Candidature, généralement par téléphone
De nombreuses candidatures au baito commencent encore par un appel téléphonique, ce qui est plus difficile que l'entretien lui-même. L'appel est court et structuré : dites que vous avez vu l'annonce, dites que vous souhaitez postuler et fixez un rendez-vous. Avoir les phrases écrites devant vous est normal et judicieux.
Appelez pendant les heures calmes. Pour un restaurant, évitez complètement la cohue du déjeuner et du dîner ; Le milieu de l'après-midi est le conseil standard et vous permettra d'avoir une conversation beaucoup plus détendue.
| japonais | Romaji | Signification |
|---|---|---|
| お忙しいところ失礼します。求人を見てお電話しました。 | Oisogashii tokoro shitsurei shimasu. Kyūjin o mite odenwa shimashita. | Désolé de vous déranger. J'appelle à propos de l'offre d'emploi. |
| アルバイトの募集はまだされていますか。 | Arubaito no boshū wa mada sarete imasu ka. | Vous recrutez toujours pour le poste à temps partiel ? |
| 応募したいのですが、よろしいでしょうか。 | Ōbo shitai no desu ga, yoroshii deshō ka. | J'aimerais postuler. Est-ce que ça irait ? |
| ご担当の方はいらっしゃいますか。 | Gotantō no kata wa irasshaimasu ka. | Le responsable est-il disponible ? |
| 履歴書は必要ですか。 | Rirekisho wa hitsuyō desu ka. | Dois-je apporter un CV ? |
| 何時に伺えばよろしいですか。 | Nan-ji ni ukagaeba yoroshii desu ka. | À quelle heure dois-je venir ? |
L'arrivée et les deux premières minutes
Arrivez environ cinq minutes plus tôt, pas plus, et annoncez-vous au comptoir avec votre nom et votre rendez-vous. Le premier échange est court et suit une forme standard, y compris ce que vous dites en entrant dans la zone d'entretien.
Shitsurei shimasu en entrant dans une pièce est standard, tout comme attendre qu'on lui dise où s'asseoir. Ces petites conventions véhiculent une part disproportionnée de l’impression que vous faites, et aucune d’entre elles ne nécessite un japonais avancé.
| japonais | Romaji | Signification |
|---|---|---|
| 本日、面接のお約束をいただいております、マリアと申します。 | Honjitsu, mensetsu no oyakusoku o itadaite orimasu, Maria to mōshimasu. | Je m'appelle Maria et j'ai un rendez-vous pour un entretien aujourd'hui. |
| 三時からお約束しております。 | San-ji kara oyakusoku shite orimasu. | Mon rendez-vous est à partir de trois heures. |
| 失礼します。 | Shitsurei shimasu. | Excusez-moi. (en entrant) |
| よろしくお願いいたします。 | Yoroshiku onegaiitashimasu. | Merci de m'avoir vu. |
| 失礼いたします。 | Shitsurei itashimasu. | Excusez-moi. (en partant) |
| 本日はありがとうございました。 | Honjitsu wa arigatō gozaimashita. | Merci beaucoup pour aujourd'hui. |
Les questions, dans l'ordre où elles viennent
Les entretiens avec Baito sont courts, souvent quinze minutes, et les questions sont presque identiques partout. La préparation des six ci-dessous couvre la quasi-totalité de l’entretien.
| Question | Romaji | Ce qu'ils vérifient |
|---|---|---|
| 週に何日入れますか | Shū ni nan-nichi hairemasu ka | La disponibilité, le critère principal |
| 何時から何時まで大丈夫ですか | Nan-ji kara nan-ji a fait daijōbu desu ka | En forme, surtout le soir et le week-end |
| いつから働けますか | Itsu kara hatarakemasu ka | Date de début |
| どのくらい続けられますか | Dono Kurai Tsuzukeraremasu Ka | Si votre formation en vaut la peine |
| 経験はありますか | Keiken wa arimasu ka | Expérience, bien que souvent non requise |
| どうしてうちを選びましたか | Dōshite uchi ou erabimashita ka | Motivation, réponse en une seule ligne |
| ビザは大丈夫ですか | Biza wa daijōbu desu ka | Autorisation de travail et limites d’heures |
Notez que quatre des sept concernent le calendrier. Préparer précisément vos disponibilités compte plus que préparer une réponse impressionnante sur la motivation.
Répondre à la disponibilité
C'est la réponse qui décide de la plupart des demandes de baito, et le flou vous coûte le travail. Connaissez vos jours, votre début au plus tôt et votre fin au plus tard, et si les week-ends sont possibles, avant d'entrer. Les employeurs remplissent des quarts de travail spécifiques et une réponse précise vous facilite l'embauche.
Si votre disponibilité change en fonction de votre horaire de cours, dites-le avec des détails plutôt qu'avec une mise en garde générale. Être capable d’indiquer clairement quand vous ne pouvez pas travailler est aussi utile que de dire quand vous le pouvez.
| japonais | Romaji | Signification |
|---|---|---|
| 週三日から四日入れます。 | Shū mikka kara yokka hairemasu. | Je peux travailler trois à quatre jours par semaine. |
| 平日は夕方五時から、土日は終日大丈夫です。 | Heijitsu wa yūgata go-ji kara, donichi wa shūjitsu daijōbu desu. | En semaine à partir de cinq heures du soir et toute la journée le week-end. |
| 火曜日と木曜日は授業があるので難しいです。 | Kayōbi to mokuyōbi wa jugyō ga aru node muzukashii desu. | Les mardis et jeudis sont difficiles à cause des cours. |
| 来月から働けます。 | Raigetsu kara hatarakemasu. | Je peux commencer à partir du mois prochain. |
| 少なくとも一年は続けたいと思っています。 | Sukunakutomo ichi-nen wa tsuzuketai to omotte imasu. | J'aimerais continuer pendant au moins un an. |
| テスト期間だけ調整させていただけると助かります。 | Tesuto kikan dake chōsei sasete itadakeru to tasukarimasu. | Cela m'aiderait si je pouvais m'adapter pendant les périodes d'examens. |
Visa, horaires et paperasse
Les candidats étrangers seront interrogés sur leur permis de travail et répondre avec confiance facilitera le reste de la conversation. Les étudiants ont besoin du shikaku gai katsudō kyoka, autorisation de travailler en dehors de leur statut de résidence, qui est demandée à l'immigration et présentée au dos de la carte de séjour.
Apportez la carte. Les employeurs voudront le voir ainsi que l'autocollant ou le tampon dessus, et le produire sans qu'on le leur demande deux fois indique que vous connaissez les règles. Soyez honnête au sujet de votre limite d’heures ; un magasin qui a besoin de plus d’heures que ce que vous pouvez donner l’aurait découvert de toute façon.
| japonais | Romaji | Signification |
|---|---|---|
| 資格外活動許可を持っています。 | Shikaku gai katsudō kyoka o motte imasu. | J'ai l'autorisation de travailler en dehors de mon statut. |
| 在留カードをお持ちしました。 | Zairyū kādo o omochi shimashita. | J'ai apporté ma carte de séjour. |
| 週二十八時間まで働けます。 | Shū nijūhachi-jikan made hatarakemasu. | Je peux travailler jusqu'à vingt-huit heures par semaine. |
| 長期休暇中は、もう少し入れます。 | Chōki kyūka-chū wa, mō sukoshi hairemasu. | Pendant les longues vacances, je peux travailler un peu plus. |
| 留学生です。大学は二年生です。 | Ryūgakusei desu. Daigaku wa ni-nensei desu. | Je suis un étudiant international, en deuxième année. |
| 必要な書類があれば、お持ちします。 | Hitsuyō na shorui ga areba, omochi shimasu. | Si des documents sont nécessaires, je les apporterai. |
Pourquoi ici, l'expérience et votre japonais
Il reste trois réponses et elles sont toutes courtes. Pour justifier cette boutique, une seule raison concrète suffit, et la proximité ou un véritable goût pour le lieu fonctionnent tous les deux. Par expérience, dites ce que vous avez fait et ce que vous pouvez faire ; aucune expérience ne convient à la plupart des baito.
Pour votre japonais, soyez honnête et précis. Dire que vous pouvez gérer le service client mais que vous avez du mal à répondre aux appels téléphoniques indique à l'employeur quelque chose d'utile, et c'est une bien meilleure réponse que de trop réclamer ou de s'excuser.
| japonais | Romaji | Signification |
|---|---|---|
| 家から近くて、長く続けられると思いました。 | Ie kara chikakute, nagaku tsuzukerareru to omoimashita. | C'est proche de chez moi, donc j'ai pensé que je pourrais continuer longtemps. |
| よく利用していて、雰囲気が好きだと思いました。 | Yoku riyō shite ite, fun'iki ga suki da to omoimashita. | Je viens souvent ici et j'aime l'ambiance. |
| 飲食店で一年ほど働いた経験があります。 | Inshokuten de ichi-nen hodo hataraita keiken ga arimasu. | J'ai environ un an d'expérience dans un restaurant. |
| 経験はありませんが、早く覚えたいです。 | Keiken wa arimasen ga, hayaku oboetai desu. | Je n'ai aucune expérience, mais je veux apprendre rapidement. |
| 日本語はまだ勉強中ですが、接客は大丈夫です。 | Nihongo wa mada benkyō-chū desu ga, sekkyaku wa daijōbu desu. | Mon japonais s'améliore encore, mais je peux gérer le service client. |
| 電話対応はまだ自信がありません。 | Denwa taiō wa mada jishin ga arimasen. | Je ne suis pas encore à l'aise avec les appels téléphoniques. |
Nommer une faiblesse à côté d’une force est bien reçu. Cela se lit comme une prise de conscience de soi plutôt que comme une disqualification.
Vos propres questions et le suivi
Il vous sera demandé si vous avez des questions, et il est prévu d’en poser une ou deux. Renseignez-vous sur des choses pratiques : la formation, l'uniforme, les horaires de travail et la date à laquelle vous auriez une réponse. Demander uniquement le salaire est une bonne chose, mais ne rien demander du tout semble être un désintérêt.
Le résultat arrive généralement par téléphone dans un délai d'une semaine. Si une date a été donnée et est acceptée, un appel de suivi poli est acceptable. Quelle que soit la réponse, un petit remerciement à la fin de l’entretien est la dernière impression que vous laissez.
| japonais | Romaji | Signification |
|---|---|---|
| 研修はどのくらいありますか。 | Kenshū wa dono kurai arimasu ka. | Combien y a-t-il de formation ? |
| 制服はありますか。 | Seifuku wa arimasu ka. | Y a-t-il un uniforme ? |
| シフトはどのように決まりますか。 | Shifuto wa dono yō ni kimarimasu ka. | Comment les changements sont-ils décidés ? |
| 結果はいつごろ分かりますか。 | Kekka wa itsu goro wakarimasu ka. | Vers quand aurai-je le résultat ? |
| 先日面接していただいた件で、お電話しました。 | Senjitsu mensetsu shite itadaita ken de, odenwa shimashita. | J'appelle à propos de l'entretien que j'ai eu l'autre jour. |
| 本日はお時間をいただき、ありがとうございました。 | Honjitsu wa ojikan o itadaki, arigatō gozaimashita. | Merci pour votre temps aujourd'hui. |