Die lässigen Formen
Matte ist die Te-Form von Matsu, die als Bitte verwendet wird. Für sich genommen ist es direkt und oft dringend, wie „warten!“ Chotto matt, warten Sie einen Moment, ist weicher und die am häufigsten verwendete Casual-Version.
Das Hinzufügen von „ne“ macht es noch sanfter und mattete bittet jemanden, an einem Ort zu warten, bis Sie ankommen.
| japanisch | Romaji | Bedeutung |
|---|---|---|
| 待って！ | Matte! | Warten! |
| ちょっと待って。 | Chotto matte. | Warte einen Moment. |
| ちょっと待ってね。 | Chotto matte ne. | Einen Moment, okay? |
| ここで待っててね。 | Koko de mattete ne. | Warte hier auf mich. |
| 待ってください。 | Matte kudasai. | Bitte warten. |
Die Höflichkeits- und Serviceformen
Im geschäftlichen und dienstlichen Bereich wird für die Bitte die bescheidene Ehrenform Omachi verwendet. Shōshō ist ein wenig formeller als Chotto, und Kudasaimase sorgt für die zusätzliche Sanftheit des Laden- und Hotelpersonals.
Mit itadakemasu ka zu fragen, ob ich Ihr Warten ertragen könnte, ist wieder respektvoller und arbeitet gut mit Vorgesetzten und Kunden zusammen.
| japanisch | Romaji | Bedeutung |
|---|---|---|
| 少々お待ちください。 | Shōshō omachi kudasai. | Einen Moment bitte. |
| 少々お待ちくださいませ。 | Shōshō omachi kudasaimase. | Einen Moment bitte. (Servicepersonal) |
| 少しお待ちいただけますか。 | Sukoshi omachi itadakemasu ka. | Würde es Ihnen etwas ausmachen, einen Moment zu warten? |
| 恐れ入りますが、少々お待ちください。 | Osoreirimasu ga, shōshō omachi kudasai. | Es tut mir leid, aber bitte warten Sie einen Moment. |
Wenn das Warten ein Ende hat
Die Rückkehr zu jemandem, der gewartet hat, wird immer anerkannt. Omatase Shimashita ist die übliche Höflichkeitsformel, die von Ladenpersonal, Kellnern, Kollegen und allen, die etwas zu spät kommen, verwendet wird.
Unter Freunden reicht die kurze Omatase, und das Hinzufügen einer Entschuldigung passt zu einem längeren Warten.
| japanisch | Romaji | Bedeutung |
|---|---|---|
| お待たせしました。 | Omatase shimashita. | Tut mir leid, Sie warten zu lassen. |
| 大変お待たせいたしました。 | Taihen omatase itashimashita. | Die lange Wartezeit tut mir sehr leid. |
| お待たせ！ | Omatase! | Entschuldigung, ich bin hier! (lässig) |
| 待たせてごめんね。 | Matasete gomen ne. | Tut mir leid, dass ich dich warten ließ. |
Am Telefon
Telefonanrufe erschweren das Warten, da der Anrufer nicht sehen kann, was Sie gerade tun. Erklären Sie kurz, warum Sie warten müssen, und bieten Sie an, stattdessen zurückzurufen, wenn die Wartezeit zu lang sein könnte.
| japanisch | Romaji | Bedeutung |
|---|---|---|
| 確認いたしますので、少々お待ちください。 | Kakunin itashimasu node, shōshō omachi kudasai. | Ich werde es überprüfen, also warten Sie bitte einen Moment. |
| 担当者に代わりますので、少々お待ちください。 | Tantōsha ni kawarimasu node, shōshō omachi kudasai. | Ich verbinde Sie mit der zuständigen Person. |
| 折り返しお電話いたします。 | Orikaeshi o-denwa itashimasu. | Ich rufe Sie zurück. |
| お待たせいたしました。 | Omatase itashimashita. | Vielen Dank fürs Halten. |
Als Kunde warten
Wenn Sie derjenige sind, der wartet, müssen Sie nachfragen, wie lange es dauert, prüfen, ob die Leute in der Schlange stehen, und dem Personal mitteilen, dass Sie gerne warten möchten. Das Wort „machi“ bedeutet nach einer gewissen Zeit ein so langes Warten.
| japanisch | Romaji | Bedeutung |
|---|---|---|
| 何分ぐらい待ちますか。 | Nanpun gurai machimasu ka. | Wie lange dauert die Wartezeit ungefähr? |
| 三十分待ちです。 | Sanjuppun machi desu. | Die Wartezeit beträgt dreißig Minuten. |
| 待ちます。 | Machimasu. | Ich werde warten. |
| 並んでいますか。 | Narande imasu ka. | Bist du in der Schlange? |
| 列の最後はここですか。 | Retsu no saigo wa koko desu ka. | Ist das das Ende der Warteschlange? |
Warten, warten: unterbrechen
Chotto matte funktioniert auch wie „hold on“ auf Englisch: um ein Gespräch zu beenden, weil etwas nicht stimmt, oder um Zeit zu gewinnen, bevor man antwortet. In höflichen Situationen ist es sanfter, um Zeit zum Nachdenken zu bitten, als die andere Person aufzuhalten.
| japanisch | Romaji | Bedeutung |
|---|---|---|
| ちょっと待って、それは違うと思う。 | Chotto matte, sore wa chigau to omou. | Moment mal, ich glaube nicht, dass das richtig ist. |
| ちょっと考えさせてください。 | Chotto kangaesasete kudasai. | Lassen Sie mich einen Moment darüber nachdenken. |
| えっと、少しお時間をいただけますか。 | Etto, sukoshi o-jikan o itadakemasu ka. | Ähm, könnten Sie mir einen Moment Zeit geben? |
Auswahl des Levels
Verwenden Sie diese Tabelle, um die Anfrage dem Listener zuzuordnen.
| Situation | Was soll ich sagen | Notiz |
|---|---|---|
| Ein Freund oder ein Familienmitglied | Chotto matt | Fügen Sie „ne“ hinzu, um den Klang sanfter zu machen |
| Jemand geht vor dir | Matt | Dringend und direkt |
| Ein Kollege an Ihrem Schreibtisch | Sukoshi omachi itadakemasu ka | Respektvoll, ohne steif zu sein |
| Ein Kunde oder Anrufer | Shōshō omachi kudasai | Der Standard-Servicesatz |
| Ich kehre zu jedem zurück, der gewartet hat | Omatase Shimashita | Erkennen Sie das Warten immer an |
Zu den Rollenspielmissionen von Unihongo gehören Telefonanrufe und Ladentheken, bei denen die KI Sensei Sie zum Warten auffordert oder auf Sie wartet, sodass beide Seiten des Austauschs geübt werden und die Korrekturen im Sitzungsbericht zeigen können, wo sich aus einem lockeren Gespräch ein höfliches Gespräch eingeschlichen hat.