de vorm: wat er zal gebeuren, wanneer het begint, wanneer het eindigt, en toestemming om te klagen. De laatste regel is het belangrijkst. Door de buurman een gemakkelijke manier te bieden om bezwaar te maken, verandert een waarschuwing in een beleefdheid in plaats van een aankondiging, en in de praktijk neemt bijna niemand je daar op in.
Pakketten achtergelaten bij een buurman
Leveringen in Japan worden meestal in een kluisje achtergelaten of opnieuw afgeleverd in plaats van aan de buurman te worden overhandigd, maar in oudere gebouwen gebeurt dit nog steeds en wordt u mogelijk gevraagd om voor iemand anders te tekenen. Accepteren is optioneel. Als u toch akkoord gaat, overhandig het pakket dan tijdig en laat het niet buiten de deur achter, want er worden vaak waardevolle spullen op deze manier verzonden.
| Japanse | Romaji | Betekenis |
|---|---|---|
| お隣の荷物を預かっています。 | Otonari no nimotsu o azukatte imasu. | Bezorger: Ik houd een pakketje vast voor uw buurman. |
| 代わりに受け取っていただけますか。 | Kawari ni uketotte itadakemasu ka. | Bezorger: Kunt u het namens hem/haar in ontvangst nemen? |
| すみません、今日は受け取れません。 | Sumimasen, kyō wa uketoremasen. | Sorry, ik kan er vandaag niet tegen. |
| こちら、届いていました。どうぞ。 | Kochira, todoite imashita. Dōzo. | Dit is voor je aangekomen. Hier ben je. |
| ありがとうございます。助かりました。 | Arigatō gozaimasu. Tasukarimashita. | Buurman: Bedankt, dat is een grote hulp. |
De buurtvereniging en lokale mededelingen
Veel gebieden hebben een bewonersvereniging, een zogenaamde jichikai of chōnaikai, die een klein maandelijks bedrag int en straatschoonmaak, festivals en rampenoefeningen organiseert. Het lidmaatschap is in de praktijk vaak vrijwillig, maar de druk varieert. Het zichtbare teken ervan is de Kairanban, een map met mededelingen die van deur tot deur circuleert: je leest het, ondertekent of stempelt het blad en geeft het binnen een dag of zo door aan de volgende flat.
| Japanse | Romaji | Betekenis |
|---|---|---|
| 回覧板をお持ちしました。 | Kairanban o omochi shimashita. | Buurman: Ik heb de circulerende mededelingenmap meegenomen. |
| 見たら、次の方に回してください。 | Mitara, tsugi no kata ni mawashite kudasai. | Buurman: Als je het gelezen hebt, geef het dan door aan het volgende huishouden. |
| 自治会費は月いくらですか。 | Jichikai-hi wa tsuki ikura desu ka. | Hoeveel bedraagt de verenigingskosten per maand? |
| 今度の日曜日に清掃があります。 | Kondo no nichiyōbi ni seisō ga arimasu. | Buurman: Aanstaande zondag is er een schoonmaakbeurt. |
| その日は仕事で、参加できません。 | Sono hi wa shigoto de, sanka dekimasen. | Ik werk die dag, dus ik kan niet meedoen. |
| 日本語がまだ上手ではないので、ゆっくりお願いします。 | Nihongo ga mada jōzu de wa nai node, yukkuri onegai shimasu. | Mijn Japans is nog niet goed, dus spreek langzaam. |
Een probleem ter sprake brengen zonder een vijand te maken
Het instinct van de meeste buitenlandse inwoners is om een probleem maandenlang in stilte te verdragen en dan boos te klagen. Het Japanse patroon is het tegenovergestelde: til het vroeg op, rustig en in een vorm waarin de ander het kan repareren zonder gezichtsverlies. Open door je te verontschuldigen voor het storen, beschrijf het probleem als iets dat je hebt opgemerkt in plaats van iets dat ze doen, en eindig met een verzoek verzacht door itadakeru aan tasukarimasu.
Als een face-to-face gesprek uw Japans te boven gaat of onveilig voelt, zal de beheermaatschappij of de verhuurder de boodschap doorgeven zonder u bij naam te noemen. Die route is volkomen normaal, en bij veel geschillen over geluid of geur is het ook de route die Japanse inwoners kiezen.
| Japanse | Romaji | Betekenis |
|---|---|---|
| お忙しいところ、すみません。 | Oisogashii tokoro, sumimasen. | Sorry dat ik u stoor als u het druk heeft. |
| 少しご相談したいことがあるのですが。 | Sukoshi gosōdan shitai koto ga aru no desu ga. | Er is iets dat ik kort met u wil bespreken. |
| 夜、上の階の音が少し気になっていまして。 | Yoru, ue no kai no oto ga sukoshi ki ni natte imashite. | 'S Nachts heb ik een beetje last van het lawaai van boven. |
| もし可能でしたら、少し気をつけていただけると助かります。 | Moshi kanō deshitara, sukoshi ki o tsukete itadakeru to tasukarimasu. | Indien mogelijk zou het veel helpen als je een beetje voorzichtig zou zijn. |
| 気づきませんでした。すみません。 | Kizukimasen deshita. Sumimasen. | Buurman: Het was mij niet opgevallen. Het spijt me. |
| 管理会社に相談したほうがいいですか。 | Kanri-gaisha ni sōdan shita hō ga ii desu ka. | Zou het beter zijn om met de beheermaatschappij te praten? |
Een vierwekenplan voor buurt-Japanners
- Week één: leer uw adres en kamernummer hardop en begroet elke dag één persoon in het gebouw.
- Week twee: lees het afvalbakdiagram en schrijf uw eigen inzamelschema in het Japans, niet in vertaling.
- Week drie: oefen de klachtenopening en vervolgens het antwoord dat je zou geven als een buurman het tegen je zou gebruiken.
- Noteer elke zin die een buurman daadwerkelijk tegen u zegt en gebruik zijn bewoordingen in plaats van die van uzelf.