Wakarimasen ja shirimasen: kaksi pääverbiä
分かりません (wakarimasen) tulee sanasta wakaru, ymmärtääkseen tai pystyäkseen kertomaan. Sanonta wakarimasen tarkoittaa "en osaa sanoa", "en ole varma" tai "en ymmärrä". Se viittaa siihen, että olet ajatellut asiaa etkä voi saada vastausta.
知りません (shirimasen) tulee shirusta, tietää tai tulla tuntemaan. Se tarkoittaa "Minulla ei ole tietoa siitä". Se pitää täysin paikkansa tosiasioissa, joita et ole koskaan oppinut, mutta se voi kuulostaa keskustelun lopulta. Wakarun ja shirun oppaamme kattaa kieliopin yksityiskohtaisesti; tässä keskitymme siihen, kuinka kukin pääsee todelliseen keskusteluun.
| Lause | Ydin merkitys | Miltä se voi kuulostaa |
|---|---|---|
| 分かりません | En osaa kertoa tai en ymmärrä | Neutraali, yhteistyökykyinen |
| 知りません | Minulla ei ole tietoa | Oikein, mutta voi kuulostaa kylmältä |
| ちょっと分からないです | En ole varma | Pehmeä, kohtelias, hyvin yleinen |
| 存じません | en tiedä (nöyrä) | Erittäin kohtelias, muodollinen |
| 分かりかねます | En osaa sanoa | Asiakaspalvelu, muodollinen |
Miksi paljas shirimasen voi kuulostaa kylmältä
Kuvittele, että kollega kysyy, missä tiedosto on, ja sinä vastaat shirimasen ja jatkat kirjoittamista. Japaniksi se voi tuntua "ei aavistustakaan, ei minun ongelmani". Verbi itsessään on hyvä; Ongelmana on, että se ei tarjoa mitään enempää ja voi vihjata, että olet etääntynyt asiasta.
Wakaranai sitä vastoin viittaa siihen, että yritit etkä pystynyt selvittämään sitä. Siksi monet ihmiset valitsevat wakaranain tai käärivät shiranain pehmennysaineisiin jopa yksinkertaisten tosiasioiden vuoksi. Myös sävyllä on väliä: pieni tauko, matalampi ääni ja pieni anteeksipyyntö tekevät kummastakin verbistä ystävällisen.
| japanilainen | Romaji | Merkitys |
|---|---|---|
| 知りません。 | Shirimasen. | En tiedä. (voi kuulostaa karulta yksinkin) |
| すみません、知らないです。 | Sumimasen, shiranai desu. | Anteeksi, en tiedä. (pehmeämpi) |
| すみません、ちょっと分からないです。 | Sumimasen, chotto wakaranai desu. | Anteeksi, en ole varma. |
| そこまではちょっと分からないですね。 | Soko made wa chotto wakaranai desu ne. | En ole varma tuosta yksityiskohtaisuudesta. |
Jokapäiväisiä kohteliaita tapoja sanoa, etten tiedä
Kaupoissa, kadulla ja tuttujen luona luonnollisin kuvio on anteeksipyyntö plus chotto plus wakaranai desu. Chotto ei tässä tarkoita "vähän" kirjaimellisesti; se ilmaisee epäröintiä ja pehmentää kieltäytymistä, aivan kuten englanninkielinen "I'm fear".
Jos tuntematon kysyy reittiohjeita etkä tiedä, on tavallista selittää miksi, mikä kuulostaa ystävällisemmältä kuin asunto ei.
| japanilainen | Romaji | Merkitys |
|---|---|---|
| すみません、ちょっと分からないです。 | Sumimasen, chotto wakaranai desu. | Anteeksi, en ole varma. |
| ごめんなさい、この辺の者じゃないので。 | Gomen nasai, kono hen no mono ja nai node. | Anteeksi, en ole kotoisin täältä. |
| 私もよく分からないんです。 | Watashi mo yoku wakaranai n desu. | En ole itsekään varma. |
| 駅員さんに聞いたほうがいいかもしれません。 | Eki-in-san ni kiita hō ga ii kamo shiremasen. | Voisi olla parasta kysyä aseman henkilökunnalta. |
| どうでしょうね。 | Dō deshō ne. | Hmm, ihmettelen. (kohtelias suojaus) |
Dō deshō ne on hyödyllinen, kun sinulla on mielipide, mutta et halua sitoutua tai kun kysymykseen ei ole selkeää vastausta. Kuulostaa pikemminkin harkitsevalta kuin välttelevältä.
Työssä: vaatimattomat ja asiakaspalveluversiot
Japanilaisessa liiketoiminnassa "en tiedä" on harvoin yksin. On hienoa myöntää, että et tiedä, mutta sen odotetaan sisältävän anteeksipyynnön ja seuraavan askeleen. Nöyrä verbi zonjiru korvaa sanan shiru: 存じません (zonjimasen) tai, kun puhutaan henkilöstä, 存じ上げません (zonjiagemasen), en ole heihin perehtynyt.
分かりかねます (wakarikanemasu) tarkoittaa "en osaa sanoa" ja on yleinen asiakaspalvelussa. Se voi olla myös kohtelias tapa sanoa "en voi antaa sinulle sitä vastausta", joten se on hyödyllinen, kun kysymys on roolisi ulkopuolella. 把握しておりません (haaku shite orimasen), en ole saanut tietoa, on yleinen sisäisessä viestinnässä.
| japanilainen | Romaji | Merkitys |
|---|---|---|
| 申し訳ございません、存じません。 | Mōshiwake gozaimasen, zonjimasen. | Olen hyvin pahoillani, en tiedä. |
| その方は存じ上げません。 | Sono kata wa zonjiagemasen. | En ole tuttu kyseiseen henkilöön. |
| 申し訳ございませんが、私では分かりかねます。 | Mōshiwake gozaimasen ga, watakushi de wa wakarikanemasu. | Olen erittäin pahoillani, mutta en osaa sanoa. |
| その件は把握しておりません。 | Sono ken wa haaku shite orimasen. | Minulle ei ole tiedotettu asiasta. |
| 確認して、折り返しご連絡いたします。 | Kakunin shite, orikaeshi go-renraku itashimasu. | Tarkistan ja palaan asiaan. |
| 担当の者に確認いたします。 | Tantō no mono ni kakunin itashimasu. | Tarkistan asian vastuuhenkilöltä. |
Muuten en tiedä hyödylliseksi vastaukseksi
Sanan "en tiedä" jälkeisellä lauseella on usein enemmän merkitystä kuin itse lauseella. Tarjoaminen etsiä jotain, kysyä joltakin tai ehdottaa minne mennä, osoittaa vilpittömyyttä ja pitää keskustelun ystävällisenä.
Nämä jatkotoimet toimivat sekä kohteliaassa että rennossa puheessa; muuta vain loppua.
| japanilainen | Romaji | Merkitys |
|---|---|---|
| 調べてみます。 | Shirabete mimasu. | Katson sen. |
| 聞いてみますね。 | Kiite mimasu ne. | kysyn joltain. |
| 分かったら連絡します。 | Wakattara renraku shimasu. | Ilmoitan heti kun saan tietää. |
| 確か受付で聞けると思います。 | Tashika uketsuke de kikeru to omoimasu. | Luulen, että voit kysyä vastaanotosta. |
| ちょっと調べるね。 | Chotto shiraberu ne. | Anna minun tarkistaa. (rento) |
Satunnaisia tapoja ystävien kesken
Ystävien ja perheen kanssa tavalliset muodot ovat normaaleja: wakaranai tai hyvin yleinen puhuttu wakannai ja shiranai. Ystävien keskuudessa shiranai ei ole kylmä ollenkaan; lämpö tulee suhteesta ja sävelestä.
Sā ja sā nē ovat olkiaan kohautuksia, jotka tarkoittavat "kuka tietää". Shiran on yleinen Kansaissa ja joidenkin miespuhujien keskuudessa. Shiru ka, "kuinka minun pitäisi tietää", on aidosti töykeä ja parhaiten säilytettävä vihan tunnistamiseen draamissa.
| japanilainen | Romaji | Merkitys |
|---|---|---|
| 分かんない。 | Wakannai. | En tiedä. |
| 知らない。 | Shiranai. | En tiedä. |
| さあね。 | Sā ne. | Kuka tietää. |
| どうだろう。 | Dō darō. | Hmm, ihmettelen. |
| 全然分かんないや。 | Zenzen wakannai ya. | Minulla ei ole aavistustakaan. |
| 知らん。 | Shiran. | En tiedä. (Kansai, tylsä) |
| 知るか。 | Shiru ka. | Mistä minun pitäisi tietää? (töykeä) |
Ei ymmärrys vs ei tiedä
Oppijat tarvitsevat usein "en ymmärrä mitä sanoit" sen sijaan, että "minulla ei ole vastausta". Wakarimasen kattaa molemmat, mutta täsmällisyys auttaa toista henkilöä auttamaan sinua. Etkö kuullut, etkö tiennyt sanaa tai etkö seurannut merkitystä?
Sanan kysyminen sanalla tte nan desu ka, "mikä on ...?", on nopeaa ja luonnollista, ja paljon hyödyllisempää kuin yleinen wakarimasen.
| japanilainen | Romaji | Merkitys |
|---|---|---|
| すみません、聞き取れませんでした。 | Sumimasen, kikitoremasen deshita. | Anteeksi, en tajunnut sitä. |
| もう一度お願いします。 | Mō ichido onegai shimasu. | Vielä kerran, kiitos. |
| 「締め切り」ってなんですか。 | "Shimekiri" tte nan desu ka. | Mitä shimekiri tarkoittaa |
| 意味がよく分かりません。 | Imi ga yoku wakarimasen. | En oikein ymmärrä merkitystä. |
| もう少しゆっくり話していただけますか。 | Mō sukoshi yukkuri hanashite itadakemasu ka. | Voisitko puhua hieman hitaammin? |
Yleisiä virheitä
- Jokaiseen kysymykseen vastaaminen tasaisella shirimasenilla. Käytä chotto wakaranai desua tai lisää sumimasen ja seuranta.
- Wakarimasenin käyttäminen, kun tarkoitat, että olet eri mieltä. Wakarimasen tarkoittaa, että et voi kertoa; Jos olet eri mieltä, kokeile sō desu ka nē tai chotto chigau to omoimasu.
- Sanomalla zonjiagemasen tosiasioita, kuten kokousaikaa. Pidä se pääasiassa ihmisille.
- Sā:n käyttäminen asiakkaalle tai esimiehelleen. Se kuulostaa olkapäiden kohauttamiselta; sano sen sijaan wakarikanemasu tai o-shirabe itashimasu.
- Pysähtyy töihin En tiedä. Lisää aina seuraava vaihe, jopa yksinkertainen kakunin shimasu.