Comportement public au Japon : files d'attente, trains, bruit

La plupart de ce qui semble être une étiquette stricte dans l'espace public japonais n'est qu'une idée : ne faites pas de votre présence le problème de quelqu'un d'autre.

Une file d'attente marquée sur un quai de gare
Ce qu'il faut savoir

Comportement public au Japon : files d'attente, trains, bruit

Les conventions publiques du Japon sont cohérentes, largement tacites et rapidement remarquées lorsqu'elles sont brisées. Ils couvrent les files d'attente, le comportement des trains, l'utilisation du téléphone, le bruit, les déchets et les escaliers mécaniques, et presque tous découlent d'un seul principe : ne pas imposer aux gens autour de vous. Ce guide couvre les conventions qui comptent dans la vie quotidienne, les quelques phrases dont vous avez besoin en public et les cas où les règles sont plus souples que ce à quoi les visiteurs s'attendent.

Les files d'attente ont des positions marquées et les gens les utilisent exactement

Les appels téléphoniques dans les trains sont le tabou le plus évident

Les poubelles publiques sont rares ; transporter des déchets est normal

Les côtés des escaliers mécaniques varient selon la région et les habitants suivent la règle locale

La seule idée sous-jacente

Presque toutes les règles dans ce domaine découlent du fait d’éviter d’être imposées aux étrangers. Le bruit impose, le blocage impose, le désordre impose et forcer les autres à travailler autour de vous impose.

Une fois que vous tenez cela en main, les règles spécifiques ne nécessitent plus de mémorisation et deviennent des prédictions que vous pouvez faire. Est-ce que cela inciterait un étranger à s'adapter à moi ? Alors ce n’est probablement pas fait.

Cela explique également où les règles sont plus souples que prévu. Les choses qui semblent informelles au visiteur mais qui n’imposent à personne, comme dormir dans un train ou manger sur un service longue distance, sont entièrement acceptées.

Files d'attente

La file d'attente est précise. Les quais sont marqués des positions des portes, et les gens forment des files à ces marques et se tiennent à l'écart pour laisser descendre les passagers avant de monter à bord.

Il en va de même aux caisses des magasins, aux ascenseurs, aux arrêts de bus et aux stations de taxis. Lorsqu'une ligne existe, ce sera une ligne plutôt qu'un cluster, et il est attendu qu'elle soit rejointe au bon endroit.

LieuConventionErreur courante du visiteur
Quai ferroviaireFaites la queue aux marques de porteDebout devant les portes
EscalatorUn côté deboutDebout du côté qui marche
Magasinez jusqu'àLigne unique, marquéeRejoindre la caisse la plus proche
AscenseurLaissez les gens sortir en premierEntrer alors que les portes s'ouvrent
BusTableau en ordreEmbarquement en groupe
RestaurantAttendez d'être assisChoisir votre propre table

La règle de la plateforme est celle à apprendre en premier car elle est la plus visible. Se tenir directement devant les portes est la chose la plus remarquable que fait un visiteur.

Dans les trains

Les téléphones sont utilisés en permanence dans les trains, mais en silence. La messagerie et la lecture sont normales ; les appels ne le sont pas et les téléphones restent silencieux.

Les sacs à dos sont débarqués dans des wagons bondés et sont tenus devant ou placés sur le support. Les sièges prioritaires ont leurs propres conventions et, même si leur application est souple, on s'attend à ce qu'ils y soient abandonnés lorsque quelqu'un en a besoin.

japonaisRomajiSignification
すみません、降ります。Sumimasen, orimasu.Excusez-moi, je descends.
どうぞ。Dōzo.S'il vous plaît, allez-y. (offrant un siège)
座りませんか。Suwarimasen ka.Voudriez-vous vous asseoir ?
少し詰めていただけますか。Sukoshi tsumete itadakemasu ka.Pourriez-vous avancer légèrement ?
この席、空いていますか。Kono seki, aite imasu ka.Cette place est-elle libre ?
失礼します。Shitsurei shimasu.Excusez-moi. (de passage)

Déchets

Les poubelles publiques sont rares et le comportement normal est de transporter les déchets jusqu'à ce que vous en trouviez une ou que vous rentriez chez vous. Les supérettes disposent de bacs destinés aux articles achetés sur place, et les gares en disposent en nombre limité.

Le tri des ménages est séparé et plus strict, avec des catégories et des jours de collecte fixés par chaque commune. Se tromper donne lieu à une note sur le sac plutôt qu'à une amende, mais cela vaut la peine d'apprendre le système local au cours de votre première semaine.

japonaisRomajiSignification
ゴミ箱はどこですか。Gomibako wa doko desu ka.Où est une poubelle ?
燃えるゴミmoeru gomiDéchets incinérables
燃えないゴミmoenai gomiDéchets non incinérables
資源ゴミshigen gomiDéchets recyclables
粗大ゴミsodai gomiGros objets, retrait sur rendez-vous
収集日shūshūbiJour de collecte

Votre bureau de paroisse local publie un calendrier de tri, généralement en plusieurs langues. C'est le morceau de papier le plus utile dans un nouvel appartement.

Bruit et espace

Les attentes en matière de volume en public sont inférieures à celles de la plupart des pays, et c'est l'ajustement que les visiteurs remarquent le plus. Des conversations ont lieu ; ils se produisent tranquillement.

Il en va de même pour les appartements, où les bruits de pas, les machines à laver nocturnes et la musique traversent les murs minces et constituent la source la plus courante de plaintes des voisins.

  • Gardez les appels téléphoniques hors des trains et hors des salles d’attente.
  • Faites correspondre le volume de la pièce plutôt que vos habitudes.
  • Évitez de faire la lessive et de passer l’aspirateur tard le soir dans un appartement.
  • Accueillir les voisins ; cela facilite tout problème futur.
  • Enlevez vos chaussures là où il y a une marche ou un support.

Où les règles s'assouplissent

Il est facile de surcorriger et de s'inquiéter du comportement ordinaire, qui est en soi une sorte de visibilité. De nombreuses choses qui inquiètent les visiteurs ne sont tout simplement pas des problèmes.

Dormir dans les trains est normal. Manger sur les services longue distance est une obligation et toute une culture alimentaire est construite autour de cela. Boire en public est légal et courant dans les festivals et les parcs. Rire entre amis au restaurant n’est pas un problème.

Les conventions visent l'imposition aux étrangers, et non la jouissance. Les appliquer au-delà de ce cadre produit de la raideur plutôt que de la politesse.

Si vous vous retrouvez à chuchoter dans un parc vide, vous avez dépassé les limites. Copiez les gens autour de vous ; ils sont la norme.

Points clés

Une méthode concrète pour progresser

Regardez ce que fait la personne en face de vous avant de faire quoi que ce soit. L’espace public japonais est fortement balisé par le comportement, et la copie est plus rapide et plus précise que le raisonnement à partir de règles.

  1. 1

    Choisissez un objectif clair

    Consacrez chaque séance à une situation ou une compétence réellement utile.

  2. 2

    Pratiquez activement

    Répondez à voix haute avec des phrases complètes au lieu de seulement lire ou reconnaître le japonais.

  3. 3

    Révisez et répétez

    Conservez les corrections utiles et reprenez la même compétence jusqu'à ce qu'elle devienne naturelle.

FAQ

Questions fréquentes

Puis-je parler dans un train ?

Une conversation calme est très bien ; les appels téléphoniques ne le sont pas. La différence est qu’un appel oblige tout le monde à entendre la moitié d’une conversation, ce que vise la convention.

Pourquoi y a-t-il si peu de poubelles ?

Ils ont été en grande partie expulsés pour des raisons de sécurité il y a plusieurs décennies et ne sont jamais revenus. Les gens ramènent leurs déchets chez eux et les dépanneurs disposent de poubelles pour les articles achetés sur place.

De quel côté de l’escalier roulant dois-je me tenir ?

À gauche à Tokyo, à droite à Osaka, avec des variations ailleurs. Observez la personne devant vous et notez que de nombreux opérateurs demandent désormais aux gens de ne pas marcher du tout.

Est-ce que manger en public est impoli ?

Dans la rue, c'est rare mais pas interdit ; dans les trains locaux, cela est évité, tandis que dans les trains longue distance, c'est tout à fait normal.

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