Japanische Notfallsätze, die Sie hoffentlich nie brauchen werden

Notfall-Japanisch ist ein kleiner, fester Wortschatz, der unter Druck gesprochen wird. Wenn Sie es einmal lernen, wählen Sie Wörter aus, anstatt am schlimmsten Tag Ihrer Reise nach ihnen zu suchen.

Person, die auf einer japanischen Straße neben einem Polizeihäuschen einen Notruf tätigt
Was du wissen solltest

Japanische Notfallsätze, die Sie hoffentlich nie brauchen werden

Ein Notruf in Japan ist kurz und formelhaft. Die Telefonzentrale benötigt ungefähr in dieser Reihenfolge die Art des Notfalls, den Ort, den Vorfall und eine Rückrufnummer, und jede Frage wird jedes Mal im gleichen Wortlaut gestellt. Dieser Leitfaden enthält den ersten Satz, die Antworten auf diese Fragen, eine Möglichkeit zu beschreiben, wo Sie sich befinden, wenn Sie keine Adresse haben, die Linien, die einen Unbeteiligten zum Handeln veranlassen, und das Warnvokabular, das bei Telefonwarnungen während eines Erdbebens oder Taifuns erscheint. Nichts hier ist schwierige Grammatik. Es muss nur fertig sein.

Sagen Sie zuerst Kaji oder Kyūkyū, bevor Sie Ihren Namen oder eine Erklärung eingeben

Ein Wahrzeichen oder ein Strommastenschild ist besser als ein Straßenname, den Sie nicht lesen können

Zeigen Sie auf eine Person und geben Sie ihr eine Anweisung, keinen allgemeinen Appell

Warnungen gibt es in drei Stufen: Chūihō, Keihō und Tokubetsu Keihō

Die zwei Zahlen und wer antwortet

In Japan werden Notfälle auf zwei Nummern aufgeteilt. 110, gelesen hyakutōban, erreicht die Polizei und deckt Kriminalität, Verkehrsunfälle und alles Bedrohliche ab. 119, sprich hyakujūkyū-ban, erreicht die Feuerwehr, die auch Krankenwagen entsendet, sodass eine Nummer sowohl für einen Brand als auch für einen medizinischen Notfall zuständig ist. Bei beiden gibt es kein Telefon, auch die grauen und grünen Münztelefone, die noch immer in Bahnhöfen stehen und im Katastrophenfall ohne Münzen funktionieren.

NummerWer antwortetÖffnen mit
110警察 Keisatsu, die Polizei泥棒です. oder 事故です.
119消防 Shōbō, Feuer und Krankenwagen火事です. oder 救急です.
118海上保安庁 kaijō hoanchō, die Küstenwache海の事故です.
#7119Medizinische Beratung, in vielen Gegenden verfügbarFragen Sie, ob Sie einen Krankenwagen benötigen

Die Beratungsstelle Nr. 7119 existiert nicht überall und ist nicht für echte Notfälle gedacht; Es gibt sie für den Fall, dass Sie nicht sicher sind, ob ein Symptom einen Krankenwagen erfordert. Informieren Sie sich, ob Ihre Präfektur es betreibt, bevor Sie es benötigen, und speichern Sie die Antwort in Ihrem Telefon neben der Adresse Ihres Gebäudes in japanischer Sprache.

Sagen Sie zuerst, um welche Art von Notfall es sich handelt

Die nützlichste Angewohnheit besteht darin, mit der Kategorie zu beginnen und nicht mit einer Entschuldigung oder einer Einleitung. Die erste Frage des Bedieners lautet kaji desu ka, kyūkyū desu ka, was bedeutet, ob es sich um einen Brand oder einen medizinischen Notfall handelt. Wenn Sie die Frage beantworten, bevor sie gestellt wird, sparen Sie mehrere Sekunden. Ein Substantiv plus desu ist hier ein vollständiger, korrekter Satz. Alles Weitere folgt, sobald der Dispatcher weiß, welchen Dienst er versenden soll.

japanischRomajiBedeutung
火事です。Kaji desu.Es gibt ein Feuer.
救急です。Kyūkyū desu.Dies ist ein medizinischer Notfall.
救急車をお願いします。Kyūkyūsha o onegai shimasu.Ich brauche bitte einen Krankenwagen.
交通事故です。Kōtsū jiko desu.Es hat einen Verkehrsunfall gegeben.
人が倒れています。Hito ga taorete imasu.Jemand ist zusammengebrochen.
けが人がいます。Keganin ga imasu.Es gibt eine verletzte Person.
泥棒に入られました。Dorobō ni hairaremashita.Jemand ist in mein Haus eingebrochen.

Die Fragen, die der Betreiber stellen wird

Der Betreiber fragtRomajiAntworte mit
火事ですか、救急ですか?Kaji desu ka, kyūkyū desu ka?Ein Wort: 救急です.
場所はどこですか?Basho wa doko desu ka?Eine Gemeinde und ein Wahrzeichen: 渋谷区、駅の近くです.
住所を教えてください.Jūsho o oshiete kudasai.住所が分かりません.目印を言います.
どうしましたか?Dō shimashita ka?男の人が倒れました.
けが人は何人ですか?Keganin wa nan-nin desu ka?一人です.
意識はありますか?Ishiki wa arimasu ka?あります. oder ありません.
息はしていますか?Iki wa shite imasu ka?しています. oder していません.
年齢は分かりますか?Nenrei wa wa karimasu ka?六十歳くらいです.
お名前と電話番号をお願いします.O-namae to denwa bangō o onegai shimasu.Ihr Name, dann Ziffer für Ziffer die Nummer
電話を切らないでください.Denwa o kiranaide kudasai.はい、分かりました.

Beachten Sie, wie viele Antworten ein einzelnes Wort oder eine Zahl sind. Das ist seitens des Betreibers gewollt: Die Fragen sind so aufgebaut, dass ein verängstigter Anrufer sie beantworten kann. Geben Sie den Standort vor der Story an, da der Versand beginnt, sobald die Adresse bestätigt ist und der Rest des Anrufs erfolgt, während sich ein Fahrzeug bereits bewegt. Wenn Sie aufgefordert werden, in der Leitung zu bleiben, bleiben Sie dran.

Geben Sie Ihren Standort ohne Adresse an

Japanische Straßen haben meist keine Namen und die Adressen reichen von Bezirk zu Bezirk, von Block zu Hausnummer, was auf einem Schild schwer zu lesen ist. Drei Dinge beheben dieses Problem. Strommasten tragen ein kleines Schild, auf dem die Bezirks- und Blocknummern aufgedruckt sind. Verkaufsautomaten haben oft einen Adressaufkleber an der Seite. Convenience-Stores sind nach ihrer Filiale benannt, das Lesen des Schildes gibt also schon den Standort an. Sagen Sie, was Sie sehen können, und lassen Sie den Operator den Rest erledigen.

japanischRomajiBedeutung
住所が分かりません。Jūsho ga wakarimasen.Ich kenne die Adresse nicht.
電柱に住所が書いてあります。読みます。Denchū ni jūsho ga kaite arimasu. Yomimasu.Die Adresse steht auf dem Strommast. Ich werde es vorlesen.
自動販売機に住所が書いてあります。Jidōhanbaiki ni jūsho ga kaite arimasu.Auf dem Automaten steht eine Adresse.
近くにコンビニがあります。看板を読みます。Chikaku ni konbini ga arimasu. Kanban o yomimasu.In der Nähe gibt es einen Supermarkt. Ich werde das Schild lesen.
新宿駅の南口の近くです。Shinjuku-eki no minamiguchi no chikaku desu.Ich bin in der Nähe des Südausgangs des Bahnhofs Shinjuku.
大きな公園の前です。Ōkina kōen no mae desu.Ich stehe vor einem großen Park.
マンションの三階、301号室です。Manshon no san-gai, san-maru-ichi-gōshitsu desu.Es handelt sich um die Wohnung 301 im dritten Stock des Blocks.

Beschreiben Sie die Person, die Hilfe benötigt

Der Dispatcher fragt vor allem nach Bewusstsein und Atmung, da diese beiden Antworten ändern, was gesendet wird und was Sie tun sollen, während Sie warten. Lerne Ishiki, Bewusstsein, und Iki, Atem, als Paar. Verwenden Sie die Form „te imasu“ für einen Zustand, den Sie gerade sehen können, wie in „taorete imasu“ für jemanden, der zusammengebrochen liegt, und fügen Sie am Ende alles hinzu, was Sie über Medikamente oder eine chronische Erkrankung wissen.

japanischRomajiBedeutung
意識がありません。Ishiki ga arimasen.Er ist bewusstlos.
息をしていません。Iki o shite imasen.Sie atmet nicht.
血がたくさん出ています。Chi ga takusan dete imasu.Es gibt viele Blutungen.
胸が苦しいと言っています。Mune ga kurushii to itte imasu.Er sagt, seine Brust fühle sich eng an.
階段から落ちました。Kaidan kara ochimashita.Sie fiel die Treppe hinunter.
持病があります。心臓の薬を飲んでいます。Jibyō ga arimasu. Shinzō no kusuri o nonde imasu.Er hat eine chronische Erkrankung und nimmt Herzmedikamente.

Einen Unbeteiligten zum Handeln bewegen

Ein allgemeiner Appell an eine Menschenmenge löst überall auf der Welt Zögern aus, daher ist der Trick auf Japanisch derselbe wie auf Englisch: Wählen Sie eine Person aus, schauen Sie sie an und geben Sie ihr eine Aufgabe. Anata wa, also was Sie betrifft, klingt in gewöhnlichen Gesprächen unverblümt, und genau das ist der Grund, warum es hier funktioniert. Folgen Sie ihm mit einer einzigen Te Kudasai-Anweisung und wenden Sie sich dann an die nächste Person mit einer anderen Aufgabe.

japanischRomajiBedeutung
すみません、助けてください。Sumimasen, tasukete kudasai.Entschuldigung, bitte helfen Sie mir.
誰か来てください。Dareka kite kudasai.Kommt bitte jemand.
あなたは119番に電話してください。Anata wa hyakujūkyū-ban ni denwa shite kudasai.Bitte rufen Sie 119 an.
AEDを持ってきてください。AED o motte kite kudasai.Bitte bringen Sie einen AED mit.
警察を呼んでください。Keisatsu o yonde kudasai.Bitte rufen Sie die Polizei.
動かないでください。Ugokanaide kudasai.Bitte bewegen Sie sich nicht.

Bitten Sie am Telefon um Sprachhilfe

Notrufnummern in Japan verfügen über eine gewisse Unterstützung durch Dolmetscher, in der Regel in Form eines Dreiergesprächs, das eingeleitet wird, nachdem der Telefonist verstanden hat, welcher Dienst benötigt wird. Das bedeutet, dass der schnellste Weg zu einem Dolmetscher immer noch darin besteht, zuerst die Kategorie und den Ort auf Japanisch anzugeben. Sprechen Sie Ihre Sprache deutlich aus, beschränken Sie Ihre Sätze auf einen Satz und wiederholen Sie sie, statt sie umzuformulieren, denn ein wiederholter Satz ist leichter zu verstehen als ein neuer.

japanischRomajiBedeutung
日本語が少ししか話せません。Nihongo ga sukoshi shika hanasemasen.Ich kann nur ein wenig Japanisch.
英語をお願いします。Eigo o onegai shimasu.Englisch, bitte.
通訳をお願いできますか?Tsūyaku o onegai dekimasu ka?Könnte ich einen Dolmetscher haben?
ゆっくり話してください。Yukkuri hanashite kudasai.Bitte sprechen Sie langsam.
もう一度お願いします。Mō ichido onegai shimasu.Noch einmal, bitte.

Melden Sie eine verlorene Geldbörse oder einen Diebstahl

Fundsachen und Straftaten sind unterschiedliche Meldungen, und das von Ihnen gewählte Wort entscheidet darüber, welches Sie erhalten. Otoshimashita bedeutet, dass Sie es fallen gelassen haben, und führt zu einem ishisubutsu todoke, einer Fundmeldung. Nusumaremashita bedeutet, dass es gestohlen wurde und führt zu einem Higai Todoke, einem Strafbericht, dem Dokument, das ein Versicherer verlangen wird. Gehen Sie zum nächstgelegenen Kōban, dem kleinen Polizeihäuschen an einer Ecke, und nicht zu einer Polizeistation.

japanischRomajiBedeutung
財布を落としました。Saifu o otoshimashita.Ich habe meine Brieftasche fallen lassen.
電車の中に忘れました。Densha no naka ni wasuremashita.Ich habe es im Zug gelassen.
遺失物届を出したいです。Ishitsubutsu todoke o dashitai desu.Ich möchte eine Fundanzeige erstatten.
中に現金とカードが入っています。Naka ni genkin to kādo ga haitte imasu.Es gibt Bargeld und Karten darin.
盗まれたと思います。Nusumareta to omoimasu.Ich glaube, es wurde gestohlen.
被害届を出したいです。Higai todoke o dashitai desu.Ich möchte eine Strafanzeige erstatten.
パスポートをなくしました。Pasupōto o nakushimashita.Ich habe meinen Reisepass verloren.

Der Beamte wird Doko de Nakushimashita Ka fragen, wo Sie es verloren haben, Nan-ji Goro Desu Ka, um wie viel Uhr es ungefähr ist, und Donna Saifu Desu Ka, wie die Brieftasche aussieht. Bereiten Sie eine Farbe, ein Material und ein charakteristisches Detail vor. Außerdem werden Sie nach Ihrer Aufenthaltskarte oder Ihrem Reisepass gefragt. Wenn Sie also ein Foto davon auf Ihrem Telefon haben, beschleunigt sich die Meldung erheblich.

Erdbebenwörter und was die Ankündigungen sagen

japanischRomajiBedeutung
地震JishinErdbeben
震度ShindoLokale Schüttelintensität auf einer Skala bis 7
NeinYoshinNachbeben
津波TsunamiTsunami
緊急地震速報Kinkyū jishin sokuhōDie Frühwarnung, die auf jedem Telefon ertönt
落ち着いてください.Ochitsuite kudasai.Bitte bleiben Sie ruhig
机の下に入ってください.Tsukue no shita ni haitte kudasai.Geh unter einen Schreibtisch
火を消してください.Hallo o Keshite Kudasai.Schalten Sie alle Flammen aus
エレベーターは使わないでください.Erebētā wa tsukawanaide kudasai.Benutzen Sie den Aufzug nicht
高台に避難してください.Takadai ni hinan shite kudasai.Evakuieren Sie auf eine Anhöhe
避難所HinanjoEvakuierungsunterkunft
安否確認Anpi KakuninÜberprüfen, ob Menschen in Sicherheit sind

Die Frühwarnung besteht aus einem lauten zweifarbigen Alarm und einer kurzen Textzeile, die die Region und die erwartete Intensität nennt. Es gibt Sekunden, keine Minuten, daher ist die einzig nützliche Antwort die, die Sie bereits geprobt haben. Anschließend wiederholen Bahnhofs- und Ladenankündigungen Hinan, meiden Sie die Aufzüge und nennen Sie den nächstgelegenen Hinanjo, bei dem es sich normalerweise um eine örtliche Schule handelt. Informieren Sie sich im Voraus über Ihren Standort und notieren Sie sich die Notrufnummer 171, mit der Sie eine kurze Sicherheitsmeldung aufzeichnen und abrufen können, wenn die Telefonleitungen überlastet sind.

Taifune und die drei Warnstufen

japanischRomajiWas es bedeutet
台風TaifuTaifun
注意報ChūihōBeratend, die niedrigste Note, seien Sie sich bewusst
警報KeihōAchtung, treffen Sie jetzt Vorsichtsmaßnahmen
特別警報Tokubetsu keihōNotfallwarnung, höchste Stufe
大雨ŌameStarker Regen
暴風BōfūHeftiger Wind
洪水KōzuiÜberschwemmung
土砂災害Dosha SaigaiErdrutsch
高齢者等避難Kōreisha-tō hinanÄltere und weniger mobile Bewohner sollten jetzt gehen
避難指示Hinan ShijiEvakuierungsbefehl für alle in der Gegend
計画運休Keikaku unkyūGeplante Einstellung des Zugverkehrs
停電TeidenStromausfall
断水DansuiUnterbrechung der Wasserversorgung

Die Note ist der Teil, der zuerst gelesen werden muss. Chūihō, keihō und tokubetsu keihō nehmen an Schwere zu, und das Substantiv vor ihnen sagt Ihnen, um welche Art es sich handelt: ōame keihō ist eine Warnung vor starkem Regen. Keikaku unkyū ist auch dann von Bedeutung, wenn der Sturm an Ihnen vorbeizieht, da die Bahnen die Aussetzung am Vortag bekannt geben und den Betrieb zur angegebenen Stunde einfach einstellen. Kontrollieren Sie es abends und nicht morgens am Bahnhof.

Krank oder verletzt in einem Hotel

Die Hotelrezeptionen sind in Japan die am einfachsten zu erreichende Notfallhilfe, und die Mitarbeiter nehmen den Anruf für Sie entgegen, wenn Sie ihnen die Zimmernummer und einen klaren Satz nennen. Beginnen Sie mit Ihrer Zimmernummer, denn diese wird benötigt, um jemanden heraufzuschicken. Wenn Sie nach einer Klinik und nicht nach einem Krankenwagen fragen, sagen Sie uns, wann Sie gesehen werden müssen, da der Nacht- und Wochenenddienst begrenzt ist und die Rezeption weiß, welches Krankenhaus spontane Einsätze aufnimmt.

japanischRomajiBedeutung
フロントですか。部屋で気分が悪くなりました。Furonto desu ka. Heya de kibun ga waruku narimashita.Ist das die Rezeption? Mir ist in meinem Zimmer schlecht geworden.
部屋は502号室です。Heya wa go-maru-ni-gōshitsu desu.Ich bin in Zimmer 502.
救急車を呼んでいただけますか?Kyūkyūsha o yonde itadakemasu ka?Könnten Sie einen Krankenwagen für mich rufen?
近くの病院を教えてください。Chikaku no byōin o oshiete kudasai.Bitte sagen Sie mir, wo das nächste Krankenhaus ist.
夜間でも診てくれる病院はありますか?Yakan demo mite kureru byōin wa arimasu ka?Gibt es ein Krankenhaus, das nachts Patienten behandelt?
薬局はまだ開いていますか?Yakkyoku wa mada aite imasu ka?Hat die Apotheke noch geöffnet?
タクシーを呼んでください。Takushī o yonde kudasai.Bitte rufen Sie ein Taxi.

Wenn ein Krankenwagen kommt, nehmen Sie Ihren Reisepass oder Ihre Aufenthaltskarte, Ihre Versicherungskarte (falls vorhanden) und alle Medikamente, die Sie bereits einnehmen, mit. Das Klinikvokabular in diesem Blog deckt ab, was passiert, wenn Sie ankommen, von der Rezeption bis zur Apotheke danach, und es lohnt sich, die beiden Phrasen zusammen zu lernen.

Kernpunkte

Ein praktischer Weg zur Verbesserung

Üben Sie dies laut und ruhig, denn das ist die einzige Zeit, die Ihnen möglich ist. Sagen Sie den ersten Satz und beantworten Sie dann die Standortfrage auf drei Arten: eine echte Adresse, einen Bahnhofsausgang und einen Supermarkt an der Ecke. Mit Unihongo können Sie dies als Live-Sprachgespräch mit einem KI-Sensei tun, der den Operator spielt und so lange fragt, bis Ihre Antwort klar ist, und das kostenlose Kontingent reicht aus, um die Übung ein paar Mal im Monat durchzuführen.

  1. 1

    Setze ein klares Ziel

    Konzentriere jede Einheit auf eine Situation oder Fähigkeit, die du wirklich nutzen kannst.

  2. 2

    Übe aktiv

    Sprich vollständige Antworten laut aus, statt Japanisch nur zu lesen oder wiederzuerkennen.

  3. 3

    Prüfe und wiederhole

    Bewahre hilfreiche Korrekturen auf und wiederhole die Fähigkeit, bis sie natürlich wirkt.

FAQ

Häufig gestellte Fragen

Was sind die Notrufnummern in Japan?

Wählen Sie 110 für die Polizei und 119 für Feuerwehr und Krankenwagen; Die gleiche Zahl deckt beides ab, da die Feuerwehr die Krankenwagen betreibt. Anrufe sind kostenlos, auch von öffentlichen Münztelefonen und von Mobiltelefonen ohne lokalen Tarif. Auf See erreicht 118 die Küstenwache.

Kann ich den Notdienst auf Englisch anrufen?

Viele Feuerwehren und Polizei-Callcenter können einen Drei-Wege-Dolmetscher hinzuziehen. Sprechen Sie also zu Beginn deutlich Ihre Sprache, wie zum Beispiel „eigo o onegai shimasu“, und warten Sie dann. Die Abdeckung und die angebotenen Sprachen variieren je nach Gebiet. Halten Sie Ihre Antworten auf Japanisch daher kurz und einfach, falls die Übersetzung zu langsam ist.

Wie gebe ich meinen Standort in Japan an, wenn ich die Adresse nicht kenne?

Sagen Sie jūsho ga wakarimasen und beschreiben Sie dann, was Sie sehen können. Strommasten tragen ein kleines Schild mit der Bezirks- und Blocknummer, Verkaufsautomaten haben oft einen Adressaufkleber und Convenience-Stores sind nach ihrer Filiale benannt, die einen eigenen Standort darstellt. Auch ein Bahnhofsname und eine Ausfahrt sind präzise genug, um ein Fahrzeug abzufertigen.

Was soll ich tun, wenn ich in Japan mein Portemonnaie verliere?

Gehen Sie zum nächstgelegenen Kōban, dem kleinen Polizeihäuschen in der Nachbarschaft, und sagen Sie „Saifu o otoshimashita“. Bitten Sie um die Einreichung einer Fundanzeige bei ishisubutsu todoke o dashitai desu, da gefundene Gegenstände sehr häufig bei der Polizei abgegeben werden. Stornieren Sie Ihre Karten separat und bewahren Sie die Berichtsreferenz für etwaige Versicherungsansprüche auf.

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