Ankunft
Kommen Sie früh an, zehn bis fünfzehn Minuten statt einer Stunde, und melden Sie sich an der Rezeption mit Ihrem Namen und wem Sie treffen. Der Eröffnungsaustausch ist kurz und formelhaft, und wenn Sie ihn vorbereitet haben, können Sie Ihre Aufmerksamkeit auf alles andere richten.
Die erste Begrüßung an Ihre neuen Kollegen lautet „ohayō gozaimasu“, egal wie nervös sie sind. Es ist die Standard-Morgenbegrüßung am Arbeitsplatz und wird in der gesamten Hierarchie verwendet.
| japanisch | Romaji | Bedeutung |
|---|---|---|
| 本日から お世話になります、マリアと申します。 | Honjitsu kara osewa ni narimasu, Maria to mōshimasu. | Ich fange heute an. Mein Name ist Maria. |
| 人事部の田中様とお約束しております。 | Jinji-bu no Tanaka-sama to oyakusoku shite orimasu. | Ich habe einen Termin mit Tanaka in der Personalabteilung. |
| おはようございます。 | Ohayō gozaimasu. | Guten Morgen. |
| よろしくお願いいたします。 | Yoroshiku onegaiitashimasu. | Ich freue mich auf die Zusammenarbeit mit Ihnen. |
| 少し早く来てしまいました。 | Sukoshi hayaku kite shimaimashita. | Ich bin etwas früher angekommen. |
| こちらでお待ちしております。 | Kochira de omachi shite orimasu. | Ich werde hier warten. |
Die Selbstvorstellung im Team
Sie werden gebeten, sich in der Regel im Stehen dem gesamten Team oder der gesamten Abteilung vorzustellen, und das in der Regel in weniger als einer Minute. Die Struktur ist festgelegt: Ihr Name, Ihr Hintergrund in einer Zeile, Ihre Rolle, ein kleines persönliches Detail und eine abschließende Bitte um Unterstützung.
Das persönliche Detail sorgt dafür, dass sich die Leute an Sie erinnern, und es lohnt sich, es bewusst auszuwählen. Ein Hobby, der Ort, an dem Sie leben, oder etwas über das Erlernen der japanischen Sprache – alles funktioniert. Beschränken Sie sich auf einen Satz.
| japanisch | Romaji | Bedeutung |
|---|---|---|
| 本日から入社いたしました、マリア・ロペスと申します。 | Honjitsu kara nyūsha itashimashita, Maria Ropesu to mōshimasu. | Ich bin heute in das Unternehmen eingetreten. Mein Name ist Maria Lopez. |
| スペインから来ました。日本は三年目です。 | Supein kara kimashita. Nihon wa san-nen-me desu. | Ich komme aus Spanien. Dies ist mein drittes Jahr in Japan. |
| 前職では開発を担当しておりました。 | Zenshoku de wa kaihatsu o tantō shite orimashita. | In meinem vorherigen Job war ich für die Entwicklung zuständig. |
| 日本語はまだ勉強中ですが、早く慣れたいと思います。 | Nihongo wa mada benkyō-chū desu ga, hayaku naretai to omoimasu. | Mein Japanisch verbessert sich immer noch, aber ich möchte mich schnell daran gewöhnen. |
| 趣味は料理です。おすすめのお店があれば教えてください。 | Shumi wa ryōri desu. Osusume no omise ga areba oshiete kudasai. | Mein Hobby ist Kochen. Bitte teilen Sie mir mit, ob Sie Restaurants empfehlen können. |
| ご迷惑をおかけすることもあると思いますが、よろしくお願いいたします。 | Gomeiwaku o okake suru koto mo aru to omoimasu ga, yoroshiku onegaiitashimasu. | Ich bin mir sicher, dass ich Sie manchmal belästigen werde, aber ich freue mich auf die Zusammenarbeit mit Ihnen. |
Die Konvention besteht darin, mit einer Bitte statt mit einer Aussage zu enden. Yoroshiku onegaiitashimasu ist nicht optional; So endet die Einleitung.
Die Grüße, die Sie den ganzen Tag und jeden Tag verwenden werden
Sechs Sätze decken die gesamte soziale Oberfläche eines japanischen Büros ab. Sie sind kurz, werden Dutzende Male am Tag gesagt, und wenn man sie richtig anwendet, wirkt sich das mehr darauf aus, wie Sie in der ersten Woche wahrgenommen werden, als auf Ihre Arbeit.
| Wann | Sagen | Notiz |
|---|---|---|
| Ankunft am Morgen | Ohayō gozaimasu | Wird in der gesamten Hierarchie verwendet |
| An einem Kollegen vorbei | れさまです Otsukaresama desu | Die Allzweck-Arbeitsplatzbestätigung |
| Verlassen Sie kurz Ihren Schreibtisch | ちょっと失礼します Chotto shitsurei shimasu | Entschuldigen Sie sich |
| Verlassen des Büros | Sehr geehrte Damen und Herren, Osaki ni shitsurei shimasu | Antwort: お疲れさまでした |
| Jemand kommt von draußen zurück | れさまです Otsukaresama desu | In manchen Büros ist es auch empfehlenswert |
| Auf Geschäftsreise gehen | 行ってまいります Itte mairimasu | Antwort: いってらっしゃい |
Fragen, wo die Dinge sind
In der ersten Woche müssen Sie sehr viele kleine Fragen stellen, und die Möglichkeit, dies zu tun, ohne hilflos zu wirken, besteht darin, sie zu bündeln. Schreiben Sie Fragen auf, sobald sie auftauchen, und stellen Sie fünf auf einmal, und zwar zu einem Zeitpunkt, an dem die Person nicht gerade mit der Aufgabe beschäftigt ist.
Stellen Sie den Stapel vor, indem Sie sagen, dass es sich um einen Stapel handelt. Ima, ikutsuka shitsumon shite mo yoroshii desu ka signalisiert, dass Sie den Überblick behalten und nicht spontan unterbrechen.
| japanisch | Romaji | Bedeutung |
|---|---|---|
| 今、いくつか質問してもよろしいでしょうか。 | Ima, ikutsuka shitsumon shite mo yoroshii deshō ka. | Darf ich jetzt ein paar Fragen stellen? |
| お手洗いはどちらですか。 | Otearai wa dochira desu ka. | Wo ist die Toilette? |
| 昼休みは何時からですか。 | Hiruyasumi wa nan-ji kara desu ka. | Wann ist die Mittagspause? |
| このファイルはどこに保存すればいいですか。 | Kono fairu wa doko ni hozon sureba ii desu ka. | Wo soll ich diese Datei speichern? |
| 分からないことがあれば、どなたに聞けばいいですか。 | Wakaranai koto ga areba, donata ni kikeba ii desu ka. | Wenn ich etwas nicht verstehe, wen soll ich fragen? |
| 後でまとめて伺ってもいいですか。 | Ato de matomete ukagatte mo ii desu ka. | Darf ich sie später alle zusammen fragen? |
Zu fragen, wen man fragen soll, ist die beste Frage für die erste Woche, die es gibt. Dadurch erhalten Sie eine benannte Person und beseitigen das Zögern vor jeder weiteren Frage.
Mittagessen und die erste Woche gesellig
Das Mittagessen am ersten Tag wird oft von einem Kollegen oder Vorgesetzten arrangiert und die Annahme lohnt sich, auch wenn Sie lieber eine ruhige Stunde haben möchten. Hier leben die informellen Informationen und das Register reicht aus, um eine echte Konversation zu ermöglichen.
Die Etikette ist leicht. Itadakimasu vor dem Essen und Gochisōsama Deshita danach sind Standard, und wenn ein älterer Kollege zahlt, danken Sie ihm und bieten Sie an, das nächste Mal zu zahlen.
| japanisch | Romaji | Bedeutung |
|---|---|---|
| お昼、ご一緒してもいいですか。 | Ohiru, goissho shite mo ii desu ka. | Darf ich zum Mittagessen mitkommen? |
| いただきます。 | Itadakimasu. | Vor dem Essen gesagt. |
| ごちそうさまでした。ありがとうございます。 | Gochisōsama deshita. Arigatō gozaimasu. | Vielen Dank für das Essen. |
| この辺でおすすめのお店はありますか。 | Kono hen de osusume no omise wa arimasu ka. | Gibt es hier Restaurants, die Sie empfehlen? |
| みなさん、お昼はどうされていますか。 | Minasan, ohiru wa dō sarete imasu ka. | Was macht jeder zum Mittagessen? |
| 次は私に出させてください。 | Tsugi wa watashi ni dasasete kudasai. | Bitte lassen Sie mich das nächste Mal bezahlen. |
Abreise am ersten Tag
Der Abschied ist ein eigenes kleines Ritual. Überprüfen Sie, ob noch etwas benötigt wird, und verwenden Sie dann Osaki ni Shitsurei Shimasu. Entschuldigen Sie, dass ich vor Ihnen gegangen bin. Die Antwort, otsukaresama deshita, ist das, was Sie unterwegs hören werden.
Am ersten Tag lohnt es sich, unabhängig von der Uhrzeit vor Ihrer Abreise Rücksprache mit Ihrem Vorgesetzten zu halten. Es handelt sich um einen kurzen Austausch, der die Gewohnheit etabliert, zu bestätigen statt zu verschwinden.
| japanisch | Romaji | Bedeutung |
|---|---|---|
| 何かお手伝いできることはありますか。 | Nani ka otetsudai dekiru koto wa arimasu ka. | Gibt es irgendetwas, bei dem ich helfen kann? |
| 本日はここまでで大丈夫でしょうか。 | Honjitsu wa koko made de daijōbu deshō ka. | Ist es in Ordnung, hier für heute Schluss zu machen? |
| お先に失礼します。 | Osaki ni shitsurei shimasu. | Entschuldigen Sie, dass ich vor Ihnen gehe. |
| 本日はありがとうございました。 | Honjitsu wa arigatō gozaimashita. | Vielen Dank für heute. |
| 明日もよろしくお願いいたします。 | Ashita mo yoroshiku onegaiitashimasu. | Ich freue mich auch auf morgen. |
| お疲れさまでした。 | Otsukaresama deshita. | Vielen Dank für Ihre Arbeit. (die Antwort, die Sie hören werden) |
Was Sie in der ersten Woche sehen sollten
Über die Sprache hinaus geht es in der ersten Woche um die Kalibrierung, und der schnellste Weg, sich zu kalibrieren, besteht darin, zuzuschauen, anstatt zu fragen. Wann Menschen tatsächlich ankommen und gehen, wie Meetings beginnen, wer zuerst spricht, ob gemeinsam zu Mittag gegessen wird und wie Chat-Nachrichten geschrieben werden, ist von Unternehmen zu Unternehmen sehr unterschiedlich.
Kopieren Sie Ihr Team und nicht die strengste Version, von der Sie gelesen haben. Japanische Arbeitsplätze unterscheiden sich weitaus stärker, als Verallgemeinerungen vermuten lassen, und es kommt auf die lokale Norm an.
- Wann die Leute tatsächlich ankommen und gehen, nicht die offiziellen Zeiten
- Ob Nachrichten Keigo oder einfache Höflichkeitsformen verwenden
- Wer wird mit Titel angesprochen und wer mit Namen und San
- Wie Meetings eröffnet werden und ob Junioren sprechen
- Ob gemeinsames oder individuelles Mittagessen
- So werden Fragen gestellt: Chat, persönlich oder in einem geplanten Zeitfenster