Les quatre phrases dont vous avez besoin d'abord
Si vous ne vous souvenez de rien d’autre, souvenez-vous de ceci. La première est ce que vous dites à votre patron ou à vos amis ; le second ouvre un appel vers n'importe quelle clinique ; la troisième est ce que l'infirmière voudra savoir ; le quatrième est la raison pour laquelle la plupart des patients présentant des symptômes de grippe viennent à la clinique.
| japonais | Romaji | Signification |
|---|---|---|
| インフルにかかりました。 | Infuru ni kakarimashita. | J'ai attrapé la grippe. |
| 熱があります。 | Netsu ga arimasu. | J'ai de la fièvre. |
| 三十八度五分です。 | Sanjūhachi do go bu desu. | J'ai 38,5 °C de fièvre. |
| 検査を受けたいです。 | Kensa o uketai desu. | Je voudrais passer un test. |
Les symptômes : décrire ce que vous ressentez
Les cliniques japonaises mesurent la température en degrés Celsius, et les gens disent la décimale avec bu : 38,5 est sanjūhachi, allez-y, bu. Beaucoup de gens disent le nombre avec dix à la place, sanjūhachi dix vont faire, et les deux sont compris. Commencez par quand cela a commencé, puis listez les symptômes avec le modèle ~ te imasu ou ~ ga arimasu.
| japonais | Romaji | Signification |
|---|---|---|
| 昨日の夜から熱があります。 | Kinō no yoru kara netsu ga arimasu. | J'ai de la fièvre depuis hier soir. |
| 喉が痛いです。 | Nodo ga itai desu. | J'ai mal à la gorge. |
| 咳が出ます。 | Seki ga demasu. | Je tousse. |
| 寒気がします。 | Samuke ga shimasu. | Je ressens des frissons. |
| 関節が痛いです。 | Kansetsu ga itai desu. | Mes articulations me font mal. |
| 体がだるいです。 | Karada ga darui desu. | Je me sens lourd et épuisé. |
| 頭痛がひどいです。 | Zutsū ga hidoi desu. | J'ai un gros mal de tête. |
Appeler la clinique avant d'y aller
De nombreuses cliniques, kurinikku ou iin, demandent aux patients fiévreux de téléphoner en premier. Certains disposent d'un service ambulatoire séparé pour la fièvre, hatsunetsu gairai (発熱外来), avec des horaires fixes ou une entrée séparée. Lorsque vous appelez, donnez votre nom, dites que vous avez de la fièvre et demandez si vous pouvez venir aujourd'hui. Préparez votre carte d'assurance : au Japon, il s'agit désormais généralement de la carte My Number enregistrée pour l'assurance maladie, ou du document que votre assureur vous a remis ; la clinique vous dira quoi apporter.
| japonais | Romaji | Signification |
|---|---|---|
| もしもし、熱があるんですが、今日診てもらえますか。 | Moshimoshi, netsu ga aru n desu ga, kyō mite moraemasu ka. | Bonjour, j'ai de la fièvre. Pourrais-je être vu aujourd'hui ? |
| 何時ごろ行けばいいですか。 | Nanji goro ikeba ii desu ka. | Vers quelle heure dois-je venir ? |
| 発熱外来はありますか。 | Hatsunetsu gairai wa arimasu ka. | Avez-vous une clinique de fièvre ? |
| 車の中でお待ちください。 | Kuruma no naka de omachi kudasai. | Personnel : Veuillez patienter dans votre voiture. |
| 保険証は何を持って行けばいいですか。 | Hokenshō wa nani o motte ikeba ii desu ka. | Que dois-je apporter comme carte d'assurance ? |
À la clinique : le test et les questions du médecin
Si le médecin décide de vous tester, l’infirmière prélève généralement un frottis nasal. Le médecin vous informera du résultat et décidera du traitement. Écoutez ces questions ; la plupart d'entre eux sont oui ou non et vous pouvez répondre par hai ou iie plus un bref détail. Ceci est un guide linguistique uniquement : suivez les instructions de votre médecin concernant les médicaments et le repos.
| japonais | Romaji | Signification |
|---|---|---|
| いつから熱がありますか。 | Itsu kara netsu ga arimasu ka. | Médecin : Depuis quand as-tu de la fièvre ? |
| 周りにインフルの人はいますか。 | Mawari ni infuru no hito wa imasu ka. | Médecin : Est-ce que quelqu'un autour de vous est atteint de la grippe ? |
| アレルギーはありますか。 | Arerugī wa arimasu ka. | Médecin : Avez-vous des allergies ? |
| インフルエンザA型ですね。 | Infuruenza ē gata desu ne. | Docteur : C'est la grippe de type A. |
| 検査が陰性でした。 | Kensa ga insei deshita. | Le test était négatif. |
| もう一度説明していただけますか。 | Mō ichido setsumei shite itadakemasu ka. | Pourriez-vous expliquer cela une fois de plus ? |
Prévenir l'école ou le travail que vous restez chez vous
Les écoles japonaises suivent les directives nationales pour les maladies infectieuses telles que la grippe, qui fixent un nombre minimum de jours d'absence de l'école à compter de l'apparition des symptômes et de la baisse de la fièvre. La manière exacte dont il est appliqué et la nécessité ou non d'un formulaire du médecin varient, alors renseignez-vous auprès de l'école. Les enfants retenus à la maison pour cette raison sont généralement marqués shusseki teishi (出席停止), fréquentation suspendue, qui n'est pas comptée comme une absence. Les entreprises ont leurs propres règles : certaines exigent que vous restiez à la maison pendant une période déterminée, d'autres s'en remettent au médecin.
| japonais | Romaji | Signification |
|---|---|---|
| インフルエンザのため、今日はお休みします。 | Infuruenza no tame, kyō wa oyasumi shimasu. | À cause de la grippe, je vais prendre congé aujourd'hui. |
| 病院に行ってから、また連絡します。 | Byōin ni itte kara, mata renraku shimasu. | Je vous recontacterai après avoir vu le médecin. |
| いつから出勤できますか。 | Itsu kara shukkin dekimasu ka. | A partir de quand puis-je retourner au travail ? |
| 娘がインフルエンザと診断されました。 | Musume ga infuruenza to shindan saremashita. | Ma fille a reçu un diagnostic de grippe. |
| 登校には何か書類が必要ですか。 | Tōkō ni wa nani ka shorui ga hitsuyō desu ka. | Un document est-il nécessaire pour qu'elle retourne à l'école ? |
Si vous envoyez un message au lieu d'appeler, soyez bref : que s'est-il passé, que ferez-vous et quand les mettrez-vous à jour. S'excuser une fois, gomeiwaku o okake shimasu, je suis désolé pour le problème, est la norme dans un message professionnel.
Masques, vaccin et pharmacie
De nombreux Japonais portent des masques en hiver, à la fois pour éviter d'attraper quelque chose et, lorsqu'ils ont un rhume, pour éviter de le transmettre. Se laver les mains tearai et se gargariser ugai sont les conseils classiques que vous entendrez dans les écoles et à la télévision. Les vaccins contre la grippe sont administrés dans les cliniques à partir de l'automne, généralement sur rendez-vous ; certaines collectivités locales les subventionnent pour certains groupes d'âge.
Les ordonnances de la clinique sont exécutées dans une pharmacie yakkyoku (薬局), souvent à côté. Remettez l'ordonnance, shohōsen (処方箋), et le pharmacien vous expliquera comment prendre le médicament. Le pharmacien peut également vous poser des questions sur les autres médicaments que vous prenez.
| japonais | Romaji | Signification |
|---|---|---|
| インフルの予防接種を予約したいんですが。 | Infuru no yobō sesshu o yoyaku shitai n desu ga. | J'aimerais réserver un vaccin contre la grippe. |
| 処方箋をお願いします。 | Shohōsen o onegai shimasu. | Voici mon ordonnance. |
| この薬は一日何回飲みますか。 | Kono kusuri wa ichinichi nankai nomimasu ka. | Combien de fois par jour dois-je prendre ça ? |
| ほかに飲んでいる薬はありますか。 | Hoka ni nonde iru kusuri wa arimasu ka. | Pharmacien : Prenez-vous d’autres médicaments ? |
| お大事に。 | Odaiji ni. | Prends soin de toi. (dit à quelqu'un de malade) |
Erreurs courantes des apprenants
- Dire kaze pour la grippe. Kaze est un rhume ; si le médecin dit infuru, utilisez infuru avec votre école ou votre travail, car les règles diffèrent.
- Dire watashi wa netsu desu. Dites netsu ga arimasu, j'ai de la fièvre.
- Entrer dans une clinique avec de la fièvre sans appeler au préalable. De nombreuses cliniques préfèrent un appel et certaines ont des horaires séparés.
- En utilisant byōki desu, je suis malade, pour tout. Cela semble vague et sérieux ; nommez plutôt le symptôme.
- Oublier odaiji ni. Lorsqu’un collègue est malade, c’est la chose gentille et attendue à dire.