Un trajet sous la neige en quatre phrases
Ce sont les lignes que vous direz ou entendrez lors d’un matin enneigé. Le premier va à votre lieu de travail, le second passe par les haut-parleurs de la station, le troisième décrit le trottoir et le quatrième décrit ce que font vos voisins à l'extérieur.
| japonais | Romaji | Signification |
|---|---|---|
| 雪で電車が遅れています。 | Yuki de densha ga okurete imasu. | Le train a du retard à cause de la neige. |
| 運転見合わせ | unten miawase | circulation suspendue pour l'instant |
| 道がつるつるです。 | Michi ga tsurutsuru desu. | La route est verglacée et glissante. |
| 雪かきをします。 | Yukikaki o shimasu. | Je vais déneiger. |
Vocabulaire des annonces : ce que disent les haut-parleurs
Les annonces des gares et des trains utilisent un langage fixe et très poli, avec orimasu au lieu de imasu et ~ te orimasu partout. Vous n'avez pas besoin de comprendre chaque mot : saisissez le nom de la ligne, la cause (eikyō de, à cause de) et le mot d'état. Les jours de fortes chutes de neige, les compagnies ferroviaires publient également des mises à jour sur leurs sites Web et applications, et les annonces sur la plateforme sont souvent répétées en anglais sur les lignes principales, mais les lignes locales ne peuvent annoncer qu'en japonais.
| japonais | Romaji | Signification |
|---|---|---|
| ただいま、大雪の影響で運転を見合わせております。 | Tadaima, ōyuki no eikyō de unten o miawasete orimasu. | Annonce : Le service est actuellement suspendu en raison de fortes chutes de neige. |
| 運転再開は未定です。 | Unten saikai wa mitei desu. | Annonce : L'heure de redémarrage n'est pas encore décidée. |
| お急ぎのところ、ご迷惑をおかけしております。 | Oisogi no tokoro, gomeiwaku o okake shite orimasu. | Annonce : Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. |
| 振替輸送を実施しております。 | Furikae yusō o jisshi shite orimasu. | Annonce : Des transports alternatifs sont disponibles sur d'autres lignes. |
| Mot | Signification | Ce qu'il faut faire |
|---|---|---|
| 遅延 chien | Retard | Attendez-vous à des trains en retard ; travail de messages |
| 運転見合わせ unten miawase | Service suspendu pour l'instant | Attendez ou cherchez un autre itinéraire |
| 運休 unkyū | Trains spécifiques annulés | Vérifiez quels trains circulent encore |
| 間引き運転 mabiki unten | Service réduit, moins de trains | Attendez-vous à du monde et à des attentes plus longues |
| 振替輸送 furikae yusō | Votre billet est valable sur une autre ligne ou bus | Demandez au personnel quels itinéraires l'acceptent |
| 計画運休 keikaku unkyū | Suspension prévue annoncée à l’avance | Changer de plan la veille |
Demander au personnel de la gare ce qui se passe
En hiver, le personnel de la gare est occupé et patient. Les questions courtes et polies fonctionnent mieux. Commencez par sumimasen et allez droit au but. Si vous avez besoin d'une attestation de retard, elle peut être remise aux portes des billets ou disponible sur le site Internet de la compagnie ferroviaire.
| japonais | Romaji | Signification |
|---|---|---|
| すみません、いつごろ再開しますか。 | Sumimasen, itsu goro saikai shimasu ka. | Excusez-moi, quand est-ce que ça va redémarrer, à peu près ? |
| ほかの行き方はありますか。 | Hoka no ikikata wa arimasu ka. | Y a-t-il un autre moyen d'y arriver ? |
| 振替輸送は使えますか。 | Furikae yusō wa tsukaemasu ka. | Puis-je utiliser des transports alternatifs avec ce billet ? |
| 遅延証明書はどこでもらえますか。 | Chien shōmeisho wa doko de moraemasu ka. | Où puis-je obtenir une attestation de retard ? |
| この電車は渋谷に止まりますか。 | Kono densha wa Shibuya ni tomarimasu ka. | Ce train s'arrête-t-il à Shibuya ? |
Prévenir son travail d'un retard par message
Les lieux de travail japonais s'attendent à ce que vous signaliez un retard dès que vous en avez connaissance, même si ce n'est pas de votre faute. Un bon message comporte trois parties : la raison, votre heure d'arrivée prévue et des excuses. Le matin, de nombreuses équipes utilisent des applications de chat, mais pour un manager ou un client, le formulaire de politesse ci-dessous est sans danger. Tōchaku (到着) est l'arrivée ; shukkin (出勤) arrive au travail.
| japonais | Romaji | Signification |
|---|---|---|
| 雪の影響で電車が遅れており、到着が三十分ほど遅れます。 | Yuki no eikyō de densha ga okurete ori, tōchaku ga sanjuppun hodo okuremasu. | Le train est retardé par la neige, j'arriverai donc avec environ 30 minutes de retard. |
| 申し訳ありません。 | Mōshiwake arimasen. | Je suis vraiment désolé. (poli) |
| 運転再開の見込みが立っていません。 | Unten saikai no mikomi ga tatte imasen. | Il n’y a pas encore d’estimation pour le redémarrage. |
| 本日は在宅勤務にしてもよろしいでしょうか。 | Honjitsu wa zaitaku kinmu ni shite mo yoroshii deshō ka. | Est-ce que je pourrais travailler à domicile aujourd’hui ? |
| 遅延証明書をもらいました。 | Chien shōmeisho o moraimashita. | J'ai reçu un certificat de retard. |
Okurete ori est la version écrite formelle de okurete ite. Dans un appel parlé, okurete ite convient. Remarquez également hodo, à propos de : cela donne à votre estimation un son honnête plutôt que comme une promesse.
Mini-dialogue : appeler votre responsable depuis le quai
Lorsque vous téléphonez au lieu d’envoyer des messages, l’appel est court. Votre responsable vous demandera généralement votre heure d'arrivée prévue et si vous êtes en sécurité. Voici à quoi cela ressemble en japonais de bureau poli.
| japonais | Romaji | Signification |
|---|---|---|
| おはようございます。マリアです。 | Ohayō gozaimasu. Maria desu. | Vous : Bonjour. C'est Maria. |
| 実は、雪で電車が止まっていまして。 | Jitsu wa, yuki de densha ga tomatte imashite. | Vous : En fait, les trains se sont arrêtés à cause de la neige. |
| そうですか。何時ごろになりそうですか。 | Sō desu ka. Nanji goro ni narisō desu ka. | Gestionnaire : Je vois. Vers quelle heure pensez-vous arriver ? |
| 十時ごろになると思います。申し訳ありません。 | Jūji goro ni naru to omoimasu. Mōshiwake arimasen. | Vous : Vers dix heures, je pense. Je suis vraiment désolé. |
| 気をつけて来てください。 | Ki o tsukete kite kudasai. | Gestionnaire : Venez prudemment. |
Routes verglacées, pneus neige et déneigement
La neige tassée se transforme en glace du jour au lendemain et les trottoirs deviennent tsurutsuru (つるつる), l'onomatopée signifiant lisse et glissant. Dans les régions enneigées, les gens font de petits pas en portant leur poids vers l'avant et certains magasins vendent des crampons à clipser pour les chaussures. Romen tōketsu (路面凍結) est l'avertissement météorologique pour les routes verglacées.
Les conducteurs des régions enneigées montent des pneus sans clous à partir de la fin de l'automne. Les résidents pelletent généralement la neige devant leur maison et, dans certains quartiers, les gens s'entraident pour dégager les chemins communs ; demandez à vos voisins comment ça marche là où vous habitez. Dans les zones très enneigées, des chasse-neige, josetsusha (除雪車), dégagent les routes tôt le matin.
| japonais | Romaji | Signification |
|---|---|---|
| 足元に気をつけてください。 | Ashimoto ni ki o tsukete kudasai. | SURVEILLEZ VOTRE PAS. |
| 転びそうになりました。 | Korobisō ni narimashita. | J'ai failli tomber. |
| もうスタッドレスに替えましたか。 | Mō sutaddoresu ni kaemashita ka. | Avez-vous déjà opté pour des pneus hiver ? |
| 雪かき、手伝いましょうか。 | Yukikaki, tetsudaimashō ka. | Dois-je aider au pelletage ? |
| 今夜は路面が凍結しそうです。 | Kon'ya wa romen ga tōketsu shisō desu. | Les routes risquent de geler ce soir. |
Bavardage au travail les jours de neige
Quand vous arrivez enfin, la neige est le sujet du matin. Les collègues échangent des histoires sur leur trajet, comparent le temps que cela a pris et se rappellent de partir tôt. C'est un moment facile et convivial pour rejoindre la conversation, et le langage est simple. Taihen deshita ne, qui a dû être brutal, est la réponse sympathique à tout faire.
Dans l'après-midi, les gestionnaires peuvent demander au personnel de rentrer chez lui plus tôt si de nouvelles chutes de neige sont prévues. Écoutez hayame ni kaette kudasai, veuillez rentrer tôt à la maison, et kitaku konnan, difficulté à rentrer à la maison, une phrase qui apparaît dans les journaux les jours de forte neige.
| japonais | Romaji | Signification |
|---|---|---|
| 今朝は大変でしたね。 | Kesa wa taihen deshita ne. | Cette matinée a été difficile, n'est-ce pas ? |
| 駅まで歩くのに三十分かかりました。 | Eki made aruku no ni sanjuppun kakarimashita. | Il m'a fallu 30 minutes rien que pour marcher jusqu'à la gare. |
| 電車がぎゅうぎゅうでした。 | Densha ga gyūgyū deshita. | Le train était bondé. |
| 今日は早めに帰ってください。 | Kyō wa hayame ni kaette kudasai. | Manager : S'il vous plaît, rentrez chez vous tôt aujourd'hui. |
| 明日も降るみたいですよ。 | Ashita mo furu mitai desu yo. | On dirait qu'il va neiger demain aussi. |
Erreurs courantes des apprenants
- Dire densha wa osoi desu pour un retard. Osoi signifie lent ; pour un train en retard, disons densha ga okurete imasu.
- La messagerie ne fonctionne qu'après votre arrivée. Signalez le retard dès que vous le savez.
- Promettre une heure exacte. Ajoutez goro ou hodo, environ, car les trains peuvent à nouveau changer.
- Confondre unkyū et unten miawase. Unkyū Des trains spécifiques sont-ils annulés ? unten miawase est-ce que toute la ligne est arrêtée pour l'instant.
- Marcher normalement sur un trottoir tsurutsuru. Ralentissez, faites de petits pas et tenez la rampe dans les escaliers de la gare.