Die Reihenfolge und warum sie ist, was sie ist
Dabei gilt die Regel, dass die Person, die vorstellt, der anderen Seite ihre eigene Seite präsentiert. In der Praxis bedeutet das, dass Ihr Kollege dem Kunden vorgestellt wird und erst dann der Kunde Ihrem Kollegen vorgestellt wird. Die Logik besteht darin, dass es ein Akt des Anbietens ist, jemandem etwas vorzustellen, und man bietet eher seine eigenen Leute als einen Gast an.
Das gleiche Prinzip ordnet Ihre eigene Seite intern: Junior zuerst, Senior zweitens. Wenn Sie einem Besucher zwei Kollegen unterschiedlichen Ranges vorstellen, hat der jüngere zuerst den Vortritt. Für viele Lernende, die instinktiv mit der wichtigsten Person vorangehen, fühlt es sich rückständig an, und es lohnt sich, so lange zu üben, bis es sich nicht mehr seltsam anfühlt.
| Situation | Zuerst vorstellen | Dann |
|---|---|---|
| Ihr Kollege und ein Kunde | Ihr Kollege | Der Kunde |
| Zwei Ihrer Kollegen und ein Besucher | Der Junior-Kollege | Der ältere Kollege, dann der Besucher |
| Ihr Manager und Ihr Freund | Dein Freund | Ihr Manager |
| Eine jüngere Person und eine ältere Person | Der jüngere Mensch | Der ältere Mensch |
| Zwei Freunde, kein Rang | Entweder | Entweder |
In jeder Reihe ist die Person, die Ihnen vorgestellt wird, diejenige, die Ihnen näher steht, und die Person, die die Vorstellung erhält, ist diejenige, die in der Situation mehr Ansehen hat.
Die formelle Einleitung, Zeile für Zeile
Eine Geschäftsvorstellung ist ein kurzes, festes Gespräch mit vier oder fünf Zeilen, bei dem jeder Anwesende weiß, was er zu tun hat. Das Ganze als Einheit zu lernen ist viel einfacher, als es live zusammenzubauen, da es schnell und meist im Stehen geschieht.
Der Auftakt ist shōkai sasete itadakimasu, erlauben Sie mir, es vorzustellen, was in fast jedem beruflichen Umfeld bescheiden und angemessen ist. Präsentieren Sie von dort aus jeder Person Kochira Wa, dann ihren Namen und dann eine einzeilige Beschreibung ihrer Rolle.
| japanisch | Romaji | Bedeutung |
|---|---|---|
| ご紹介させていただきます。 | Goshōkai sasete itadakimasu. | Erlauben Sie mir, Sie vorzustellen. |
| こちらは、弊社の田中です。 | Kochira wa, heisha no Tanaka desu. | Das ist Tanaka von unserem Unternehmen. |
| 営業を担当しております。 | Eigyō o tantō shite orimasu. | Er ist für den Vertrieb zuständig. |
| こちらは、ABC商事の佐藤様です。 | Kochira wa, ABC Shōji no Satō-sama desu. | Das ist Herr Sato von ABC Trading. |
| いつもお世話になっております。 | Itsumo osewa ni natte orimasu. | Vielen Dank für Ihre anhaltende Unterstützung. |
| 田中と申します。よろしくお願いいたします。 | Tanaka to mōshimasu. Yoroshiku onegaiitashimasu. | Mein Name ist Tanaka. Es ist mir eine Freude, Sie kennenzulernen. |
| こちらこそ、よろしくお願いいたします。 | Kochira koso, yoroshiku onegaiitashimasu. | Das Vergnügen liegt bei mir. |
Ehrungen: Welche Seite bekommt welche
Die Ehrenregeln in einer Einleitung sind dieselben gruppeninternen und gruppenexternen Regeln, die alles andere regeln und unter Druck angewendet werden. Ihre eigenen Kollegen nehmen vor einem Außenstehenden keinen Ehrentitel entgegen, unabhängig von ihrem Rang, und ihre Handlungen nehmen bescheidene Formen an. Die andere Seite übernimmt Sama oder San, ihre Titel und Ehrenverben.
Der schwierigste Fall ist Ihr eigener Manager. Tanaka-buchō wird einfach zu Tanaka, wenn Sie sie einem Kunden präsentieren, was sich unhöflich anfühlt, aber nicht der Fall ist. Das Versäumnis, den Wechsel vorzunehmen, ist der auffälligere Fehler, da er signalisiert, dass Sie Ihre eigene Hierarchie so behandeln, als würde sie auf den Gast angewendet.
| Person | Vor einem Kunden | Im Unternehmen |
|---|---|---|
| Ihr Manager Tanaka | 田中 Tanaka | 田中部長 Tanaka-buchō |
| Ihr Kollege Yamada | 山田 Yamada | 山田さん Yamada-san |
| Der Kunde Sato | 佐藤様 Satō-sama | 佐藤様 Satō-sama |
| Ihr eigenes Unternehmen | 弊社 heisha | うちの会社 uchi no kaisha |
| Ihr Unternehmen | 御社 onsha | 御社 onsha |
Visitenkarten in der Mitte
Bei einem ersten Geschäftstreffen erfolgen die Einführung und der Kartenaustausch gemeinsam, und der Kartenaustausch hat seine eigene Choreografie: Präsentieren Sie die Karte mit beiden Händen, die Karte zum Empfänger gerichtet, sagen Sie Ihren Namen und Ihr Unternehmen, während Sie sie anbieten, nehmen Sie sie mit beiden Händen entgegen, lesen Sie sie und legen Sie sie auf den Tisch, anstatt sie wegzuräumen.
Der Junior bietet zuerst seine Karte an, was die Einführungsreihenfolge widerspiegelt. Wenn Sie einen Kollegen vorstellen, tauscht dieser in der Regel sofort nach der Namensnennung Karten aus. Machen Sie also eine Pause, anstatt direkt mit der nächsten Vorstellung fortzufahren.
| japanisch | Romaji | Bedeutung |
|---|---|---|
| 名刺を交換させていただけますか。 | Meishi o kōkan sasete itadakemasu ka. | Dürfen wir Visitenkarten austauschen? |
| 申し遅れました。山田と申します。 | Mōshiokuremashita. Yamada to mōshimasu. | Verzeihen Sie, dass ich es nicht früher gesagt habe. Mein Name ist Yamada. |
| 頂戴いたします。 | Chōdai itashimasu. | Ich werde es erhalten, danke. |
| 失礼ですが、お名前は何とお読みしますか。 | Shitsurei desu ga, onamae wa nan to oyomi shimasu ka. | Entschuldigung, wie wird Ihr Name gelesen? |
| あいにく名刺を切らしておりまして。 | Ainiku meishi o kirashite orimashite. | Leider sind mir die Karten ausgegangen. |
Zu fragen, wie ein Name gelesen wird, ist eher höflich als peinlich. Japanische Nachnamen haben oft mehrere mögliche Lesarten und Muttersprachler fragen sich regelmäßig gegenseitig.
Vorstellung in einem sozialen Umfeld
Außerhalb der Arbeit werden die Regeln gelockert, verschwinden aber nicht. Das Alter und das Gast-Gastgeber-Verhältnis bestimmen weiterhin die Reihenfolge, und die Phrasen werden kürzer. Kochira wird unter engen Freunden durch Kono Hito ersetzt, und die Beschreibungen werden eher relational als professionell: ein Freund von der Universität, ein Kollege, ein Nachbar.
Die nützlichste soziale Ergänzung ist eine Verbindungslinie. Indem man den beiden Menschen etwas gemeinsam gibt, wird aus der Einleitung ein Gespräch, und es ist der Teil, der alle danach davon abhält, schweigend zu stehen.
| japanisch | Romaji | Bedeutung |
|---|---|---|
| 紹介するね。こちら、大学の友達の健太。 | Shōkai suru ne. Kochira, daigaku no tomodachi no Kenta. | Ich möchte Sie vorstellen. Das ist Kenta, eine Freundin von der Universität. |
| こちらは同僚のあやです。 | Kochira wa dōryō no Aya desu. | Das ist Aya, eine Kollegin von mir. |
| 二人とも登山が好きなんですよ。 | Futari tomo tozan ga suki na n desu yo. | Eigentlich geht ihr beide gern wandern. |
| 前に話したことがある人です。 | Mae ni hanashita koto ga aru hito desu. | Das ist die Person, die ich zuvor erwähnt habe. |
| 初めまして。よろしくね。 | Hajimemashite. Yoroshiku ne. | Freut mich, Sie kennenzulernen. |
Wenn Sie vorgestellt werden
Ihr Teil ist kurz und prägnant: Name, ggf. Zugehörigkeit und Yoroshiku. Der Fehler, den die Lernenden machen, besteht darin, zu viel hinzuzufügen, was den Austausch verlangsamt und denjenigen, der die Einführung vornimmt, den Moment stiehlt. Zwei Sätze sind richtig.
Warten Sie, bis die Einleitung beendet ist, bevor Sie sprechen. Ein Lernender, der mit einer Selbstvorstellung beginnt, sobald sein Name genannt wird, unterbricht die Sequenz, und alle anderen folgen dieser Sequenz.
| japanisch | Romaji | Bedeutung |
|---|---|---|
| 初めまして、山田と申します。 | Hajimemashite, Yamada to mōshimasu. | Wie geht es dir? Mein Name ist Yamada. |
| ABC社で開発を担当しております。 | ABC-sha de kaihatsu o tantō shite orimasu. | Ich bin bei ABC für die Entwicklung verantwortlich. |
| お噂はかねがね伺っております。 | Ouwasa wa kanegane ukagatte orimasu. | Ich habe viel über Sie gehört. |
| お会いできて光栄です。 | Oai dekite kōei desu. | Es ist mir eine Ehre, Sie kennenzulernen. |
| どうぞよろしくお願いいたします。 | Dōzo yoroshiku onegaiitashimasu. | Ich freue mich auf die Zusammenarbeit mit Ihnen. |
Sich vorstellen, wenn es niemand für Sie tut
Manchmal findet die Einführung nie statt, insbesondere bei einer großen Besprechung oder einem gesellschaftlichen Treffen, bei dem niemand weiß, wer mit wem verbunden ist. Es ist durchaus akzeptabel, sich selbst vorzustellen, und es gibt eine feste Entschuldigung dafür, wenn man die Reihenfolge nicht einhält: mōshiokuremashita, verzeihen Sie mir, dass ich es nicht früher gesagt habe.
Der Öffner macht es bequem. „Shitsurei shimasu“, gefolgt von Ihrem Namen oder einem leichten Hinweis auf die Situation, gibt Ihnen einen Grund zum Sprechen und lässt die andere Person in gleicher Weise antworten.
| japanisch | Romaji | Bedeutung |
|---|---|---|
| 失礼します。まだご挨拶していませんでしたね。 | Shitsurei shimasu. Mada goaisatsu shite imasen deshita ne. | Verzeihung. Wir wurden noch nicht vorgestellt, oder? |
| 申し遅れました。営業部の山田です。 | Mōshiokuremashita. Eigyō-bu no Yamada desu. | Verzeihen Sie, dass ich es nicht früher gesagt habe. Ich bin Yamada aus dem Vertrieb. |
| 同じチームになると伺っております。 | Onaji chīmu ni naru to ukagatte orimasu. | Ich habe gehört, dass wir im selben Team sein werden. |
| お隣、よろしいですか。 | Otonari, yoroshii desu ka. | Darf ich neben dir sitzen? |
| 田中さんのご紹介で参りました。 | Tanaka-san no goshōkai de mairimashita. | Ich habe Tanakas Einführung gelesen. |

