Täysi palvelu vai itsepalvelu?
Ensimmäinen asia, joka on tarkistettava lähestyessäsi, on merkki. Itsepalveluasemat sanovat セルフ, serufu, yleensä isoilla kirjaimilla; jos kyltissä ei sanota serufu, oletetaan täyden palvelun. Monet asemat eivät ole auki koko yön, etenkään kaupunkien ulkopuolella, joten suunnittele pitkiä ajoja etukäteen.
Täyden huoltoaseman polttoainehuollon työntekijät, usein nuoret korkit pukeutuvat työntekijät, huutavat irasshaimasea ja heiluttavat sinua lahdelle käsivarsilla sanoen ōrai, ōrai, eli tule, kunnes sinun pitäisi pysähtyä. Sammuta moottori ja avaa ikkuna. Itsepalveluasemalla vedät ylös minkä tahansa vapaan pumpun kohdalla varmistaen, että polttoainesäiliön korkki on pumppua kohti.
| Merkki | Lukeminen | Merkitys |
|---|---|---|
| ガソリンスタンド | gasorin sutando | Huoltoasema |
| セルフ | serufu | Itsepalvelu |
| フルサービス | furu sābisu | Täyden palvelun |
| 給油 | kyūyu | Tankkaus |
| 営業中 | eigyōchū | Avata |
| 24時間営業 | nijūyo jikan eigyō | Avoinna 24 tuntia |
| 洗車 | sensha | Autopesu |
| 灯油あります | tōyu arimasu | Täällä myydään kerosiinia |
Polttoainetyypit: regyurā, haioku, keiyu
Japanilaisissa pumpuissa on yleensä kolme ajoneuvopolttoainetta. Regyurā, tavallinen bensiini, on mitä useimmat tavalliset autot käyttävät, myös vuokra-autot useimmissa tapauksissa. Haioku, korkeaoktaaninen tai premium, vaaditaan joissakin tuonti- ja suorituskykyisissä autoissa. Keiyu on diesel. Tarkista polttoaineen tyyppi polttoaineluukun sisällä tai vuokrasopimuksessasi; jos epäilet, kysy.
Oppijoiden ansa on keiyu. Kei tarkoittaa kevyttä, kevyestä öljystä, joka on japanilainen termi dieselille, eikä sillä ole mitään tekemistä kei-autojen, keltaisten rekisterikilpien pienten autojen kanssa, jotka normaalisti kulkevat tavallisella bensiinillä. Dieselin laittaminen bensiiniautoon tai bensiinin laittaminen dieselautoon voi aiheuttaa vakavia vahinkoja.
Toinen ansa on tōyu, kerosiini. Monet asemat myyvät sitä kodin lämmittimiin, ja talvella näkee ihmisiä täyttämässä punaisia tai sinisiä muovisäiliöitä, poritankuja. Tōyu ja keiyu näyttävät samanlaisilta kanjilla, 灯油:lla ja 軽油:lla, ja molemmat päättyvät yu, öljy. Tōyu ei ole koskaan auton polttoaine.
| Polttoaine | Lukeminen | Mikä se on | Tavallinen suuttimen väri |
|---|---|---|---|
| レギュラー | regyurā | Tavallinen bensa | Punainen |
| ハイオク | haioku | Korkeaoktaaninen bensiini | Keltainen |
| 軽油 | keiyu | diesel- | Vihreä |
| 灯油 | tōyu | Kerosiinia lämmittimiin, ei autoihin | Erillinen pumppu tai säiliö |
Suuttimien värit noudattavat yleistä käytäntöä, mutta etiketti ratkaisee. Lue kanji suuttimesta ja näytöstä joka kerta, varsinkin autossa, jolla et aja usein.
Täyden palvelun asemalla
Kun hoitaja tulee ikkunallesi, hän yleensä kysyy mitä polttoainetta ja kuinka paljon. Klassinen vastaus on regyurā mantan de onegai shimasu, tavallinen, täysi tankki, kiitos. Voit pyytää myös kiinteää rahasummaa, kuten sanzen-en bun, kolmen tuhannen jenin arvosta tai useita litroja, jū rittoru.
Säiliön täyttyessä hoitaja voi tarjota roskasi viemistä, ikkunoiden pyyhkimistä tai öljy- tai rengaspaineen tarkistamista. Voit vapaasti kieltäytyä, ja yksinkertainen daijōbu desu, olen kunnossa, toimii. He voivat myös kysyä, onko sinulla piste- tai jäsenkortti ja maksatko käteisellä vai kortilla.
| japanilainen | Romaji | Merkitys |
|---|---|---|
| いらっしゃいませ。油種と量はどうなさいますか。 | Irasshaimase. Yushu to ryō wa dō nasaimasu ka. | Tervetuloa. Mitä polttoainetta ja kuinka paljon? |
| レギュラー満タンでお願いします。 | Regyurā mantan de onegai shimasu. | Tavallinen, täysi tankki, kiitos. |
| ハイオクを3000円分お願いします。 | Haioku o sanzen-en bun onegai shimasu. | Kolmetuhatta jeniä korkeaoktaanista, kiitos. |
| 軽油を20リットルお願いします。 | Keiyu o nijū rittoru onegai shimasu. | Kaksikymmentä litraa dieseliä, kiitos. |
| 窓をお拭きしましょうか。 | Mado o ofuki shimashō ka. | Pyyhinkö ikkunasi? |
| ゴミはございますか。 | Gomi wa gozaimasu ka. | Onko sinulla roskia? |
| 大丈夫です。 | Daijōbu desu. | Olen kunnossa, kiitos. |
| ポイントカードはお持ちですか。 | Pointo kādo wa omochi desu ka. | Onko sinulla pistekortti? |
Itsepalvelupumpun käyttö
Itsepalvelupumput ohjaavat sinut kosketusnäytön läpi, yleensä japaniksi, joskus äänioppaan avulla. Järjestys vaihtelee hieman, mutta useimmat näytöt kysyvät ensin maksutapaasi, sitten polttoaineen tyyppiä ja sitten määrää, ja sitten sinua pyydetään koskettamaan staattisen purkautumisen tyynyä ennen kuin avaat polttoainesäiliön korkin. Tämä tyyny, seidenki jokyo shīto, on turvaaskel kipinöitä vastaan, ja se näkyy melkein jokaisessa pumpussa.
Tankkauksen jälkeen ripusta suutin takaisin, sulje korkki ja ota kuitti. Jos maksoit mantanista käteisellä etukäteen, pumppu tulostaa yleensä lipun ja vie sen vaihtokoneeseen, seisankiin, noutamaan vaihtorahasi. Kioskin henkilökunta valvoo jokaista pumppua ja heidän on annettava tankkauslupa, joten jos pumppu ei käynnisty, odota hetki tai paina kutsupainiketta.
| Näytön sana | Lukeminen | Merkitys |
|---|---|---|
| お支払い方法 | oshiharai hōhō | Maksutapa |
| 現金 | genkin | käteistä |
| クレジットカード | kurejitto kādo | Luottokortti |
| 油種を選択 | yushu o sentaku | Valitse polttoainetyyppi |
| 満タン | mantan | Tankki täynnä |
| 金額指定 | kingaku shitei | Aseta rahasumma |
| 数量指定 | sūryō shitei | Aseta litramäärä |
| 静電気除去シート | seidenki jokyo shīto | Staattinen purkaustyyny |
| ノズルを戻してください | nozuru o modoshite kudasai | Palauta suutin |
| 精算機 | seisanki | Vaihto- tai maksuautomaatti |
Maksaminen ja kuitit
Täyden palvelun asemilla hoitaja yleensä ottaa käteisen tai korttisi ikkunasta ja tuo takaisin rahasumman ja kuitin. Hyväksytyt maksutavat vaihtelevat asemakohtaisesti, ja jotkut ottavat vain tietyt kortit, joten jos aiot maksaa kortilla, kysy ennen tankkausta.
Jos palautat vuokra-auton täyteen, säilytä kuitti, reshīto, sillä vuokratoimistot joskus pyytävät sitä todisteeksi siitä, että tankkasit lähellä.
| japanilainen | Romaji | Merkitys |
|---|---|---|
| カードは使えますか。 | Kādo wa tsukaemasu ka. | Voinko maksaa kortilla? |
| 現金でお願いします。 | Genkin de onegai shimasu. | Käteistä, kiitos. |
| レシートをください。 | Reshīto o kudasai. | Saisinko kuitin? |
| おつりは精算機でお受け取りください。 | Otsuri wa seisanki de ouketori kudasai. | Nouda vaihtorahasi maksuautomaatista. |
| 領収書をお願いできますか。 | Ryōshūsho o onegai dekimasu ka. | Saisinko virallisen kuitin? |
Opastetaan ulos tielle
Yksi täyden palvelun aseman erottuvimmista osista on lähetys. Kun olet valmis lähtemään, hoitaja kävelee uloskäynnille, tarkastaa liikenteen ja antaa merkin ulos, joskus astuen tielle pysäyttääkseen liikenteen hetkeksi. He voivat kutsua dōzoa, kun on turvallista mennä, ja lopettaa jousella ja arigatō gozaimashitalla.
Seuraa heidän signaalejaan, mutta pysyt kuljettajana: tarkista itse ennen kuin lähdet ulos. Pieni nyökkäys tai kohotettu käsi poistuessasi on kohtelias tapa kiittää.
| japanilainen | Romaji | Merkitys |
|---|---|---|
| オーライ、オーライ。 | Ōrai, ōrai. | Tule, jatka tulemista. |
| はい、ストップです。 | Hai, sutoppu desu. | OK, lopeta tähän. |
| 右から車が来ます。 | Migi kara kuruma ga kimasu. | Oikealta tulee auto. |
| どうぞ。 | Dōzo. | Mene eteenpäin. |
| ありがとうございました。お気をつけて。 | Arigatō gozaimashita. Oki o tsukete. | Kiitos. Aja turvallisesti. |
Kun jokin menee pieleen: väärä polttoaine ja muita ongelmia
Jos huomaat, että olet lisännyt väärää polttoainetta, älä käynnistä moottoria. Kerro heti henkilökunnalle ja jos kyseessä on vuokra-auto, soita myös vuokraamolle. Henkilökunta osaa järjestää säiliön tyhjennyksen. moottorin käynnistäminen voi levittää väärää polttoainetta järjestelmän läpi ja pahentaa vahinkoa.
Muita yleisiä ongelmia ovat polttoainesäiliön korkki, joka ei aukea, pumppu, joka pysähtyy aikaisin ja varoitusvalo kojelaudassa. Alla olevat lauseet kattavat jokaisen näistä.
| japanilainen | Romaji | Merkitys |
|---|---|---|
| 間違えて軽油を入れてしまいました。 | Machigaete keiyu o irete shimaimashita. | Laitoin dieseliä vahingossa. |
| エンジンはかけていません。 | Enjin wa kakete imasen. | En ole käynnistänyt moottoria. |
| 給油口が開きません。 | Kyūyuguchi ga akimasen. | Polttoainekorkki ei aukea. |
| 給油が途中で止まりました。 | Kyūyu ga tochū de tomarimashita. | Pumppu pysähtyi kesken. |
| 警告ランプがついています。 | Keikoku ranpu ga tsuite imasu. | Varoitusvalo palaa. |
| タイヤの空気を見てもらえますか。 | Taiya no kūki o mite moraemasu ka. | Voitko tarkistaa rengaspaineeni? |