Die Kernidee: Eine Quittung erzählt die Geschichte des Kaufs
Stellen Sie sich die Quittung als eine Kurzgeschichte vor, die in der Reihenfolge erzählt wird, in der die Dinge passiert sind. Oben stellt sich der Shop vor. Dann kommt der Moment des Verkaufs: Datum, Uhrzeit, Kasse und Personalnummer. Dann die Artikel, jeweils eine Zeile, in der Reihenfolge, in der sie gescannt wurden. Dann die Arithmetik: Zwischensumme, Steuer, Gesamtsumme. Zuletzt kommt das Ende: das Geld, das Sie übergeben haben, Ihr Wechselgeld und wie Sie bezahlt haben. Wenn Sie wissen, wo Sie sich in der Geschichte befinden, wissen Sie, wozu eine Zeile dient, bevor Sie jede Figur lesen können.
Das Diagramm zeigt eine Quittung aus einem fiktiven Supermarkt, bei der am Ende die Steuer hinzukommt. Lesen Sie es von oben bis unten und verwenden Sie dann die Tabelle als Schlüssel. Beachten Sie, dass shōkei wörtlich „kleine Summe“ und gōkei „kombinierte Summe“ bedeutet: Auf manchen Belegen handelt es sich um unterschiedliche Zahlen.

| Gedrucktes Wort | Lektüre | Was es Ihnen sagt |
|---|---|---|
| 登録番号 | tōroku bangō | Die Steuernummer des Shops, T plus 13 Ziffern |
| 小計 | shōkei | Zwischensumme, vor Steuern, wenn Steuern hinzukommen |
| 値引 / 割引 | nebiki / waribiki | Ein Rabatt: ein Pauschalbetrag oder ein prozentualer Rabatt |
| 外税 / 内税 | sotozei / uchizei | Zuzüglich Steuern oder bereits enthaltene Steuern |
| 合計 | gōkei | Der Gesamtbetrag, den Sie tatsächlich zahlen |
| お預り | oazukari | Das Geld, das Sie übergeben haben |
| お釣り | otsuri | Deine Veränderung |
| お買上点数 | okaiage tensū | Wie viele Artikel Sie gekauft haben |
An der Kasse: die Quittungsfrage von beiden Seiten
In einem Lebensmittelgeschäft arbeitet die Kassiererin zur Mittagszeit schnell und die Quittungsfrage wird in die Übergabe Ihres Wechselgelds integriert. Viele Geschäfte bewahren neben der Kasse eine kleine Box für unerwünschte Quittungen auf, und es ist normal, dass Sie Ihre Quittungen dort hineinwerfen. Das Personal spricht „Shop Keigo“; Kunden antworten in kurzen, höflichen Fragmenten, und das ist nicht unhöflich.
| japanisch | Romaji | Bedeutung |
|---|---|---|
| レシートはご入用ですか。 | Reshīto wa go-nyūyō desu ka. | (Mitarbeiter) Benötigen Sie die Quittung? |
| 千円お預かりします。 | Sen-en oazukari shimasu. | (Mitarbeiter) Von tausend Yen. |
| 三百六十円のお返しです。 | Sanbyaku rokujū-en no okaeshi desu. | (Mitarbeiter) Hier ist Ihr Wechselgeld, 360 Yen. |
| レシートのお返しです。 | Reshīto no okaeshi desu. | (Mitarbeiter) Und hier ist Ihre Quittung. |
| レシートは大丈夫です。 | Reshīto wa daijōbu desu. | Ohne Quittung geht es mir gut. |
| レシートください。 | Reshīto kudasai. | Bitte die Quittung. |
Daijōbu desu bedeutet wörtlich „Es ist in Ordnung“ und in einem Geschäft ist es die übliche leichte Art, „Nein, danke“ zu sagen.
Artikelzeilen und das Reiszeichen für 8 % Ware
Jeder Artikel erhält eine Zeile: einen Namen und einen Preis. Namen werden oft gekürzt, um sie an das Papier anzupassen, manchmal in schmalen Katakana. Für mehrere von einer Sache zeigt eine zweite Zeile die Anzahl und den Stückpreis an: 2個×@98 sind zwei zu je 98 Yen, und @ markiert den Stückpreis, tanka (単価), wörtlich „Einzelpreis“. Ein Rabatt erscheint als eigene Zeile darunter mit einem Minuszeichen.
Seit Oktober 2019 gibt es in Japan zwei Verbrauchssteuersätze: standardmäßig 10 % und ermäßigte 8 %, keigen zeiritsu (軽減税率) für zum Mitnehmen gekaufte Lebensmittel und alkoholfreie Getränke sowie für Zeitungsabonnements. Alkohol, Medikamente und verzehrte Mahlzeiten liegen bei 10 %. Aus der Quittung muss hervorgehen, welche Artikel bei 8 % lagen, daher markiert das Register diese und erklärt die Markierung in einer Legendenzeile. Das gebräuchlichste Zeichen ist ※, genannt kome-jirushi, wörtlich „Reiszeichen“, weil es wie das Kanji für Reis aussieht. Einige Geschäfte verwenden stattdessen ★, * oder das Kanji 軽. An einer Cafétheke entscheidet die Frage des Kassierers über den Tarif.
| japanisch | Romaji | Bedeutung |
|---|---|---|
| 店内でお召し上がりですか、お持ち帰りですか。 | Tennai de omeshiagari desu ka, omochikaeri desu ka. | (Mitarbeiter) Essen Sie vor Ort oder nehmen Sie es mit? |
| 持ち帰りでお願いします。 | Mochikaeri de onegai shimasu. | Bitte zum Mitnehmen. |
| この米印は何ですか。 | Kono kome-jirushi wa nan desu ka. | Was bedeutet dieses Reiszeichen? |
| 軽減税率の対象です。 | Keigen zeiritsu no taishō desu. | (Mitarbeiter) Für diesen Posten gilt der ermäßigte Steuersatz. |
Sotozei und uchizei: Steuer oben oder Steuer innen
Dies ist das Paar, das Neulinge am meisten verwirrt. Sotozei (外税), wörtlich „außerhalb der Steuer“, bedeutet, dass die Artikelpreise vor Steuern angegeben sind und die Steuer unterhalb der Zwischensumme hinzugefügt wird. Uchizei (内税), wörtlich „innerhalb der Steuer“ und auch naizei gelesen, bedeutet, dass die Artikelpreise bereits Steuern enthalten; Die Steuer wird zur Information in Klammern angegeben und nicht nochmals hinzugefügt. Auf den Preisschildern muss der Gesamtbetrag inklusive Steuern angegeben sein, aber viele Supermärkte berechnen die Steuern an der Kasse immer noch auf den Betrag vor Steuern, während Convenience-Stores und die meisten Restaurants Preise inklusive Steuern ausdrucken. Hier ist derselbe Kauf in beide Richtungen gedruckt.
| Linie | Lektüre | Sotozei Quittung | Uchizei Quittung |
|---|---|---|---|
| 小計 | shōkei | ¥1.248, vor Steuern | Normalerweise das Gleiche wie die Gesamtsumme |
| 8%対象 | hachi-pāsento taishō | ¥552, der Wert vor Steuern | ¥596, inklusive Steuern |
| 外税 | sotozei | ¥44 und ¥69 zusätzlich | Nicht gedruckt |
| 内消費税等 | uchi shōhizei-tō | Nicht gedruckt | (¥113) in Klammern, nicht hinzugefügt |
| 合計 | gōkei | ¥1,361 | ¥1,361 |
Lesen Sie die Klammern als „davon“: 内消費税等 ¥113 sagt aus, welche Verbrauchssteuer und dergleichen, 113 Yen, wobei tō die lokale Verbrauchssteuer abdeckt. In jedem Fall zahlen Sie gōkei. Die Kanji auf den Preisschildern für „Inklusive Steuern“ und „Exklusive Steuern“ gehören zu einem separaten Leitfaden für Geld- und Einkaufs-Kanji.
Das Ende: oazukari, otsuri und wie Sie bezahlt haben
Oazukari kommt von azukaru, „in Verwahrung nehmen“: Der Kassierer behandelt Ihren Schein höflich so, als würde er in Ihrem Namen aufbewahrt, bis das Wechselgeld zurückkommt. Otsuri ist die Veränderung. Andere Methoden ersetzen beide Zeilen durch eine: kurejitto für eine Kreditkarte, denshi manē für Prepaid-E-Geld, kōtsūkei IC für eine ÖPNV-Karte, kōdo kessai für eine QR-Code-App. In einem Supermarkt könnte ein Kassierer Folgendes sagen.
| japanisch | Romaji | Bedeutung |
|---|---|---|
| 一万円お預かりします。 | Ichiman-en oazukari shimasu. | (Mitarbeiter) Von zehntausend Yen. |
| お支払い方法はいかがなさいますか。 | Oshiharai hōhō wa ikaga nasaimasu ka. | (Mitarbeiter) Wie möchten Sie bezahlen? |
| カードでお願いします。 | Kādo de onegai shimasu. | Bitte per Karte. |
| お支払い回数は一括でよろしいですか。 | Oshiharai kaisū wa ikkatsu de yoroshii desu ka. | (Mitarbeiter) In einer einzigen Zahlung, ist das richtig? |
| はい、一括で。 | Hai, ikkatsu de. | Ja, eine einmalige Zahlung. |
Ikkatsu, ein Pauschalbetrag, ist die Antwort, die fast jeder gibt; Die Frage besteht darin, dass japanische Kreditkarten einen Kauf in Raten aufteilen können.
Über das Wesentliche hinaus: die T-Nummer und das Rechnungssystem
Seit Oktober 2023 gibt es in Japan ein Rechnungssystem für die Verbrauchssteuer, das Inboisu Seido. Unternehmen, die sich als qualifizierte Rechnungsaussteller registrieren lassen, erhalten eine Registrierungsnummer, tōroku bangō (登録番号), den Buchstaben T und dreizehn Ziffern, und drucken diese zusammen mit einer Aufschlüsselung nach Steuersatz auf Quittungen aus. Eine solche Quittung gilt als vereinfachte Rechnung, die ein gewerblicher Käufer als Nachweis für den Abzug der von ihm gezahlten Verbrauchssteuer aufbewahren kann.
Für einen Privatkäufer ändert die T-Nummer nichts. Es spielt eine Rolle, ob Sie für ein Unternehmen kaufen oder ein Unternehmen leiten. Die Registrierung ist optional und einige kleine Unternehmen registrieren sich nicht. Eine fehlende Nummer bedeutet also nicht, dass etwas nicht stimmt. Die Regeln für die Geltendmachung von Ansprüchen sind eine buchhalterische Angelegenheit: Fragen Sie Ihr Buchhaltungsteam oder einen Steuerberater. Ein Kollege, der Ihre Ausgaben überprüft, könnte diese Fragen stellen.
| japanisch | Romaji | Bedeutung |
|---|---|---|
| 登録番号は入っていますか。 | Tōroku bangō wa haitte imasu ka. | Steht darauf die Registrierungsnummer? |
| このレシートで経費精算できますか。 | Kono reshīto de keihi seisan dekimasu ka. | Kann ich mit dieser Quittung Spesen geltend machen? |
Nach einer ryōshūsho fragen: atena und tadashigaki
Eine reshīto antwortet auf „Was haben Sie gekauft“. Ein ryōshūsho, wörtlich „Dokument empfangen und in Empfang nehmen“, antwortet darauf, wer wie viel und wofür bezahlt hat. Traditionell verlangen Unternehmen dies für Spesenabrechnungen, und in der Regel muss man danach fragen, am besten vor der Zahlung. Nach einem Team-Mittagessen stellen die Mitarbeiter zwei Fragen. Der erste ist der atena (宛名), wörtlich „adressierter Name“: an wen er gerichtet ist. Die zweite ist die tadashigaki (但し書き), die Zwecklinie, von tadashi, „vorausgesetzt, dass“: oshinadai für Waren, inshokudai für Essen und Trinken.

| japanisch | Romaji | Bedeutung |
|---|---|---|
| 領収書をお願いします。 | Ryōshūsho o onegai shimasu. | Bitte um eine formelle Quittung. |
| お宛名はいかがいたしましょうか。 | Oatena wa ikaga itashimashō ka. | (Mitarbeiter) An wen soll ich es weiterleiten? |
| 株式会社みどりでお願いします。 | Kabushiki-gaisha Midori de onegai shimasu. | Bitte an Midori Co., Ltd. |
| 前株でよろしいですか。 | Maekabu de yoroshii desu ka. | (Mitarbeiter) Kabushiki-gaisha vor dem Namen, stimmt das? |
| 上様でお願いします。 | Uesama de onegai shimasu. | Nur Uesama ist in Ordnung. |
| 但し書きはお品代でよろしいですか。 | Tadashigaki wa oshinadai de yoroshii desu ka. | (Mitarbeiter) Soll ich als Verwendungszweck Waren angeben? |
| 飲食代でお願いします。 | Inshokudai de onegai shimasu. | Essen und Trinken, bitte. |
| レシートをお預かりしてもよろしいですか。 | Reshīto o oazukari shite mo yoroshii desu ka. | (Mitarbeiter) Darf ich die Quittung zurücknehmen? |
Maekabu und Atokabu, wörtlich „vorderer Anteil“ und „hinterer Anteil“, fragen, ob Kabushiki-Gaisha vor oder nach dem Namen steht, da der Name genau übereinstimmen muss. Wenn Sie eine ryōshūsho anfordern, nachdem Sie eine reshīto erhalten haben, nehmen viele Geschäfte die reshīto zurück, sodass eine Zahlung nicht zwei Belege ergibt. Aus dem gleichen Grund steht dem Betrag ein Yen-Zeichen voran und ein Bindestrich dahinter, sodass keine Ziffer hinzugefügt werden kann. Für steuerfreies Einkaufen gibt es eigene Papiere an einem separaten Schalter, die in einem eigenen Leitfaden behandelt werden.
Häufige Fehler bei japanischen Quittungen
Bezahlen der shōkei. Auf einem sotozei-Beleg steht die Zwischensumme in der gleichen Größe wie alles andere an erster Stelle, und Lernende, die eine bekannte Zahl entdecken, hören auf zu lesen. Was Sie schulden, ist immer gōkei, die Zahl auf dem Kundendisplay.
Lesen Sie ※ als Kleingedrucktes. Im Englischen weist ein Sternchen auf Bedingungen hin, sodass sich Lernende Gedanken über Rückgaben oder Rabatte machen müssen. Auf einer japanischen Quittung bedeutet dies nur 8 % Steuer.
Nach einer reshīto fragen, wenn das Büro eine ryōshūsho benötigt. Der englische Beleg deckt beides ab, sodass Lernende nach dem falschen fragen. Die Unternehmensregeln sind unterschiedlich; Fragen Sie vor der Reise nach, was Ihr Büro möchte.
Uesama aus Versehen durchlassen. Ein nervöser Lernender sagt „Hallo“ zu jeder Frage, und die ryōshūsho kommt an niemanden gerichtet zurück. Sagen Sie den Firmennamen.
Die Quittung ungeprüft wegwerfen. Die meisten Geschäfte verlangen dies vor einer Rückgabe oder einem Umtausch, und ein doppelt gescannter Artikel kann noch am selben Tag problemlos repariert werden. Überprüfen Sie es am Absacktisch.
| japanisch | Romaji | Bedeutung |
|---|---|---|
| この商品が二回打たれているみたいなんですが。 | Kono shōhin ga nikai utarete iru mitai nan desu ga. | Es sieht so aus, als ob dieser Artikel zweimal aufgerufen wurde. |
| こちらがレシートです。 | Kochira ga reshīto desu. | Hier ist die Quittung. |
