Kurze Anrufe für einen lauten Arbeitsplatz
Rampenteams sind auf kurze, festgelegte Statusanrufe angewiesen, da Motoren, Generatoren und Funkgeräte keinen Platz für lange Sätze lassen. Durch die Anrufe erfahren alle, in welchem Stadium sich die Arbeit befindet und was noch zu tun ist.
Lernen Sie die genauen Wörter, die Ihr Team verwendet, und improvisieren Sie nicht. Ein anderes Wort, das dasselbe bedeutet, kann im Lärm übersehen werden.
| japanisch | Romaji | Bedeutung |
|---|---|---|
| 了解です。 | Ryōkai desu. | Verstanden. |
| 搭載開始します。 | Tōsai kaishi shimasu. | Der Ladevorgang beginnt. |
| 搭載完了しました。 | Tōsai kanryō shimashita. | Der Ladevorgang ist abgeschlossen. |
| 手荷物、残り五個です。 | Tenimotsu, nokori goko desu. | Fünf Taschen übrig. |
| 下がってください。 | Sagatte kudasai. | Gehe zurück. |
| ストップ！ | Sutoppu! | Stoppen! |
Sicherheit rund um Flugzeuge
Die Regel, die Sie am meisten schützt, ist einfach: Nähern Sie sich einem Flugzeug nicht, bis das Team bestätigt hat, dass es sicher ist. Das bedeutet normalerweise, dass die Motoren gestoppt sind und die Antikollisionsleuchte aus ist.
Fremdkörper, also alles, was lose auf dem Boden liegt, können einen Motor beschädigen, daher gehört es zu jedermanns Aufgabe, dies zu melden.
| japanisch | Romaji | Bedeutung |
|---|---|---|
| エンジンが止まるまで近づかないでください。 | Enjin ga tomaru made chikazukanaide kudasai. | Nähern Sie sich nicht, bis die Motoren gestoppt sind. |
| 衝突防止灯が消えました。 | Shōtotsu bōshitō ga kiemashita. | Die Antikollisionsleuchte ist aus. |
| 安全ベストを着用してください。 | Anzen besuto o chakuyō shite kudasai. | Bitte tragen Sie Ihre Sicherheitsweste. |
| イヤーマフをつけてください。 | Iyāmafu o tsukete kudasai. | Bitte setzen Sie Ihren Gehörschutz auf. |
| 足元に異物があります。 | Ashimoto ni ibutsu ga arimasu. | Auf dem Boden liegen Trümmer. |
Ibutsu, ein Fremdkörper, ist das Wort, das Sie für Trümmer hören werden. Wenn Sie etwas auf dem Vorfeld sehen, sagen Sie, wo es ist und heben Sie es auf oder sagen Sie es der verantwortlichen Person.
Worte für die Schürze
Der Wortschatz der Bodenabfertigung vermischt japanische Wörter mit Katakana-Gerätenamen. Die Gerätenamen werden in japanischer Aussprache ausgesprochen, also üben Sie sie laut.
| japanisch | Romaji | Bedeutung |
|---|---|---|
| 駐機場 | chūkijō | Vorfeld, Flugzeugparkplatz |
| 貨物 | kamotsu | Ladung |
| 手荷物 | tenimotsu | Gepäck |
| コンテナ | kontena | Container |
| ベルトローダー | beruto rōdā | Bandlader |
| トーイングカー | tōingu kā | Schlepper |
| 誘導 | yūdō | Führen, Rangieren |
| 危険物 | kikenbutsu | Gefahrgut |
Zeiten, Verzögerungen und Änderungen
Turnarounds werden auf die Minute genau geplant und Pläne ändern sich. Verzögerungen, neue Standnummern und geänderte Abfahrtszeiten kommen schnell, oft über Funk.
Bestätigen Sie jedes Mal und jede Nummer zurück. Das Wiederholen dieser Übungen gehört zum erwarteten Training auf der Rampe.
| japanisch | Romaji | Bedeutung |
|---|---|---|
| 出発は十時十五分の予定です。 | Shuppatsu wa jūji jūgofun no yotei desu. | Die Abfahrt ist für 10:15 Uhr geplant. |
| 到着が二十分遅れています。 | Tōchaku ga nijuppun okurete imasu. | Die Ankunft erfolgt mit 20 Minuten Verspätung. |
| スポットが変更になりました。 | Supotto ga henkō ni narimashita. | Der Stand hat sich geändert. |
| 何番スポットですか。 | Nanban supotto desu ka. | Welche Standnummer? |
| 定刻どおりです。 | Teikoku dōri desu. | Es liegt im Zeitplan. |
Ein Problem melden
Fehlende Beutel, beschädigte Beutel, auslaufende Flüssigkeiten und nicht schließende Geräte müssen sofort gemeldet werden. Sagen Sie in einem Satz, was falsch ist, und dann, wem Sie es sagen.
| japanisch | Romaji | Bedeutung |
|---|---|---|
| 手荷物が一個足りません。 | Tenimotsu ga ikko tarimasen. | Uns fehlt eine Tüte. |
| 荷物が破損しています。 | Nimotsu ga hason shite imasu. | Eine Tasche ist beschädigt. |
| 液体が漏れている荷物があります。 | Ekitai ga morete iru nimotsu ga arimasu. | Aus einem Beutel läuft Flüssigkeit aus. |
| コンテナのドアが閉まりません。 | Kontena no doa ga shimarimasen. | Die Containertür lässt sich nicht schließen. |
| すぐに責任者に連絡します。 | Sugu ni sekininsha ni renraku shimasu. | Ich werde mich umgehend an den Betreuer wenden. |
Wenn Sie mit Passagieren arbeiten
Bei der Arbeit an Schaltern und Toren wird formelles Japanisch verwendet. Die Formen klingen kompliziert, aber der größte Teil der Arbeit besteht aus einer Handvoll Satzphrasen, und es funktioniert besser, sie als ganze Zeilen zu lernen, als sie aus der Grammatik aufzubauen.
| japanisch | Romaji | Bedeutung |
|---|---|---|
| パスポートを拝見します。 | Pasupōto o haiken shimasu. | Darf ich Ihren Reisepass sehen? |
| お預けのお荷物はございますか。 | O-azuke no o-nimotsu wa gozaimasu ka. | Haben Sie Gepäck zum Einchecken? |
| 搭乗口は十二番でございます。 | Tōjōguchi wa jūniban de gozaimasu. | Ihr Flugsteig ist Nummer 12. |
| 少々お待ちくださいませ。 | Shōshō o-machi kudasaimase. | Einen Moment bitte. |
Bei Unihongos „Catch the Right Train“- und „Hotel Check-in Problem“-Missionen handelt es sich nicht um Flughafenszenen, aber sie trainieren dasselbe: Zeiten, Nummern und Änderungen des Personals zu verstehen und unter ein wenig Druck höflich zu antworten.