Mitä laskuri todella tarvitsee sinulta
Postitapahtuma sisältää neljä päätöstä, ja virkailija kävelee ne samassa järjestyksessä joka kerta. Minne se on menossa, kuinka nopeasti haluat sen sinne, mitä on sisällä ja tarvitseeko mikään suojaa. Kaikki muu, tarra, viivakoodi, laatikon kulmassa oleva tarra, seuraa automaattisesti näistä neljästä vastauksesta. Saavu heidän kanssaan valmiina ja voit luovuttaa paketin sanomatta melkein mitään.
Se, mikä tekee laskurista vaikean, ei ole sanasto. Kysymykset saapuvat nopeasti, palvelukielellä, ja niissä on usein kunniaetuliite, joka saa tutun sanan näyttämään vieraalta. Nakamista tulee onakami, kingakusta okingaku, ja oppija, joka tietää molemmat sanat, voi silti jäädä. Tässä hyödyllisin tapa on kuunnella substantiivia lauseen keskellä eikä yrittää käsitellä koko kohteliasta kehystä.
Tapahtuman avaaminen
Nimeä mitä haluat sen sijaan, että odotat, että sinulta kysytään. Kore o okuritai no desu ga jättää lauseen tarkoituksella keskeneräiseksi, mikä japaniksi luetaan pehmeäksi ja täydelliseksi pyynnöksi, ja virkailija ottaa vastuun sieltä. Kokunai desun tai kaigai desun lisääminen samaan henkäykseen poistaa ensimmäisen kysymyksen kokonaan. Jos hinta tai nopeus ovat tärkeämpiä kuin millään muulla, kerro se välittömästi, sillä virkailija suosittelee silloin yhtä palvelua neljän kuvauksen sijaan.
| japanilainen | Romaji | Merkitys |
|---|---|---|
| すみません、これを送りたいのですが。 | Sumimasen, kore o okuritai no desu ga. | Anteeksi, haluaisin lähettää tämän. |
| 国内です。 | Kokunai desu. | Se tapahtuu Japanin sisällä. |
| 海外に送りたいです。 | Kaigai ni okuritai desu. | Haluan lähettää sen ulkomaille. |
| 一番安い方法でお願いします。 | Ichiban yasui hōhō de onegai shimasu. | Halvin tapa, kiitos. |
| 一番早い方法でお願いします。 | Ichiban hayai hōhō de onegai shimasu. | Nopein tapa, kiitos. |
| いくらかかりますか? | Ikura kakarimasu ka? | Paljonko se tulee maksamaan? |
Todennäköisimmin kuulemasi vastaus on palvelun nimi, jota seuraa ni narimasu ja hinta. Jos palvelun nimi ei merkitse sinulle mitään, älä nyökkää ja toivo. Dono kurai de todokimasu ka kysyy, kuinka kauan se kestää, ja se yksi seuranta yleensä kertoo sinulle kaiken, mitä sinun tarvitsee tietää tarjottavasta vaihtoehdosta.
Valinta nopeuden ja hinnan mukaan
Japanilainen posti on palveluiden tikkaat yhden pakettituotteen sijaan, ja portaat eroavat toisistaan nopeuden, jäljityksen, korvauksen ja sen mukaan, meneekö lähetys postilaatikon läpi vai tarvitseeko se henkilöä. Sen sijaan, että opetella ulkoa muuttuvia nimiä, opi kolme kysymystä, jotka erottavat ne: saapuuko se huomenna, voinko seurata sitä verkossa ja onko jonkun allekirjoitettava se. Kysy heiltä ja virkailija kartoittaa vastauksesi siihen, mikä tällä hetkellä sopii.
| japanilainen | Romaji | Merkitys |
|---|---|---|
| 明日着きますか? | Ashita tsukimasu ka? | Tuleeko se huomenna? |
| どのくらいで届きますか? | Dono kurai de todokimasu ka? | Kauanko kestää saapua? |
| 追跡できる方法がいいです。 | Tsuiseki dekiru hōhō ga ii desu. | Haluaisin menetelmän, jota voin seurata. |
| 速達にできますか? | Sokutatsu ni dekimasu ka? | Voitko lähettää sen pikaisesti? |
| 郵便受けに入りますか? | Yūbinuke ni hairimasu ka? | Mahtuuko se postilaatikkoon? |
Vastakysymykset ja vastaukset, jotka toimivat
| Vastakysymys | Romaji | Mitä he tarkistavat | Toimiva vastaus |
|---|---|---|---|
| 中身は何ですか? | Nakami wa nan desu ka? | Sisältö, etiketti ja säännöt | 本と服です.Hon to fuku desu. |
| 割れ物はありますか? | Waremono wa arimasu ka? | Lisätäänkö herkkä tarra | はい、お願いします。Hai, onegai shimasu. |
| 液体や電池は入っていますか? | Ekitai ya denchi wa haitte imasu ka? | Lentokoneisiin rajoitettuja esineitä | いいえ、入っていません。Iie, haitte imasen. |
| 中身の金額はおいくらですか? | Nakami no kingaku wa oikura desu ka? | Ilmoitettu arvo lipukkeelle | だいたいの金額でいいですか。Daitai no kingaku de ii desu ka. |
| 補償はお付けしますか? | Hoshō wa otsuke shimasu ka? | Haluatpa sitten korvausta | はい、付けてください。Hai, tsukete kudasai. |
| 元払いでよろしいですか? | Motobarai de yoroshii desu ka? | Että sinä, lähettäjä, maksat | はい、こちらで払います。Hai, kochira de haraimasu. |
| お届け日の指定はありますか? | Otodoke-bi no shitei wa arimasu ka? | Pyydetty toimituspäivä | 指定はありません。Shitei wa arimasen. |
| 時間帯の指定はいかがなさいますか? | Jikantai no shitei wa ikaga nasaimasu ka? | Toimitusaikaikkuna | 午前中でお願いします。Gozenchū de onegai shimasu. |
| 伝票にご記入をお願いします. | Denpyō ni gokinyū o onegai shimasu. | He haluavat sinun täyttävän rahtikirjan | 書き方を教えてください。Kakikata o oshiete kudasai. |
| お名前とご住所をお願いします. | Onamae to gojūsho o onegai shimasu. | Tietosi lähettäjänä | はい、ここに書きます。Hai, koko ni kakimasu. |
Kaksi näistä ansaitsevat huomion. Waremono tarkoittaa rikkoutuvaa esinettä, ja vastaamalla hai saat herkän tarran ja hellävaraisemman käsittelyn luentojen sijaan, joten sano kyllä aina, kun laatikossa on lasia tai keramiikkaa. Kysymys nesteistä ja akuista ei ole meluisuus. Molempia rajoittaa lentoliikenne, ja rehellinen vastaus tiskillä maksaa paljon vähemmän kuin paketti, joka palautetaan sinulle kolmen viikon kuluttua.
Motobarai tarkoittaa, että lähettäjä maksaa, mikä on tavallinen tapaus ja vastaus, jonka haluat melkein aina. Jos kuulet sen sijaan chakubarain, ehdotus on, että vastaanottaja maksaa toimituksen yhteydessä, ja sinun tulee suostua siihen vasta sovittuasi sen hänen kanssaan etukäteen. Motobarai de onegai shimasun sanominen sulkee kysymyksen selkeästi ja välttää kiusallisen keskustelun toisessa päässä.
Lähettää jotain ulkomaille
Kansainvälinen posti jakautuu ensin kuljetuksiin ja vasta sitten tuotteisiin: lentoteitse, meritse tai nopeammin jäljitettävällä kuriiripalvelulla. Ilma on keskimmäinen vaihtoehto, jonka useimmat ihmiset haluavat. Pintaposti on dramaattisesti halvempaa ja huomattavasti hitaampaa, joten kysy kuinka hidas on ennen kuin valitset sen, sillä rehellinen vastaus mitataan viikkoina eikä päivinä. Kumman valitsetkin, virkailija ojentaa sinulle tullilomakkeen, ja lopputapahtumassa on oikeastaan kyse sen täyttämisestä.
| japanilainen | Romaji | Merkitys |
|---|---|---|
| 海外に送りたいのですが。 | Kaigai ni okuritai no desu ga. | Haluaisin lähettää tämän ulkomaille. |
| 航空便でお願いします。 | Kōkūbin de onegai shimasu. | Lentopostilla, kiitos. |
| 船便はどのくらいかかりますか? | Funabin wa dono kurai kakarimasu ka? | Kuinka kauan pintapostitus kestää? |
| 追跡できますか? | Tsuiseki dekimasu ka? | Voiko sitä seurata? |
| 中身は贈り物です。 | Nakami wa okurimono desu. | Sisältö on lahja. |
| 商品ではありません。 | Shōhin de wa arimasen. | Ne eivät ole myytäviä tavaroita. |
Tullilomakkeen täyttäminen
Tullilipukkeessa kysytään samoja asioita, minne paketti on menossa: mitä kukin tavara on, kuinka monta, kuinka painava, suunnilleen minkä arvoinen se on ja lasketaanko se lahjaksi, näytteeksi vai tavaraksi. Kirjoita sisältö selkeillä englanninkielisillä sanoilla, joita muukalainen voisi kuvitella, joten puuvillainen t-paita vaatteiden sijaan ja vihreä tee mieluummin kuin ruoka. Epämääräiset merkinnät ovat yleisin syy, miksi pakettia pidetään paikassa, johon et pääse käsiksi.
| japanilainen | Romaji | Merkitys |
|---|---|---|
| 書き方を教えていただけますか。 | Kakikata o oshiete itadakemasu ka. | Voitko näyttää minulle, kuinka tämä täytetään? |
| 英語で書いてもいいですか? | Eigo de kaite mo ii desu ka? | Onko oikein kirjoittaa englanniksi? |
| 品名は何と書けばいいですか? | Hinmei wa nan to kakeba ii desu ka? | Mitä minun pitäisi kirjoittaa tuotteen nimeksi? |
| 書き間違えました。 | Kakimachigaemashita. | Olen täyttänyt sen väärin. |
| 新しい用紙をいただけますか。 | Atarashii yōshi o itadakemasu ka. | Saisinko uuden muodon? |
- Nimeä jokainen esine selkeästi luokan sijaan: nahkavyö, ei lisävarusteita.
- Anna määrä jokaiselle riville, vaikka vastaus olisi yksi.
- Kirjoita realistinen arvo; tullin alentamisen tunnusluku on se, mikä saa paketin avattua.
- Merkitse lahja vain silloin, kun se todella on sellainen, ja odota, että lahjan saajalta kysytään sitä.
- Valokuvaa täytetty kuitti ennen kuin luovutat paketin, mukana kuitti.
Postimerkit, kirjekuoret ja laatikot
Sinun ei tarvitse tietää nykyistä postimaksua ostaaksesi oikean postimerkin. Luovuta kirje ja pyydä sen tarvitsemat postimerkit; virkailija punnitsee sen ja myy sinulle tarkan yhdistelmän. Postitoimistoissa on myös kirjekuoria, muutaman kiinteän kokoisia laatikoita, teippiä ja pehmustemateriaalia, ja useimmissa niistä on sivupöytä, johon voit pakata tiskin eteen ja palata jonoon, kun olet valmis.
| japanilainen | Romaji | Merkitys |
|---|---|---|
| この手紙に必要な切手をください。 | Kono tegami ni hitsuyō na kitte o kudasai. | Anna minulle tämän kirjeen tarvitsemat leimat. |
| はがきを三枚ください。 | Hagaki o san-mai kudasai. | Kolme postikorttia, kiitos. |
| 箱はありますか? | Hako wa arimasu ka? | Myytkö laatikoita? |
| 一番小さい箱をください。 | Ichiban chiisai hako o kudasai. | Pienin laatikko, kiitos. |
| 緩衝材も買えますか? | Kanshōzai mo kaemasu ka? | Voinko ostaa myös pehmusteita? |
| ここで荷造りしてもいいですか? | Koko de nizukuri shite mo ii desu ka? | Voinko pakata sen tänne? |
Seurataan ja kysytään missä jokin on
Kuitissa on pitkä numero, jota kutsutaan seurantanumeroksi tai kyselynumeroksi riippuen siitä, kuka puhuu. Valokuvaa se tiskillä, koska paperi on ohutta ja tuloste haalistuu muutamassa viikossa. Jos paketti pysähtyy, hyödyllinen rivi ei ole valitus, vaan pyyntö katsoa. Mada todoite inai yō desu toteaa asian pehmeästi, ja shirabete itadakemasu ka pyytää heitä tarkistamaan sen puolestasi.
| japanilainen | Romaji | Merkitys |
|---|---|---|
| 追跡番号はどれですか? | Tsuiseki bangō wa dore desu ka? | Mikä numero on seurantanumero? |
| お問い合わせ番号を教えてください。 | Otoiawase bangō o oshiete kudasai. | Kerro minulle kyselyn numero. |
| まだ届いていないようです。 | Mada todoite inai yō desu. | Näyttää siltä, että se ei ole vielä saapunut. |
| 調べていただけますか。 | Shirabete itadakemasu ka. | Voisitko tutkia sitä? |
| 今どこにありますか? | Ima doko ni arimasu ka? | Missä se on nyt? |
Kuitti postilaatikossasi
Kun lähetys vaatii allekirjoituksen ja olet poissa, kuljettaja jättää painetun ilmoituksen postilaatikkoosi. Se ei ole sakko eikä mikään ole mennyt pieleen. Se tallentaa milloin kuljettaja tuli, millainen lähetys se oli, numero, jota tarvitset sopiaksesi uudelleen, puhelinnumero, QR-koodi tai verkko-osoite, ja mikä tärkeintä, säilytysaika, jonka jälkeen lähetys palautetaan lähettäjälle sen sijaan, että se säilytetään sinulle.
| japanilainen | Romaji | Merkitys |
|---|---|---|
| 不在票が入っていました。 | Fuzaihyō ga haitte imashita. | Postilaatikossani oli toimitusilmoitus. |
| 保管期限はいつまでですか? | Hokan kigen wa itsu made desu ka? | Mihin asti se järjestetään? |
- お問い合わせ番号 (otoiawase bangō): pitkä numero, joka tunnistaa tuotteen puhelimitse ja verkossa.
- 配達日時 (haitatsu nichiji): päivämäärä ja aika, jolloin kuljettaja yritti toimittaa.
- 保管期限 (hokan kigen): viimeinen päivä, jolloin esinettä pidetään hallussa, ennen kuin se palaa takaisin.
- 担当 (tantō): kuljettaja tai sitä käsittelevä paikallinen toimisto, jolla on suora puhelinnumero.
- QR-koodi, joka avaa uudelleentoimituslomakkeen jo syötetyllä numerolla.
Uudelleentoimituksen varaaminen
Nopein reitti on QR-koodi, koska numero on jo täytetty ja lomake on lyhyt sarja napautuksia. Automaattinen puhelinlinja kysyy numeroa, sitten päivämäärää ja sitten paikkaa, ja se on todella vaikeaa ensimmäisellä kerralla, koska tallennettu ääni liikkuu nopeasti eikä toista itseään. Jos haluat mieluummin puhua jonkun henkilön kanssa, useimmissa lipuissa on myös suora numero paikalliselle jakelutoimistolle.
| japanilainen | Romaji | Merkitys |
|---|---|---|
| 再配達をお願いしたいのですが。 | Saihaitatsu o onegai shitai no desu ga. | Haluaisin järjestää uudelleentoimituksen. |
| お問い合わせ番号を読み上げます。 | Otoiawase bangō o yomiagemasu. | Luen tiedustelunumeron. |
| 今日中に届けてもらえますか? | Kyō-jū ni todokete moraemasu ka? | Voisiko se toimittaa tänään? |
| 明日の午前中でお願いします。 | Ashita no gozenchū de onegai shimasu. | Huomenna aamulla, kiitos. |
| 郵便局で受け取りたいです。 | Yūbinkyoku de uketoritai desu. | Haluaisin noutaa sen postista. |
| 受け取りに何が必要ですか? | Uketori ni nani ga hitsuyō desu ka? | Mitä minun pitää ottaa mukaan kerätäkseni sen? |
| Slot | japanilainen | Romaji |
|---|---|---|
| Milloin tahansa ennen puoltapäivää | 午前中 | Gozenchū |
| Iltapäivällä | 午後 | Gogo |
| Myöhään iltapäivällä | 夕方 | Yūgata |
| Ilta | 夜間 | Yakan |
| Ei etusijaa | 時間指定なし | Jikan shitei nashi |
Useimmat lomakkeet tarjoavat kelloalueita näiden sanojen sijaan, mutta sanat ovat mitä kuulet puhelimessa ja mitä sinun pitäisi sanoa, jos sinua pyydetään valitsemaan ääneen. Gozenchū kannattaa muistaa, koska se peittää kaiken ennen puoltapäivää ja yleensä se paikka täyttyy ensin. Jos noutat sen sijaan henkilökohtaisesti, ota mukaan kuvallinen henkilöllisyystodistus ja itse kuitti.
Pyydetään kuljettajaa jättämään paketti
Toistuvat toimitukset ovat suurelta osin vältettävissä. Monissa rakennuksissa on toimituskaappi, ja jos sinulla on, niin sanominen kerran ratkaisee ongelman lopullisesti. Siellä missä ei ole kaappia, okihaista paketin jättämisestä ovelle on tullut tavallinen vaihtoehto kaikelle, joka ei vaadi allekirjoitusta, ja sitä voi pyytää ennakkoon toimituslomakkeella tai postilaatikon sisälle teipatussa muistiinpanossa. Paketin jättäminen naapurille on mahdollista, mutta vaatii ensin heidän sopimuksensa.
| japanilainen | Romaji | Merkitys |
|---|---|---|
| 宅配ボックスに入れてください。 | Takuhai bokkusu ni irete kudasai. | Laita se toimituskaappiin. |
| 置き配でお願いします。 | Okihai de onegai shimasu. | Jätä se ovelle. |
| 玄関の前に置いてください。 | Genkan no mae ni oite kudasai. | Jätä se sisäänkäynnin eteen. |
| 管理人室に預けてください。 | Kanrinin-shitsu ni azukete kudasai. | Jätä se isännöitsijälle. |
| お隣に預けていただけますか。 | Otonari ni azukete itadakemasu ka. | Voisitko jättää sen naapurilleni? |
| 印鑑の代わりにサインでもいいですか? | Inkan no kawari ni sain demo ii desu ka? | Sopiiko allekirjoitus sinetin sijaan? |

