Les questions de paiement en quatre phrases
La plupart des conversations sur les espèces au Japon se résument à ces quatre lignes : poser des questions sur les cartes, entendre qu'il s'agit uniquement d'espèces et les deux mots d'argent dont vous avez besoin à chaque caisse, pièces et monnaie.
| japonais | Romaji | Signification |
|---|---|---|
| カードは使えますか。 | Kādo wa tsukaemasu ka. | Je peux payer par carte ? |
| 現金のみです。 | Genkin nomi desu. | Espèces uniquement. |
| 小銭 | kozeni | pièces, petite monnaie |
| お釣り | otsuri | la monnaie (rendue) |
Kozeni représente les pièces de monnaie dans votre sac à main ; otsuri est l'argent que le magasin rend. Les pièces japonaises sont de 1, 5, 10, 50, 100 et 500 yens, et les billets de 1 000, 5 000 et 10 000 yens. De nouveaux modèles de billets ont été émis en juillet 2024 et les anciens billets restent valables.
Pourquoi le liquide reste si naturel
Il n’y a pas une seule raison, et les Japonais eux-mêmes donnent des réponses différentes. Ce sont ceux qui sont le plus souvent cités.
- Sécurité. La criminalité de rue est faible dans la plupart des régions, donc avoir un portefeuille plein ne semble pas risqué pour beaucoup de gens. De nombreuses histoires racontent que des portefeuilles perdus ont été remis à un poste de police avec l'argent liquide toujours à l'intérieur.
- Distributeurs automatiques faciles. Les distributeurs automatiques situés dans les supérettes, les bureaux de poste et les banques facilitent l'obtention d'argent liquide dans la plupart des villes.
- Frais de magasin. Pour une petite entreprise familiale, les frais de cartes et de terminaux représentent une véritable dépense, c'est pourquoi beaucoup préfèrent les espèces.
- Habitude et confiance. Les générations plus âgées ont grandi avec de l’argent liquide, et les pièces et les billets semblent simples et fiables.
- Budgétisation et confidentialité. Certaines personnes aiment voir exactement combien il leur reste et ne laisser aucune trace.
- Catastrophes. Après des tremblements de terre et des coupures de courant, les terminaux de cartes peuvent cesser de fonctionner et de nombreux ménages gardent de l'argent liquide chez eux en cas d'urgence.
Ces raisons évoluent. Le gouvernement et les grandes entreprises encouragent le paiement sans espèces depuis des années, les paiements par téléphone sont désormais courants chez les jeunes et de nombreux magasins qui n'utilisaient que des espèces il y a quelques années acceptent désormais les cartes ou les codes QR. Attendez-vous à un mélange.
L'argent liquide dans les coutumes japonaises
L’argent liquide perdure également dans les traditions où l’argent est offert en cadeau. Ces coutumes expliquent pourquoi de nombreuses personnes gardent encore des notes nettes à la maison.
| japonais | Romaji | Signification |
|---|---|---|
| お年玉 | otoshidama | Argent du Nouvel An pour les enfants |
| ご祝儀 | goshūgi | cadeau en espèces lors d'un mariage |
| 香典 | kōden | argent de condoléances lors d'un enterrement |
| 新札 | shinsatsu | des billets neufs et impeccables |
| お賽銭 | osaisen | offrande de pièces de monnaie dans un sanctuaire ou un temple |
Pour les mariages, les gens mettent généralement de nouvelles notes non pliées dans une enveloppe spéciale pour montrer qu'ils se sont préparés à l'avance. Lors des funérailles, de nombreuses personnes évitent traditionnellement les billets flambant neufs, de sorte qu’il ne semble pas qu’ils se soient préparés à un décès. Les coutumes varient, alors suivez ce que font les gens autour de vous. Dans les sanctuaires et les temples, les offrandes et les amulettes sont généralement payées en espèces.
Où vous aurez le plus souvent besoin de liquide
Considérez ceci comme un guide approximatif. L'acceptation change rapidement et l'enseigne d'un magasin à l'entrée est le meilleur indice ; beaucoup affichent les logos des cartes et des applications qu'ils acceptent.
| Lieu | Besoin d'argent ? | Remarques |
|---|---|---|
| Magasins de proximité et chaînes | Rarement | Cartes, cartes IC et paiements par téléphone largement acceptés |
| Petits restaurants et boutiques de ramen | Souvent | Certains distributeurs de billets n'acceptent que les espèces |
| Sanctuaires et temples | Généralement | Offrandes, charmes et quelques frais d'entrée |
| Stands et marchés du festival | Généralement | Apportez des pièces et des petits billets |
| Bus ruraux et petites auberges | Parfois | Renseignez-vous à l'avance, surtout à la campagne |
| Taxis | Rarement | La plupart des taxis urbains acceptent les cartes ; demander en cas de doute |
Comment se passe le paiement à une caisse japonaise
La plupart des magasins disposent d'un petit plateau, souvent appelé plateau de caisse ou karuton, sur le comptoir. Vous déposez votre argent ou votre carte sur le plateau au lieu de la remettre directement au personnel, et le personnel y dépose votre monnaie ou vous la remet avec le reçu. Le greffier annonce généralement le montant que vous avez donné, donc vous êtes tous les deux d'accord, puis compte la monnaie.
Payer avec un billet de 10 000 yens pour un petit montant est courant et généralement acceptable, mais de brèves excuses semblent prévenantes, surtout dans un petit magasin tôt le matin, quand ils n'ont peut-être pas beaucoup de monnaie.
| japonais | Romaji | Signification |
|---|---|---|
| 現金でお願いします。 | Genkin de onegai shimasu. | En espèces, s'il vous plaît. |
| 一万円札しかないんですが… | Ichiman'en satsu shika nai n desu ga... | Je n'ai qu'un billet de 10 000 yens, désolé... |
| 大丈夫ですよ。 | Daijōbu desu yo. | Greffier : C'est très bien. |
| 一万円お預かりします。 | Ichiman'en oazukari shimasu. | Employé : Sur 10 000 yens. |
| 先に大きいほうから、五千円のお返しです。 | Saki ni ōkii hō kara, gosen'en no okaeshi desu. | Employé : D'abord les gros billets, 5 000 yens de monnaie. |
| 細かいのがなくてすみません。 | Komakai no ga nakute sumimasen. | Désolé, je n'ai rien de plus petit. |
| ちょうどです。 | Chōdo desu. | C'est le montant exact. |
Oazukari shimasu, je vais garder ceci pour vous, est l'expression humble que le personnel utilise lorsqu'il prend votre argent avant de vous rendre la monnaie. Lorsque vous payez le montant exact, ils peuvent indiquer chōdo itadakimasu à la place.
Erreurs fréquentes des apprenants
- Remettre l'argent directement dans la main du commis lorsqu'il y a un plateau. Mettez-le sur le plateau.
- Dire kādo daijōbu ? au personnel. C'est entendu, mais kādo wa tsukaemasu ka est plus clair et plus poli.
- Confondre otsuri, changer, avec kozeni, pièces de monnaie. Vous recevez otsuri ; vous payez avec kozeni.
- En supposant que chaque distributeur de billets accepte les cartes. Beaucoup d’anciens n’acceptent que de l’argent liquide, et certains plus récents uniquement des cartes.
- À court d'argent à la campagne. Retirez-en quelques-uns avant de quitter la ville.
- Laisser un pourboire. Donner un pourboire n'est pas habituel au Japon et le personnel peut courir après vous pour vous rendre l'argent.
Mini-dialogue : un restaurant de ramen qui n'accepte que les espèces
Vous entrez dans un petit magasin de ramen avec un distributeur de billets près de la porte, ne tenant qu'une carte. Voici comment pourrait se dérouler la conversation.
| japonais | Romaji | Signification |
|---|---|---|
| すみません、カードは使えますか。 | Sumimasen, kādo wa tsukaemasu ka. | Vous : Excusez-moi, puis-je payer par carte ? |
| すみません、うちは現金だけなんです。 | Sumimasen, uchi wa genkin dake nan desu. | Personnel : Désolé, nous acceptons uniquement les espèces. |
| 近くにATMはありますか。 | Chikaku ni ATM wa arimasu ka. | Vous : Y a-t-il un ATM à proximité ? |
| 角のコンビニにありますよ。 | Kado no konbini ni arimasu yo. | Personnel : Il y en a un au dépanneur du coin. |
| ありがとうございます。すぐ戻ります。 | Arigatō gozaimasu. Sugu modorimasu. | Vous : Merci. Je reviens tout de suite. |
Uchi, littéralement notre maison, c'est ainsi que le personnel du magasin fait souvent référence à son propre magasin. Uchi wa genkin dake nan desu semble amical et un peu désolé, ce qui est exactement le ton qu'ils veulent dire.
Intégrez le vocabulaire de l'argent à votre plan d'études
Si un voyage ou un déménagement au Japon s'annonce, dites à Mocchi : ajoutez quelques jours de shopping et de paiement en espèces à mon forfait avant mon voyage. Mocchi glisse de petites tâches dans votre plan d'étude, telles que des nombres avec man et sen, enregistre des phrases et un bref contrôle d'écoute, et les coche au fur et à mesure que vous les terminez dans le chat. Parce qu'il se souvient de vos difficultés, un nombre déroutant comme ichiman gosen'en reviendra dans un quiz ultérieur.
Lorsque le plan atteint sa phase de parole, il s'ouvre AI Sensei, où vous pouvez exécuter la mission Convenience Store Checkout et payer à haute voix, en répondant une par une aux questions du vendeur.