Kohteliaisuutta kuullaan myös
Japanin kielioppi rakentaa kohteliaisuuden verbien päätteisiin, joten oppijat luonnollisesti olettavat, että muodot tekevät kaiken työn. Käytännössä kuuntelijat arvioivat kohteliaisuuden koko toimituksen perusteella. Sama kohtelias lause voi kuulostaa lämpimältä, neutraalilta tai kärsimättömältä riippuen siitä, miten se sanotaan.
Tällä on eniten merkitystä lyhyissä keskusteluissa, joissa on vain vähän sanoja, jotka osoittavat aikomusta: pyyntö, kieltäytyminen, vastaus tiskillä.
Pituusalue: hieman korkeampi, hieman leveämpi
Huollossa ja muissa kohteliastilanteissa monet puhujat käyttävät hieman korkeampaa ja vaihtelevampaa äänenvoimakkuutta. Se ilmaisee tarkkaavaisuutta ja ystävällisyyttä. Rennossa keskustelussa ystävien kesken vaihteluväli usein laskee ja tasoittuu.
Oppilaat, jotka pitävät matalaa, tasaista ääntä koko ajan, voivat kuulostaa vakavalta tai tyytymättömältä, etenkin lyhyissä vastauksissa. Sinun ei tarvitse matkia kauppaääntä; Pienen noston ja vaihtelun lisääminen yleensä riittää.
Pehmeä alku ja lempeä loppu
Äkillinen aloitus, kuten kova, äkillinen sumimasen, voi kuulostaa valittamiselta. Pehmeämpi aloitus, joskus pieni henkäys tai ano ennen sitä, kuulostaa pyynnöstä.
Myös lopuilla on väliä. Viimeisen ne tai yo:n venyttäminen tai pehmentäminen hieman ja desun leikkaamatta jättäminen saa lauseen kuulostamaan harkitulta eikä ytimekkäältä.
| japanilainen | Romaji | Merkitys |
|---|---|---|
| あの、すみません。 | Ano, sumimasen. | Anteeksi. (pehmeä aukko) |
| ちょっとよろしいですか。 | Chotto yoroshii desu ka. | Onko sinulla hetki aikaa? |
| そうなんですね。 | Sō nan desu ne. | Voi, näen. (lämmin, lempeä loppu) |
| ありがとうございます。 | Arigatō gozaimasu. | Kiitos. (kiireetön) |
Tyynysanat kantavat sävyä
Japanilaiset asettavat usein pehmentävän lauseen ennen pyyntöä tai kieltäytymistä. Näillä lauseilla on vähän kirjaimellista merkitystä, mutta ne vaikuttavat paljon sävyyn ja antavat äänellesi hetken rauhoittua.
| japanilainen | Romaji | Merkitys |
|---|---|---|
| 恐れ入りますが、 | Osoreirimasu ga, | Anteeksi, että vaivaan sinua, mutta |
| お忙しいところすみません。 | Oisogashii tokoro sumimasen. | Anteeksi, että vaivasin sinua, kun olet kiireinen. |
| 申し訳ないのですが、 | Mōshiwake nai no desu ga, | Olen erittäin pahoillani, mutta |
| もしよろしければ、 | Moshi yoroshikereba, | Jos sinulla on kaikki hyvin, |
| せっかくですが、 | Sekkaku desu ga, | Se on ystävällistä sinusta, mutta (ennen kuin hylkäät) |
Missä oppijat kuulostavat tylsiltä
| Mitä teet | Miltä se voi kuulostaa | Kokeile sen sijaan |
|---|---|---|
| Lyhyt, osuva kyllä vastaus | Kärsimätön tai ärsyyntynyt | Pehmeämpi kyllä pienellä korotuksella tai kyllä, jota seuraa lyhyt lause |
| Tasainen, nopea pyyntö | Kuin tilaus | Pehmussana, tauko, sitten pyyntö rauhalliseen tahtiin |
| Terävä aloitus anteeksi | Kuin valitus | Pehmeä um ennen sitä ja lempeä aloitus |
| Näen kaatumisen ilman seurantaa | Ei kiinnosta | Näen lämpimän lopun, sitten kysymyksen |
| Nopea, suora ei kieltäytyessä | Kylmä tai hylkäävä | Anteeksipyyntötyyny ja hitaampi, pehmeämpi kieltäytyminen |
Palveluääni verrattuna jokapäiväiseen ääneen
Kirkas, korkea, hieman laulava ääni, jota kuulet kaupoissa, on ammattirekisteri. Asiakkaat puhuvat normaalisti, ja palvelun äänen kopioiminen asiakkaaksi kuulostaa oudolta.
Jos työskentelet asiakaslähtöisessä työssä Japanissa, elävämpi palvelusävy on kuitenkin osa roolia, ja sitä kannattaa harjoitella tietoisesti asetettujen lauseiden rinnalla.
| japanilainen | Romaji | Merkitys |
|---|---|---|
| いらっしゃいませ。 | Irasshaimase. | Tervetuloa. (kirkas, palvelusävy) |
| はい、承知しました。 | Hai, shōchi shimashita. | Kyllä, varmasti. |
| またお越しくださいませ。 | Mata okoshi kudasaimase. | Tule uudestaan. |
Harjoittelee sävyä tietoisesti
- Nauhoita lyhyitä pyyntöjä ja vastauksia ja kuuntele sitten vain sävyä, ei kielioppia.
- Varjostaa kohteliasta puhetta draamista tai palvelukohtauksista, kopioimalla sävelkorkeutta ja tahtia.
- Harjoittele yksi tyynysana viikossa, kunnes tauon jälkeen se tuntuu luonnolliselta.
- Sano hai, sō desu ne ja arigatō gozaimasu kolmella tuulella ja kuule ero.
- Harjoittele täydellisiä kohteliaita vaihtoja yksittäisten lauseiden sijaan.
Unihongon ääntämislaboratoriossa on lauseen intonaatiokeskeisyys, joka pisteyttää äänenkorkeutta kokonaisilta riveiltä, ja roolipelitehtävä, kuten Pyydä anteeksi naapurilta, antaa sinun harjoitella kohteliasta, pehmeää jakoa ensimmäisestä tyynysanasta viimeiseen kiitoslauseeseen.