Neljä riviä tammikuun ensimmäiselle viikolle
Liiketoiminnan uudenvuodentervehdys koostuu neljästä osasta: aihe, joka merkitsee sähköpostin tervehdyksenä, kiitos viime vuodesta, pyyntö tälle vuodelle ja henkilökohtaisesti vierailusi syy. Yleinen uudenvuoden tervehdys itse, akemashite omedetō gozaimasu, tulee ensin puheessa ja sähköpostin rungon yläosassa; alla olevat rivit tekevät siitä liiketervehdyksen.
| japanilainen | Romaji | Merkitys |
|---|---|---|
| 新年のご挨拶 | Shinnen no goaisatsu | Uudenvuoden tervehdys (aiherivi) |
| 旧年中はお世話になりました。 | Kyūnenchū wa osewa ni narimashita. | Kiitos avustasi viime vuonna. |
| 本年もよろしくお願いします。 | Honnen mo yoroshiku onegai shimasu. | Toivon, että voisimme tehdä yhteistyötä tänä vuonna. |
| 新年のご挨拶に伺いました。 | Shinnen no goaisatsu ni ukagaimashita. | Tulin tervehtimään uutta vuotta. |
Kun uudenvuoden tervehdys sopii
Tervehdys kuuluu vuoden alkuun. Liiketoiminnassa sitä käytetään ensimmäisissä sähköpostiviesteissä, puheluissa ja tapaamisissa loman jälkeen, joka monilla toimistoilla alkaa 4. tai 5. tammikuuta. Monet ihmiset käyttävät sitä Matsu no uchi asti, jolloin uudenvuoden koristeet pysyvät pystyssä. Tämä ajanjakso päättyy yleensä 7. tammikuuta, kun taas joillakin alueilla, mukaan lukien osat Kansai:stä, se pidetään perinteisesti noin 15. tammikuuta asti, joten käytäntö vaihtelee.
Sen jälkeen täysi tervehdys alkaa kuulua myöhään. Yksi linja, honnen mo yoroshiku onegai itashimasu, toimii edelleen sellaisen henkilön kanssa, johon otat yhteyttä ensimmäistä kertaa sinä vuonna. Jos kirjoitat hyvin myöhään, tunnusta se kohteliaasti.
| japanilainen | Romaji | Merkitys |
|---|---|---|
| 新年のご挨拶が遅くなりましたが、本年もよろしくお願いいたします。 | Shinnen no goaisatsu ga osoku narimashita ga, honnen mo yoroshiku onegai itashimasu. | Myöhässä odotan innolla yhteistyötä kanssanne tänä vuonna. |
| Ajoitus | Sähköpostin avaaminen | Huomautuksia |
|---|---|---|
| Ensimmäiset työpäivät | Akemashite omedetō gozaimasu, sitten liiketoiminnan avaus | Vakiojakso |
| Noin 7. tammikuuta asti (myöhemmin joillakin alueilla) | Uudenvuoden tervehdys on edelleen luonnollinen | Matsu no uchi |
| Tammikuun puolivälistä loppupuolelle, ensimmäinen yhteydenotto tänä vuonna | Tavallinen avaaja, sitten honnen mo yoroshiku | Ohita omedetō |
| Erittäin myöhäinen ensimmäinen yhteydenotto | Shinnen no goaisatsu ga osoku narimashita ga | Pyydä anteeksi lyhyesti |
Avaavat rivit muodollisesta ystävälliseen
Yrityksen laajuiset sähköpostit ja viralliset ilmoitukset alkavat usein hyvin muodollisella tsutsushinde shinnen no oyorokobi o mōshiagemasu. Kunnioittavasti tarjoamme uudenvuoden onnittelumme. Asiakkaille lähetetyt henkilökohtaiset sähköpostit alkavat yleensä kirjaimella akemashite omedetō gozaimasu, jota seuraa tavallinen avaaja ja nimesi. Yhteyshenkilöillä, joille kirjoitat joka päivä, tervehdys voi olla kevyempi, mutta vältä akeome, rento lyhytmuotoinen muoto liiketoiminnassa.
Näet usein shinnen akemashite omedetō gozaimasu. Se on laajalle levinnyt, mutta joidenkin mielestä se on tarpeeton, koska shinnen ja akemashite sanovat saman asian, joten viralliset kirjoittajat usein välttävät sitä.
| japanilainen | Romaji | Merkitys |
|---|---|---|
| 謹んで新年のお慶びを申し上げます。 | Tsutsushinde shinnen no oyorokobi o mōshiagemasu. | Kunnioittavasti toivotamme hyvää uutta vuotta. (erittäin muodollinen) |
| あけましておめでとうございます。 | Akemashite omedetō gozaimasu. | Onnellista uutta vuotta. (vakio) |
| 新年おめでとうございます。 | Shinnen omedetō gozaimasu. | Onnellista uutta vuotta. (kohtelias, hieman muodollinen) |
| 本日より通常営業しております。 | Honjitsu yori tsūjō eigyō shite orimasu. | Olemme avoinna normaalisti tästä päivästä alkaen. |
Katse taaksepäin ja eteenpäin
Tervehdyksen jälkeen sähköpostissa kiitetään lukijaa kuluneesta vuodesta ja pyydetään heidän tukeaan tänä vuonna. Nämä kaksi riviä ovat liiketoiminnan uudenvuodentervehdyksen sydän, ja ne tulevat samalla muodollisella tasolla kuin vuoden lopun sähköposti. Kolmas rivi, jossa toivotaan lukijalle terveyttä ja menestystä, on yleinen yritysilmoituksissa ja eläkeläisten sähköposteissa.
Kuten joulukuussa, yksi konkreettinen lause saa henkilökohtaisen sähköpostin tuntumaan todelliselta: aloitettava projekti tai suunnitelma, josta keskustelitte ennen taukoa.
| japanilainen | Romaji | Merkitys |
|---|---|---|
| 旧年中は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。 | Kyūnenchū wa kakubetsu no gokōhai o tamawari, atsuku onrei mōshiagemasu. | Olemme syvästi kiitollisia erityisestä tuestanne viime vuonna. (erittäin muodollinen) |
| 旧年中は大変お世話になりました。 | Kyūnenchū wa taihen osewa ni narimashita. | Paljon kiitoksia avusta viime vuonna. |
| 本年も変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。 | Honnen mo kawaranu goaiko no hodo, yoroshiku onegai mōshiagemasu. | Toivomme jatkuvaa suojelijaasi tänä vuonna. (muodollinen) |
| 皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。 | Minasama no gokenkō to gotakō o oinori mōshiagemasu. | Toivotamme teille kaikille hyvää terveyttä ja onnea. |
| 春からの新しいプロジェクトも、どうぞよろしくお願いいたします。 | Haru kara no atarashii purojekuto mo, dōzo yoroshiku onegai itashimasu. | Odotamme innolla keväällä alkavaa uutta projektia. |
Lyhyt näyte kanta-asiakkaalle
Tässä on vuoden ensimmäinen sähköposti asiakkaalle, jonka kanssa työskentelet usein. Se tervehtii, kiittää, odottaa eteenpäin ja vasta sitten siirtyy varsinaiseen liiketoimintaan, joka voi seurata samassa sähköpostissa. Jokainen rivi on yksi rungon rivi.
| japanilainen | Romaji | Merkitys |
|---|---|---|
| 山田様 | Yamada sama | Arvoisa herra tai neiti Yamada, |
| あけましておめでとうございます。さくら物産の佐藤です。 | Akemashite omedetō gozaimasu. Sakura Bussan no Satō desu. | Onnellista uutta vuotta. Tämä on Sato alkaen Sakura Bussan. |
| 旧年中は大変お世話になりました。 | Kyūnenchū wa taihen osewa ni narimashita. | Paljon kiitoksia avusta viime vuonna. |
| 本年もどうぞよろしくお願いいたします。 | Honnen mo dōzo yoroshiku onegai itashimasu. | Odotamme innolla yhteistyötä kanssasi tänä vuonna. |
| さて、年末にご相談した件ですが、 | Sate, nenmatsu ni gosōdan shita ken desu ga, | Asiasta, josta keskustelimme joulukuussa, |
Henkilökohtaisesti: ensimmäinen käynti ja ensimmäinen puhelu
Jotkut yritykset, erityisesti myynnin alalla, noudattavat nenshi mawari lyhyitä uudenvuodenvierailuja tärkeiden asiakkaiden luona tammikuun ensimmäisellä tai kahdella viikolla. Vierailu ei ole kokous. Saavut sovittuun aikaan, sanot tervehdyksen, luovutat joskus pienen lahjan, kuten yrityskalenterin tai pyyhkeen, ja lähdet muutaman minuutin kuluttua, sillä asiakas ottaa vastaan myös muita vieraita. Tullit vaihtelevat toimialoittain, ja monet toimistot tekevät saman nykyään sähköpostilla tai videopuhelulla.
Puhelut menevät samassa järjestyksessä: tervehdys, viime vuosi, tämä vuosi ja vasta sitten yritys. Kun työtoverit ovat omassa toimistossasi, pelkkä akemashite omedetō gozaimasu, kotoshi mo yoroshiku onegai shimasu ensimmäisenä aamuna riittää.
| japanilainen | Romaji | Merkitys |
|---|---|---|
| あけましておめでとうございます。新年のご挨拶に伺いました。 | Akemashite omedetō gozaimasu. Shinnen no goaisatsu ni ukagaimashita. | Sinä: Hyvää uutta vuotta. Olen tullut tervehtimään uutta vuotta. |
| わざわざありがとうございます。 | Wazawaza arigatō gozaimasu. | Asiakas: Kiitos, että vaivauduit tulemaan. |
| ささやかですが、弊社のカレンダーです。 | Sasayaka desu ga, heisha no karendā desu. | Sinä: Se on vain pieni, mutta tässä on yrityskalenterimme. |
| 本年もどうぞよろしくお願いいたします。 | Honnen mo dōzo yoroshiku onegai itashimasu. | Sinä: Odotamme innolla yhteistyötä kanssasi tänä vuonna. |
| こちらこそ、よろしくお願いいたします。 | Kochira koso, yoroshiku onegai itashimasu. | Asiakas: Samoin odotamme sitä innolla. |
| お忙しいところ、失礼いたしました。 | Oisogashii tokoro, shitsurei itashimashita. | Sinä: Kiitos ajastasi. (kun lähdet) |
Kun joku on surussa
Japanissa vuoden aikana jonkun menettänyt perhe on mochū:ssa, suree eikä yleensä juhli uutta vuotta. Monet ihmiset lähettävät surupostikortin marras-joulukuussa, jotta muut tietävät, etteivät he lähetä uudenvuodenkortteja. Liiketoiminnassa käytäntöä sovelletaan löysempään, mutta sitä on mukava säätää, jos tietää.
Korjaus on yksinkertainen: pudota omedetō ja juhlallinen avaus ja pidä eteenpäin katsova linja. Jos olet surullinen, voit kirjoittaa samalla tavalla, eikä kukaan pidä sitä kylmänä.
| japanilainen | Romaji | Merkitys |
|---|---|---|
| 喪中 | mochū | surussa |
| 旧年中は大変お世話になりました。本年もよろしくお願いいたします。 | Kyūnenchū wa taihen osewa ni narimashita. Honnen mo yoroshiku onegai itashimasu. | Kiitos viime vuodesta; odotamme innolla tätä vuotta. (ei omedetō) |
Yleisiä virheitä tammikuun sähköposteissa
- Aloita vuoden ensimmäinen sähköposti suoraan liiketoiminnasta. Laita tervehdys ja kaksi riviä ensimmäiseksi, jopa lyhyessä sähköpostissa.
- Kirjoittaminen kyūnenchū joulukuussa tai honnen tarkoittaa viime vuotta tammikuussa. Sanat vaihtuvat 1. tammikuuta.
- Käyttää akeome tai kotoyoro asiakkaiden kanssa. Nämä rennot lyhyet muodot ovat ystäville.
- Täysi uudenvuoden tervehdys tammikuun lopussa. Siihen mennessä lyhyt honnen mo yoroshiku riittää.
- Oleskelu pitkään uudenvuoden vierailulla. Muutama minuutti on kohteliasta; Asiakkaalla voi olla vierailijajono.
- Kirjoittaminen omedetō jollekin tuntemallesi on surua.
Harjoittele ensimmäistä vierailua AI Sensei:n kanssa
Linjojen lukeminen ei ole sama asia kuin niiden sanominen kumartaessaan aulassa. Valitse Yamada-sensei kohdassa AI Sensei ja kysy: ole hyvä ja pelaa asiakkaan johtajaa vastaanottamassa uudenvuoden vieraita, kohteliasta japanilaista ja anna minun antaa terveiseni ja pieni lahja. Vaihda sitten rooli asiakkaaksi puhelimessa. Jälkeenpäin istuntoraportti listaa korjauksesi ja käyttämäsi sanaston.
Pyydä ennen istuntoa Mocchi numeroon /quiz sinua kyūnenchū, honnen ja kotoshi lyhyillä sähköpostiriveillä. Mocchi panee merkille sanan, jonka vaihdat jatkuvasti, ja sujauttaa sen seuraavaan arvosteluusi, joten vuoden lopun ja uudenvuoden sanat pysyvät erillään päässäsi.