Comment lire un reçu japonais : Reshīto, marques fiscales et Ryōshūsho

L'idée de base : un reçu raconte l'histoire de l'achat

Considérez le reçu comme une courte histoire racontée dans l’ordre dans lequel les choses se sont produites. La boutique se présente au sommet. Vient ensuite le moment de la vente : date, heure, registre et matricule. Ensuite, les éléments, une ligne chacun, dans l'ordre dans lequel ils ont été numérisés. Puis l'arithmétique : sous-total, taxe, total. Vient ensuite la fin : l'argent que vous avez remis, votre monnaie et la manière dont vous avez payé. Si vous savez où vous en êtes dans l’histoire, vous savez à quoi sert une réplique avant de pouvoir lire chaque personnage.

Le diagramme montre un reçu d'un supermarché fictif du type qui ajoute une taxe à la fin. Lisez-le de haut en bas, puis utilisez le tableau comme clé. Notez que shōkei signifie littéralement « petit total » et gōkei « total combiné » : sur certains reçus, ce sont des nombres différents.

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レシートはご入用にゅうようですか。(Personnel) Avez-vous besoin du reçu ?

À la caisse : la question du ticket de caisse des deux côtés

Dans un dépanneur, à l'heure du déjeuner, le caissier travaille vite et la question du reçu se résume à la remise de votre monnaie. De nombreux magasins conservent une petite boîte près de la caisse pour les reçus indésirables, et il est normal d'y déposer la vôtre. Le personnel parle du keigo du magasin ; les clients répondent par de courts fragments polis, et ce n’est pas impoli.

Daijōbu desu signifie littéralement que tout va bien, et dans un magasin, c'est la manière standard et légère de dire non, merci.

Lignes d'articles et marque de riz pour 8 % de marchandises

Chaque article reçoit une ligne : un nom et un prix. Les noms sont souvent raccourcis pour s'adapter au papier, parfois en katakana étroit. Pour plusieurs d'une même chose, une deuxième ligne indique le nombre et le prix unitaire : 2個×@98 équivaut à deux à 98 yens chacun, et @ marque le prix unitaire, tanka (単価), littéralement « prix unique ». Une remise apparaît sur sa propre ligne en dessous, avec un signe moins.

Depuis octobre 2019, le Japon applique deux taux de taxe à la consommation : un taux standard de 10 % et un taux réduit de 8 %, keigen zeiritsu (軽減税率), pour les aliments et les boissons non alcoolisées achetés à emporter et pour les abonnements aux journaux. L'alcool, les médicaments et les repas pris sur place sont à 10%. Le reçu doit indiquer quels articles étaient à 8 %, le registre les marque donc et explique la marque dans une ligne de légende. La marque la plus courante est ※, appelée kome-jirushi, littéralement « marque du riz », car elle ressemble au kanji pour le riz. Certains magasins utilisent à la place ★, ＊ ou le kanji 軽. Au comptoir d'un café, la question du caissier décide du tarif.

Sotozei et uchizei : taxe en plus ou taxe à l'intérieur

C’est la paire qui déroute le plus les nouveaux arrivants. Sotozei (外税), littéralement « hors taxe », signifie que les prix des articles sont avant taxe et que la taxe est ajoutée en dessous du sous-total. Uchizei (内税), littéralement « taxe intérieure » et également lu naizei, signifie que les prix des articles incluent déjà les taxes ; la taxe est indiquée entre parenthèses à titre indicatif et n'est pas ajoutée à nouveau. Les étiquettes de prix doivent indiquer le total TTC, mais de nombreux supermarchés continuent de calculer les taxes à la caisse sur le montant avant taxe, tandis que les dépanneurs et la plupart des restaurants impriment les prix TTC. Voici le même achat imprimé dans les deux sens.

Lisez les parenthèses comme « dont » : 内消費税等 ¥113 indique de quelle taxe à la consommation et autres, 113 yens, le tō couvrant la taxe à la consommation locale. Quoi qu'il en soit, gōkei est ce que vous payez. Les kanji sur les étiquettes de prix pour les taxes incluses et hors taxes appartiennent à un guide distinct sur les kanji d'argent et d'achats.

La fin : oazukari, otsuri et comment vous avez payé

Oazukari vient de azukaru, à conserver : le caissier traite poliment votre billet comme étant détenu en votre nom jusqu'à ce que la monnaie revienne. Otsuri est le changement. D'autres méthodes remplacent les deux lignes par une seule : kurejitto pour une carte de crédit, denshi manē pour de la monnaie électronique prépayée, kōtsūkei IC pour une carte de transport, kōdo kessai pour une application de code QR. Dans un supermarché, un caissier pourrait dire ce qui suit.

Ikkatsu, une somme forfaitaire, est la réponse que presque tout le monde donne ; la question existe car les cartes de crédit japonaises permettent de fractionner un achat en plusieurs fois.

Au-delà des fondamentaux : le numéro T et le système de facturation

Depuis octobre 2023, le Japon applique un système de facturation pour la taxe à la consommation, l'inboisu seido. Les entreprises qui s'inscrivent en tant qu'émetteurs de factures qualifiés obtiennent un numéro d'enregistrement, tōroku bangō (登録番号), la lettre T et treize chiffres, et l'impriment sur les reçus ainsi qu'une répartition par taux d'imposition. Un tel reçu constitue une facture simplifiée qu’un repreneur professionnel peut conserver comme preuve lors de la déduction de la taxe à la consommation qu’il a payée.

Pour un acheteur privé, le numéro T ne change rien. Cela est important si vous achetez pour une entreprise ou si vous dirigez une entreprise. L'inscription est facultative et certaines petites entreprises ne s'inscrivent pas, donc un numéro manquant ne signifie pas que quelque chose ne va pas. Les règles de réclamation sont d'ordre comptable : renseignez-vous auprès de votre équipe comptable ou d'un conseiller fiscal. Un collègue vérifiant vos dépenses pourrait vous poser ces questions.

Demander un ryōshūsho : atena et tadashigaki

Un reshīto répond à ce que vous avez acheté. A ryōshūsho, littéralement « recevoir et accepter le document », répond qui a payé, combien et pour quoi. Les entreprises le souhaitent traditionnellement pour leurs dépenses, et vous devez généralement le demander avant de payer. Après un déjeuner d'équipe, le personnel posera deux questions. Le premier est le atena (宛名), littéralement « nom adressé » : à qui il est adressé. Le second est le tadashigaki (但し書き), la ligne de but, de tadashi, « à condition que » : oshinadai pour les marchandises, inshokudai pour la nourriture et la boisson.

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領収りょうしゅう書しょをお願いおねがいします。Un reçu officiel, s'il vous plaît.

Maekabu et atokabu, littéralement « partage avant » et « partage arrière », demandent si kabushiki-gaisha vient avant ou après le nom, car le nom doit correspondre exactement. Si vous demandez un ryōshūsho après avoir reçu un reshīto, de nombreux magasins reprennent le reshīto, donc un seul paiement ne produit pas deux preuves. Pour la même raison, le montant comporte le signe du yen devant et un tiret après, donc aucun chiffre ne peut être ajouté. Les achats hors taxes ont leurs propres documents à un comptoir séparé, couverts dans leur propre guide.

Erreurs courantes avec les reçus japonais

Payer le shōkei. Sur un reçu sotozei, le sous-total apparaît en premier, de la même taille que tout le reste, et les apprenants qui repèrent un numéro familier arrêtent de lire. Ce que vous devez est toujours gōkei, le chiffre affiché sur l'écran du client.

Lecture ※ en petits caractères. En anglais, un astérisque indique les conditions, de sorte que les apprenants s'inquiètent des retours ou des remises. Sur un reçu japonais, cela ne signifie que 8 % de taxe.

Demander un reshīto lorsque le bureau a besoin d'un ryōshūsho. Le reçu en anglais couvre les deux, donc les apprenants demandent le mauvais. Les règles de l'entreprise diffèrent ; demandez ce que votre bureau veut avant le voyage.

Laisser passer Uesama par accident. Un apprenant nerveux dit hai à chaque question, et le ryōshūsho revient adressé à personne. Dites le nom de l'entreprise.

Jeter le reçu sans contrôle. La plupart des magasins le demandent avant un retour ou un échange, et un article doublement scanné est facile à réparer le jour même. Vérifiez-le à la table d'ensachage.