Comment les patients décrivent leurs symptômes
Le manque de vocabulaire pour un clinicien ne se situe pas vers le haut dans la terminologie mais vers le bas dans le langage courant. Les patients ne prononcent pas le mot technique ; ils disent que quelque chose est lourd, ou palpite, ou picote, en utilisant fréquemment des onomatopées qu'aucun dictionnaire médical ne contient.
Ce vocabulaire est petit et c’est en quoi consiste réellement une histoire, ce qui en fait la chose la plus précieuse à apprendre en premier.
| japonais | Romaji | Signification |
|---|---|---|
| ズキズキ痛みます。 | Zukizuki itamimasu. | Ça palpite. |
| チクチクします。 | Chikuchiku shimasu. | Ça pique. |
| 重い感じがします。 | Omoi kanji ga shimasu. | C'est lourd. |
| キリキリ痛みます。 | Kirikiri itamimasu. | Une douleur vive et tordue. |
| だるいです。 | Darui desu. | Je me sens léthargique et lourd. |
| ムカムカします。 | Mukamuka shimasu. | Je me sens nauséeux. |
Ces descriptions onomatopées sont précises pour un locuteur japonais et contiennent des informations de diagnostic. Ils valent la peine d’être appris ensemble.
Prendre une histoire
La structure d’une histoire est la même que partout ailleurs, et les Japonais la désignent par un ensemble de questions standards. Le fait qu'ils parlent couramment signifie que la consultation est fluide et que le patient ne gère pas votre langue ainsi que ses symptômes.
Début, caractère, durée, circonstances aggravantes et épisodes précédents en constituent le cadre, et chacun a une formulation conventionnelle.
| japonais | Romaji | Signification |
|---|---|---|
| いつからですか。 | Itsu kara desu ka. | Depuis quand? |
| どのように痛みますか。 | Dono yō ni itamimasu ka. | En quoi est-ce que ça fait mal ? |
| どのあたりが痛みますか。 | Dono atari ga itamimasu ka. | Où est-ce que ça fait mal ? |
| 何かきっかけはありましたか。 | Nanika kikkake wa arimashita ka. | Y a-t-il quelque chose qui l'a déclenché ? |
| 以前にも同じことがありましたか。 | Izen ni mo onaji koto ga arimashita ka. | Est-ce déjà arrivé ? |
| お薬は何か飲んでいますか。 | Okusuri wa nanika nonde imasu ka. | Prenez-vous des médicaments ? |
Expliquer un diagnostic
L’explication est une compétence en japonais simple et c’est là que les cliniciens qui connaissent la terminologie ont encore du mal. Le mot technique n’est pas le but ; un patient qui comprend l'est.
La structure qui fonctionne est la même que dans n'importe quelle langue : nommez-la simplement, dites ce que cela signifie pour eux, dites ce qui se passe ensuite et vérifiez la compréhension.
| japonais | Romaji | Signification |
|---|---|---|
| 検査の結果をご説明します。 | Kensa no kekka o gosetsumei shimasu. | Je vais vous expliquer les résultats des tests. |
| 簡単に言うと、こういう状態です。 | Kantan ni iu to, kō iu jōtai desu. | En termes simples, telle est la situation. |
| 命に関わるものではありません。 | Inochi ni kakawaru mono de wa arimasen. | Cela ne met pas la vie en danger. |
| 今後の治療について説明します。 | Kongo no chiryō ni tsuite setsumei shimasu. | Je vais vous expliquer le traitement à partir d'ici. |
| ここまでで、ご質問はありますか。 | Koko made de, goshitsumon wa arimasu ka. | Avez-vous des questions jusqu'à présent ? |
| 分かりにくいところはありませんか。 | Wakarinikui tokoro wa arimasen ka. | Y a-t-il quelque chose de flou ? |
Vérifier la compréhension à mi-chemin plutôt qu'à la fin est ce qui détecte un malentendu alors qu'il est encore petit.
Consentement
Les conversations de consentement sont documentées et doivent être approfondies. La structure est cohérente : quelle est la procédure, pourquoi elle est proposée, quels sont les risques, quelles sont les alternatives et confirmation que le patient a compris.
Les membres de la famille sont fréquemment présents, et il vaut la peine de confirmer qui devrait être là avant plutôt que pendant.
| Élément | Que couvrir | Note |
|---|---|---|
| La procédure | Que va-t-il se passer | En mots clairs |
| La raison | Pourquoi est-il proposé | Lien vers leurs symptômes |
| Les risques | Qu'est-ce qui pourrait mal se passer | Y compris la probabilité |
| Alternatives | Autres options | Y compris ne rien faire |
| Compréhension | Confirmez-le | Demandez-leur de résumer |
| Documentation | Signature | Et qui était présent |
Demander au patient de résumer est la vérification la plus fiable, et cela vaut la peine d'une minute supplémentaire pour tout ce qui est important.
Parler avec les familles
L'implication de la famille dans les décisions médicales est courante au Japon, en particulier pour les patients âgés et les diagnostics graves, et la conversation avec la famille est souvent aussi importante que celle avec le patient.
Déterminer tôt qui doit être présent et ce que le patient souhaite partager permet d'éviter la version plus difficile de cette conversation plus tard.
| japonais | Romaji | Signification |
|---|---|---|
| ご家族の方にもご説明しましょうか。 | Gokazoku no kata ni mo gosetsumei shimashō ka. | Dois-je également expliquer à votre famille ? |
| どなたに来ていただくのがよいでしょうか。 | Donata ni kite itadaku no ga yoi deshō ka. | Qui aurait-il préféré entrer ? |
| ご本人にはどこまでお伝えしますか。 | Gohonnin ni wa doko made otsutae shimasu ka. | Quelle quantité faut-il transmettre au patient ? |
| ご心配なことはありますか。 | Goshinpai na koto wa arimasu ka. | Y a-t-il quelque chose qui vous inquiète ? |
| 時間をかけて考えていただいて結構です。 | Jikan o kakete kangaete itadaite kekkō desu. | S'il vous plaît, prenez votre temps pour y réfléchir. |
| いつでもご相談ください。 | Itsudemo gosōdan kudasai. | Merci de me consulter à tout moment. |
Pratiquer la moitié que cette étude ne couvre pas
La terminologie peut être étudiée à partir d'une liste. Ce qui ne peut pas être le cas, c'est la consultation elle-même : un patient décrivant quelque chose de vague, posant une question inattendue ou s'affligeant d'une explication.
Cette moitié a besoin d’un jeu de rôle. Organiser une consultation avec un AI Sensei dans la salle de classe 3D immersive d'Unihongo, où le patient utilise des mots simples et pose les questions que les patients posent réellement, répète exactement ce qu'une liste de vocabulaire ne peut pas, et il est prononcé, c'est ainsi que se déroule la consultation.
L’explication vaut la peine d’être pratiquée. Être capable de poser un diagnostic en japonais simple, sans le terme technique, est une compétence spécifique que la terminologie peut en fait entraver.
Apprenez le vocabulaire du patient avant celui du manuel. C’est plus petit, c’est ce que vous entendrez, et ce n’est pas dans le dictionnaire médical.