Quatre mots d'une saison de ski
Kyō mo ii yuki desu ne, de la belle neige encore aujourd'hui, est le message d'accueil de chaque matin de station et une ouverture en toute sécurité avec les invités et les collègues. Rifutoken (リフト券) est le billet de remontée que vous vendez ou vérifiez. Ryō (寮) est le dortoir du personnel où la plupart des travailleurs résidants passent la saison. Nadare (雪崩) est une avalanche, le mot qui doit s'inscrire sans traduction. Autour d'eux se trouvent sukījō (スキー場), une station de ski, et sumikomi (住み込み), un lieu de travail avec logement fourni.
| japonais | Romaji | Signification |
|---|---|---|
| 今日もいい雪ですね。 | Kyō mo ii yuki desu ne. | Encore de la belle neige aujourd'hui, n'est-ce pas ? |
| リフト券 | rifutoken | billet de remontée |
| 寮 | ryō | dortoir du personnel |
| 雪崩 | nadare | avalanche |
| スキー場 | sukījō | station de ski |
| 住み込み | sumikomi | travail à domicile |
Obtenir le travail
Le recrutement commence à l'automne. Les annonces utilisent les mots tōki (冬季), saison d'hiver ; shīzun sutaffu, personnel saisonnier ; sumikomi ; ryōhi (寮費), loyer du dortoir, souvent déduit du salaire ; et shokuji tsuki (食事付き), repas inclus. Les entretiens se font souvent par vidéo et courts. Dites les dates auxquelles vous pouvez travailler, votre expérience pertinente, votre type de visa et soyez honnête à propos de votre japonais ; benkyōchū, toujours aux études, avec ganbarimasu, est mieux reçu que de trop revendiquer. Jikyū (時給) est le salaire horaire, et les conditions varient beaucoup entre les stations et les employeurs.
Avant de signer, lisez le keiyakusho (契約書), le contrat, pour connaître les dates exactes, le salaire horaire, comment le loyer du dortoir et les repas sont déduits, si le voyage jusqu'à la station est remboursé et que se passe-t-il si la saison est écourtée par un mauvais enneigement. Renseignez-vous sur les jours de congé, kyūjitsu (休日), et si un forfait de ski pour le personnel est inclus ; la plupart des stations en proposent un, et pour beaucoup de gens, c'est la véritable raison d'accepter ce poste. Si quelque chose dans le contrat n'est pas clair, demandez que cela soit expliqué avant votre voyage, et non après votre arrivée.
| japonais | Romaji | Signification |
|---|---|---|
| 冬のシーズンスタッフに応募したいです。 | Fuyu no shīzun sutaffu ni ōbo shitai desu. | J'aimerais postuler pour du personnel saisonnier d'hiver. |
| 12月から3月まで働けます。 | Jūnigatsu kara sangatsu made hatarakemasu. | Je peux travailler de décembre à mars. |
| 寮と食事はありますか。 | Ryō to shokuji wa arimasu ka. | Y a-t-il un dortoir et des repas ? |
| スノーボードの経験があります。 | Sunōbōdo no keiken ga arimasu. | J'ai de l'expérience en snowboard. |
| 日本語は勉強中ですが、頑張ります。 | Nihongo wa benkyōchū desu ga, ganbarimasu. | Mon japonais est encore en chantier, mais je ferai de mon mieux. |
| ビザの種類はワーキングホリデーです。 | Biza no shurui wa wākingu horidē desu. | Mon type de visa est vacances-travail. |
| Emploi | En lisant | Le japonais dont tu as le plus besoin |
|---|---|---|
| リフト係 | rifuto gakari | Contrôles de billets, appels de sécurité, mots météo |
| レンタル | rentaru | Tailles, essayages, délais de retour |
| インストラクター | insutorakutā | Instructions, encouragements, parties du corps |
| ホテル清掃 | hoteru seisō | Mots de chambre, collègue japonais |
| レストラン | resutoran | Commandes, allergies, files d'attente |
| 送迎ドライバー | sōgei doraibā | Horaires, lieux, bagages |
Service à la clientèle aux ascenseurs et au comptoir de location
Les lignes d'invités sont des formes polies masu, courtes et identiques toute la journée. Kochira desu, le voici, d'un geste, résout la moitié du contre-travail. Lors de la location, demandez la pointure, vérifiez les bottes et indiquez l'heure de retour, henkyaku (返却). Dirigez les débutants vers le shoshinsha kōsu (初心者コース). Renvoyez tout le monde avec ki o tsukete itterasshai, faites attention et c'est parti, ce que les invités japonais entendent comme chaleureux plutôt que formel.
| japonais | Romaji | Signification |
|---|---|---|
| いらっしゃいませ。 | Irasshaimase. | Accueillir. |
| リフト券はこちらです。 | Rifutoken wa kochira desu. | Voici votre billet de remontée. |
| 靴のサイズはいくつですか。 | Kutsu no saizu wa ikutsu desu ka. | Quelle est votre pointure ? |
| ブーツはきつくないですか。 | Būtsu wa kitsukunai desu ka. | Les bottes sont-elles trop serrées ? |
| 返却は5時までです。 | Henkyaku wa goji made desu. | Les retours se font à cinq heures. |
| 初心者コースはあちらです。 | Shoshinsha kōsu wa achira desu. | La piste débutant est par là. |
| 気をつけて行ってらっしゃい。 | Ki o tsukete itterasshai. | Prenez soin de vous, bonne course. |
Coworkers : les Japonais d'un quart de travail
Le japonais sur le lieu de travail est une poignée de phrases rituelles. Otsukaresama desu salue un collègue à toute heure et le remercie pour ses efforts ; c'est à la fois bonjour et bravo. Kyūkei ni hairimasu annonce votre pause et osaki ni shitsurei shimasu vous excuse lorsque vous partez avant les autres. Yukikaki (雪かき), le déneigement est le travail du petit matin que tout le monde partage, et proposer son aide achète de la bonne volonté pour toute la saison. Lorsque vous manquez une instruction, demandez-la à nouveau immédiatement ; un signe de tête que vous ne vouliez pas causer des problèmes plus tard.
| japonais | Romaji | Signification |
|---|---|---|
| お疲れ様です。 | Otsukaresama desu. | Bonjour et merci pour votre travail (aux collègues). |
| 今日のシフトは何時までですか。 | Kyō no shifuto wa nanji made desu ka. | Jusqu'à quelle heure est mon quart de travail aujourd'hui ? |
| 休憩に入ります。 | Kyūkei ni hairimasu. | Je pars en pause. |
| 雪かきを手伝います。 | Yukikaki o tetsudaimasu. | Je vais aider au déneigement. |
| すみません、もう一度お願いします。 | Sumimasen, mō ichido onegai shimasu. | Désolé, encore une fois s'il vous plaît. |
| お先に失礼します。 | Osaki ni shitsurei shimasu. | Je pars avant toi. |
La vie en dortoir
Les dortoirs du personnel sont partagés, proches et froids dehors. Le kyōdō kitchin (共同キッチン), cuisine commune, et le sentakuki (洗濯機), lave-linge, sont les deux endroits où les règles comptent ; demandez avant d'utiliser quoi que ce soit. Certains dortoirs ont un mongen (門限), un couvre-feu, surtout là où le personnel est jeune. La récompense est la vie sociale : des sorties aux soirées hot pot onsen, nabe et du ski avec des collègues les jours de congé, où votre japonais occasionnel grandira.
| japonais | Romaji | Signification |
|---|---|---|
| 洗濯機を使ってもいいですか。 | Sentakuki o tsukatte mo ii desu ka. | Puis-je utiliser la machine à laver ? |
| 門限は何時ですか。 | Mongen wa nanji desu ka. | A quelle heure est le couvre-feu ? |
| 夜は静かにしましょう。 | Yoru wa shizuka ni shimashō. | Gardons le silence la nuit. |
| 温泉に行きませんか。 | Onsen ni ikimasen ka. | Allons-nous à la source chaude ? |
| 休みの日に一緒に滑りましょう。 | Yasumi no hi ni issho ni suberimashō. | Skions ensemble pendant notre jour de congé. |
| この鍋、一緒に食べませんか。 | Kono nabe, issho ni tabemasen ka. | Envie de partager ce hot pot ? |
Mots de sécurité que vous devez comprendre
La sécurité en station repose sur un vocabulaire court, et ici, écouter compte plus que parler. Fubuki (吹雪) est un blizzard et shikai (視界) est la visibilité ; ensemble, ils ferment les ascenseurs. Kōsu gai (コース外) est hors-piste et tachiiri kinshi (立ち入り禁止) est interdit d'entrée, tant sur les panneaux que lors des appels de patrouille. Keganin (けが人) est une personne blessée, kyūkyūsha (救急車) est une ambulance et kyūjo (救助) est un sauvetage. Tōketsu (凍結) signifie gelé, et michi ga kōtte imasu, la route est verglacée, est un avertissement quotidien pour les chauffeurs de navette. Si vous entendez nadare, arrêtez-vous et écoutez.
| japonais | Romaji | Signification |
|---|---|---|
| 吹雪で視界が悪いです。 | Fubuki de shikai ga warui desu. | La visibilité est mauvaise dans le blizzard. |
| コース外は危険です。 | Kōsu gai wa kiken desu. | Le hors-piste est dangereux. |
| 立ち入り禁止です。 | Tachiiri kinshi desu. | L'entrée est interdite. |
| けが人がいます。 | Keganin ga imasu. | Quelqu'un est blessé. |
| 救急車を呼んでください。 | Kyūkyūsha o yonde kudasai. | Appelez une ambulance, s'il vous plaît. |
| 動かないでください。 | Ugokanaide kudasai. | S'il vous plaît, ne bougez pas. |
| 道が凍っています。 | Michi ga kōtte imasu. | La route est verglacée. |
Le numéro d'urgence d'une ambulance au Japon est le 119. Donnez d'abord le lieu, puis ce qui s'est passé, puis combien de personnes ont été blessées.
La neige parle pour la file d'attente des remontées mécaniques
Chaque conversation dans une station revient sur la neige. Shinsetsu (新雪) est de la neige fraîche et paudā est de la poudreuse ; assetsu (圧雪) est de la neige damée et tassée. Les chutes de neige sont indiquées en centimètres et le rapport du matin est le bavardage de la journée. Saikō, le meilleur, est le verdict universel sur une bonne course.
| japonais | Romaji | Signification |
|---|---|---|
| 今朝、30センチ降りました。 | Kesa, sanjussenchi furimashita. | Il est tombé trente centimètres ce matin. |
| 新雪が最高でした。 | Shinsetsu ga saikō deshita. | La neige fraîche était incroyable. |
| 午後は圧雪になります。 | Gogo wa assetsu ni narimasu. | Il y aura de la neige tassée dans l'après-midi. |
| 明日は晴れそうです。 | Asu wa haresō desu. | On dirait que ce sera clair demain. |
Erreurs courantes
- Hochant la tête lors d’un briefing. Demandez mō ichido onegai shimasu immédiatement ; une instruction de sécurité manquée est la seule erreur qui compte.
- Utiliser le japonais décontracté avec les invités. Même dans un complexe hôtelier détendu, les clients reçoivent masu formulaires ; le discours informel est pour le dortoir.
- Sauter otsukaresama desu. C’est le ciment d’un lieu de travail japonais, et le silence se lit comme de la froideur.
- Deviner les tailles dans un système différent. Confirmez les centimètres avant de remettre les bottes.
- Traiter le dortoir comme une auberge. Les cuisines communes et les heures calmes sont prises au sérieux, et les personnes que vous ennuyez seront vos collègues de travail de demain.