Turvasanat, joiden täytyy pysäyttää kätesi
Käsittele näitä reflekseina pikemminkin kuin sanastona. Kun joku huutaa abunai, pysäytät kätesi ja astut taaksepäin ennen kuin tiedät miksi, ja kun joku huutaa tomare, pysäytät koneen, vaunun tai jalkasi. Trap on käännöksen puoli sekuntia, joten harjoittele ääntä, kunnes reaktio tulee ensin. Sano ne myös itse: jos näet hihan rullan lähellä, abunai on yhtä pätevä kuin johtajan, eikä kukaan kerro sinulle väärästä hälytyksestä. Tylsät na-päätteiset muodot ovat huudettuja komentoja, koska kudasaille ei ole aikaa; ne eivät ole vihaa.
| japanilainen | Lukeminen | Merkitys | Mitä tehdä |
|---|---|---|---|
| 危ない | abunai | Vaara, varo | Pysäytä kätesi ja astu taaksepäin |
| 止まれ | tomare | Stop | Pysäytä kone, vaunu tai jalkasi heti |
| 止めて | tomete | Lopeta, sammuta se | Paina stop ja pidä kädet ulos |
| 触らないで | sawaranaide | Älä koske | Kädet pois kunnes ohje tulee |
| 触るな | sawaru na | Älä koske (tylsä) | Sama, huusi hätätilanteessa |
| 危険 | kiken | Vaara | Käsittele konetta tai aluetta jännitteisenä |
| 注意 | chūi | Varoitus | Hidasta ja katso ennen seuraavaa liikettä |
| 非常停止 | hijō teishi | Hätäpysäytys | Punainen painike; paina sitä, kun joku on vaarassa |
| 手を出すな | te o dasu na | Pidä kädet auki | Älä koske koneeseen |
| 巻き込まれ注意 | makikomare chūi | Varoitus, sotkeutuminen | Pidä hihat, käsineet ja hiukset poissa rullista |
| 挟まれ注意 | hasamare chūi | Varoitus, puristuskohta | Pidä sormet etäällä puristimesta tai ovesta |
| 高温注意 | kōon chūi | Varoitus, kuuma pinta | Älä koske ilman lämpökäsineitä |
| 離れて | hanarete | Muuta pois | Astu taaksepäin koneesta tai kuormasta |
| 立入禁止 | tachiiri kinshi | Ei sisäänpääsyä | Pysy merkityn linjan ulkopuolella |
| 火気厳禁 | kaki genkin | Ei avotulta | Ei tupakointia, ei hiontaa, ei kipinöitä täällä |
Kiken ja chūi näkyvät kylteissä ja itse koneissa, usein keltaisessa etiketissä purevan osan vieressä. Kävele ensimmäisenä päivänäsi ja lue jokainen tarra ääneen. Kun varoitat kollegaa hätätilanteen ulkopuolella, käytä kohteliaita muotoja: sawaranaide kudasai, hairanaide kudasai. Hätätilanteessa käytä lyhyitä ja käytä niitä äänekkäästi.
KY-tottumus ja osoittaminen ja kutsuminen
Useimmat tehtaat suorittavat lyhyen vaaran ennustusrutiinin ennen työtä, jota kutsutaan kiken yochin KY:ksi. Ryhmä tarkastelee tehtävää, nimeää sen vaarat ja nimeää toiminnan, joka estää jokaisen tehtävän. Se päättyy osoittamiseen ja kutsumiseen, yubisashi koshō: osoitat vartijaa, katsot sitä, sanot sen nimen ja huudat yoshia. Tämä ei ole teatteria. Sen ääneen sanominen estää käsiäsi siirtymästä tottumukseen. Ensimmäisellä viikolla kuuntelet enimmäkseen yoshia ja vastaat niihin; toiseen kuukauteen mennessä sinua saatetaan pyytää nimeämään vaara itse, joten opi lauseen malli nyt.
| japanilainen | Romaji | Merkitys |
|---|---|---|
| 今日のKYを始めます。 | Kyō no kei wai o hajimemasu. | Aloitamme tämän päivän vaaran ennustamisen. |
| どんな危険がありますか。 | Donna kiken ga arimasu ka. | Mitä vaaroja on olemassa? |
| 手を挟まれる危険があります。 | Te o hasamareru kiken ga arimasu. | On olemassa vaara, että käsi jää puristuksiin. |
| 手を入れないようにします。 | Te o irenai yō ni shimasu. | Varmistan, etten työnnä kättäni sisään. |
| 安全カバー、ヨシ。 | Anzen kabā, yoshi. | Turvavartija, tarkista. |
| 手元、ヨシ。 | Temoto, yoshi. | Kädet, tarkista. |
| 今日も安全に作業しよう、ヨシ。 | Kyō mo anzen ni sagyō shiyō, yoshi. | Tehdään tänäänkin töitä turvallisesti, eikö niin. |
Aamukokous ja päivän ohjeet
Päivä alkaa yleensä chōreilla, lyhytaikaisella kokouksella. Johtaja ilmoittaa rivitehtävät, tavoitemäärän, eiliset viat ja mahdolliset muutokset prosessiin. Et ymmärrä jokaista lausetta viikkoihin, mutta muoto toistuu, ja kolmella asialla on merkitystä: millä rivillä olet, kuinka monta kappaletta ja mihin mennessä. Kuuntele niitä numeroita ja jos yksi puuttuu, kysy sitä lopussa, kun johtaja sanoo nani ka shitsumon wa arimasu ka. Kysymys kokouksessa on normaalia; väärä määrä kello kolmella ei ole.
| japanilainen | Romaji | Merkitys |
|---|---|---|
| おはようございます。 | Ohayō gozaimasu. | Hyvää huomenta. |
| 今日の作業を説明します。 | Kyō no sagyō o setsumei shimasu. | Selitän tämän päivän työn. (mitä kuulet) |
| 今日は二番ラインです。 | Kyō wa niban rain desu. | Tänään olet rivillä kaksi. |
| 目標は千個です。 | Mokuhyō wa sen-ko desu. | Tavoitteena on tuhat kappaletta. |
| 昨日、不良が三つ出ました。 | Kinō, furyō ga mittsu demashita. | Eilen oli kolme vikaa. |
| 何か質問はありますか。 | Nani ka shitsumon wa arimasu ka. | Onko sinulla kysyttävää? |
| 一つ、質問があります。 | Hitotsu, shitsumon ga arimasu. | Minulla on yksi kysymys. |
| はい、わかりました。 | Hai, wakarimashita. | Kyllä, ymmärretty. |
| 今日もよろしくお願いします。 | Kyō mo yoroshiku onegai shimasu. | Ohjaa minua myös tänään. |
Kone ja käsittele sanoja yleisesti
Jokaisella tehtaalla on omat tuotenimensä, mutta koneiden, osien ja askelmien yleiset sanat jaetaan, ja niitä osoitetaan sormella. Monet ovat lainasanoja japanilaisella ääntämisellä, jota et ehkä tajua aluksi: konbea tarkoittaa kuljetinta, suitchi tarkoittaa kytkintä. Opi hyvien ja viallisten tavaroiden sanapari hyvissä ajoin, ryōhin ja furyōhin, koska uudet työntekijät tuomitaan tarkastuksessa. Useimpien kasvien käyttämän siisteysjärjestelmän 5S:n viisi sanaa näkyvät myös seinällä ja tapaamisessa, joten tunne ne silmämääräisesti.
| japanilainen | Lukeminen | englanti |
|---|---|---|
| 機械 | kikai | kone |
| ライン | sade | tuotantolinja |
| 部品 | buhin | osa, komponentti |
| 製品 | seihin | tuote |
| 材料 | zairyō | raaka-aine |
| 工程 | kotei | prosessin vaihe |
| 組み立て | kumitate | kokoonpano |
| 加工 | kakō | koneistus, työstö |
| 溶接 | yōsetsu | hitsaus |
| 塗装 | tosō | maalaus, pinnoitus |
| 検査 | kensa | tarkastus |
| 良品 | ryōhin | hyvä kohde, pass |
| 不良品 | furyōhin | viallinen tuote |
| 数量 | sūryō | määrä |
| 治具 | jigu | jigi, teline |
| 型 | kata | homehtua, kuolla |
| 電源 | dengen | virtalähde |
| スイッチ | suitchi | kytkin |
| コンベア | konbea | kuljetin |
| フォークリフト | fōkurifuto | trukki |
| 台車 | daisha | vaunu |
| 手袋 | tebukuro | käsineet |
| 保護メガネ | hogo megane | suojalasit |
| 安全靴 | anzengutsu | turvakengät |
| 整理・整頓・清掃・清潔・躾 | seiri, seiton, seisō, seiketsu, shitsuke | 5S: lajittele, aseta järjestykseen, loista, standardoi, ylläpitä |
Vahvista ohje toistamalla se takaisin
Japanilaiset työpaikat odottavat fukushōa, joka toistaa ohjeen takaisin, ja sen tekevään uuteen työntekijään luotetaan nopeammin kuin nyökkääjään. Lomake on yksinkertainen: ota johtajan lause, muuta pyyntöpääte yksinkertaiseksi masu-lomakkeeksi ja sano se numeroilla. Kensa shite kudasaista tulee kensa shimasu. Lisää sitten yksi asia, josta et ole varma, kysymykseksi ne tai ka. Vastaus, jonka kuulet, on lyhyt sō, sō tai hai, onegai, ja se on sinun lupasi aloittaa. Jos vastaus on korjaus, toista myös korjattu versio.
| japanilainen | Romaji | Merkitys |
|---|---|---|
| この部品を百個、検査してください。 | Kono buhin o hyakko, kensa shite kudasai. | Tarkasta sata tätä osaa. (mitä kuulet) |
| はい、この部品を百個、検査します。 | Hai, kono buhin o hyakko, kensa shimasu. | Kyllä, tarkastan sata tätä osaa. |
| 三時までですね。 | San-ji made desu ne. | Kello kolmelta, eikö? |
| こちらの箱に入れますか。 | Kochira no hako ni iremasu ka. | Laitanko ne tähän laatikkoon? |
| 復唱します。 | Fukushō shimasu. | Toistan sen takaisin. |
| 確認させてください。 | Kakunin sasete kudasai. | Anna minun vahvistaa. |
| 終わったら報告します。 | Owattara hōkoku shimasu. | Raportoin kun se on valmis. |
Oppijan tekemä virhe on toistaa vain hai. Hai yksin kertoo johtajalle, että kuulit äänen; numerot kertovat, että kuulit ohjeen. Jos et saanut määrästä kiinni, sano loput ja jätä kysymys, missä numero oli: nan-ko desu ka.
Ilmoita viasta tai koneongelmasta heti
Japanilaiset yritykset opettavat hōrensōa, kolmea tapaa: hōkoku, raportointi; renraku, ihmisten tiedottaminen; ja sōdan, neuvottelemalla ennen päätöksentekoa. Linjalla ensimmäinen on tärkein, ja sillä on aikaraja. Nyt raportoitu naarmuuntunut osa on yksi osa; sama lounaan jälkeen raportoitu naarmu on erä. Sama pätee koneeseen. Outo ääni, virhe näytössä, jumittuva osa: pysähdy, älä korjaa itse, ja ilmoita kolmella tiedolla, missä, mitä ja oletko koskettanut sitä. Vastaus on yleensä kysymys tai odotus, joten pysy koneen luona.
| japanilainen | Romaji | Merkitys |
|---|---|---|
| すみません、報告があります。 | Sumimasen, hōkoku ga arimasu. | Anteeksi, minulla on jotain raportoitavaa. |
| 不良品が出ました。 | Furyōhin ga demashita. | Viallinen tuote on tullut ulos. |
| 傷があります。 | Kizu ga arimasu. | Siellä on naarmu. |
| 寸法が違います。 | Sunpō ga chigaimasu. | Mitat ovat väärät. |
| 三番機で、部品が詰まりました。 | Sanban-ki de, buhin ga tsumarimashita. | Kolmannessa koneessa osa on jumissa. |
| 機械が止まりました。 | Kikai ga tomarimashita. | Kone on pysähtynyt. |
| 変な音がします。 | Hen na oto ga shimasu. | Se pitää outoa ääntä. |
| エラーが出ています。 | Erā ga dete imasu. | Virhe näkyy. |
| 触っていません。 | Sawatte imasen. | En ole koskenut siihen. |
| 部品が足りません。 | Buhin ga tarimasen. | Meillä on pula osista. |
| どうすればいいですか。 | Dō sureba ii desu ka. | Mitä minun pitäisi tehdä? |
Pyytää tulla näytettäväksi uudelleen menettämättä kasvojaan
Pelko kysyä kahdesti on suurin yksittäinen syy osien hukkaan uusien työntekijöiden keskuudessa, ja se on pelko, jota eläkeläiset eivät jaa. Esittely kestää minuutin; väärä erä vie iltapäivän. Kohtelias tapa kysyä on pyytää esittelyä, ei tunnustaa tietämättömyyttä: mō ichido misete moraemasu ka keskittyy tehtävään. Lisää yukkuri onegai shimasu, jos ensimmäinen esittely oli nopea, ja pyydä kokeilemaan sitä itse kerran, kun vanhempi katselee. Sulje sitten lyhyellä kiitoksella ja toista vaiheet taaksepäin järjestyksessä.
| japanilainen | Romaji | Merkitys |
|---|---|---|
| もう一度、見せてもらえますか。 | Mō ichido, misete moraemasu ka. | Voitko näyttää minulle vielä kerran? |
| ゆっくりお願いします。 | Yukkuri onegai shimasu. | Hitaasti, kiitos. |
| 順番を教えてください。 | Junban o oshiete kudasai. | Kerro minulle vaiheiden järjestys. |
| ここまでは合っていますか。 | Koko made wa atte imasu ka. | Onko se tähän asti? |
| 一度、やってみてもいいですか。 | Ichido, yatte mite mo ii desu ka. | Voinko kokeilla kerran? |
| メモしてもいいですか。 | Memo shite mo ii desu ka. | Voinko tehdä muistiinpanoja? |
| ありがとうございます。わかりました。 | Arigatō gozaimasu. Wakarimashita. | Kiitos. Ymmärrän nyt. |
Harjoittelijatoverin kysyminen seniorin sijaan tuntuu turvallisemmalta ja on yleensä pahempaa, koska opitte molemmat saman virheen. Kysy henkilöltä, joka näytti sinulle, ja kysy samana päivänä.
Katko ja vaihda lauseita
Jono ei voi pysähtyä, koska yksi henkilö käveli pois, joten tauoista ja luovutuksista ilmoitetaan, ei oteta. Kerro johtajalle, milloin menet ja milloin olet palannut, ja kerro asemasi tila yhdellä lauseella. Vaihtosanoilla on merkitystä myös omassa aikataulussasi: nikkin ja yakin, päivä- ja yövuorot sekä zangyō, ylityöt, joihin usein kysytään kysymyksenä, jonka saa vastata rehellisesti. Päivän lopulla on kiinteä parinsa: osaki ni shitsurei shimasu lähtevältä, otsukaresama desu kaikilta siellä vielä olevilta.
| japanilainen | Lukeminen | Merkitys | Kun sanot sen |
|---|---|---|---|
| 休憩に入ります. | Kyūkei ni hairimasu. | Menee tauolle. | Johtajalle ennen kuin lähdet asemaltasi |
| 休憩から戻りました. | Kyūkei kara modorimashita. | Takaisin tauolta. | Kun palaat, ennen kuin käynnistät uudelleen |
| 交代します. | Kōtai shimasu. | Ottaa haltuunsa. | Kun vapautat jonkun asemalla |
| 引き継ぎをお願いします. | Hikitsugi tai onegai shimasu. | Ole hyvä ja luovuta minulle. | Vuorovaihdossa kysyen aseman tilaa |
| 日勤です. | Nikkin desu. | Olen päivävuorossa. | Vastaat aikatauluasi koskevaan kysymykseen |
| 夜勤です. | Yakin desu. | Olen yövuorossa. | Sama öisin |
| 今日は残業できますか。 | Kyō wa zangyō dekimasu ka. | Voitko tehdä ylitöitä tänään? | Mitä johtaja kysyy |
| はい、できます. | Hei, dekimasu. | Kyllä, voin. | Ylityön hyväksyminen |
| すみません、今日は難しいです。 | Sumimasen, kyō wa muzukashii desu. | Anteeksi, tänään on vaikeaa. | Hylkää kohteliaasti |
| 体調が悪いので、早退してもいいですか。 | Taichō ga warui node, sōtai shite mo ii desu ka. | tunnen oloni huonoksi; saanko lähteä aikaisin? | Johtajalle mahdollisimman aikaisin |
| 明日は休みです. | Ashita wa yasumi desu. | Olen poissa huomenna. | Muistutat johtajaa vapaapäivästäsi |
| お先に失礼します. | Osaki ni shitsurei shimasu. | Lähden ennen sinua. | Kun poistut lattialta |
| お疲れ様です. | Otsukaresama desu. | Kiitos työstäsi. | Kaikille lähteville ja yleiseksi tervehdyksenä |
Asuntola ja arjen lauseita
Monet harjoittelijat asuvat yrityksen asuntolassa, ryōssa, ja säännöt ovat siellä yhtä kiinteät kuin linjalla: roskapäivät, kylpytunnit, hiljaiset tunnit ja keneltä kysyä. Kysyttävä henkilö on yleensä asuntolan johtaja tai elinkeinokontakti ohjaavasta organisaatiostasi, ja hyödyllisin lause, jonka omistat, on sōdan ga arimasu, minulla on jotain keskusteltavaa, koska se avaa keskustelun rahasta, terveydestä tai ongelmasta työtoverin kanssa ilman, että sinun tarvitsee selittää koko asiaa ensimmäisessä henkäyksessä.
| japanilainen | Romaji | Merkitys |
|---|---|---|
| ゴミは何曜日ですか。 | Gomi wa nan-yōbi desu ka. | Mikä päivä on roskien keräys? |
| お風呂は何時までですか。 | Ofuro wa nan-ji made desu ka. | Mihin asti voimme käyttää kylpyä? |
| 洗濯機を使ってもいいですか。 | Sentakuki o tsukatte mo ii desu ka. | Voinko käyttää pesukonetta? |
| すみません、静かにします。 | Sumimasen, shizuka ni shimasu. | Anteeksi, vaikenen. |
| 明日、病院に行きたいです。 | Ashita, byōin ni ikitai desu. | Haluan huomenna sairaalaan. |
| 送金したいのですが。 | Sōkin shitai no desu ga. | Haluaisin lähettää rahaa kotiin. |
| 相談があります。 | Sōdan ga arimasu. | Minulla on jotain keskusteltavaa. |
| 給料の明細を確認してもいいですか。 | Kyūryō no meisai o kakunin shite mo ii desu ka. | Voinko tarkistaa palkkakuittini? |
Kunnioita sanoja vanhempia työntekijöitä kohtaan
Lattialla on omat nimensä, ja niiden oikea käyttäminen on halvinta kunnioitusta, jonka voit maksaa. Senpai on kuka tahansa, joka liittyi ennen sinua; shidōin on sinulle määrätty ohjaaja; hanchō johtaa joukkuetta; sen yläpuolella istuvat shunin, kakarichō ja kachō, ja kuulet niitä kaikkia puhuttavan pelkästään otsikolla. Käytä sukunimeä plus san kollegoille, pelkkää titteliä johtajille, äläkä koskaan omaa san. Vanhemman vastaus kiitokseen on usein reipas ii yo, eikä se ole kylmyyttä; Näin seniori ottaa vastaan kiitokset linjalla.
| japanilainen | Romaji | Merkitys |
|---|---|---|
| 田中さん、教えてください。 | Tanaka-san, oshiete kudasai. | Tanaka-san, opeta minua. |
| 班長、確認をお願いします。 | Hanchō, kakunin o onegai shimasu. | Tiimin johtaja, tarkista tämä. |
| 先輩のおかげです。 | Senpai no okage desu. | Se on sinun kiitos, senpai. |
| 勉強になりました。 | Benkyō ni narimashita. | Opin siitä paljon. |
| 手伝いましょうか。 | Tetsudaimashō ka. | Autanko? |
| いいよ。 | Ii yo. | Se on hyvä. (Satunnainen, mitä vanhempi vastaa) |
Opettele kuulemaan selkeät ohjeet hätkähtämättä. Yatte, motteleija ja punkki ovat tapa, jolla seniori puhuu juniorille, johon hän luottaa, ja vastaamalla heille kohteliaalla hailla, yarimasu on juuri se rekisteri, jota lattia odottaa.
Ohjelma ja ensimmäisen kuukauden puhesuunnitelma
Tekninen harjoittelijakoulutus ja uudemmat spesifioitujen taitojen reitit tuovat molemmat osaavia työntekijöitä japanilaisille tehtaille, ja molempiin liittyy yleensä valvova tai tukiorganisaatio, määrätty sopimuskausi ja jossain vaiheessa japanin kielen vaatimus. Yksityiskohdat muuttuvat ja ne vaihtelevat sektoreittain, joten vahvista voimassa olevat säännöt, oikeutesi ja kenelle soitat ongelmassa mieluummin valvovasta organisaatiostasi tai työnantajastasi kuin foorumista. Se, mikä ei muutu, on vuoron kieli, ja alla oleva suunnitelma menee sen edelle ennen kuin rivi opettaa sen sinulle hämmentyneenä.
- Viikko yksi: viisitoista turvasanaa ja KY-vastaukset, sanottu täydellä äänenvoimakkuudella osoittavalla eleellä, kunnes niitä ei tarvitse ajatella
- Viikko kaksi: kone- ja prosessipöytä sanotaan ääneen, kun kosketat kutakin kohdetta, sekä yksi toistuva ohje joka päivä
- Kolmas viikko: kolme vikailmoitusta ja kolme koneraporttia harjoiteltu missä, mitä, koskettu tai ei-järjestyksessä
- Viikko neljä: tauko-, vuoro- ja asuntola-lauseet, joita käytetään tosissaan, sitten äänite itsestäsi tarkistettuna äänenvoimakkuuden ja selkeyden vuoksi

