Sumimasen oder Gomen Nasai: Welche Entschuldigung man verwenden sollte

Die kurze Antwort

Wenn Sie sich an eines erinnern, denken Sie daran: Sumimasen ist Ihre Standardeinstellung. Es funktioniert bei Fremden, Ladenpersonal, Kollegen, Nachbarn und Passanten, es funktioniert bei „Entschuldigung“ und „Entschuldigung“ und es wird nie schlimm falsch sein. Gomen Nasai ist das, was Sie jemandem, der Ihnen nahe steht, über etwas sagen, was Sie ihm angetan haben. Mōshiwake arimasen ist das Arbeitsplatz- und Kundenregister. Shitsurei Shimasu ist überhaupt keine Entschuldigung.

Der Grund dafür, dass sich die Wahl auf Englisch schwierig anfühlt, ist, dass das Englische für all diese Begriffe „sorry“ verwendet. Japaner teilen den Job nach Beziehung und Gewicht auf, nicht nur nach der Größe des Fehlers. Ein kleiner Fehler bei der Arbeit kann immer noch den formellen Ausdruck beeinträchtigen, und ein großer Fehler gegenüber einem engen Freund kann immer noch den Gomen beeinträchtigen, denn was sich ändert, ist, mit wem Sie sprechen.

Was Sumimasen tatsächlich abdeckt

Sumimasen erledigt mindestens drei verschiedene Aufgaben, und Japanischsprecher wechseln unbemerkt zwischen ihnen hin und her. Es erregt Aufmerksamkeit, etwa wenn man einen Kellner ruft oder einen Fremden anhält. Es entschuldigt sich für einen kleinen Eingriff oder Fehler. Und es ist dankbar, wenn sich jemand für Sie eingesetzt hat. Der Tonfall und die Situation verraten dem Zuhörer, was Sie meinen, sodass Sie kein anderes Wort wählen müssen.

Beim Sprechen werden Sie ständig Suimasen hören, wobei das „u“ weggelassen wird. Dabei handelt es sich einfach um die entspannte Aussprache und nicht um ein anderes Wort. In schriftlicher Form und in formellen Situationen ist Sumimasen die sicherere Form. Lernende gebrauchen diesen Ausdruck oft zu wenig, weil „sorry“ auf Englisch übertrieben wirkt; auf Japanisch ähnelt es eher einem Satzzeichen zwischen Menschen.

Gomen Nasai ist persönlich

Gomen Nasai entschuldigt sich für etwas, das Sie einer bestimmten Person angetan haben, und das strahlt Wärme aus. Aus diesem Grund kommt es ganz natürlich zwischen Freunden, Partnern, Familienmitgliedern und Kindern zustande und es kann leicht intim oder leicht kindlich klingen, wenn man es an einen Fremden oder einen Vorgesetzten richtet. Niemand wird dadurch beleidigt sein, aber es kann darauf hinweisen, dass Sie die Distanz nicht richtig einschätzen können.

Die lockere Familie betreibt Gomen Ne, Gomen und, etwas deutlicher, Warui. Warui bedeutet wörtlich „schlecht“ und funktioniert wie mein Böses; Es ist lässig, tendiert zu männlicher und jüngerer Sprache und ist viel zu leicht für alles, was jemanden tatsächlich etwas kostet. Warukatta ist die frühere Version eines bereits gemachten Fehlers.

Moushiwake Arimasen und das formelle Register

Mōshiwake arimasen sagt wörtlich, dass es keine Entschuldigung gibt, und genau das ist seine Funktion: Es beseitigt die Verteidigung, bevor jemand sie niederschlagen muss. Mōshiwake gozaimasen ist dasselbe, nur einen Schritt formeller, und so hört man es vom Personal in Geschäften, Hotels und Bahnhöfen. Beides gehört zu Situationen, in denen Ihr Fehler jemanden Zeit, Geld oder Ärger gekostet hat.

Der Aufbau einer guten formellen Entschuldigung ist kurz. Nennen Sie das Problem, entschuldigen Sie sich und sagen Sie dann, was Sie tun werden. Erklärungen kommen danach und nur auf Nachfrage. Ein Lernender, der diese Reihenfolge umkehrt und zuerst erklärt, klingt, als würde er sich verteidigen, und das ist das Einzige, was dieser Satz vermeiden soll. Es gibt einen separaten Beitrag zu Entschuldigungen am Arbeitsplatz, der weiter auf die Nachbereitung eingeht.

Stapeln Sie diese nicht. Ein Mōshiwake Arimasen, gefolgt von einer konkreten Lösung, ist stärker als drei Entschuldigungen hintereinander, die eher als Panik denn als Verantwortung verstanden werden können.

Shitsurei Shimasu ist keine Entschuldigung

„Shitsurei shimasu“ bedeutet etwas in der Nähe von „Ich werde gleich unhöflich sein“ und kündigt eine kleine Einmischung an, anstatt einen Fehler zu bereuen. Sie sagen es: Sie betreten das Büro eines Managers, verlassen das Büro vor Ihren Kollegen, gehen an einer sitzenden Person vorbei, beenden ein Telefongespräch oder gehen in einem engen Korridor an einer Person vorbei. Es ist nichts schiefgegangen; Sie markieren lediglich die Überquerung des Raums einer Person.

Die Vergangenheitsform shitsurei shimashita entschuldigt sich leichthin für einen Eingriff, der bereits stattgefunden hat, und ist eine nützliche, unkomplizierte Möglichkeit, einen kleinen unangenehmen Moment zu beenden. „Shitsurei desu ga“ ist wieder ein anderes Wesen: Es geht einer Frage voran, die möglicherweise zu persönlich ist, beispielsweise nach dem Alter oder der Firma einer Person.

Frühere Formen und wie viel Gewicht sie hinzufügen

Sumimasen deshita verschiebt die Entschuldigung in die Vergangenheit und bewirkt gleichzeitig zwei Dinge: Sie markiert, dass die Angelegenheit erledigt ist, und verleiht ihr Gewicht. Sie verwenden es, wenn das Problem bereits aufgetreten ist und Sie es schließen, z. B. nach einer verspäteten Ankunft, nach einem Gefallen oder beim Verlassen eines Ortes, an dem Sie ein Ärgernis waren. Allein Sumimasen klingt im selben Moment etwas beiläufig.

Die gleiche Schicht wirkt sich durch die ganze Familie aus. Gomen Nasai wird zu Gomen Ne für eine kleine, bereits erledigte Sache, Mōshiwake Arimasen wird zu Mōshiwake Arimasen Deshita, wenn der Vorfall abgeschlossen ist, und Shitsurei Shimasu wird zu Shitsurei Shimashita. In der Regel entschuldigt sich die Gegenwartsform für einen Zustand, die Vergangenheitsform entschuldigt sich für eine abgeschlossene Handlung.

Warum „Entschuldigung“ so oft „Danke“ bedeutet

Die nützlichste Idee im gesamten Entschuldigungssystem ist, dass es bei einer japanischen Entschuldigung oft nicht um Schuld geht. Sumimasen kann so interpretiert werden, dass dies zwischen uns nicht geklärt ist: Sie haben etwas für mich getan, das Gleichgewicht ist ungleichmäßig, und ich erkenne es an. Aus diesem Grund erscheint es, wenn jemand Sie mitnimmt, Ihre Tasche trägt oder Ihnen ein Geschenk macht, wo im Englischen nur „Danke“ gesagt wird.

Sobald man das erkennt, geht es bei der Wahl zwischen Sumimasen und Arigatō Gozaimasu nicht mehr um richtig und falsch. Arigatō gozaimasu ist wärmer und zelebriert die Freundlichkeit. Sumimasen ist respektvoller und erkennt die Kosten für die andere Person an. Beides zusammen zu sagen ist äußerst üblich und immer sicher. Der separate Beitrag „Dankeschön“ und „Entschuldigung“ auf Japanisch behandelt die Dankbarkeitsseite ausführlicher.

Die Lagekarte

Dies ist die Tabelle zum Auswendiglernen. Betrachten Sie es als eine Reihe von Vorgaben und nicht als Gesetze, da ein herzlicher Chef und ein entfernter Freund die Entscheidung jeweils einen Schritt in die andere Richtung ziehen.

Vollständiger Austausch zum Üben

Eine Entschuldigung ist ein halbes Gespräch. Wenn Sie Ihren Text nur einstudieren, werden Sie erstarren, wenn die Antwort kommt. Lernen Sie also beide Seiten. Die Antworten unten sind diejenigen, die Sie tatsächlich hören werden, und die meisten davon sind Formen von „Mach dir keine Sorgen“, die du auch sagen kannst, wenn sich jemand bei dir entschuldigt.

Antworten sollten Sie geben können

Die Hälfte der Zeit sind Sie auf der Empfängerseite, und das Schweigen, nachdem sich jemand entschuldigt hat, wird als Kälte empfunden. Diese vier decken fast alles ab: Einer, der es abweist, einer, der sagt, dass es nichts war, einer, der die Entschuldigung erwidert, und einer, der es bei der Arbeit richtig akzeptiert.

Die Fehler, die Lernende machen

• Verwendung von Gomen Nasai bei Fremden und Mitarbeitern, wobei Sumimasen die natürliche Wahl ist.
• Nach einer kleinen Beule nach Mōshiwake Gozaimasen greifen, was theatralisch klingt.
• Erklären Sie, bevor Sie sich bei der Arbeit entschuldigen, was die Entschuldigung in eine Verteidigung verwandelt.
• Wiederholen Sie Sumimasen vier- oder fünfmal, anstatt zu benennen, was Sie als Nächstes tun werden.
• Sagen Sie niemals Sumimasen für eine Freundlichkeit, daher klingt Dankbarkeit dünner als beabsichtigt.
• Beim Verlassen o-saki ni shitsurei shimasu vergessen und den Anschein erwecken, als würde man herausschlüpfen.