Die Erlaubnisleiter
Jede Stufe der Leiter kommuniziert den gleichen Inhalt und ein anderes soziales Gewicht. Die unteren Ränge behandeln die Erlaubnis als eine Formalität; die Höheren betrachten es als einen Gefallen. Lernende neigen dazu, jahrelang auf einer Sprosse zu sitzen, normalerweise te mo ii desu ka, und die Diskrepanz zeigt sich entweder als übermäßige Vertrautheit oder, seltener, als seltsame Steifheit.
Die praktische Regel besteht darin, den Wortlaut an die Zumutung anzupassen. Wenn Ihre Anfrage die andere Person nichts kostet, bleiben Sie niedrig. Wenn es sie Zeit, Geld, eine Planänderung oder die eigene Zustimmung einer anderen Person kostet, steigen Sie auf.
| Bilden | Gewicht | Passt |
|---|---|---|
| …てもいい ...te mo ii | Lässig | Freunde, Familie |
| …てもいいですか ...te mo ii desu ka | Neutral höflich | Geschäfte, Kollegen, alltägliche Anfragen |
| …てもよろしいですか ...te mo yoroshii desu ka | Höflich, formell | Kunden, erste Treffen |
| …てもよろしいでしょうか ...te mo yoroshii deshō ka | Respektvoller | Manager, Routinegenehmigungen |
| …させていただけませんか ...sasete itadakemasen ka | Bescheidene Bitte | Alles, was die andere Person betrifft |
| …させていただけないでしょうか ...sasete itadakenai deshō ka | Höchst respektvoll | Wichtige Anfragen, Kunden |
Beachten Sie, dass es sich bei den ersten beiden nicht einfach nur um höflichere Versionen handelt. Sie bitten darum, erlaubt zu werden, anstatt zu fragen, ob etwas akzeptabel ist, was in einem anderen Verhältnis zur Entscheidung steht.
Alltägliche Anforderungen, die mittleren Stufen
Die meisten Erlaubnisse, die Sie im täglichen Leben einholen, gehören auf die zweite oder dritte Stufe. Fotos, Sitze, Fenster, das Betreten eines Raums, die kurze Nutzung von etwas: All das ist klein genug, dass te mo ii desu ka genau richtig ist, und höher zu gehen würde so klingen, als wäre die Anfrage größer, als sie ist.
Fügen Sie Chotto hinzu, um das Gericht noch leichter zu machen. Chotto suwatte mo ii desu ka signalisiert, dass Sie nicht lange brauchen werden, was oft das eigentliche Anliegen hinter der Frage ist.
| japanisch | Romaji | Bedeutung |
|---|---|---|
| 写真を撮ってもいいですか。 | Shashin o totte mo ii desu ka. | Darf ich ein Foto machen? |
| ここに座ってもいいですか。 | Koko ni suwatte mo ii desu ka. | Darf ich hier sitzen? |
| 窓を開けてもいいですか。 | Mado o akete mo ii desu ka. | Darf ich das Fenster öffnen? |
| ちょっと見てもいいですか。 | Chotto mite mo ii desu ka. | Darf ich einen kurzen Blick darauf werfen? |
| 入ってもよろしいでしょうか。 | Haitte mo yoroshii deshō ka. | Darf ich reinkommen? |
| お手洗いをお借りしてもいいですか。 | Otearai o okari shite mo ii desu ka. | Darf ich deine Toilette benutzen? |
Einen Manager fragen
Die Arbeitsplatzerlaubnis ist dort, wo die oberste Stufe der Leiter liegt. Das Muster ist sasete itadaku, eine bescheidene Konstruktion, die bedeutet, etwas tun zu dürfen, kombiniert mit einem Bitten am Ende. Es sieht einschüchternd aus und ist völlig formelhaft, wenn man es zwanzig Mal gesagt hat.
Zwei Ergänzungen sorgen dafür, dass diese Anfragen besser ankommen. Geben Sie vor der Anfrage einen Grund an, da ein Vorgesetzter, der etwas genehmigt, dies in der Regel gegenüber jemand anderem rechtfertigen muss. Und schlagen Sie die Abhilfe vor: Was Sie tun werden, damit die Anfrage das Team so wenig wie möglich kostet.
| japanisch | Romaji | Bedeutung |
|---|---|---|
| 本日、少し早く退社させていただけないでしょうか。 | Honjitsu, sukoshi hayaku taisha sasete itadakenai deshō ka. | Dürfte ich heute vielleicht etwas früher gehen? |
| 来週の金曜日、お休みをいただきたいのですが。 | Raishū no kin-yōbi, oyasumi o itadakitai no desu ga. | Ich möchte nächsten Freitag frei nehmen. |
| 先方に直接ご連絡してもよろしいでしょうか。 | Senpō ni chokusetsu gorenraku shite mo yoroshii deshō ka. | Darf ich die andere Partei direkt kontaktieren? |
| この件、私が担当させていただけますか。 | Kono ken, watashi ga tantō sasete itadakemasu ka. | Darf ich diese Angelegenheit übernehmen? |
| その分、明日早く出社します。 | Sono bun, ashita hayaku shussha shimasu. | Um das auszugleichen, werde ich morgen früher kommen. |
| ご都合のよいときで構いません。 | Gotsugō no yoi toki de kamaimasen. | Wann immer es für Sie bequem ist, ist in Ordnung. |
Itadakitai no desu ga, I would like to getting, mit dem Satz links am Ende von ga, ist eine der nützlichsten Formen für Arbeitsplatzanfragen. Der Schlusspunkt ist die Höflichkeit.
Fragen Sie eher nach Regeln als nach Gefälligkeiten
Manchmal fragt man eine Person nicht um Erlaubnis, sondern nach den Regeln, und der Wortlaut ändert sich. Anstatt zu fragen, ob Sie dürfen, fragen Sie, ob es möglich oder erlaubt ist: dekimasu ka, daijōbu desu ka oder die Substantivform kanō desu ka.
Dies ist in Geschäften, Büros und an öffentlichen Orten der bessere Rahmen, da der Einzelne nicht in die Lage versetzt wird, eine Ausnahme zu gewähren. Außerdem erhalten Sie eine klarere Antwort, da die Person auf die Regel verweisen kann, anstatt eine Entscheidung zu treffen.
| japanisch | Romaji | Bedeutung |
|---|---|---|
| ここで写真は大丈夫ですか。 | Koko de shashin wa daijōbu desu ka. | Sind die Fotos hier in Ordnung? |
| 持ち込みはできますか。 | Mochikomi wa dekimasu ka. | Kann ich Sachen mitbringen? |
| 予約なしでも大丈夫でしょうか。 | Yoyaku nashi demo daijōbu deshō ka. | Geht das auch ohne Reservierung? |
| 変更は可能でしょうか。 | Henkō wa kanō deshō ka. | Wäre eine Änderung möglich? |
| 何時までなら大丈夫ですか。 | Nan-ji made nara daijōbu desu ka. | Bis wann ist alles in Ordnung? |
Die Antworten und was sie bedeuten
Erlaubnisantworten sind ebenso indirekt wie Ablehnungen anderswo. Ein klares Ja ist normalerweise Dōzo oder eine Form von Daijōbu. Ein Nein enthält selten das Wort Nein; es ist chotto, ein Luftholen, eine Phrase über Schwierigkeiten oder eine passive Konstruktion darüber, was im Allgemeinen getan wird.
Lernen Sie die Formen der Ablehnung kennen, damit Sie nicht mehr fragen müssen. Nach einem sanften „Nein“ fortzufahren, ist für einen wohlmeinenden Lernenden die häufigste Art, Unbehagen zu erzeugen, da die Ablehnung von der anderen Seite bereits klar ausgesprochen wurde.
| Was Sie hören | Bedeutung | Was zu tun |
|---|---|---|
| どうぞ Dōzo | Ja, mach weiter | Fahren Sie fort und danken Sie ihnen |
| 大丈夫です Daijōbu desu | Ja, das ist in Ordnung | Fortfahren |
| ちょっと… Chotto... | NEIN | Akzeptieren Sie in einer Zeile |
| 難しいですね Muzukashii desu ne | NEIN | Akzeptieren; Fragen Sie später nach Alternativen |
| 確認してみます Kakunin shite mimasu | Wirklich unbekannt | Warten Sie auf die Antwort |
| ご遠慮ください Goenryo kudasai | Bitte unterlassen Sie es, ein klares Nein | Stoppen Sie sofort |
Goenryo Kudasai erscheint ständig auf Schildern und ist ein höfliches Verbot, keine Aufforderung zur Beachtung. Behandeln Sie es so, als ob Sie es nicht tun würden.
Wenn die Erlaubnis verweigert wird
Akzeptieren Sie in einer kurzen Zeile und hören Sie auf. Wakarimashita oder Shōchi Shimashita mit einem Manager ist abgeschlossen. Das Hinzufügen einer Begründung dafür, warum Sie gefragt haben, verwandelt eine abgeschlossene Angelegenheit in eine Diskussion und versetzt die andere Person in die Lage, eine Entscheidung, die sie höflich getroffen hat, zu verteidigen.
Wenn die Anfrage wirklich von Bedeutung ist, kommen Sie später mit neuen Informationen oder einer kleineren Version davon noch einmal zurück. Einem reduzierten Antrag zu einem günstigeren Zeitpunkt wird häufig stattgegeben, obwohl der ursprüngliche Antrag nicht gestellt wurde, und dies stellt keinen Druck dar.
| japanisch | Romaji | Bedeutung |
|---|---|---|
| わかりました。ありがとうございます。 | Wakarimashita. Arigatō gozaimasu. | Verstanden. Danke schön. |
| 承知しました。では別の方法を考えます。 | Shōchi shimashita. Dewa betsu no hōhō o kangaemasu. | Verstanden. Dann werde ich mir einen anderen Weg überlegen. |
| 失礼しました。無理を言ってすみません。 | Shitsurei shimashita. Muri o itte sumimasen. | Es tut mir leid, dass ich etwas Unvernünftiges gefragt habe. |
| また改めてご相談させてください。 | Mata aratamete gosōdan sasete kudasai. | Bitte lassen Sie sich ein anderes Mal noch einmal von mir beraten. |
| 半日だけでも難しいでしょうか。 | Hanjitsu dake demo muzukashii deshō ka. | Wäre auch nur ein halber Tag schwierig? |
Erlaubnis selbst erteilen und verweigern
Sie werden auch gefragt, und die gleichen Konventionen gelten umgekehrt. Die Gewährung ist einfach: dōzo, ii desu yo oder daijōbu desu. Eine Weigerung erfordert die Milderung, die Sie gelesen haben, denn eine nackte Dame ist stumpf und landet hart.
Die Standardverweigerung benennt eher eine Schwierigkeit als eine Regel und bietet eine Alternative an, falls eine solche existiert. Das ist es, was ein Nein zu etwas macht, das die andere Person akzeptieren kann, ohne etwas zu verlieren.
| japanisch | Romaji | Bedeutung |
|---|---|---|
| どうぞ、使ってください。 | Dōzo, tsukatte kudasai. | Bitte machen Sie weiter und nutzen Sie es. |
| いいですよ、大丈夫です。 | Ii desu yo, daijōbu desu. | Klar, das ist in Ordnung. |
| すみません、それはちょっと… | Sumimasen, sore wa chotto... | Tut mir leid, das ist ein bisschen... |
| 今はちょっと難しいですが、後でなら大丈夫です。 | Ima wa chotto muzukashii desu ga, ato de nara daijōbu desu. | Im Moment ist es schwierig, aber später wäre es in Ordnung. |
| 申し訳ありませんが、こちらは対応できかねます。 | Mōshiwake arimasen ga, kochira wa taiō dekikanemasu. | Es tut mir leid, aber wir können dem nicht Rechnung tragen. |
Dekikanemasu ist die formelle Dienstverweigerung. Es bedeutet „kann nicht“ und wird so indirekt ausgedrückt, dass das Wort „kann“ niemals in einfacher Form erscheint.

