Was Sie sehen, wenn Sie hineingehen
Die meisten Münzwäschereien verfügen über eine Reihe von Frontlader-Waschmaschinen, eine Reihe von Trocknern darüber oder daneben und eine oder mehrere kombinierte Maschinen, die waschen und trocknen, ohne dass Sie etwas bewegen müssen. Normalerweise gibt es einen Zahlungspunkt, entweder einen Schlitz an jedem Automaten oder ein gemeinsames Lesegerät für Karten und Telefon-Apps sowie eine Wand mit Hinweisen zu Öffnungszeiten, was nicht gewaschen werden darf und einer Kontaktnummer. Die Layouts sind unterschiedlich. Lesen Sie also die Maschine vor Ihnen, anstatt einer Sequenz zu folgen, die Sie an anderer Stelle auswendig gelernt haben.
Die gute Nachricht für einen Lernenden ist, dass sich die Sprache kaum ändert. Auf fast jedem Bedienfeld erscheinen die gleichen wenigen Kanji-Kombinationen, und die Schaltflächen sind entweder mit den aus dem Englischen entlehnten Kanji oder Katakana beschriftet. Sobald Sie „Waschen“, „Trocknen“, „Zyklus“, „Zeit“, „Start“ und „Ende“ ausgewählt haben, können Sie den Rest durch Eliminieren ermitteln. Die neben jeder Option abgedruckten Bilder bestätigen normalerweise Ihre Lesung.
Die Worte auf den Maschinen
| japanisch | Romaji | Bedeutung |
|---|---|---|
| コインランドリー | Koin randori | Münzwäscherei |
| 洗濯 | Sentaku | Waschen |
| 洗濯機 | Sentakuki | Waschmaschine |
| 乾燥 | Kansō | Trocknen |
| 乾燥機 | Kansōki | Trockner |
| 洗濯乾燥機 | Sentaku kansōki | Kombinierter Waschtrockner |
| 洗剤 | Senzai | Waschmittel |
| 柔軟剤 | Jūnanzai | Weichspüler |
| 自動投入 | Jidō tōnyū | Automatisch hinzugefügt |
| 投入口 | Tōnyūguchi | Schlitz oder Öffnung, in die man etwas steckt |
| 両替機 | Ryōgaeki | Maschine wechseln |
| 電子マネー | Denshi manē | Elektronisches Geld, Karten- oder Telefonzahlung |
| コース | Kōsu | Zyklus oder Programm |
| Nein | Hyōjun | Standard |
| お急ぎ | O-Isogi | Schnell |
| 大物洗い | Ōmono arai | Waschen sperriger Gegenstände |
| 毛布 | Mōfu | Decke |
| 布団 | Futon | Futonbettwäsche |
| 靴 | Kutsu | Schuhe |
| 温度 | Ondo | Temperatur |
| 高温 | Kōon | Hohe Hitze |
| 中温 | Chūon | Mittlere Hitze |
| 低温 | Teion | Geringe Hitze |
| 時間 | Jikan | Zeit |
| 残り時間 | Nokori-Jikan | Verbleibende Zeit |
| スタート | Sutāto | Start |
| 一時停止 | Ichiji Teishi | Pause |
| 停止 | Teishi | Stoppen |
| 電源 | Dengen | Leistung |
| 運転中 | Unten-chū | Läuft |
| 使用中 | Shiyō-chū | Im Einsatz |
| 空き | Aki | Kostenlos, verfügbar |
| 終了 | Shūryō | Fertig |
| 扉 | Tobira | Tür |
| ロック中 | Rokku-chū | Gesperrt |
| 故障中 | Koshō-chū | Außer Betrieb |
| Nein | Chūi | Vorsicht |
| 使用方法 | Shiyō hōhō | Gebrauchsanweisung |
Ein Paar ist es wert, markiert zu werden. 洗濯 sentaku, Waschen, und 選択 sentaku, Auswahl, klingen identisch und kommen beide in einer Wäscherei vor: Die Maschine wäscht und Sie wählen einen Zyklus. Die Kanji sind unterschiedlich und der Kontext macht es immer deutlich. Lassen Sie sich also nicht durch den Zufall verunsichern, wenn auf dem Bildschirm „コースを選択 kōsu o sentaku, wählen Sie einen Zyklus“ angezeigt wird.
Wählen Sie Waschen, Trocknen oder beides
Entscheiden Sie zuerst, welche Maschine Sie benötigen, denn diese Wahl verändert alles danach. Allein mit einer Waschmaschine müssen Sie nasse Wäsche zum Trockner schleppen, was normal und in der Regel auch zeitsparender ist. Die kombinierte Maschine erledigt das Ganze unbeaufsichtigt, was zwar zu einer längeren Besorgung passt, die Maschine aber deutlich länger beansprucht. Die folgenden Etiketten sind das, wonach Sie an der Tür und auf dem Schild über der Reihe suchen.
| japanisch | Romaji | Bedeutung |
|---|---|---|
| 洗濯だけしたいです。 | Sentaku dake shitai desu. | Ich möchte nur waschen. |
| 乾燥だけできますか。 | Kansō dake dekimasu ka. | Kann ich einfach trocknen? |
| この機械は乾燥もできますか。 | Kono kikai wa kansō mo dekimasu ka. | Trocknet diese Maschine auch? |
| 洗濯乾燥機はどれですか。 | Sentaku kansōki wa dore desu ka. | Welches ist der Waschtrockner? |
| この洗濯機は空いていますか。 | Kono sentakuki wa aite imasu ka. | Ist diese Waschmaschine kostenlos? |
| 使ってもいいですか。 | Tsukatte mo ii desu ka. | Darf ich es benutzen? |
| どうぞ、使ってください。 | Dōzo, tsukatte kudasai. | Bitte nutzen Sie es. (ein anderer Kunde) |
Waschmittel und Weichspüler
Viele Waschmaschinen fügen Waschmittel und Weichspüler für Sie hinzu, und auf der Tafel wird dies mit 自動投入 jidō tōnyū neben 洗剤 oder 柔軟剤 angegeben. Wenn dieses Etikett vorhanden ist, kann das Hinzufügen Ihres eigenen zu viel Schaum erzeugen, also lassen Sie es. Wo die Maschine Ihre eigene erwartet, gibt es eine Schublade oder Öffnung mit der Aufschrift 投入口 tōnyūguchi, manchmal mit separaten Fächern. Trockner nehmen niemals Waschmittel auf. Wenn der Hinweis unklar ist, fragen Sie lieber nach, als zu raten, da in derselben Werkstatt möglicherweise beide Maschinentypen in einer Reihe stehen.
| japanisch | Romaji | Bedeutung |
|---|---|---|
| 洗剤は自動で入りますか。 | Senzai wa jidō de hairimasu ka. | Wird das Waschmittel automatisch hinzugefügt? |
| 洗剤は自分で入れますか。 | Senzai wa jibun de iremasu ka. | Muss ich das Waschmittel selbst hinzufügen? |
| 柔軟剤も入りますか。 | Jūnanzai mo hairimasu ka. | Wird auch Weichspüler hinzugefügt? |
| 洗剤はどこに入れますか。 | Senzai wa doko ni iremasu ka. | Wo gebe ich das Waschmittel hin? |
| 洗剤自動投入と書いてあります。 | Senzai jidō tōnyū to kaite arimasu. | Es heißt, dass Waschmittel automatisch hinzugefügt wird. |
| 洗剤を売っていますか。 | Senzai o utte imasu ka. | Verkaufen Sie hier Waschmittel? |
Bezahlen: Münzen, Karten und Apps
Ältere Automaten nehmen Münzen in einen Schlitz an der Vorderseite ein, neuere verwenden eine gemeinsame Zahlungsstation oder einen Karten- und Telefonleser, und einige Geschäfte betreiben eine App, die den Automaten startet und Ihnen sagt, wenn er fertig ist. Die Maschinen unterscheiden sich sogar innerhalb einer Filiale. Achten Sie daher auf den Schlitz, das Lesesymbol oder einen Bildschirm, bevor Sie Ihre Wäsche einladen. Ein Wechselautomat, 両替機 ryōgaeki, ist üblich, aber nicht garantiert und akzeptiert möglicherweise nur bestimmte Banknoten.
| japanisch | Romaji | Bedeutung |
|---|---|---|
| どこにお金を入れますか。 | Doko ni o-kane o iremasu ka. | Wo zahle ich das Geld ein? |
| 硬貨だけですか。 | Kōka dake desu ka. | Sind es nur Münzen? |
| お札は使えますか。 | O-satsu wa tsukaemasu ka. | Kann ich Notizen verwenden? |
| 電子マネーで払えますか。 | Denshi manē de haraemasu ka. | Kann ich mit elektronischem Geld bezahlen? |
| 両替機はありますか。 | Ryōgaeki wa arimasu ka. | Gibt es einen Geldwechselautomaten? |
| アプリの登録が必要ですか。 | Apuri no tōroku ga hitsuyō desu ka. | Muss ich mich in der App registrieren? |
| お金を入れましたが動きません。 | O-kane o iremashita ga ugokimasen. | Ich habe das Geld eingezahlt, aber es startet nicht. |
Zyklusnamen und wie lange sie dauern
Zyklen werden in der Regel als kurze Liste mit jeweils einer Zeitangabe angezeigt: ein Standardwaschgang, ein Schnellwaschgang und etwas für sperrige Wäschestücke wie Decken. Trockner werden normalerweise in Zeitblöcken und nicht in Programmen verkauft, und es ist oft möglich, zwischendurch mehr Zeit hinzuzufügen. Bei den angezeigten Minuten handelt es sich um Schätzungen. Behandeln Sie die verbleibende Zeit als ungefähr und kommen Sie etwas früher zurück.
| japanisch | Romaji | Bedeutung |
|---|---|---|
| コースを選んでください。 | Kōsu o erande kudasai. | Bitte wählen Sie einen Zyklus aus. (Panel-Anleitung) |
| 標準コースにします。 | Hyōjun kōsu ni shimasu. | Ich werde den Standardzyklus verwenden. |
| お急ぎコースは何分ですか。 | O-isogi kōsu wa nan-pun desu ka. | Wie viele Minuten dauert der Schnellgang? |
| 何分くらいかかりますか。 | Nan-pun kurai kakarimasu ka. | Wie lange dauert es ungefähr? |
| あとどのくらいですか。 | Ato dono kurai desu ka. | Wie lange dauert es noch? |
| 残り時間は十分です。 | Nokori jikan wa juppun desu. | Noch zehn Minuten. (Anzeige) |
| 時間を追加できますか。 | Jikan o tsuika dekimasu ka. | Kann ich mehr Zeit hinzufügen? |
| 毛布も洗えますか。 | Mōfu mo araemasu ka. | Kann ich eine Decke auch waschen? |
Trocknungstemperatur und was man nicht hineingeben sollte
Trockner bieten normalerweise eine Auswahl an Hitzestufen mit der Bezeichnung 高温 kōon, 中温 chūon und 低温 teion, und die niedrige Einstellung ist für Kleidung vorgesehen, die schrumpft oder schmilzt. Geschäfte veröffentlichen Hinweise auf Artikel, die nicht hineingehen dürfen, und Schuhe und Futons sind die beiden, die am häufigsten auftauchen, da einige Geschäfte spezielle Automaten für diese Artikel haben und andere sie ganz verbieten. Lesen Sie den Hinweis über der Zeile. Die Regeln gelten für dieses Geschäft, nicht für Münzwäschereien im Allgemeinen.
| japanisch | Romaji | Bedeutung |
|---|---|---|
| 乾燥の温度を選べますか。 | Kansō no ondo o erabemasu ka. | Kann ich die Trocknungstemperatur wählen? |
| 低温にします。 | Teion ni shimasu. | Ich werde es auf niedrige Hitze einstellen. |
| 縮むかもしれません。 | Chijimu kamo shiremasen. | Es könnte schrumpfen. |
| 靴も洗えますか。 | Kutsu mo araemasu ka. | Kann ich hier auch Schuhe waschen? |
| 靴専用の機械はありますか。 | Kutsu senyō no kikai wa arimasu ka. | Gibt es eine Maschine nur für Schuhe? |
| 布団は洗えますか。 | Futon wa araemasu ka. | Können hier Futons gewaschen werden? |
| この機械では洗えません。 | Kono kikai de wa araemasen. | Sie können in dieser Maschine nicht gewaschen werden. (Aushang oder Personal) |
Starten, verriegeln und pausieren
Es passiert nichts, bis Sie auf Start drücken, und bei den meisten Maschinen wird die Tür sofort verriegelt. Bei dieser Sperre handelt es sich um eine Sicherheitsfunktion, nicht um einen Fehler, und auf dem Display wird normalerweise „ロック中 rokku-chū“ angezeigt. Einige Maschinen verfügen über eine Pausentaste, die die Trommel stoppt und die Tür nach einem Moment freigibt; Viele tun dies nicht, insbesondere wenn sich Wasser darin befindet. Laden Sie alles ein, was Sie waschen möchten, bevor Sie beginnen, da es oft unmöglich ist, die Tür mitten im Waschgang zu öffnen.
| japanisch | Romaji | Bedeutung |
|---|---|---|
| スタートを押してください。 | Sutāto o oshite kudasai. | Drücken Sie Start. (Panel-Anleitung) |
| 扉を閉めてください。 | Tobira o shimete kudasai. | Bitte schließen Sie die Tür. (Panel-Anleitung) |
| 扉が開きません。 | Tobira ga akimasen. | Die Tür lässt sich nicht öffnen. |
| ロック中と出ています。 | Rokku-chū to dete imasu. | Es wird als gesperrt angezeigt. |
| 一時停止できますか。 | Ichiji teishi dekimasu ka. | Kann ich es pausieren? |
| 洗濯物を追加したいです。 | Sentakumono o tsuika shitai desu. | Ich möchte mehr Wäsche hinzufügen. |
| 終了しました。 | Shūryō shimashita. | Der Zyklus ist beendet. (Anzeige) |
Lesen einer Status- oder Fehlermeldung
Fehleranzeigen variieren je nach Maschine. Informieren Sie sich daher über die Form der Meldung und nicht über eine Liste von Codes. Die meisten sagen einen Zustand und dann eine Anweisung: Etwas läuft, etwas ist außer Betrieb oder etwas sollte überprüft werden. Wenn Sie es nicht lesen können, ist es am sichersten, nichts zu erzwingen. Fotografieren Sie das Display, notieren Sie sich die Maschinennummer und verwenden Sie die Kontaktnummer an der Wand, da die antwortende Person diesen Code nachschlagen kann.
| japanisch | Romaji | Bedeutung |
|---|---|---|
| エラーが出ています。 | Erā ga dete imasu. | Es wird ein Fehler angezeigt. |
| 表示が読めません。 | Hyōji ga yomemasen. | Ich kann das Display nicht lesen. |
| 途中で止まってしまいました。 | Tochū de tomatte shimaimashita. | Es hörte auf halbem Weg auf. |
| 動きません。 | Ugokimasen. | Es funktioniert nicht. |
| 故障だと思います。 | Koshō da to omoimasu. | Ich glaube, es ist kaputt. |
| 何番の機械ですか。 | Nan-ban no kikai desu ka. | Um welche Maschinennummer handelt es sich? (Personal) |
| 三番の洗濯機です。 | San-ban no sentakuki desu. | Es ist Waschmaschine Nummer drei. |
| 写真を撮りました。 | Shashin o torimashita. | Ich habe ein Foto davon gemacht. |
Fragen Sie einen Mitarbeiter oder rufen Sie die Nummer an der Wand an
Viele Münzwäschereien haben kein Personal und an der Wand ist eine Kontaktnummer der Verwaltungsgesellschaft angebracht. Ein Anruf auf Japanisch ist einschüchternd. Bereiten Sie daher vor dem Anruf drei Informationen vor: wo Sie sich befinden, welches Gerät und was es gerade tut. Sagen Sie sie in dieser Reihenfolge und der Rest des Anrufs besteht hauptsächlich aus Zuhören. Wenn nebenan ein Bediener oder ein Geschäft ist, funktionieren die gleichen drei Teile persönlich und Sie können zeigen.
| japanisch | Romaji | Bedeutung |
|---|---|---|
| すみません、使い方を教えていただけますか。 | Sumimasen, tsukaikata o oshiete itadakemasu ka. | Entschuldigung, könnten Sie mir zeigen, wie man das benutzt? |
| 日本語が少しだけできます。 | Nihongo ga sukoshi dake dekimasu. | Ich kann nur ein wenig Japanisch. |
| ゆっくり話していただけますか。 | Yukkuri hanashite itadakemasu ka. | Könnten Sie bitte langsam sprechen? |
| 壁の番号に電話します。 | Kabe no bangō ni denwa shimasu. | Ich werde die Nummer an der Wand anrufen. |
| 今、駅前のコインランドリーにいます。 | Ima, ekimae no koin randorī ni imasu. | Ich bin jetzt beim Münzwaschsalon vor dem Bahnhof. |
| 機械が止まって、扉が開きません。 | Kikai ga tomatte, tobira ga akimasen. | Die Maschine ist angehalten und die Tür lässt sich nicht öffnen. |
| どうすればいいですか。 | Dō sureba ii desu ka. | Was soll ich tun? |
| 少々お待ちください。 | Shōshō o-machi kudasai. | Einen Moment bitte. (Personal) |
| 係の者が伺います。 | Kakari no mono ga ukagaimasu. | Jemand wird zu dir kommen. (Personal) |
Das Zimmer höflich teilen
- Kommen Sie kurz vor der Zielzeit zurück, anstatt die Kleidung in einer freien Maschine liegen zu lassen.
- Wenn eine Maschine fertig ist und der Besitzer abwesend ist, warten Sie ein wenig, bevor Sie sie anfassen, und wenn Sie die Wäsche bewegen müssen, legen Sie sie in den bereitgestellten Korb und nicht auf eine Oberfläche.
- Wischen Sie verschüttetes Reinigungsmittel auf und nehmen Sie die leeren Behälter mit.
- Halten Sie Telefongespräche kurz und leise; Der Raum ist klein und der Klang trägt.
- Setzen Sie sich nicht auf den Klapptisch, der zum Ablegen sauberer Kleidung genutzt wird.
- Überprüfen Sie die Trommel vor und nach dem Radfahren auf eine verirrte Socke, da vergessene Gegenstände selten ihren Besitzer finden.
Zwei Hinweise sind es wert, vom Sehen gelernt zu werden. 放置 hōchi bezieht sich auf das unbeaufsichtigte Lassen von Dingen und erscheint in Aufforderungen, die Wäsche nicht liegen zu lassen, während 忘れ物 wasuremono vergessene Gegenstände bedeutet und oft auf eine Kiste oder ein Regal hinweist, in dem Streuner aufbewahrt werden. Keine Regel, für die Sie mit einer Geldstrafe belegt werden, aber beide signalisieren, was die Stammgäste erwarten.
Nehmen Sie sich vor Ihrem ersten Besuch fünf Minuten Zeit zum Üben. Lesen Sie die Tabellenwörter einmal laut vor, decken Sie dann die englische Spalte ab und lesen Sie sie erneut. Singen Sie die sechs Panel-Wörter der Reihe nach: sentaku, kōsu, jikan, sutāto, unten-chū, shūryō. Üben Sie den dreiteiligen Problembericht, wo Sie sich befinden, welche Maschine und was sie tut, und sagen Sie „Yukkuri Hanashite Itadakemasu Ka“, bis er ohne Pause herauskommt. Fotografieren Sie dann die Tafel Ihres örtlichen Geschäfts und lesen Sie jeden Tag ein neues Etikett davon.

