Der direkte Satz: shitsumon ga arimasu
Shitsumon bedeutet eine Frage, und shitsumon ga arimasu sagt, dass es eine gibt, was die japanische Art ist zu sagen, dass ich eine Frage habe. Es ist grammatikalisch, höflich und klar und in einem Klassenzimmer, einer Vorlesung, einer Schulung oder einer Besprechung mit einer festgelegten Fragestunde genau richtig. Die Person, die den Raum leitet, erwartet Fragen, und es ist normal, eine solche anzukündigen.
Der Grund, andere Optionen zu lernen, ist, dass Shitsumon ga arimasu eher eine Aussage als eine Bitte ist. In einer Eins-zu-eins-Situation kann es so klingen, als würden Sie eine formelle Frage-und-Antwort-Runde eröffnen. Zwei kleine Änderungen beheben dieses Problem. Verwandeln Sie es zunächst in eine Bitte um Erlaubnis: shitsumon shite mo ii desu ka, darf ich eine Frage stellen? Zweitens fügen Sie ein wenig Chotto und das mildernde n desu ga hinzu: chotto shitsumon ga aru n desu ga, das verstummt und die andere Person dazu einlädt, „hai, dōzo, ja, machen Sie weiter“ zu sagen.
Sie werden shitsumon auch als Verb sehen, shitsumon suru, um eine Frage zu stellen, und in schriftlichen Kontexten wie Formularen und E-Mails als go-shitsumon, mit einem Ehrenpräfix, das Ihre Frage bedeutet.

| japanisch | Romaji | Bedeutung |
|---|---|---|
| 質問があります。 | Shitsumon ga arimasu. | Ich habe eine Frage. |
| 質問してもいいですか。 | Shitsumon shite mo ii desu ka. | Darf ich eine Frage stellen? |
| ちょっと質問があるんですが。 | Chotto shitsumon ga aru n desu ga. | Ich habe eine kleine Frage, ob das in Ordnung ist. |
| 一つ質問してもよろしいでしょうか。 | Hitotsu shitsumon shite mo yoroshii deshō ka. | Darf ich eine Frage stellen? (formell) |
| 質問は特にありません。 | Shitsumon wa toku ni arimasen. | Ich habe keine besonderen Fragen. |
Der alltägliche Auftakt: Chotto o-kiki shitai n desu ga
In Geschäften, an der Rezeption, am Telefon und mit Kollegen verwenden Japaner tatsächlich den Satz „chotto o-kiki shitai n desu ga“. Stück für Stück: Chotto, ein wenig; o-kiki shitai, möchte ich fragen, vom Verb kiku mit einem höflichen o-Präfix; n desu ga, die mildernde Erklärung endet. Zusammengefasst heißt es, dass es etwas Kleines gibt, das ich gerne fragen würde, und der GA am Ende überlässt dem Zuhörer die Reihe.
Das Schöne an diesem Satz ist, dass er überhaupt keine Frage erwähnt. Es erwähnt Fragen, was sich leichter anfühlt. Es funktioniert auch vor fast allem: einer Anfrage nach einer Wegbeschreibung, einer Frage zu einem Produkt, einer Frage zu einer Rechnung. Nachdem die andere Person „hai“ oder „nan deshō ka, was ist das“ gesagt hat, stellen Sie die eigentliche Frage.
Zwei nahe Verwandte sind wissenswert. O-tazune shitai n desu ga verwendet tazuneru, um nachzufragen, und klingt etwas formeller, wie es an Informationsschaltern üblich ist. Kikitai koto ga aru n desu ga, ich möchte etwas fragen: Ist die einfachere Version, die Sie mit einem Freund oder Klassenkameraden verwenden würden?
| japanisch | Romaji | Bedeutung |
|---|---|---|
| ちょっとお聞きしたいんですが。 | Chotto o-kiki shitai n desu ga. | Ich möchte etwas fragen. |
| お尋ねしたいんですが。 | O-tazune shitai n desu ga. | Ich möchte mich etwas erkundigen. |
| 聞きたいことがあるんだけど。 | Kikitai koto ga aru n da kedo. | Ich möchte dich etwas fragen. (lässig) |
| この商品についてお聞きしたいんですが。 | Kono shōhin ni tsuite o-kiki shitai n desu ga. | Ich würde gerne nach diesem Produkt fragen. |
| はい、何でしょうか。 | Hai, nan deshō ka. | Ja, was ist das? |
| どうぞ。 | Dōzo. | Fortfahren. |
Der bescheidene Auftakt: ukagaitai koto ga aru n desu ga
Ukagau ist das bescheidene Verb für fragen, besuchen und hören, und ukagaitai koto ga aru n desu ga, da ist etwas, was ich Sie gerne fragen möchte, ist die Version für Menschen, denen Sie Respekt zeigen möchten: einem Lehrer außerhalb des Unterrichts, einem Manager, einem Kunden, einem Arzt, einem Beamten an einem Schalter. Es ist nicht steif, nur vorsichtig, und Muttersprachler verwenden es ständig bei der Arbeit.
Dazu passt natürlich auch die Überprüfung des Timings. Ima, yoroshii desu ka, jetzt ist alles in Ordnung, oder o-isogashii tokoro sumimasen, tut mir leid, dass ich Sie störe, wenn Sie beschäftigt sind, kommt zuerst, dann der Eröffnungsrede. Das Überspringen der Terminüberprüfung durch eine leitende Person gehört zu den häufigsten kleinen Unhöflichkeiten in einem japanischen Büro, weil es sie dazu zwingt, mit dem, was sie gerade tun, aufzuhören.
Jenseits dieser Ebene liegt Keigo, Sie werden mehr hören als sagen: o-ukagai shite mo yoroshii deshō ka, darf ich fragen, ist die Empfangsdame und der Kundendienst. Erkennen Sie es, aber ukagaitai koto ga aru n desu ga ist so weit oben auf der Leiter, wie die meisten Lernenden erklimmen müssen.
| japanisch | Romaji | Bedeutung |
|---|---|---|
| お忙しいところすみません、伺いたいことがあるんですが。 | O-isogashii tokoro sumimasen, ukagaitai koto ga aru n desu ga. | Es tut mir leid, Sie zu stören, ich möchte Sie etwas fragen. |
| 今、よろしいですか。 | Ima, yoroshii desu ka. | Ist jetzt ein guter Zeitpunkt? |
| 少しお時間をいただけますか。 | Sukoshi o-jikan o itadakemasu ka. | Könnte ich etwas von deiner Zeit haben? |
| 一点、伺ってもよろしいでしょうか。 | Itten, ukagatte mo yoroshii deshō ka. | Darf ich nach einem Punkt fragen? |
| 後でもいいので、伺いたいことがあります。 | Ato de mo ii node, ukagaitai koto ga arimasu. | Es kann später sein, aber ich möchte etwas fragen. |
Im Unterricht: Hand heben und nachfragen
Die japanischen Klassenzimmer sind unterschiedlich, aber viele sind ruhiger, als die Lernenden erwarten. Lehrer stellen oft an festgelegten Punkten die Frage „Shitsumon wa arimasu ka, gibt es irgendwelche Fragen“, und das ist der sauberste Moment, um die Hand zu heben und „Hai, shitsumon ga arimasu“ zu sagen. Wenn Sie mitten in der Erklärung unterbrechen müssen, heben Sie zuerst Ihre Hand und warten Sie auf den Blick des Lehrers. Ein kleiner Sumimasen reicht aus, sobald sie hinschauen.
Viele Schüler fragen lieber nach dem Unterricht. Gehen Sie zum Schreibtisch und sagen Sie Sensei, chotto yoroshii desu ka, und erklären Sie dann: sakki no bunpō ga yoku wakaranakatta n desu ga, ich habe die Grammatik gerade nicht ganz verstanden. Lehrkräfte schätzen den konkreten Hinweis. Wenn der Lehrer geht, tsugi no jugyō no mae ni kiite mo ii desu ka, darf ich vor der nächsten Unterrichtsstunde fragen, respektiert seine Zeit.
| japanisch | Romaji | Bedeutung |
|---|---|---|
| はい、質問があります。 | Hai, shitsumon ga arimasu. | Ja, ich habe eine Frage. |
| 先生、ちょっとよろしいですか。 | Sensei, chotto yoroshii desu ka. | Sensei, haben Sie einen Moment Zeit? |
| さっきの文法がよく分からなかったんですが。 | Sakki no bunpō ga yoku wakaranakatta n desu ga. | Ich habe die Grammatik gerade nicht ganz verstanden. |
| もう一度説明してもらえますか。 | Mō ichido setsumei shite moraemasu ka. | Könnten Sie es noch einmal erklären? |
| この漢字の読み方は何ですか。 | Kono kanji no yomikata wa nan desu ka. | Wie liest man dieses Kanji? |
Den richtigen Öffner für die jeweilige Situation auswählen
Hier ist die gleiche Absicht, ich habe eine Frage, abgestimmt auf die Person vor Ihnen. Die mittleren Reihen werden Sie am häufigsten verwenden; Oben und unten sind die Kanten der Leiter.
| Situation | Lektüre | Was soll ich sagen |
|---|---|---|
| 友達 | tomodachi | Kikitai koto ga aru n da kedo. |
| 同僚 | dōryō | Chotto kiite mo ii?, oder chotto ii desu ka. |
| 授業中 | jugyōchū | Hai, shitsumon ga arimasu. |
| 授業の後 | jugyō no ato | Sensei, chotto yoroshii desu ka. |
| お店 | o-mise | Sumimasen, chotto o-kiki shitai n desu ga. |
| 受付 | uketsuke | O-tazune shitai n desu ga. |
| 電話 | denwa | O-kiki shitai koto ga atte o-denwa shimashita. |
| 上司 | jōshi | Ich bin yoroshii desu ka. Ukagaitai koto ga aru n desu ga. |
| 取引先 | torihikisaki | Itten ukagatte mo yoroshii deshō ka. |
| 会議 | kaigi | Shitsumon ga hitotsu arimasu. |
Beachten Sie, dass das Klassenzimmer und die Besprechung die gleiche direkte Form haben, da es sich bei beiden um Orte handelt, an denen Fragen erwartet werden und die Zeit geteilt wird. Überall sonst gewinnt die Milderung.
Stellen Sie eine zweite Frage und schließen Sie höflich
Eine Frage führt oft zur nächsten, und dazu gibt es eine kleine Etikette. Signalisieren Sie, dass noch mehr kommt, bevor Sie beginnen: ikutsu ka shitsumon ga aru n desu ga, ich habe ein paar Fragen, oder mittsu hodo, etwa drei. Wenn Sie zum nächsten kommen, verwenden Sie mō hitotsu, ein weiteres, und wenn Sie das Gefühl haben, dass die Person keine Zeit mehr hat, verspricht ato hitotsu dake, nur ein weiteres, ein Ende.
Das Schließen ist genauso wichtig wie das Öffnen. Bestätigen Sie nach der Antwort mit wakarimashita, dass Sie verstanden haben, und danken Sie der Person dann entsprechend ihrer Mühe: arigatō gozaimasu für einen Verkäufer, o-isogashii tokoro arigatō gozaimashita für einen Kollegen, der die Arbeit aufgegeben hat, und yoku wakarimashita, arigatō gozaimashita für einen Lehrer. Wenn die Antwort später weiterverfolgt werden muss, „mata kiku ka mo shiremasen ga“, frage ich vielleicht noch einmal, hält die Tür offen.
- Ikutsu ka shitsumon ga aru n desu ga: Ich habe ein paar Fragen
- Mō hitotsu ii desu ka: ist noch eins in Ordnung
- Ato Hitotsu Dake: Nur noch einer
- Wakarimashita: verstanden
- O-isogashii tokoro arigatō gozaimashita: Vielen Dank für Ihre Zeit
- Mata kiku ka mo shiremasen ga: Vielleicht frage ich noch einmal
Sumimasen wird oft anstelle von Arigatō für eine Frage verwendet, die jemandes Zeit in Anspruch genommen hat, und es ist keine Entschuldigung für die Frage, sondern nur eine Anerkennung der Mühe. Beides ist in Ordnung; Viele Leute sagen beides.
Fehler, die eine Frage schwerer erscheinen lassen, als sie ist
Der erste Fehler besteht darin, den Eröffnungssatz zu überspringen und die Frage abzufeuern. Muttersprachler warnen fast immer, auch im Freundeskreis: ne, chotto kiite ii? Die Warnung ermöglicht es dem Zuhörer, die Aufmerksamkeit zu lenken, und ohne sie kann sich eine Frage wie ein Hinterhalt anfühlen, insbesondere bei der Arbeit.
Der zweite ist das Beenden der GA. Lernende verwandeln Chotto o-kiki shitai n desu ga oft in eine vollständige Frage, indem sie die eigentliche Frage direkt danach ohne Pause hinzufügen. Der nachgestellte GA ist ein Pausenpunkt. Halten Sie an, schauen Sie sich die Person an und warten Sie auf „Hai“. Die ersten Male fühlt es sich langsam an und wird dann ganz natürlich.
Der Dritte entschuldigt sich zu sehr. Ein Sumimasen ist höflich; Dreimal hintereinander mit Verbeugung bereitet dem Gegenüber Unbehagen und verlangsamt alles. Fragen Sie, hören Sie zu, danken Sie einmal und machen Sie weiter. Vermeiden Sie schließlich Anata, Sie, in diesen Sätzen. Anata ni shitsumon ga arimasu klingt wie ein Polizeiinterview; Sagen Sie einfach „Shitsumon ga arimasu“.
| japanisch | Romaji | Bedeutung |
|---|---|---|
| ね、ちょっと聞いていい? | Ne, chotto kiite ii? | Hey, kann ich dich etwas fragen? (lässig) |
| すみません、一つだけ。 | Sumimasen, hitotsu dake. | Entschuldigung, nur eins. |
| 分かりました。ありがとうございます。 | Wakarimashita. Arigatō gozaimasu. | Verstanden. Danke schön. |
| また聞くかもしれませんが、よろしくお願いします。 | Mata kiku ka mo shiremasen ga, yoroshiku onegai shimasu. | Ich frage vielleicht noch einmal; Vielen Dank im Voraus. |
