Gangschilder und Ladenbereiche
Die Heimzentren sind nach Produktart organisiert und die hängenden Schilder über jedem Gang, tsūro, verwenden kurze Kanji-Etiketten. Größere Geschäfte lagern manchmal schwere Baumaterialien in einem separaten Gebäude, Shizaikan, und Gartenwaren draußen oder in einem überdachten Gartenbereich. Viele Geschäfte nummerieren auch ihre Gänge, was hilfreich ist, wenn die Mitarbeiter Ihnen sagen, wo sich etwas befindet.
Das Erlernen der Abschnittsnamen ist der schnellste Weg zur Navigation. Auch wenn Sie nicht jedes Produktetikett lesen können, können Sie den richtigen Gang finden und die Artikel dann anhand von Bild und Größe vergleichen.

| Zeichen | Lektüre | Was Sie dort finden |
|---|---|---|
| 工具 | kōgu | Werkzeuge |
| 金物 | kanamono | Hardware: Schrauben, Scharniere, Halterungen |
| 木材 | mokuzai | Holz |
| 塗料 | toryō | Malen |
| 電材 | densai | Elektrische Teile |
| 照明 | shōmei | Beleuchtung |
| 収納 | shūnō | Lagerung |
| 日用品 | nichiyōhin | Waren des täglichen Bedarfs |
| 園芸 | engei | Gartenarbeit |
| 資材館 | shizaikan | Baustoffhalle |
Mitarbeiter um Hilfe bitten
Das Personal trägt in der Regel Ladenschürzen oder Uniformen und ist an Fragen gewöhnt. Beginnen Sie mit sumimasen und benennen Sie den Gegenstand. Wenn Sie das Wort nicht kennen, ist ein Foto auf Ihrem Telefon der einfachste Weg, und es funktioniert auch, zu beschreiben, was der Gegenstand bewirkt: etwas, das die Türbewegung stoppt, etwas, um ein Loch in der Wand zu füllen.
Wenn ein Artikel ausverkauft oder nicht vorrätig ist, fragen Sie nach Zaiko, Lagerbestand oder Toriyose und bestellen Sie ihn. Das Personal überprüft möglicherweise an einem Handheld-Terminal und teilt Ihnen mit, wann der Artikel eintrifft.
| japanisch | Romaji | Bedeutung |
|---|---|---|
| すみません、ネジはどこですか。 | Sumimasen, neji wa doko desu ka. | Entschuldigung, wo sind die Schrauben? |
| これを探しています。 | Kore o sagashite imasu. | Ich suche das. |
| これと同じものはありますか。 | Kore to onaji mono wa arimasu ka. | Hast du das gleiche wie dieses? |
| 壁に棚をつけたいんですが。 | Kabe ni tana o tsuketai n desu ga. | Ich möchte ein Regal an die Wand hängen. |
| 賃貸なので、壁に穴を開けたくないです。 | Chintai na node, kabe ni ana o aketaku nai desu. | Da es sich um eine Mietwohnung handelt, möchte ich keine Löcher in die Wand bohren. |
| 在庫はありますか。 | Zaiko wa arimasu ka. | Haben Sie es auf Lager? |
| 取り寄せできますか。 | Toriyose dekimasu ka. | Können Sie es bestellen? |
Alltäglicher DIY-Wortschatz
Viele Werkzeugnamen auf Japanisch sind Lehnwörter, wodurch sie leichter zu erraten sind. Doraibā ist ein Schraubenzieher, kein Autofahrer, und denki doriru ist eine elektrische Bohrmaschine. Andere sind einheimische Wörter, die es wert sind, gelernt zu werden, wie zum Beispiel kugi, ein Nagel, und nokogiri, eine Säge.
Schrauben und Befestigungen werden nach Länge und Durchmesser in Millimetern verkauft, und auf den Packungen ist die Größe normalerweise deutlich angegeben. Wenn Sie etwas austauschen, bringen Sie das alte Teil mit und vergleichen Sie es im Regal.
| Wort | Lektüre | Bedeutung |
|---|---|---|
| ネジ | neji | Schrauben |
| 釘 | kugi | Nagel |
| ドライバー | doraibā | Schraubendreher |
| 電動ドリル | dendō doriru | Elektrische Bohrmaschine |
| のこぎり | nokogiri | Gesehen |
| 金づち | kanazuchi | Hammer |
| 接着剤 | secchakuzai | Kleber, Kleber |
| 両面テープ | ryōmen tēpu | Doppelseitiges Klebeband |
| 養生テープ | yōjō tēpu | Ablösbares Abdeckband |
| メジャー | mejā | Bandmaß |
| 軍手 | gunte | Arbeitshandschuhe |
Das Nötigste für Haushalt und Wohnung
In Heimzentren richten sich viele Menschen eine neue Wohnung ein. Zu den üblichen Anschaffungen gehören Vorhänge, die es in Standardgrößen gibt, die Sie an das Fenster anpassen, Tsupparibō-Spannstangen zur Aufbewahrung, Bōchū-Insektenschutzmittel, Joshitsuzai-Feuchtigkeitsabsorber für Schränke während der Regenzeit und Reinigungsmittel.
Für die Beleuchtung ist der Sockeltyp der Glühbirne, Kuchigane, der Schlüssel und für Deckenleuchten die Deckenfassung, die in vielen Wohnungen vorhanden ist und Hikkake Shīringu genannt wird. Enchō kōdo, Verlängerungskabel, und tēburu tappu, Steckdosenleisten, befinden sich im Elektrogang.
| japanisch | Romaji | Bedeutung |
|---|---|---|
| 突っ張り棒 | tsupparibō | Spannstange |
| 除湿剤 | joshitsuzai | Feuchtigkeitsabsorber |
| 防虫剤 | bōchūzai | Insektenschutzmittel (für Kleidung) |
| 電球 | denkyū | Glühbirne |
| 口金 | kuchigane | Glühbirnensockel |
| 延長コード | enchō kōdo | Verlängerungskabel |
| 網戸 | amido | Insektenschutz |
| この窓に合うカーテンはどれですか。 | Kono mado ni au kāten wa dore desu ka. | Welche Vorhänge passen zu diesem Fenster? |
Farb-, Garten- und Haustierbereiche
Im Farbgang zeigen Etiketten an, wo die Farbe verwendet werden kann: Suisei ist auf Wasserbasis, Yusei ist auf Ölbasis und Okunai und Okugai bedeuten Innen- und Außenfarbe. Einige Geschäfte bieten Chōshoku, das Mischen von Farben, an, bei dem die Mitarbeiter eine Farbe für Sie auswählen.
Die Gartenabteilung, Engei, verkauft Pflanzen, Erde, Tsuchi, Dünger, Hiryō und Töpfe, Hachi. Viele Heimzentren haben auch eine Haustierabteilung, petto yōhin, mit Futter, Streu und Käfigen. Saisonale Waren wechseln oft, so dass in einem Gang im Winter Heizgeräte und im Sommer Ventilatoren oder Mückenprodukte stehen können.
| japanisch | Romaji | Bedeutung |
|---|---|---|
| 水性 | suisei | Auf Wasserbasis |
| 油性 | yusei | Auf Ölbasis |
| 屋内用 | okunai-yō | Für den Innenbereich |
| 屋外用 | okugai-yō | Für den Außenbereich |
| 培養土 | baiyōdo | Blumenerde |
| 肥料 | hiryō | Dünger |
| ベランダで育てやすい植物はありますか。 | Beranda de sodateyasui shokubutsu wa arimasu ka. | Gibt es Pflanzen, die sich leicht auf dem Balkon züchten lassen? |
Der Holzzuschnitt-Service
Viele Heimzentren verfügen über eine Schneidetheke, oft mit der Aufschrift „mokuzai katto“ oder „katto sābisu“. Sie wählen ein Brett aus, bringen es zur Theke, tragen die Größen ein oder geben sie an, und die Mitarbeiter schneiden es auf einer Plattensäge zu. In der Regel wird pro Schnitt eine Gebühr erhoben, und einige Geschäfte haben Beschränkungen hinsichtlich der Materialien, Stärken oder Schnittarten, die sie akzeptieren, z. B. nur gerade Schnitte. Die Regeln sind unterschiedlich, fragen Sie also nach, bevor Sie das Board auswählen.
Geben Sie die Größen in Millimetern an. Tate ist die Länge oder die vertikale Richtung, Yoko ist die Breite oder die horizontale Richtung und Atsusa ist die Dicke. Das Personal fragt Sie möglicherweise, ob Sie den Abfall, Hazai, behalten möchten, den einige Geschäfte für Sie entsorgen.
| japanisch | Romaji | Bedeutung |
|---|---|---|
| この板をカットしてもらえますか。 | Kono ita o katto shite moraemasu ka. | Könnten Sie dieses Brett für mich zuschneiden? |
| 900ミリと600ミリに切ってください。 | Kyūhyaku miri to roppyaku miri ni kitte kudasai. | Bitte schneiden Sie es in 900 mm und 600 mm. |
| 半分に切ってください。 | Hanbun ni kitte kudasai. | Bitte halbieren. |
| 縦 | tate | Länge, vertikale Richtung |
| 横 | yoko | Breite, horizontale Richtung |
| 厚さ | atsusa | Dicke |
| 端材はいりません。 | Hazai wa irimasen. | Ich brauche den Rest nicht. |
| 一カットいくらですか。 | Hito-katto ikura desu ka. | Wie viel kostet es pro Schnitt? |
Lieferung, LKW-Vermietung und andere Dienstleistungen
Große Gegenstände wie Möbel, Holz und Geräte können häufig gegen eine von der Entfernung und Größe abhängige Gebühr geliefert werden. Am Serviceschalter geben Sie Ihre Adresse ein und wählen einen Liefertag und ein Zeitfenster. Einige Geschäfte bieten auch die Montage, Kumitate, für Möbel an.
Einige Geschäfte verleihen einen kleinen Lastwagen, meist einen Kei-Truck, damit Sie große Einkäufe selbst mit nach Hause nehmen können. Der Kredit heißt so etwas wie Keitora Kashidashi. Normalerweise müssen Sie einen Führerschein vorzeigen und den LKW innerhalb einer festgelegten Zeit zurückgeben. Bedingungen wie Gebühren und Entfernungsbeschränkungen hängen vom Geschäft ab. Zu den weiteren gängigen Dienstleistungen gehören Aikagi, Schlüsselkopie und Werkzeugverleih.
| japanisch | Romaji | Bedeutung |
|---|---|---|
| 配送をお願いしたいです。 | Haisō o onegai shitai desu. | Ich möchte, dass dies geliefert wird. |
| 配送料はいくらですか。 | Haisōryō wa ikura desu ka. | Wie viel kostet die Lieferung? |
| 土曜日の午前中に届けてもらえますか。 | Doyōbi no gozenchū ni todokete moraemasu ka. | Könnten Sie am Samstagmorgen liefern? |
| 軽トラを借りられますか。 | Keitora o kariraremasu ka. | Kann ich den Kleintransporter ausleihen? |
| 何時間まで借りられますか。 | Nan-jikan made kariraremasu ka. | Für wie viele Stunden kann ich es ausleihen? |
| 合鍵を作りたいです。 | Aikagi o tsukuritai desu. | Ich möchte, dass ein Schlüssel kopiert wird. |
Wenn Sie in einer Mietwohnung wohnen, überprüfen Sie Ihren Vertrag oder fragen Sie Ihren Vermieter, bevor Sie Schlüssel kopieren, da einige Mietverträge dies einschränken.
An der Kasse und bei Retouren
Die Kasse funktioniert wie in jedem japanischen Geschäft: Der Kassierer fragt möglicherweise, ob Sie eine Tasche benötigen, Fukuro, und ob Sie eine Punktekarte haben, Pointo Kādo. Bei langen Artikeln wie Holz scannen Kassierer an der Kasse oft eine Barcode-Karte und nicht den Artikel selbst. Nehmen Sie also die Karte aus dem Regal, sofern vorhanden.
Wenn etwas nicht passt oder fehlerhaft ist, bewahren Sie die Quittung auf und fragen Sie am Serviceschalter nach Henpin, einer Rückgabe, oder Kōkan, einem Umtausch. Es gelten abweichende Richtlinien und geschnittenes Holz oder geöffnete Artikel sind möglicherweise nicht rückgabefähig.
| japanisch | Romaji | Bedeutung |
|---|---|---|
| 袋はいりません。 | Fukuro wa irimasen. | Ich brauche keine Tasche. |
| ポイントカードは持っていません。 | Pointo kādo wa motte imasen. | Ich habe keine Punktekarte. |
| サイズが合わなかったので、交換できますか。 | Saizu ga awanakatta node, kōkan dekimasu ka. | Es passte nicht; kann ich es umtauschen? |
| 返品できますか。 | Henpin dekimasu ka. | Kann ich das zurückgeben? |
| レシートはこちらです。 | Reshīto wa kochira desu. | Hier ist die Quittung. |
