Go-meiwaku o okake shimashita: die Kern-Entschuldigung
迷惑 (Meiwaku) bedeutet Ärger, Belästigung oder Unannehmlichkeiten. Der Ausdruck 迷惑をかける (meiwaku o kakeru) bedeutet, jemandem Ärger zu bereiten, ihm buchstäblich Ärger aufzubürden. In höflicher Sprache wird es zu ご迷惑をおかけしました (go-meiwaku o okake shimashita), wobei das ehrenvolle „go“ und die bescheidene „o-...suru“-Form Respekt gegenüber der betroffenen Person zum Ausdruck bringen.
Go-meiwaku o okake shimashita gibt allein an, was passiert ist. Um es zu einer vollständigen Entschuldigung zu machen, fügen Sie mōshiwake arimasen deshita, Es tut mir wirklich leid oder sumimasen deshita hinzu. Der kombinierte Satz „go-meiwaku o okake shite mōshiwake arimasen deshita“ ist eine der häufigsten Entschuldigungen im japanischen Arbeitsleben.
Bevor das Problem auftritt, gilt in Zukunft derselbe Satz: go-meiwaku o okake shimasu ga, es tut mir leid für die Unannehmlichkeiten, aber. Sie finden es auf Schildern für Straßenarbeiten und Gebäudereparaturen.
| japanisch | Romaji | Bedeutung |
|---|---|---|
| ご迷惑をおかけしました。 | Go-meiwaku o okake shimashita. | Es tut mir leid für den Ärger, den ich verursacht habe. |
| ご迷惑をおかけして、申し訳ありませんでした。 | Go-meiwaku o okake shite, mōshiwake arimasen deshita. | Es tut mir wirklich leid, dass es Ärger gab. |
| ご迷惑をおかけしますが、よろしくお願いします。 | Go-meiwaku o okake shimasu ga, yoroshiku onegai shimasu. | Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihr Verständnis. |
| 工事中はご迷惑をおかけします。 | Kōji-chū wa go-meiwaku o okake shimasu. | Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten während der Bauarbeiten. |
| この度はご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。 | Kono tabi wa go-meiwaku o okake shi, makoto ni mōshiwake gozaimasen. | Wir entschuldigen uns aufrichtig für den Ärger, den wir verursacht haben. (sehr formell) |
Lässig: Gomen, Meiwaku Kakete
Lassen Sie mit Freunden und Familie die Ehrungen fallen: Gomen, Meiwaku Kakete, entschuldigen Sie den Ärger. Männer sagen manchmal Warui, Meiwaku Kakete, was flotter ist. Wenn ein Freund Ihnen beim Umzug geholfen hat oder im Regen auf Sie gewartet hat, ist dies die natürliche Linie.
Japanische Sprecher verbinden oft eine beiläufige Entschuldigung mit Dank: gomen ne, arigatō, Entschuldigung und Danke. Der Person für ihre Bemühungen zu danken kann genauso wichtig sein wie sich für den Ärger zu entschuldigen.
| japanisch | Romaji | Bedeutung |
|---|---|---|
| ごめん、迷惑かけて。 | Gomen, meiwaku kakete. | Entschuldigung für die Mühe. (lässig) |
| 迷惑かけちゃってごめんね。 | Meiwaku kakechatte gomen ne. | Tut mir leid, dass ich dir Ärger gemacht habe. |
| 悪い、迷惑かけた。 | Warui, meiwaku kaketa. | Mein Unglück, ich habe dir Ärger gemacht. (lässig, oft männlich) |
| 手伝ってくれてありがとう。助かった。 | Tetsudatte kurete arigatō. Tasukatta. | Danke für deine Hilfe. Du hast mich gerettet. |
| いつもごめんね。 | Itsumo gomen ne. | Entschuldigung, wie immer. |
O-tesū o okake shimasu: Entschuldigung für die Mühe
手数 (tesū) ist Aufwand, die Anzahl der Hände, die für eine Aufgabe erforderlich sind. お手数をおかけします (o-tesū o okake shimasu) bedeutet „Es tut mir leid, Ihnen die Mühe zu machen“ und wird verwendet, wenn Sie jemanden bitten, etwas für Sie zu tun: ein Formular ausfüllen, eine Datei erneut senden, einige Details überprüfen. Dies kommt in geschäftlichen E-Mails äußerst häufig vor.
Der Unterschied zum Meiwaku ist wichtig. Meiwaku deutet an, dass Sie ein Problem verursacht haben. Tesū impliziert lediglich, dass Sie um Anstrengung bitten. Wenn Sie einen Kollegen bitten, Ihr Dokument zu überprüfen, sagen Sie o-tesū o okake shimasu ga, kakunin o onegai dekimasu ka; go-meiwaku würde vermuten, dass Sie etwas falsch gemacht haben.
Zu ähnlichen Ausdrücken gehören o-te o wazurawasete sumimasen, es tut mir leid, Sie damit zu belästigen, und o-isogashii tokoro sumimasen, es tut mir leid, Sie zu belästigen, wenn Sie beschäftigt sind.
| japanisch | Romaji | Bedeutung |
|---|---|---|
| お手数をおかけします。 | O-tesū o okake shimasu. | Es tut mir leid, Ihnen die Mühe gemacht zu haben. |
| お手数ですが、ご確認をお願いします。 | O-tesū desu ga, go-kakunin o onegai shimasu. | Es tut mir leid, Sie zu belästigen, aber bitte überprüfen Sie dies. |
| お手数をおかけしますが、再送していただけますか。 | O-tesū o okake shimasu ga, saisō shite itadakemasu ka. | Entschuldigen Sie die Mühe, aber könnten Sie es noch einmal senden? |
| お忙しいところすみません。 | O-isogashii tokoro sumimasen. | Tut mir leid, dass ich Sie störe, wenn Sie beschäftigt sind. |
| お手数をおかけしました。 | O-tesū o okake shimashita. | Vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht haben. |
O-sewa ni narimasu: Danke für deine Hilfe
„Coach世話になります“ (o-sewa ni narimasu) und „Coach世話になって おります“ (o-sewa ni natte orimasu) bedeuten, dass ich in Ihrer Obhut bin oder Ihnen für Ihre anhaltende Unterstützung danke. Es sind keine Entschuldigungen, aber sie gehören zur selben Familie: Sie erkennen an, dass jemand etwas für Sie getan hat.
Bei der Arbeit ist o-sewa ni natte orimasu die Standardöffnung für E-Mails und Telefongespräche mit anderen Unternehmen. Wenn Ihnen jemand über einen längeren Zeitraum hinweg geholfen hat, etwa ein Lehrer, ein Vermieter oder ein Kollege, der ausscheidet, ist „o-sewa ni narimashita“, „Danke für alles“, die natürliche Phrase. Das sagen Sie auch Ihren Nachbarn, wenn Sie ausziehen.
| japanisch | Romaji | Bedeutung |
|---|---|---|
| お世話になっております。 | O-sewa ni natte orimasu. | Vielen Dank für Ihre anhaltende Unterstützung. (Geschäft) |
| 大変お世話になりました。 | Taihen o-sewa ni narimashita. | Vielen Dank für alles. |
| これからお世話になります。 | Kore kara o-sewa ni narimasu. | Ich werde von nun an in Ihrer Obhut sein. |
| いつもお世話になっています。 | Itsumo o-sewa ni natte imasu. | Vielen Dank, dass Sie mir immer geholfen haben. |
Sumimasen für kleine alltägliche Unannehmlichkeiten
Für kleine Probleme, wie zum Beispiel, sich in einem Zug an jemandem vorbeizuzwängen, einen Fremden zu bitten, ein Foto zu machen oder etwas in die Nähe seiner Füße fallen zu lassen, reicht ein einfaches すみません (sumimasen) aus. Es umfasst „Entschuldigung“, „Entschuldigung“ und „Danke“ zugleich.
Verwenden Sie die längeren Ausdrücke nur, wenn das Problem real ist. Zu jemandem, an dem man in einem Geschäft vorbeistreift, Go-meiwaku o okake shimashita zu sagen, würde seltsam schwerfällig klingen.
| japanisch | Romaji | Bedeutung |
|---|---|---|
| すみません、通ります。 | Sumimasen, tōrimasu. | Entschuldigung, ich komme durch. |
| すみません、ありがとうございます。 | Sumimasen, arigatō gozaimasu. | Entschuldigung und vielen Dank. |
| どうもすみません。 | Dōmo sumimasen. | Tut mir leid. |
| お騒がせしました。 | O-sawagase shimashita. | Entschuldigung für die Aufregung. |
Mit Nachbarn: Lärm, Müll und Umzug
Nachbarbeziehungen in Japan basieren oft auf kleinen Höflichkeiten. Wenn man einzieht, ist es üblich, sich mit einem kleinen Geschenk und kore kara o-sewa ni narimasu vorzustellen, insbesondere in Häusern und kleineren Gebäuden; In großen Wohnblöcken ist die Praxis unterschiedlich. Vor Bauarbeiten oder einer Party ist eine kurze Vorwarnung erwünscht.
Wenn Sie ein Problem verursachen, zum Beispiel durch Lärm, Müll am falschen Tag oder ein Fahrrad, das den Weg versperrt, entschuldigen Sie sich kurz und deutlich persönlich und sagen Sie, was Sie als nächstes tun werden. Ausreden zählen weniger als das Versprechen, vorsichtig zu sein: kongo ki o tsukemasu.
| japanisch | Romaji | Bedeutung |
|---|---|---|
| 昨夜はうるさくて、ご迷惑をおかけしました。 | Sakuya wa urusakute, go-meiwaku o okake shimashita. | Es tut mir leid für den Lärm letzte Nacht. |
| ごみの日を間違えてしまって、すみませんでした。 | Gomi no hi o machigaete shimatte, sumimasen deshita. | Tut mir leid, ich habe den Müll am falschen Tag rausgebracht. |
| 今後気をつけます。 | Kongo ki o tsukemasu. | Ich werde von nun an vorsichtig sein. |
| 来週工事があるので、ご迷惑をおかけします。 | Raishū kōji ga aru no de, go-meiwaku o okake shimasu. | Nächste Woche finden Bauarbeiten statt, also entschuldigen Sie sich im Voraus. |
| 隣に越してきました。よろしくお願いします。 | Tonari ni koshite kimashita. Yoroshiku onegai shimasu. | Ich bin gerade nebenan eingezogen. Freut mich, Sie kennenzulernen. |
Was die Leute zurück sagen
Die Antworten sind in der Regel beruhigend und kurz. Unter Freunden, ii yo, ki ni shinaide, ist es in Ordnung, keine Sorge, ist der Standard. Bei höflicher Rede, iie, daijōbu desu yo, oder dem formelleren iie, o-ki ni nasaranaide kudasai, lassen Sie sich davon bitte nicht beunruhigen.
Im Geschäftsleben lautet die Antwort auf o-tesū o okake shimasu oft kashikomarimashita, verstanden, gefolgt von der Ausführung der Aufgabe. Kollegen sagen vielleicht tondemonai desu, ganz und gar nicht, wenn Sie ihnen für ihre Mühe danken.
| japanisch | Romaji | Bedeutung |
|---|---|---|
| いいよ、気にしないで。 | Ii yo, ki ni shinaide. | Es ist in Ordnung, mach dir keine Sorgen. |
| いいえ、大丈夫ですよ。 | Iie, daijōbu desu yo. | Nein, es ist in Ordnung. |
| どうぞお気になさらないでください。 | Dōzo o-ki ni nasaranaide kudasai. | Bitte machen Sie sich darüber keine Sorgen. (formell) |
| とんでもないです。 | Tondemonai desu. | Gar nicht. |
| かしこまりました。 | Kashikomarimashita. | Sicherlich. (Geschäft) |
| お互い様ですよ。 | O-tagai-sama desu yo. | Wir alle brauchen manchmal Hilfe. |
Häufige Lernfehler
Dies sind die Fehler, die dafür sorgen, dass Ärger-Entschuldigungen klingen.
- Sagen Sie Meiwaku Desu, wenn Sie meinen, dass Sie sich für den Ärger entschuldigen möchten. Meiwaku desu bedeutet, dass Sie ein Ärgernis sind, was eine Beschwerde darstellt.
- Verwenden Sie Go-Meiwaku, wenn Sie einfach um Hilfe bitten. Verwenden Sie o-tesū o okake shimasu; Meiwaku impliziert, dass Sie etwas falsch gemacht haben.
- Weglassen des Verbs: go-meiwaku, sumimasen. Sagen Sie die volle Okake-Shimashita.
- Die formelle Entschuldigung für Kleinigkeiten nutzen. Für eine kleine Beule oder einen Gefallen reicht Sumimasen.
- o-sewa ni natte orimasu als Entschuldigung behandeln. Es ist ein Gruß und ein Dankeschön.
- Zuerst mit Ausreden entschuldigen. Entschuldigen Sie sich, erklären Sie es kurz und sagen Sie dann, was Sie tun werden.
Im Zweifelsfall ist „go-meiwaku o okake shite sumimasen deshita“ gefolgt von „Danke“ für die meisten realen Situationen geeignet.