Japanisch für IT-Ingenieure: Stand-ups, Rezensionen und Spezifikationen

Technische Begriffe mit ihren japanischen Lesarten

Der Großteil des Fachvokabulars ist Katakana, das aus dem Englischen entlehnt ist, was eine gute Nachricht für das Lesen und eine schlechte Nachricht für das Hören ist. Server wird zu sābā mit zwei langen Vokalen und ohne R-Laut, data wird zu dēta, release wird zu rirīsu und merge wird zu māji. Wenn Sie sie mit englischen Lauten aussprechen, kann es sein, dass Ihre Kollegen sie nicht im Besprechungstempo mitbekommen, und Sie erkennen sie möglicherweise nicht, wenn sie zurückkommen. Lernen Sie jedes Wort als japanisches Wort mit eigener Länge und eigenem Rhythmus.

Neben jedem Lehnwort gibt es normalerweise ein Kanji-Wort, das in Tickets, Spezifikationen und formellen Berichten vorkommt. Bagu ist das Chatwort; „fuguai“ steht im Tickettitel. Tesuto ist das, was Sie tun; Kenshō ist das, was Sie laut Bericht getan haben. In älteren Dokumenten wird auch der letzte lange Vokal einiger Lehnwörter weggelassen, sodass Sie sābā in der Schreibweise サーバ und yūzā in der Schreibweise ユーザ finden. Es sind die gleichen Worte.

Der tägliche Stand-up in drei Teilen

Das Morgenmeeting, oft Asakai oder Daily genannt, verfolgt überall die gleichen drei Fragen: Was haben Sie gestern getan, was werden Sie heute tun und ob Sie etwas blockiert. Bereiten Sie drei Sätze vor, keine Geschichte. Kinō wa für gestern, kyō wa für heute und entweder burokkā wa toku ni arimasen oder ein bestimmter Ort, an dem Sie festsitzen. Der häufige Fehler besteht darin, Gambarimasu anstelle eines konkreten Status zu sagen; Der Lead möchte einen Aufgabennamen und einen Status.

Fortschrittswörter sind wichtig. Yotei dōri bedeutet im Zeitplan, sukoshi okurete imasu bedeutet etwas zurückgeblieben und kyō-jū ni owaru mikomi desu bedeutet, dass Sie damit rechnen, heute fertig zu werden. Wenn Sie im Rückstand sind, sagen Sie dies im Stand-up und nicht in einer Nachricht am Abend vor Ablauf der Frist. Ein japanisches Team verzeiht eine Verzögerung, von der es schon früh erfahren hatte.

Ein Lead kann mit einem kurzen Follow-up antworten, z. B. „itsu-goro owarisō desu ka“, in dem er ungefähr fragt, wann es fertig sein wird, oder „dare ka tetsudaimashō ka“, in dem er Hilfe anbietet. Antworten Sie mit einem Tag und einer Aufgabe und nehmen Sie die Hilfe in Anspruch, wenn der Blocker außerhalb Ihrer Kontrolle liegt.

Fragen Sie nach einer Spezifikation und bestätigen Sie Ihr Verständnis

Spezifikationsgespräche in Japan laufen nach dem Muster iu rikai de atte imasu ka ab, was bedeutet, dass ich das richtig verstanden habe. Sie wiederholen in Ihren eigenen Worten, was Ihrer Meinung nach in der Spezifikation steht, und lassen die andere Person dies bestätigen oder korrigieren. Dies ist kein Zeichen von Schwäche; Der Ausdruck „Ninshiki Awase“, „Verständigung in Einklang bringen“, ist etwas, nach dem leitende Ingenieure ständig fragen. Der Fehler besteht darin, zu früh Wakarimashita zu sagen, um die Diskussion zu beenden, und dann das Falsche aufzubauen.

Fragen Sie mit shiyōsho no doko ni kaite arimasu ka, wo eine Regel geschrieben steht. Wenn es nirgendwo niedergeschrieben ist, ist die Antwort oft ein Schulterzucken, und das ist Ihr Anstoß, das Verhalten selbst vorzuschlagen und um Zustimmung zu bitten, wodurch es auch niedergeschrieben wird.

Kommentare zur Codeüberprüfung, die direkt, aber höflich sind

Ein guter japanischer Rezensionskommentar benennt das Problem deutlich und mildert nur die Anweisung ab. Koko wa null ni naru kanōsei ga arimasu gibt das Risiko ohne Absicherung an. Der Fix kommt dann als Vorschlag: shita hō ga ii kamo shiremasen, was bedeutet, dass es vielleicht besser wäre, oder wakeraresō desu, was bedeutet, dass es so aussieht, als könnte es geteilt werden. Kleinere Stilpunkte werden mit „komakai desu ga“ (Moll „ab“) gekennzeichnet, und ein bloßes Kudasai von einem Junior-Rezensenten liest sich wie eine Anweisung, also bewahren Sie es für den Ton eines Hauptdarstellers oder einen klaren Fehler auf.

Als Autor danken Sie dem Rezensenten mit „go-shiteki arigatō gozaimasu“ und sagen Sie, was Sie tun werden. Wenn der Code beabsichtigt ist, sagen Sie dies mit itoteki ni und geben Sie den Grund an; Ein japanischer Rezensent erwartet eine Begründung, keine Verteidigung. Der Austausch unten zeigt beide Seiten einer Pull-Anfrage.

Die Genehmigung erfolgt normalerweise als LGTM desu oder shōnin shimashita, und eine zusammengeführte Pull-Anfrage erhält oft eine einzeilige māji shimashita im Thread. Antworten Sie mit arigatō gozaimasu, auch wenn die Rezension grob war; Der Thread wird vom gesamten Team gelesen.

Einen Fehler und einen Vorfall melden

Ein Fehlerbericht auf Japanisch hat das gleiche Grundgerüst wie jeder andere auch: Was ist passiert, wie kann man ihn reproduzieren, was hat man erwartet und was hat man bekommen. Die Wörter lauten saigen tejun für Fortpflanzungsschritte, kitai suru dōsa für erwartetes Verhalten und jissai no dōsa für tatsächliches Verhalten. Sagen Sie rōkaru de wa saigen shimasen, wenn es nur in einer Umgebung vorkommt; Dieser Satz spart einem Rezensenten eine Stunde.

Ein Vorfall, Shōgai, hat eine strengere Ordnung. Der erste Bericht, daiippō, geht schnell raus und sagt nur, was kaputt ist und wer betroffen ist. Die Ursache kommt später, nach Chōsa, Untersuchung, und im Abschlussbericht wird Saihatsu Bōshi, Verhinderung eines erneuten Auftretens, hinzugefügt. Japanische Teams beurteilen Sie viel mehr nach der Geschwindigkeit der ersten Nachricht als nach ihrer Vollständigkeit. Senden Sie sie also, bevor Sie den Grund verstehen.

Eine Frist sanft einschätzen und verschieben

Schätzungen werden in Tagen oder in Personentagen, Nin-Nichi, angegeben und mit hodo oder kurai abgemildert, was ungefähr bedeutet. Mikka hodo desu ist eine normale Antwort; Eine bloße Nummer ohne Weichspüler klingt wie ein Versprechen, und an Versprechen erinnert man sich. Wenn das gewünschte Datum nicht realistisch ist, lautet das Standardwort kibishii, eng, gefolgt von einer Alternative. Die Alternative ist, was den Pushback akzeptabel macht: ein späterer Zeitpunkt, ein kleinerer Umfang oder eine Frage nach Prioritäten, die dem Lead die Wahl lässt.

Wenn Sie Zeit zum Nachdenken brauchen: „Ichido mochikaette kakunin shimasu, lassen Sie es mich wegnehmen und überprüfen“, ist ein respektvoller Satz. Es signalisiert, dass Sie die Schätzung ernst nehmen, anstatt vor Ort zu raten, und verschafft Ihnen einen Tag.

Ein Lead kann mit „jā, getsuyōbi de onegai shimasu“ antworten und den Montag akzeptieren, oder mit „nantoka narimasen ka“ und fragen, ob etwas getan werden kann. Wiederholen Sie zum zweiten Mal den Zielfernrohrtausch, anstatt nachzugeben: kono kinō o hazuseba, kin'yōbi ni dekimasu, wenn wir diese Funktion weglassen, ist Freitag möglich.

Lesen eines japanischen Tickets

Auf Tickets lebt das Kanji-Vokabular weiter. Die Feldbeschriftungen wiederholen sich auf jedem Tracker, sodass das Erlernen von zwanzig davon eine unleserliche Wand in eine Form verwandelt, die Sie scannen können. Statuswerte sind diejenigen, die Sie im Stand-up laut aussprechen, also lesen Sie sie mit ihrer Aussprache, nicht nur mit ihrer Bedeutung.

Ein von einem japanischen Kollegen verfasstes Ticket endet oft mit „yoroshiku onegai shimasu“, selbst wenn es sich nur um einen Fehlerbericht handelt, und Ihr Kommentar kann auf die gleiche Weise enden. Wenn Sie ein Ticket schließen, ist eine einzeilige Bearbeitung mit einem Link zur Pull-Anfrage die erwartete Freigabe.

Chat-Tool-Etikette

Der Teamchat in Japan ist formeller als die meisten Ingenieure erwarten. Eine Direktnachricht beginnt normalerweise mit „otsukaresama desu“, der allgemeinen Begrüßung am Arbeitsplatz, und eine Anfrage an eine beschäftigte Person fügt „o-tesuki no toki ni“ hinzu, wenn Sie einen Moment Zeit haben. Markieren Sie die Dringlichkeit ehrlich: Isogi de wa arimasen sagt dem Leser, dass er es bis nach dem Mittagessen aufschieben kann, und Shikyū bedeutet, alles fallen zu lassen, also verwenden Sie es selten. Eine Emoji-Reaktion gilt in den meisten Teams als Bestätigung, aber eine Anfrage von einer älteren Person verdient eine getippte Shōchi-Shimashita.

Präsenznachrichten sind in der japanischen Chat-Kultur normal. Riseki Shimasu, wenn Sie weggehen, Modorimashita, wenn Sie zurückkommen, und Honjitsu wa Agarimasu, wenn Sie sich für den Tag verabschieden. Sie sehen zunächst wählerisch aus und entwickeln sich innerhalb einer Woche automatisch.

Eine wöchentliche Routine für Ingenieursjapaner

• Sagen Sie Ihre Aufforderung jeden Tag vor der Besprechung laut und verwenden Sie dabei die echten Ticketnamen. Drei Sätze dauern weniger als eine Minute.
• Schreiben Sie einen Bewertungskommentar pro Tag auf Japanisch, selbst auf die Pull-Anfrage eines Kollegen, die Sie sonst stillschweigend genehmigen würden, und verwenden Sie jedes Mal ein Weichzeichnungsformular.
• Lesen Sie jede Woche ein geschlossenes Ticket Ende für Ende und sprechen Sie den Statusverlauf aus: michakushu, taiō-chū, rebyū-machi, kanryō.
• Üben Sie zunächst einen Vorfallbericht für ein System, das Sie besitzen, damit die Worte in der richtigen Reihenfolge herauskommen, wenn die eigentliche Warnung ausgelöst wird.
• Üben Sie ein Termingespräch pro Woche, in dem Sie einen Scope-Trade statt eines Ja anbieten.
• Führen Sie eine Liste der Lehnwörter, die Sie in Besprechungen falsch ausgesprochen haben, und üben Sie laut die langen Vokale.